[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Obrigado pela resposta, vou voltar a usar meu roteador e desativar o Wireless do modem.
Se possível, use o modem em bridge e o Roteador fazendo a autenticação no modo PPPoE.
Assim, evitará NAT sobre NAT.

Por exemplo, aqui configurei assim:

9a1c540d22.png
 
Estou tendo uma dor de cabeça terrível com essa operadora maldita, já estou até sem opções, eu estava com 15mb pois falaram que tinha disponibilidade pra mim e eu aceitei, instalaram tudo certinho e ok, apesar de nunca chegar 15mb nos testes de velocidade em que eu fazia, a noite por volta de meia noite em diante quando o trafego era melhor os download baixavam a 1,5mb, então continue e não reclamei, mais uns 4 meses depois começou a causar problemas eu liguei lá e dava uma mensagem que a região estava com problemas e o prazo para normalizar seria no outro dia, beleza esperei uns 3 dias, e o problema de quedas e lentidão continuava, liguei lá solicitei reparo o tecnico veio e disso que não conseguia chegar 15mb na minha casa, detalhe que o armario é uns 200metros da minha casa, fiquei até de cara, mais beleza mandei abaixar para 10mb, mesmo assim não consigo receber 4mb nos testes de velocidade em qualquer site, e minha latencia em jogos é absurda pra velocidade que eu tenho, sempre mais alto que todo mundo que joga comigo.

Alguém sabe o que devo fazer?
 
Trocar de operadora, se possível!
Meu sonho, a pior coisa que tem é você não ter outra opção melhor pra internet, mais esse sofrimento vai acabar por que até Novembro já mudei de setor onde terá GVT.
 
Estava com 15mb normalmente tudo tranquilo, pena que na oi nada é tranquilo.
Minha internet caiu hoje pela manhã e como eu estava viajando não abri reparo nem nada do tipo. Agora a tarde voltou, só que meu SNR que era 17.1 agora está 6.7 e o DOWNSTREAM que era 16959 passou a ser 16282. Devo abrir reparo por conta disso? E o que falar com a atendente ? To com medo de abrir reparo e o técnico vier aqui e querer diminuir a internet. Tenho print do dia 21/08 com os parâmetros normais e print de hoje com esses parâmetros ruins. Tem chance de diminuirem a internet ?
 
Estava com 15mb normalmente tudo tranquilo, pena que na oi nada é tranquilo.
Minha internet caiu hoje pela manhã e como eu estava viajando não abri reparo nem nada do tipo. Agora a tarde voltou, só que meu SNR que era 17.1 agora está 6.7 e o DOWNSTREAM que era 16959 passou a ser 16282. Devo abrir reparo por conta disso? E o que falar com a atendente ? To com medo de abrir reparo e o técnico vier aqui e querer diminuir a internet. Tenho print do dia 21/08 com os parâmetros normais e print de hoje com esses parâmetros ruins. Tem chance de diminuirem a internet ?
Com toda certeza sim, como falei ali em cima aconteceu a mesma coisa comigo.
 
Com toda certeza sim, como falei ali em cima aconteceu a mesma coisa comigo.
Mais o seu eles diminuiram, aqui pelo menos ta chegando os 15mb e não ta caindo por enquanto. Mais com certeza que vai cair com esse SNR porco. Será que com os prints eles são obrigados a resolver o problema, pois sei que a conduta deles é essa daí de diminuir a velocidade para melhorar os parâmetros -.- Antes tava perfeito pra que foram mexer nesse bost@ :mad:
 
Mais o seu eles diminuiram, aqui pelo menos ta chegando os 15mb e não ta caindo por enquanto. Mais com certeza que vai cair com esse SNR porco. Será que com os prints eles são obrigados a resolver o problema, pois sei que a conduta deles é essa daí de diminuir a velocidade para melhorar os parâmetros -.- Antes tava perfeito pra que foram mexer nesse bost@ :mad:
Cara, to quase com o mesmo problema que você. Estava sem internet desde sábado e quando eu ligava pro telemarkting só me falavam que minha região estava em manutenção é que os serviços iriam voltar a funcionar "logo". Deatlhe que qualquer hora que eu ligava era sempre a mesma historia de manutenção e não davam prazo algum. Pois bem, fiquei 2 dias sem internet e quando eu vou acessar o modem para ver os parâmetros tenho a suspresa, o sinal caiu muito! Antes tinha snr down 15 e up 28, agora está down 8 e up 17. Quando eu vou fazer o teste de velocidade o upload não está chegando a 0,05 , isso nunca aconteceu! Uma dica que eu te dou é: nunca caia na lábia desses "técnicos" da oi. Uma vez aconteceu de o cara vir aqui em casa com um papo de que minha linha não suportava os 10 megas porque os parâmetros estavam muito baixos, segui uma dica do nosso amigo "xitzmejunior" que me ajudou muito. Mostra esse print dos parâmetros antes de dar esse problema, eles tem que dar um jeito de fazer voltar como estava antes. Fique esperto!
 
