[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Juicebox

Kingslayer
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Obrigado. Nessas férias estarei concluindo, a parte boa é que a Oi está com muitos projetos de Fibra pelo Brasil e está aumentando consideravelmente o número de cidades, aumentando a velocidade máxima em lugares em que antes não havia disponibilidade.


Deixa em ADSL2+ mesmo, G.DMT seria interessante se fosse 5Mbps e a Atenuação fosse alta. Pois G.DMT é padrão para velocidades de até 8Mbps, e com isso fica no limite.
O que um filtro não faz, né? :haha:


Eu me irritei logo e abri 2 na Anatel, uma pelo Fixo e outra pelos problemas do Velox que venho enfrentando.
Vamos ver no que vai dar.


Isso é verdade, porém os técnicos que fazem isso estão dentro da ilegalidade.
Como a Oi praticamente não deve fazer verificações em suas centrais, ocorre com mais frequência...
E no caso do amigo, ele disse que antes das 23h estava normal, e quando chegou havia caído o perfil para de 1Mbps.

Acho difícil um técnico ir na central uma hora dessas e fazer um absurdo desse, alguma falha que fez com que o perfil voltasse ao que era da porta.

A Oi é cheia de falhas, acredite, tanto no Velox quanto no 3G, e a pior parte é que ela não RESOLVE as falhas dela!
Marcaram uma visita técnica para sexta de manhã. Não sei pra que se nem precisa vir aqui .
 

jeanscofield

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Acabei de ligar pra lá, a atendente corrigiu o perfil do meu modem... Mas o principal que era o ping, não teve solução :poker: Continua uma bosta :fuuu::fuuu:
 

Juicebox

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Acabei de ligar pra lá, a atendente corrigiu o perfil do meu modem... Mas o principal que era o ping, não teve solução :poker: Continua uma bosta :fuuu::fuuu:
Como ela corrigiu? Só reiniciando? Tu pediu pra corrigir o perfil?

Sempre que eu ligo ninguém nem sabe o que é perfil.
 

IceCir

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Então tenho que reclamar e pedir desconto...

Pelo visto você não entendeu. Amigo, o valor MÁXIMO DA CONEXÃO é este que coloquei acima, Velox nenhum vai dar os 625KB que você quer, assim como os 10Mb dificilmente dá os 1,2MB que teoricamente era para dar. 1Mb nunca deu mais do que 120KB. Eu uso Velox há anos, passei por quase todas as velocidades que eles tinham/tem disponíveis (estagnado atualmente em 5Mb) e além disso verifico sempre o PC de outras pessoas sejam elas parentes ou amigos e nunca houve nada neste sentido.

O problema da Oi é a compensação de overhead que não há e eles não devem alterar os perfis para que haja. Pesquise sobre este assunto para se inteirar melhor.

Reclamar sobre isto será inútil e pedir descontos é um direito que você tem, resta saber se vão querer aprovar por um problema que não há. E a propósito, eles podem enquadrar na regra dos 80% e sua conexão está recebendo estes 80.
 

Juicebox

Kingslayer
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Acabaram de me ligar dizendo que tinham feito a atualização e meus parâmetros voltaram ao normal. Acabei de verificar e voltaram mesmo. Uma coisa tão simples e eles insistem em tornar dificil.
 

xitzmejunior

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Acabei de ligar pra lá, a atendente corrigiu o perfil do meu modem... Mas o principal que era o ping, não teve solução :poker: Continua uma bosta :fuuu::fuuu:
Posta um tracert, se puder...

Acabaram de me ligar dizendo que tinham feito a atualização e meus parâmetros voltaram ao normal. Acabei de verificar e voltaram mesmo. Uma coisa tão simples e eles insistem em tornar dificil.
Pois é, a Oi é cheia de dificuldades mesmo.

Como ficaram as latências? Velocidades?
------------
Se tu ver algum projeto de expansão ou melhoria pra minha região, por favor, me avisa. Vai ser mais uma fator pra dar pressão nos técnicos aki.
Na hora.
Aqui sempre tem os projetos:
http://www.comunicacoes.gov.br/prog...regime-especial-de-tributacao-repnbl/projetos
 

Juicebox

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jeanscofield

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Como ela corrigiu? Só reiniciando? Tu pediu pra corrigir o perfil?

