[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Fez errado. Tinha que ligar pedindo uma visita técnica informando que o modem não está funcionando. O técnico anda com vários modens e trocaria de boa.
não aqui também, a oi é a pior internet pra se jogar online, quando eu tinha a net meu ping era 30, 40, depois que tive que voltar pra oi meu ping não fica abaixo de 100 mais, só na faixa de 130 a 140 no bf4, isso por que tenho 15mb :trollfail:A rota que a oi usa é muito ruim. 160 de ping pra server no mesmo estado. Mas porque? O problema é so aqui?
pow ai me ferrou então, vou ver o que eu faço então. valeu
Como jogou no lixo fica dificil. pois não será possivel fazer a troca.Mas tente com a informação abaixo.
Desligue qualquer modem e fale que seu modem não liga (eles conferem remotamente essa informação) depois ligue para oi 10331 e fale que seu modem não liga.Caso eles falam que você terá que compram, não aceite.Faça uma reclamação na Anatel ou vai direto no setor de cancelament
utra vez eles não trocaram o meu, mas me deram r$50,00 reais em crédito na proxima conta.Se vc abrir um pedido de reparo no sac, um técnico ira na sua casa e fara a troca do modem.
É normal o snr oscilar assim, em dias de sol ele cai e a noite ele sobe, com 10mb o seu snr deve subir pra 15db e não ocorrera queda de conexão.
Já li relatos de que a oi não suspende assinatura do velox, eles só suspendem a assinatura do fixo.
Vc pretende assinar 15mb?
Na sua velocidade atual o snr pode ser considerado bom, ele só não dá margem para upgrades.
Eu considero que o snr no velox deve ficar sempre acima de 10db (quanto maior melhor), para evitar quedas momentâneas de conexão.
Falando nisso, reparei que o fio sai da minha casa, anda por 2 postes, chega nesse negócio branco, e depois vai pra aquele outro negócio preto.
É normal isto?
É normal isto?
Aqui na minha região ( Zona da mata de MG - Viçosa ) a pouco menos de 1 mês, eles começaram a limitar a banda entre 18:00 e 00:00, Tem alguma manha pra conseguir resolver isso? Falo que é da região pois na casa dos meus pais, a 30 Km de Viçosa, começou a acontecer a msm coisa no mesmo período... A internet era tão boa 
Galera, alguém pode me ajudar?
Estou com dor de cabeça mais uma vez por causa da velox e não consigo suporte com eles de jeito nenhum.
Meu upload está normal no speedtest, mas é IMPOSSÍVEL enviar qualquer coisa pelo whatsapp, snapchat ou algum arquivo online. Não consigo passar de 5kb! Quando o normal deveria ser mais ou menos 50, o que já é uma porcaria para uma internet de 10mb.
Só tenho modem ZTE aqui pra testar, aquele preto e o branco. No preto, o facebook e youtube mantem a taxa de envio normal, já no branco nenhum dos dois. Já tenho mais de um mês com esse problema e é insuportável até pra enviar um mísero audio pelo whatsapp. O que vocês acham que pode ser? Já testei 1000 configurações diferentes nos 2 modens.
Obrigado
------------
No speedtest:
No youtube:
No deezer:
Mas óbvio que o pior é o whatsapp, minha mãe tentou me enviar um vídeo de míseros 6mb no domingo as 9 da manhã e só chegou 12:30
Estou com dor de cabeça mais uma vez por causa da velox e não consigo suporte com eles de jeito nenhum.
Meu upload está normal no speedtest, mas é IMPOSSÍVEL enviar qualquer coisa pelo whatsapp, snapchat ou algum arquivo online. Não consigo passar de 5kb! Quando o normal deveria ser mais ou menos 50, o que já é uma porcaria para uma internet de 10mb.