Cara, to quase com o mesmo problema que você. Estava sem internet desde sábado e quando eu ligava pro telemarkting só me falavam que minha região estava em manutenção é que os serviços iriam voltar a funcionar "logo". Deatlhe que qualquer hora que eu ligava era sempre a mesma historia de manutenção e não davam prazo algum. Pois bem, fiquei 2 dias sem internet e quando eu vou acessar o modem para ver os parâmetros tenho a suspresa, o sinal caiu muito! Antes tinha snr down 15 e up 28, agora está down 8 e up 17. Quando eu vou fazer o teste de velocidade o upload não está chegando a 0,05 , isso nunca aconteceu! Uma dica que eu te dou é: nunca caia na lábia desses "técnicos" da oi. Uma vez aconteceu de o cara vir aqui em casa com um papo de que minha linha não suportava os 10 megas porque os parâmetros estavam muito baixos, segui uma dica do nosso amigo "xitzmejunior" que me ajudou muito. Mostra esse print dos parâmetros antes de dar esse problema, eles tem que dar um jeito de fazer voltar como estava antes. Fique esperto!
Exatamente, eu tive que brigar várias vezes com os técnicos do Oi Fixo para meus parâmetros voltarem ao que era, depois disso já até choveu e nunca mais caiu a conexão.
Se ficar abrindo reparos no Oi Velox, vão é querer reduzir a velocidade.

E uma reclamação no Consumidor.gov ajuda bastante.
 
Aqui eu briguei até eles resolverem meu problema. Diminuiram minha velocidade e no final o problema era no PAR da minha linha.
 
Galera to com uma duvida.Porque qdo altero a modulaçao do meu modem o ping fica baixinho ? tipo em adsl2+ fica entre 19/20 , adsl entre 16/17 e em g.dmt fica entre 8/9 de ping? porem o snr abaixa mto de 19 cai para 6 mas nao tenho quedas frequentes so de vez em qdo,devo ficar com essa modulaçao pelo ping baixo ou alterar pra adsl2+ mesmo? uso minha net em casa so pra jogar msm
 
Aqui eu briguei até eles resolverem meu problema. Diminuiram minha velocidade e no final o problema era no PAR da minha linha.

Cara, to quase com o mesmo problema que você. Estava sem internet desde sábado e quando eu ligava pro telemarkting só me falavam que minha região estava em manutenção é que os serviços iriam voltar a funcionar "logo". Deatlhe que qualquer hora que eu ligava era sempre a mesma historia de manutenção e não davam prazo algum. Pois bem, fiquei 2 dias sem internet e quando eu vou acessar o modem para ver os parâmetros tenho a suspresa, o sinal caiu muito! Antes tinha snr down 15 e up 28, agora está down 8 e up 17. Quando eu vou fazer o teste de velocidade o upload não está chegando a 0,05 , isso nunca aconteceu! Uma dica que eu te dou é: nunca caia na lábia desses "técnicos" da oi. Uma vez aconteceu de o cara vir aqui em casa com um papo de que minha linha não suportava os 10 megas porque os parâmetros estavam muito baixos, segui uma dica do nosso amigo "xitzmejunior" que me ajudou muito. Mostra esse print dos parâmetros antes de dar esse problema, eles tem que dar um jeito de fazer voltar como estava antes. Fique esperto!

Exatamente, eu tive que brigar várias vezes com os técnicos do Oi Fixo para meus parâmetros voltarem ao que era, depois disso já até choveu e nunca mais caiu a conexão.
Se ficar abrindo reparos no Oi Velox, vão é querer reduzir a velocidade.