Sempre que eu ligo ninguém nem sabe o que é perfil.

Cara, liguei e fui na opção de fazer reclamação. Reclamei que minha internet tava uma bosta e tava dando só 2mb... Aí a atendente (Muito atenciosa por sinal, se pudesse mandava um chocolate pra ela :sefu:) pediu para que eu retirasse os cabos do modem. Quando ela pediu pra religar e fui olhar os stats tinham voltado ao padrão, no caso aqui 11289Kbps

Posta um tracert, se puder...


Pois é, a Oi é cheia de dificuldades mesmo.

Como ficaram as latências? Velocidades?
------------

Na hora.
Aqui sempre tem os projetos:
http://www.comunicacoes.gov.br/prog...regime-especial-de-tributacao-repnbl/projetos
Tá foda esse ping :fuuu::fuuu:

Umn3P7D.jpg
 

leonardovit

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A minha internet voltou a ficar um lixo. Obrigado Oi.

Tenho 10mb da Oi, e por dois anos nunca me incomodei, sempre sincronizou os 11293kbps, e os 500kbps de up, tinha no SNR e atenuação bons índices. Sempre baixou a 1,2mbps na Steam, e outros links bons a 1mbps, ping sempre em 50 pra servidores próximos, e nos gringos muitas vezes sem lag, porém com ping alto.

Há dois dias atrás, o telefone começou a fazer um chiado na ligação, praticamente impossível ter uma conversa decente. Foi ligado na Oi, mandaram ainda naquela tarde um "técnico local" que trouxe no bolso um adsl2+ splitter (filtro). Primeiramente ele olhou a conexão do telefone, que tinha um filtro rj45 instalado, em seguida veio até a tomada que estava conectado meu modem e viu que não tinha nenhum filtro e questionou a ausência do filtro, e instalou esse ADSL2+ Splitter que ele trouxe. Testamos e acabou a interferência (chiado no telefone) e a internet voltou a funcionar, e aparentemente o problema estava resolvido, e o problema nas palavras dele era a ausência do filtro na linha da internet.

Porém, a noite, quando voltei da faculdade, a internet tava extremamente lenta, chequei os parâmetros do modem, tava tudo zoado, tava sincronizando 500kbps de download e 150kbps de upload, índices de SNR e atenuação estavam ridiculamente baixos, como nunca, mal consegui abrir o fórum. Eis que tirei o Splitter que ele tinha instalado e instantaneamente minha internet voltou a sincronizar os 11293/500, junto com os bons números de SNR e atenuação antes existentes.

Passou se um dia e tudo ok, mil maravilhas, eu sempre monitorando os parâmetros, e até ontem a noite, tava tudo perfeito, eis que hoje cedo vejo que a internet tava lenta, quando vou ver tava sincronizando 1920/288, com números de SNR e atenuação baixíssimos novamente, dessa vez sem filtro eu já não sei o que pode ser.

Alguém tá passando por isso? Existe algo que possa se fazer sem ter que chamar a Oi? Devo ir direto na Anatel ou ligar pra Oi antes? Dicas?
 

_CoYoTe_

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Internet amanheceu hoje com o ping nas alturas!
Ano retrasado, ou ano passado, ficamos mais de um mês com esses pings nas alturas durante o dia e baixos durante a madrugada.
Espero que esse fato não volte.

Segue tracert:

Sem_t_tulo.jpg


Alguém sabe alguma solução/ está passando pelo mesmo?
Abraços.

Ps: Poços de Caldas - Minas Gerais.
 

Juicebox

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Internet semana passada e agora estão uma bosta na parte da manhã e tarde. Só melhora mesmo chegando a madrugada. PQP
------------
E eu não entendo essa internet. Quando faço download pela Steam por exemplo, vem no talo, páginas carregam de boa. Mas YouTube não carrega video nem em 480p, e até mesmo o Speedtest não passa de 2mb.
 

jeanscofield

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Incrível como magicamente depois de 23h essa bosta volta ao normal e funciona como deveria
 

leonardovit

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Aqui tá muito estranho, to observando de tempo em tempo também, ontem sincronizou em 2400kbps durante o dia todo, e agora tá sincronizado em 6800kbps, vamos ver.. Logo logo vou ligar pra eles.
 

theguessfloripa

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Aqui só pega como deveria pegar o dia todo depois das 00:30, 1h da madrugada.

