[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Elite_

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Com esse técnico que esta na minha região nao rola, tenho contato de outro que mandou eu ligar para central e pedir para alinhar meu profile no dia que liguei so peguei atendente burro, mas vou tentar mais uma ligação, o tecnico so me dizia q se viesse iria reduzir minha velocidade, e que eles nao garantem upload, que se eu quisesse assinasse outra, aqui tem uma de 100mb, mas tem franquia, e eles aplicam a franquia por isso n assinei, e como mudei para 15mb a 4 meses tenho fidelidade.

Amigo, quem tem que ligar é o Técnico e não você...pois está operação não é feita pelas atendentes do 10331 e sim através da prestadora seja SEREDE OU TELEMONT- eles identificam seu armário, porta e concertam de forma remota, nem o Técnico da Velox faz está operação, ele apenas da o suporte conversando com os operadores.

Para você ter uma idéia, já fiz este procedimento varias vezes, faz conforme eu lhe falei que vai dar certo.
 
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yurizinho182

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Pelo visto as novas velocidades vai demorar muito para chegar, ninguém conseguindo assinar!
 

tomklifa

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Amigo, quem tem que ligar é o Técnico e não você...pois está operação não é feita pelas atendentes do 10331 e sim através da prestadora seja SEREDE OU TELEMONT- eles identificam seu armário, porta e concertam de forma remota, nem o Técnico da Velox faz está operação, ele apenas da o suporte conversando com os operadores.

Para você ter uma idéia, já fiz este procedimento varias vezes, faz conforme eu lhe falei que vai dar certo.
O problema é o técnico lixo que esta atendendo aqui, ele só fica ameaçando downgrade, acho que ele quer algum extra para resolver isso, e sempre a mesma desculpa que a oi não garante upload.
 

jeanscofield

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Huezil
Essa oi que não libera mais de 1MB em Lagarto/SE, cidade com mais de 100.000 hab, vê minhas configs:

Nx2XICg.png

Sou de Itabaiana e tenho 10Mbps aqui, pesquisando por números da cidade algumas linhas já tem suporte a 15Mbps. Na tabela postada pela oi, aqui estava entre as cidades aptas a receber as novas velocidades.
 

xitzmejunior

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Obrigado pela ajuda. Pelo visto vai ser uma luta (como sempre) conseguir as novas velocidades. Para conseguir sair de 5 pra 10 e de 10 pra 15 não foi fácil...
Mesmo assim você está em uma boa situação comparado alguns aqui, como eu.
Nunca consegui sair de 1Mbps, mesmo a linha tendo ótimos parâmetros. :feelbad:
 

lord_belial

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Essas novas velocidades da oi ta igual enterro de anão ninguem sabe ninguem viu.Desafio algum ser humano postar aqui os testes se é que alguem conseguiu contratar.
 

lewtontric

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Essas novas velocidades da oi ta igual enterro de anão ninguem sabe ninguem viu.Desafio algum ser humano postar aqui os testes se é que alguem conseguiu contratar.

Estou aguardando a instalaçao de 35mb, o prazo e ate semana que vem.
 

ChacalSG

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Sempre achei essa Oi um LIXO TOTAL!!! Eu lamento e me solidarizo muito de quem tem somente ela como opção.

Essa rede porca, sucateada e velha, impede que muitos tenham acesso a essas velocidades. Basta qualquer um andar pelas ruas e ver nos postes a degradação da rede Oi. Aqui na minha cidade é uma coisa horrenda em vários locais.

A Oi vai ter que comer muito, mais muito feijão com arroz pra chegar perto dos concorrentes. Ela ainda sobrevive porque chega em todos os lugares. Aqui na minha cidade a GVT e a NET engoliram a Oi Velox
 

valdiclei

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Lagarto/SE
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Esse fato ocorre em diversas cidades brasileiras e a principal causa é a falta de concorrência, infelizmente.
Já fez alguma reclamação a respeito disso via Anatel ou Consumidor?
Osso, tentei tudo e nada. Outro dia o técnico esteve no trampo e questionei. O mesmo disse que não tem ofertado, pois a via de fibra ótica da cidade já está saturada.
A sorte é que temos um provedor local que dá conta, mas por conta da falta da oi não disponibilizar melhores velocidades, os provedores locais cobram acima da média.

Sou de Itabaiana e tenho 10Mbps aqui, pesquisando por números da cidade algumas linhas já tem suporte a 15Mbps. Na tabela postada pela oi, aqui estava entre as cidades aptas a receber as novas velocidades.
Vi que Itabaiana seria disponibilizada, como sempre aí tem melhor disponibilidade. Como a renda per capita é maior, talvez esse seja o motivo de melhores ofertas aí. Mas o fato é a falta de concorrência, se a gvt/vivo ofertasse nas duas cidades, com certeza não estaríamos mendigando.
 

luksvargas

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Amigos, estou a uma semana com problemas na velox. (mais um problema...)
Meu DSL se mantem acesso, mas a "internet" só autentica entre 8, 9h da manhã e cai sempre entre 18 e 19h. Um técnico foi lá em casa, mas provavelmente não fez nada.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo? A linha está normal, sem chiado, não é problema com o modem, já tentei outros.
Já testei todos os logins e senhas possíveis.. DDD com o [email protected]. [email protected] [email protected]...

