[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

HPDeskjet

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Alguém sabe dizer até quanto minha linha suporta das novas velocidades?

6gXBVpj.png

Acredito que ela suporte no máximo de 15 mega a 20 mega
 
Última edição:

patrickjonasj

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Voltando a saga, fui testar a velocidade da internet e infelizmente continua chegando apenas 1MB. Como pode no sistema da OI já constar 10MB desde ontem e o modem receber apenas 1MB? Teria alguma configuração no modem? Meu modem é aquele ZTE simples sem wifi fornecido pela OI.
 

HPDeskjet

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Voltando a saga, fui testar a velocidade da internet e infelizmente continua chegando apenas 1MB. Como pode no sistema da OI já constar 10MB desde ontem e o modem receber apenas 1MB? Teria alguma configuração no modem? Meu modem é aquele ZTE simples sem wifi fornecido pela OI.

Liga para 10331 e pede para alterarem seu plano para 10 mega , entra dentro do setup do modem e manda o print das informações internas para que eu possa te ajudar ou outra pessoa .
 
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patrickjonasj

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Liga para 10331 e pede para alterarem seu plano para 10 mega , entra dentro do setup do modem e manda o print das informações internas para que eu possa te ajudar ou outra pessoa .

Amigo, liguei na OI e lá minha internet já consta como 10MB. Como não estou em casa não consigo o print, mas a noite faço isso e posto aqui.

Obrigado
 

Dreikergyn

O Mestre
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Amigo, liguei na OI e lá minha internet já consta como 10MB. Como não estou em casa não consigo o print, mas a noite faço isso e posto aqui.

Obrigado
Cara fale o modelo do seu modem, veremos se ele suporta 10mb, se não o problema está ai, caso suporte você terá que abrir um chamado informando que não está chegando os 10mb no modem. Também entre na configuração do seu modem 192.168.1.1 e veja qual a velocidade que chega no modem.
 
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patrickjonasj

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rLRhTKZ.jpg


Pessoal, o técnico veio até a minha casa e verificou que realmente não chegaria os 10MB devido a distância da minha casa pra central que é de aproximadamente 3KM. Até chegou mas iria ficar caindo o sinal e tal.. acabei aceitando uma redução pra 5MB que no momento nos testes de velocidade está ficando em 2MB. O que acham?

Segue acima a imagem pra que vocês analisem.
 

xitzmejunior

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Pessoal, o técnico veio até a minha casa e verificou que realmente não chegaria os 10MB devido a distância da minha casa pra central que é de aproximadamente 3KM. Até chegou mas iria ficar caindo o sinal e tal.. acabei aceitando uma redução pra 5MB que no momento nos testes de velocidade está ficando em 2MB. O que acham?

Segue acima a imagem pra que vocês analisem.
Ficou normal os parâmetros, mas essa questão de estar chegando só 2Mbps pode ser por falta de banda no DSLAM...
Fica fazendo os testes e veja se mais tarde a velocidade aumenta.
Também pode ser o Servidor RADIUS limitando.
 

MxRonning

Não sei
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A porta no DSLAM onde a sua linha está conectada está com alguma deficiência. Pode até ser que a capacidade do que link que existe no mesmo DSLAM esteja sobrecarregado. Mas ainda assim, aposto na primeira opção.
O ideal é você abrir uma reclamação na Oi informando o problema. Quando o técnico chegar na sua casa, explique e mostre pra ele o que está acontecendo.

A título de curiosidade, como está a velocidade da internet aí? Como fica os testes de velocidade? Como está a comunicação interna da sua rede do PC para o modem/roteador?

Abs!
Irei realizar uns testes depois, agora estou fazendo download de uns games.

Ping para o roteador, com 20 saltos:
Disparando 192.168.25.1 com 32 bytes de dados:
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo=1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo=1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo=1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64
Resposta de 192.168.25.1: bytes=32 tempo<1ms TTL=64

Estatísticas do Ping para 192.168.25.1:
Pacotes: Enviados = 20, Recebidos = 20, Perdidos = 0 (0% de perda),

Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
Mínimo = 0ms, Máximo = 1ms, Média = 0ms
 

gilaraujo

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fala galera, pedi um teste de qualificação de linha, para ver se é possível aumentar a velocidade do meu Velox. Porem o atendente disse que não é necessário a visita de um técnico e que o teste era feito pela "Central" e que dentro de 5 dias uteis eles me ligariam se fosse possível aumentar velocidade, caso contrario eles nao ligam nem pra dar satisfação. Isso procede? Nao é necessário a visita de um técnico?
 