Só tenho modem ZTE aqui pra testar, aquele preto e o branco. No preto, o facebook e youtube mantem a taxa de envio normal, já no branco nenhum dos dois. Já tenho mais de um mês com esse problema e é insuportável até pra enviar um mísero audio pelo whatsapp. O que vocês acham que pode ser? Já testei 1000 configurações diferentes nos 2 modens.
Obrigado
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No speedtest:
No youtube:
No deezer:
Mas óbvio que o pior é o whatsapp, minha mãe tentou me enviar um vídeo de míseros 6mb no domingo as 9 da manhã e só chegou 12:30
Aqui na minha região ( Zona da mata de MG - Viçosa ) a pouco menos de 1 mês, eles começaram a limitar a banda entre 18:00 e 00:00, Tem alguma manha pra conseguir resolver isso? Falo que é da região pois na casa dos meus pais, a 30 Km de Viçosa, começou a acontecer a msm coisa no mesmo período... A internet era tão boa
Não tenho certeza, mas acho que isso vem acontecendo com todos assinantes Velox...também venho percebendo esta limitação neste horário.
Aqui é das 12:30 às 23:30, durante esse tempo é só chorar mesmo, jogar então é depois das 2 da madruga e olhe lá.. Abri uma um reparo, e vou continua abrindo até a Oi cansar de mim e me dar tchau!!1
Claro que gostaria de ter 15MB, dependendo do preço. Gostaria de ter 50MB se puder.
Estive agora em USA, e na casa onde fiquei a velocidade de download era impressionante: 20, 30 MB. Nem cheguei a saber qual era o máximo. Abaixava um vídeo de 2Gb em poucos minutos. Filme de 12Gb em menos de meia hora. É isso que gostaria de ter. Ou estou pedindo muito?
O problema era nos hoteis, onde é wi-fi, e ali a velocidade caia mais do que aqui.
Aqui na minha região ( Zona da mata de MG - Viçosa ) a pouco menos de 1 mês, eles começaram a limitar a banda entre 18:00 e 00:00, Tem alguma manha pra conseguir resolver isso? Falo que é da região pois na casa dos meus pais, a 30 Km de Viçosa, começou a acontecer a msm coisa no mesmo período... A internet era tão boa
Isso tem cara de link saturado, OI vendendo mas do que armário da região suporta, ai acontece isso mesmo. Se ai não tiver concorrência, senta e chora pq a OI não vai expandir o armário tão cedo.
Está usando esse modem em conjunto com qual roteador?
O ideal seria colocar o modem em bridge e utilizar o PPPoE no roteador mesmo.
Pode ser a faixa de IP problemática também, tenta ir alterando até pegar uma melhor.
Aqui é das 12:30 às 23:30, durante esse tempo é só chorar mesmo, jogar então é depois das 2 da madruga e olhe lá.. Abri uma um reparo, e vou continua abrindo até a Oi cansar de mim e me dar tchau!!1
Neste feriadão fiquei na casa dos meus pais, a internet lá fica ruim bem na hora do almoço mesmo. hahahaha... Até que dá pra jogar mobas de boa ( 90-100ms) mas pra download/stream de vídeo fica sofrível..
Congestionamento é mais provável que seja no enlace do a URA em diante do que na URA em si. No quesito enlace, a Oi está investindo bastante na melhoria do backbone nacional, então, é provável que alguma seja sentida no decorrer desse ano.
Por exemplo, a Oi será o primeiro provedor nacional a oferecer enlaces de 100Gbps em uma única portadora, e a primeira fase está prevista para terminar já no meio do ano.
Estamos torcendo que melhore mesmo, pois como disse dsbnogueira : a quase 1 mês que começou esta limitação...diminuindo a taxa de download e upload e aumentando o ping (comigo entre 20:00 H e 23:30 H) depois volta ao normal.
Galera, com 10mb, qual a velocidade mostrada de downstream no modem? Quero ver se ta certo na casa da minha namorada.
Fizeram a troca de velocidade e ficou assim:
Aqui ta chovendo, isso abaixao srn? Mas mesmo assim, agora não ta acontecendo mais quedas.
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