Isso tem cara de link saturado, isso é muito normal na OI, vendem mais do que a rede suporta. Em muitos casos não tem muito o que fazer, só torcer para um concorrente de peso chegar e fazer OI se mexer, ou migrar para a própria.
 

xitzmejunior

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Cara, liguei e fui na opção de fazer reclamação. Reclamei que minha internet tava uma bosta e tava dando só 2mb... Aí a atendente (Muito atenciosa por sinal, se pudesse mandava um chocolate pra ela :sefu:) pediu para que eu retirasse os cabos do modem. Quando ela pediu pra religar e fui olhar os stats tinham voltado ao padrão, no caso aqui 11289Kbps


Tá foda esse ping :fuuu::fuuu:

http://i.imgur.com/Umn3P7D.jpg
Pior aqui que o ping está perto do "normal", porém com perca de pacotes na casa dos 10%, aí não tem como jogar online, nem nada... Downloads no navegador vem a 10~20KB/s, horrível essa Oi. Um dia me livro disso.
427b40ea55.png


Internet amanheceu hoje com o ping nas alturas!
Ano retrasado, ou ano passado, ficamos mais de um mês com esses pings nas alturas durante o dia e baixos durante a madrugada.
Espero que esse fato não volte.

Segue tracert:

http://s21.postimg.org/eiqt4bfvr/Sem_t_tulo.jpg

Alguém sabe alguma solução/ está passando pelo mesmo?
Abraços.

Ps: Poços de Caldas - Minas Gerais.
Passei uns 15 dias com o ping alto, depois que fiz uma reclamação na Anatel passaram-se poucos dias e resolveram, acho que agora eles tem que cumprir a meta da "latência bidirecional" que a Anatel impôs, porém a velocidade está a mesma porcaria de sempre.

Internet semana passada e agora estão uma bosta na parte da manhã e tarde. Só melhora mesmo chegando a madrugada. PQP
------------
E eu não entendo essa internet. Quando faço download pela Steam por exemplo, vem no talo, páginas carregam de boa. Mas YouTube não carrega video nem em 480p, e até mesmo o Speedtest não passa de 2mb.
Aqui milagrosamente de madrugada funciona perfeitamente. Será o porquê? :haha:

Incrível como magicamente depois de 23h essa bosta volta ao normal e funciona como deveria
Milagres que acontecem só na Oi, temos que trocar o dia pela noite se quisermos usar essa "conexão".
 

DnnB

"Aguarde..."
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Já não aguento mais a Oi, tô até pensando em pegar essas internets tosconas da vida aí, já que aqui não tem GVT e nem NET.
Tem 3 semanas que eu tô com internet quase discada, se o telefone toca ou alguém vai fazer uma ligação, a internet cai.
Se começa a chover, a internet cai e o telefone fica tocando loucamente, se você atender, não tem ninguém na linha.

Já troquei os filtros, já deixei só o telefone ligado, só a internet ligada, nada. Ligo pra lá e quando consigo falar com alguém, ele EXIGE que eu tenha um telefone com fio pra fazer os testes necessários.
Como assim eles só conseguem fazer testes com telefone com fio?

Tá complicado, meus amigos
 

DiegoViana

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Estou sem postar novidades sobre meu caso a muito tempo, mas venha informar que finalmente consegui aumentar a velocidade da internet.
Depois de muita insistência, vários protocolos de atendimentos e reclamações na Anatel e no Procon consegui aumentar para 2mb a minha internet, passando cerca de 3 meses fui verificar no site e lá constava a informação que estava disponível um aumento para 5mb, imediatamente liguei pra OI e pedi o upgrade, passou mais ou menos 30 minutos e já estava com os 5mb aqui.
Atualmente no site da OI consta que 5mb é o máximo disponível para minha linha.