HPDeskjet

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fala galera, pedi um teste de qualificação de linha, para ver se é possível aumentar a velocidade do meu Velox. Porem o atendente disse que não é necessário a visita de um técnico e que o teste era feito pela "Central" e que dentro de 5 dias uteis eles me ligariam se fosse possível aumentar velocidade, caso contrario eles nao ligam nem pra dar satisfação. Isso procede? Nao é necessário a visita de um técnico?

Resumindo eles não vão te ligar e nem vão realizar o teste....
O certo técnico tem que fazer teste de viabilidade na central
 

fanatic

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Alguém pode me indicar um modem roteado para velox?

Os speedStream ainda são bons?
 

Darkrot

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Essas novos planos vdsl aí, em coversa por tel, a menina consultou no sistema e falou que só está sendo comercializado em 3 estados até então. acho que santa catarina, espirito santo e minas gerais. RJ até então ainda não está liberado, falou que vão passar novos cabeamentos, rss onde a rede não comporta pra ofertar. ver com minha advogada se posso abrir mais um processo, já que no portal já esta constando essas novas velocidades pro estado, e região, e não esta autorizado e nem sendo comercializado, é algo insano ou de extrema burrice, br é uma m mesmo, propaganda enganosa. Já ganhei outro processo tbm, e se vacilar vou enfiar mais 1. Empresa de nível br mesmo véio. Eu botei na justiça ganhei, vieram em casa consertaram o velox, beleza. E não é que não encerraram a OS, deixaram a mesma OS que gerou o processo ainda em aberto. Quer dizer, apareceu pra eu migrar pra 15Mb, só que como essa OS ainda não foi encerrada, no sistema não permite fazer a migração. Se não encerrarem vou arrumar mais grana pra mim.
 

tomklifa

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Alguem ja teve o problema de quando começar a chover cair internet, mas so quando começa a chuva, ela cai e volta e continua funcionando normalmente, so que se a chuva passar, e depois de um tempo retornar ela cai novamente, foi marcado para sabado a verificação dos cabos, mas a bem tempo percebi que perto da caixa no poste o cabo foi emendado. So que isso começou a acontecer tem umas 2 semanas, e meu snr cada semana cai mais um pouco.
 

HPDeskjet

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Alguem ja teve o problema de quando começar a chover cair internet, mas so quando começa a chuva, ela cai e volta e continua funcionando normalmente, so que se a chuva passar, e depois de um tempo retornar ela cai novamente, foi marcado para sabado a verificação dos cabos, mas a bem tempo percebi que perto da caixa no poste o cabo foi emendado. So que isso começou a acontecer tem umas 2 semanas, e meu snr cada semana cai mais um pouco.

Aqui em casa foi marcado reparo pra hoje no período da manhã , aqui após a manutenção da Oi começou a dar interferência na minha linha telefônica se atender o telefone fixo, o sinal DSL cai , e caso chova na minha região o snr fica muito baixo
 

gilaraujo

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Essas novos planos vdsl aí, em coversa por tel, a menina consultou no sistema e falou que só está sendo comercializado em 3 estados até então. acho que santa catarina, espirito santo e minas gerais. RJ até então ainda não está liberado, falou que vão passar novos cabeamentos, rss onde a rede não comporta pra ofertar. ver com minha advogada se posso abrir mais um processo, já que no portal já esta constando essas novas velocidades pro estado, e região, e não esta autorizado e nem sendo comercializado, é algo insano ou de extrema burrice, br é uma m mesmo, propaganda enganosa. Já ganhei outro processo tbm, e se vacilar vou enfiar mais 1. Empresa de nível br mesmo véio. Eu botei na justiça ganhei, vieram em casa consertaram o velox, beleza. E não é que não encerraram a OS, deixaram a mesma OS que gerou o processo ainda em aberto. Quer dizer, apareceu pra eu migrar pra 15Mb, só que como essa OS ainda não foi encerrada, no sistema não permite fazer a migração. Se não encerrarem vou arrumar mais grana pra mim.