E uma reclamação no Consumidor.gov ajuda bastante.
Aqui ta chegando bem próximo do que era antes tipo a sincronização de down era 16959 agora ta 16300. E upload a mesma coisa. E não está caindo, só o SNR que foi pra casa do chapéu uahuahua
Por enquanto ainda vou deixar desse jeito mesmo, se começar cair ou algo do tipo ai eu ligo :/
Fazer o que, isso é OI meus amigos : ~
 
Galera to com uma duvida.Porque qdo altero a modulaçao do meu modem o ping fica baixinho ? tipo em adsl2+ fica entre 19/20 , adsl entre 16/17 e em g.dmt fica entre 8/9 de ping? porem o snr abaixa mto de 19 cai para 6 mas nao tenho quedas frequentes so de vez em qdo,devo ficar com essa modulaçao pelo ping baixo ou alterar pra adsl2+ mesmo? uso minha net em casa so pra jogar msm
Qual a sua velocidade?
 
Alguém com problema no youtube? Aqui o youtube parou de abrir e só ta dando:
500 Internal Server Error
Sorry, something went wrong.

A team of highly trained monkeys has been dispatched to deal with this situation.

If you see them, show them this information:
 
É porque G.DMT suporta só até +/- a sua velocidade atual, por isso o SNR baixa tanto.
Mas se não ficar caindo, pode deixar ela.

Agora se você tivesse 15Mbps não recomendaria usá-la, pois não chegaria os 15Mbps.
Blz porque dizem que a oi recomenta adsl2+ .O meu fica em 19/20ms não que seja ruim,mas 8/9ms de ping é bem melhor e a velocidade de down e up não se alteram
 
Fala galera.
Bom,outro dia comentei q a central da OI disse com todas as letras q minha linha suportava 10mb.Mas,qndo liberaram o sinal,instalaram só 5mb,pois minha linha só suporta esta velocidade.
Pois bem,reclamei no consumidor br,mas a OI alegou não ter viabilidade pra 10mb,então foi sem sucesso.Ai entrei na ANATEL,inclusive citei o artigo 35 do CDC(foi até uma dica,d alguém aqui do tópico,pra citar o CDC q agora não recordo o nome),mas nem assim adiantou.A OI respondeu novamente q não tinha viabilidade e q era interesse da empresa disponibilizar um aumento de velocidade,mas no momento não era possível.Inclusive citou texto de um artigo q diz q banda larga não faz parte as metas de universalização e q,por isso,não teria tal obrigatoriedade.
Hoje chegou a gravação q solicitei.Ouvindo a gravação,não tenho mais dúvida:vou levar o caso ao JEC.
A atendente é bem clara na afirmação de "disponibilidade técnica" pra instalar 10mb na minha linha.Inclusive,qndo questiono a informação,ela diz pra mim q se não tivesse viabilidade,não apareceria no sistema dela.
Que a empresa aprenda a trabalhar.Que os setores comercial e técnico trabalhem em sincronia de informações. O que não pode é o serviço ser dado como certo,com total garantia,mas na hora H alegarem q não tem como cumprir com oq foi ofertado.
 
Fala galera.
Bom,outro dia comentei q a central da OI disse com todas as letras q minha linha suportava 10mb.Mas,qndo liberaram o sinal,instalaram só 5mb,pois minha linha só suporta esta velocidade.
Pois bem,reclamei no consumidor br,mas a OI alegou não ter viabilidade pra 10mb,então foi sem sucesso.Ai entrei na ANATEL,inclusive citei o artigo 35 do CDC(foi até uma dica,d alguém aqui do tópico,pra citar o CDC q agora não recordo o nome),mas nem assim adiantou.A OI respondeu novamente q não tinha viabilidade e q era interesse da empresa disponibilizar um aumento de velocidade,mas no momento não era possível.Inclusive citou texto de um artigo q diz q banda larga não faz parte as metas de universalização e q,por isso,não teria tal obrigatoriedade.
Hoje chegou a gravação q solicitei.Ouvindo a gravação,não tenho mais dúvida:vou levar o caso ao JEC.
A atendente é bem clara na afirmação de "disponibilidade técnica" pra instalar 10mb na minha linha.Inclusive,qndo questiono a informação,ela diz pra mim q se não tivesse viabilidade,não apareceria no sistema dela.
Que a empresa aprenda a trabalhar.Que os setores comercial e técnico trabalhem em sincronia de informações. O que não pode é o serviço ser dado como certo,com total garantia,mas na hora H alegarem q não tem como cumprir com oq foi ofertado.

Desculpa não só citei como venho parabenizar pelo procedimento. Se todos fosse assim certamente as empresas melhor atenderiam seus consumidores.
 
Mais alguém com problemas ao acessar os planos de internet pelo site?
 

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