Alguma sugestão?
 

luksvargas

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Galera, estou enfrentando mais um problema com o velox. No momento tenho 10mb.

Desde quinta passada a luz do DSL fica acessa, mas a "internet" não autentica. Ela funciona sozinha entre 8, 9h da manhã e cai sempre entre 18, 19h da noite (exceto fim de semana que caiu meia noite). O técnico foi lá em casa mas calhou dele mexer no modem exatamente no horário que a internet volta por conta própria (9h)

Alguém me da uma luz?

Modem ok, já testei com outro.
Linha sem chiado
Já testei com todos os logins e senhas possiveis da oi.
Já mudei DNS
Já testei em modo bridge.

Ah, sou da zona oeste do Rio, caso alguém esteja passando pelo mesmo problema.
 

Cyrus.x64

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Amigos, estou a uma semana com problemas na velox. (mais um problema...)
Meu DSL se mantem acesso, mas a "internet" só autentica entre 8, 9h da manhã e cai sempre entre 18 e 19h. Um técnico foi lá em casa, mas provavelmente não fez nada.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo? A linha está normal, sem chiado, não é problema com o modem, já tentei outros.
Já testei todos os logins e senhas possíveis.. DDD com o [email protected]. [email protected] [email protected]...

Alguma sugestão?

Entra nas configurações do modem, acesse a parte de estatísticas do xDSL que mostra o SNR Margin/Atenuação/Rate e poste a imagem aqui para os colegas poderem ter uma ideia como anda sua conexão.
 

Ann4K

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Olá, por gentileza alguém poderia me ajudar??
Tenho internet OI Velox e gostaria de saber qual o provedor e a senha, e também comprei um modem roteador wireless N USB adsl2+ modem router de 300mps da TP-LINK modelo: TD w8968 V3 que está apresentando o seguinte erro:

X8zvyA4.jpg

0cyIMEW.jpg



Como posso resolver este erro? Será necessário atualiza-lo? Aguardo respostar urgentemente, obrigada.
 

xitzmejunior

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Olá, por gentileza alguém poderia me ajudar??
Tenho internet OI Velox e gostaria de saber qual o provedor e a senha, e também comprei um modem roteador wireless N USB adsl2+ modem router de 300mps da TP-LINK modelo: TD w8968 V3 que está apresentando o seguinte erro:

Como posso resolver este erro? Será necessário atualiza-lo? Aguardo respostar urgentemente, obrigada.
Utilize as credenciais: Usuário: [email protected] / Senha: oi

O ideal é sempre atualizar, aqui está a última atualização do Firmware da V3 do mesmo:
http://www.tp-link.us/handlers/download.ashx?resourceid=13364

Esse erro tá muito genérico, por acaso já tentou configurar pela página de administração do modem?
 
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Obrigada.
Sim eu já tentei, vi vários tutoriais, etc, mas nunca da certo. Vou tentar de novo e mandar prints.
 

Ann4K

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Tentei com usuário e senha que você me passou, mas continuou a mesma coisa, a internet do computador não conecta, já tentei com vários provedores e com outras configurações, mas não da certo!!
Bkxc2HG.png

Acho que vou ter que atualizar mesmo.. :bua::feelbad:
 

Ann4K

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Se eu tiver que atualizar meu roteador, é recomendado que eu baixe o firmware mais recente ou não? Será que não vai dar problemas, se der poderei reverte-lo?

Desculpem as várias perguntas que venho fazendo, é que não conheço muito de configurações, então quero ter certeza do que estou fazendo e de que não irá danificar meu roteador. Nem sei se aqui é o lugar certo :nooo:
 

Dreikergyn

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Tentei com usuário e senha que você me passou, mas continuou a mesma coisa, a internet do computador não conecta, já tentei com vários provedores e com outras configurações, mas não da certo!!
Bkxc2HG.png

Acho que vou ter que atualizar mesmo.. :bua::feelbad:
Se com o usuario e senha padrão não deu certo então o problema não é de provedor, talvez esteja mal configurado, vocÊ seguiu algum tutorial?
 
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Ann4K

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Sim, eu vi alguns tutoriais, a maioria dos tutos tinham opções que no meu roteador não tem. Nenhuma das configurações mostradas nos videos funcionaram, então eu dei reset após todas as modificações, to quase desistindo de configurar, é muito cansativo pra mim ;-; por isso vim buscar ajuda aqui
 

Dreikergyn

O Mestre
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Sim, eu vi alguns tutoriais, a maioria dos tutos tinham opções que no meu roteador não tem. Nenhuma das configurações mostradas nos videos funcionaram, então eu dei reset após todas as modificações, to quase desistindo de configurar, é muito cansativo pra mim ;-; por isso vim buscar ajuda aqui
ENTÃO pelo visto você está com firmewere que precias ser atualizado mesmo, o jeito é você ver tutoriais e arriscar atualizar o seu.
 

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