cara aqui na minha city os cara colocaram em todos os postes esse tubos verdes de telefonia, inclusive em bairros onde só a Oi opera. os cabo estao apenas enrolados e pendurados nos postes. provavel que seja algo referente a Oi.

a1sbv6.jpg
 

xitzmejunior

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cara aqui na minha city os cara colocaram em todos os postes esse tubos verdes de telefonia, inclusive em bairros onde só a Oi opera. os cabo estao apenas enrolados e pendurados nos postes. provavel que seja algo referente a Oi.

a1sbv6.jpg
Deve ser da Embratel, utilizaram no mesmo padrão aqui.
 

lord_belial

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E continua o desafio de algum ser humano postar um speedtest das novas velocidades da oi. O que acontece primeiro ? eles disponibilizarem as novas velocidades pra grande parte dos seus assinantes ou o termino do mandato da dilma?
 

tomklifa

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Como sempre veio um tecnico de voz e disse que meu telefone estava normal que iria passar para o setor da velox. Mais uma vez nada resolvido, agora vem o mesmo tecnico com ameaça de reduzir minha internet.
 

HPDeskjet

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Como sempre veio um tecnico de voz e disse que meu telefone estava normal que iria passar para o setor da velox. Mais uma vez nada resolvido, agora vem o mesmo tecnico com ameaça de reduzir minha internet.

Aqui em casa , também foi nada resolvido , eles me alegaram que o técnico compareceu na central mais esqueceu dos matérias para realizar a manutenção, e a ordem de serviço ficou aberta para conclusão ate amanhã as 16:00 da tarde essa Oi e uma piada...
 

tomklifa

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Aqui em casa , também foi nada resolvido , eles me alegaram que o técnico compareceu na central mais esqueceu dos matérias para realizar a manutenção, e a ordem de serviço ficou aberta para conclusão ate amanhã as 16:00 da tarde essa Oi e uma piada...
aqui o tecnico falou q ia passar para o setor da velox, que nao ia ser necessario eu ligar, mas registrei reclamação no consumidor, se ele for e reduzir vou mandar cancelar e assinar outra.
 

snnp

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aqui o tecnico falou q ia passar para o setor da velox, que nao ia ser necessario eu ligar, mas registrei reclamação no consumidor, se ele for e reduzir vou mandar cancelar e assinar outra.

Você tem opção de assinar outra e ainda não o fez? Cara, se você soubesse o tanto de gente que só usa essa empresa lixo pq não tem outra opção, já teria mudado faz tempo. Eu sou um
 

tomklifa

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Você tem opção de assinar outra e ainda não o fez? Cara, se você soubesse o tanto de gente que só usa essa empresa lixo pq não tem outra opção, já teria mudado faz tempo. Eu sou um
Eu mudei para o plano de 15Mbps tem 6 meses e eles me colocaram em fidelidade, caso ele retorne para o de 10Mbps vou cancelar, essa outra q passa e fibra otica de 100Mbps so q tem franquia, mas como nao tenho feito muito download, e eles chegaram tem uns 2meses com o cabeamento aqui.
 

DNRT

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Pessoal,

Cheguei na empresa e resolvi consultar a velocidade do meu velox naquele link da oi pra troca de velocidades, e para minha surpresa lá estavam os 10MB!! Não conferi em casa se realmente tinha aumentado a velocidade, porém meu modem é aquele ZTE que instalaram quando contratei 1MB. Esse modem aceita a velocidade de 10MB? Outra coisa, tem possibilidade de enviarem o modem wifi pelos correios?

Patrick, o moden wi-fi normalmente é enviado para novas assinaturas. O seu caso é o mesmo do meu: migração de velocidade. Eu recebi o moden wi-fi, que é uma porcaria, pois solicitei o envio do mesmo após a mudança.

Uma dica: se puder, compre um moden. Eu nunca usei moden da Oi, desde quando tinha um mega. Sempre dei preferência em comprar um moden.
 
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