 

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Estou sem postar novidades sobre meu caso a muito tempo, mas venha informar que finalmente consegui aumentar a velocidade da internet.
Depois de muita insistência, vários protocolos de atendimentos e reclamações na Anatel e no Procon consegui aumentar para 2mb a minha internet, passando cerca de 3 meses fui verificar no site e lá constava a informação que estava disponível um aumento para 5mb, imediatamente liguei pra OI e pedi o upgrade, passou mais ou menos 30 minutos e já estava com os 5mb aqui.
Atualmente no site da OI consta que 5mb é o máximo disponível para minha linha.

http://www.speedtest.net/my-result/4449354973http://www.speedtest.net/result/4449354973.png
Aqui também consegui aumentar minha internet pra 5mb a pouco tempo. Antes era apenas 1mb o máximo disponível.
 

framer

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A situação da minha internet Velox (15 mega) hoje, 22/06/2015 (reparem também no ping):

Q3fbJWP.jpg
 

leonardovit

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Já não aguento mais a Oi, tô até pensando em pegar essas internets tosconas da vida aí, já que aqui não tem GVT e nem NET.
Tem 3 semanas que eu tô com internet quase discada, se o telefone toca ou alguém vai fazer uma ligação, a internet cai.
Se começa a chover, a internet cai e o telefone fica tocando loucamente, se você atender, não tem ninguém na linha.

Já troquei os filtros, já deixei só o telefone ligado, só a internet ligada, nada. Ligo pra lá e quando consigo falar com alguém, ele EXIGE que eu tenha um telefone com fio pra fazer os testes necessários.
Como assim eles só conseguem fazer testes com telefone com fio?

Tá complicado, meus amigos

Tá complicado mesmo. A minha que nunca incomodou, começou a incomodar, aí eu vejo meu amigo que tem uma via rádio com 5mb de down e 5mb de upload, jogando com ping 23 no mesmo servidor que eu jogo com ping 50, upando rápidão as coisas e fico morrendo de vontade de trocar pra via rádio. Aqui também só tem a Oi.
 

Gabriel_D

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Finalmente a bOi resolveu fazer algo que preste no meu bairro. Estão trocando TARs, CEVs e tudo, tão fazendo manutenção geral na rede, tão colocando até aquelas plaquinhas nos fios igual a GVT :lol2:. To com esperança de que dps disso eu possa contratar velocidades maiores, mas acho difícil :feelbad:.
 

marcos865

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Tá complicado mesmo. A minha que nunca incomodou, começou a incomodar, aí eu vejo meu amigo que tem uma via rádio com 5mb de down e 5mb de upload, jogando com ping 23 no mesmo servidor que eu jogo com ping 50, upando rápidão as coisas e fico morrendo de vontade de trocar pra via rádio. Aqui também só tem a Oi.

Em Imperatriz eu jogava com ping 35 nos servidores de SP enquanto os usuários da bOi tinha no mínimo 120 k 169
 

Juicebox

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Estava com a internet uma ***** ontem de tarde, mandei uma reclamação pelo site da Oi e uns minutos depois minha internet caiu. Voltou com velocidade máxima e ping baixo. Não tava carregando nem vídeo do YT na pior qualidade, agora ta direto carregando em 1080p desde ontem. Não sei se tem a ver a reclamação, mas deu certo.
 

MxRonning

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Pelo visto você não entendeu. Amigo, o valor MÁXIMO DA CONEXÃO é este que coloquei acima, Velox nenhum vai dar os 625KB que você quer, assim como os 10Mb dificilmente dá os 1,2MB que teoricamente era para dar. 1Mb nunca deu mais do que 120KB. Eu uso Velox há anos, passei por quase todas as velocidades que eles tinham/tem disponíveis (estagnado atualmente em 5Mb) e além disso verifico sempre o PC de outras pessoas sejam elas parentes ou amigos e nunca houve nada neste sentido.

O problema da Oi é a compensação de overhead que não há e eles não devem alterar os perfis para que haja. Pesquise sobre este assunto para se inteirar melhor.

Reclamar sobre isto será inútil e pedir descontos é um direito que você tem, resta saber se vão querer aprovar por um problema que não há. E a propósito, eles podem enquadrar na regra dos 80% e sua conexão está recebendo estes 80.
Amigo, aqui o técnico já cansou da minha cara de tanto que ele veio corrigir o perfil quando "não foi possível" via telefone. Downloads consigo efetivamente a 1,2~1,3mbps em um servidor de qualidade (Steam, Google, Mediafire, etc) e quanto a torrent tem vezes que pega até 1,7mbps (sério, não estou brincando, posso provar).
 
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