Me ligaram agora de novo , iram cancelar as faturas ate que eles concertem a minha linha
Ela falou que nao da pra arrumar hoje mesmo , e que pode demorar ate 1 mes pra essa parada ficar pronta. ce loko
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Me ligaram agora de novo , iram cancelar as faturas ate que eles concertem a minha linha
Ela falou que nao da pra arrumar hoje mesmo , e que pode demorar ate 1 mes pra essa parada ficar pronta. ce loko
Mano eu estou num balaco-baco com a Oi que so Jesus pra resolver kkkkkk
Abri uma reclamação no Consumidor para consertarem meu TAR que esta so o lixo no poste, e meus 15mb ta uma bosta .
Me ligaram umas 8 h depois de abrir a reclamação no site para passar pro setor técnico "responsável"
Ate ai tudo bem , achei que a BOi iria mudar a sua fama. Mas eu me esqueci que ela terceiriza os serviços
Do dia 8 ate hoje dia 17 ninguem veio e falaram que tinha consertado o problema kkkk ce loko.
A prestadora me ligou 2 vezes , a primeira para registrar o problema e passar para o setor técnico responsável.
A segunda foi hoje ( 17/10/2015) para informar que o problema tinha sido resolvido pela área técnica.
Essa segunda interação não foi satisfatória, pois o problema ainda não foi resolvido por parte da empresa, que alem de não resolver alega indisponibilidade técnica para minha velocidade em meu endereço querendo reduzir minha velocidade para sanar o problema o mais rápido possível. Isso é inadmissível.
A titulo de curiosidade:
"Faz mais de um ano que eu possuo essa velocidade, tanto foi que o próprio setor de vendas me ligou para mudança de plano , e no próprio site (Consultando o numero do telefone + DDD vinculado ao velox) também constavam disponível a mudança para os 15mb.
Feito a mudança funcionou perfeitamente com bons níveis de sinais tanto sinal ruido da linha como atenuação que suportam perfeitamente essa velocidade. Agora alegar que não esta disponível "agora" essa velocidade só porque não constam portas disponíveis para 15mb sendo que eu estou em uma (????????) e querer reduzir infelizmente eu não irei aceitar. Tanto que sempre paguei por essa velocidade e agora falam que não suporta ao meu ver cria se crime por propaganda enganosa. Não aceitei a redução que eles propuseram"
Abaixo segue um anexo de uma foto tirada hoje (17/10/2015) com a caixa TAR ainda sem conserto.
Segue o texto que eu coloquei como complementacao . A mulher que me ligou hoje falou que pro meu endereço so esta disponivel "hoje" 10mb .
E o que eu tenho haver com isso se nao tem portas disponiveis pra 15 ? EU JA ESTOU EM UMA DE 15
Queriam reduzir minha velocicade pra 10mb eu nao aceitei se eles continuarem alegando que nao tem viabilidade pra 15 vai ser processo neles pois eu ja tenho 15mb faz mais de um ano e como podem fazer propaganda enganosa assim vendendo um produto que nao existe ?
MInha linha sempre suportou os 15mb, minha atenuacao era 21,5 e snr 15 com us 15 mb ligados.
Passou um tempo e com esse problema ai no TAR ficou um lixo o sinal.
Olhem a foto do TAR
Isso ae amigo, continue firme e colocando as provas assim como os números de protocolo, já já um supervisor da ADM vai te ligar ou aparecer em sua casa...assim você ira conseguir resolver o seu problema, que tem tudo para ser porta bixada.
Não confio de pedir mudança de velocidade por esse site, só uso ele para consulta.
Hoje apareceu a viabilidade de 15mb pra minha linha, acabei de solicitar a mudança pelo pré anatel.
Mas... (porque na OI sempre tem quer aquela "pequena dificuldade".), quando acabei de abrir a os de upgrade, recebi uma ligação do pré anatel sobre uma reclamação que abri no começo da semana, pedindo a liberação dos 15mb, o atendente deu a resposta genérica de "falta de portas"
(como falta portas, se não tem nem 10 pessoas usando a URA!), eu falei que tinha acabado de abrir a OS pedindo a mudança, ai ele ficou confuso, e falou que segunda me ligava, espero que não cancelem o meu pedido
.O vizinho que mora ao lado da minha casa assinou 2mb essa semana, na linha dele aparecia viabilidade pra até 15mb antes dele assinar, hoje apareceu a opção pra assinar 20mb... Que sistema injusto esse tal SVOI!
O setor que atende as reclamações desse site, está livrando a OI de muitos processos por problemas pequenos, parece que eles sempre estão abertos ao dialogo, diferente da anatel...Me ligaram agora de novo , iram cancelar as faturas ate que eles concertem a minha linha
Ela falou que nao da pra arrumar hoje mesmo , e que pode demorar ate 1 mes pra essa parada ficar pronta. ce loko
Espero que permaneça assim.
Última edição:
Meus 2Mbps funcionava perfeitamente, super estável, 230 Kbps download e 55 Kbps upload, quase nunca caia. Hoje do nada a internet caiu e voltou com menos de 1Mbps (download a 50Kbps)
Estava bom demais pra ser verdade.
Estava bom demais pra ser verdade.
O vizinho que mora ao lado da minha casa assinou 2mb essa semana, na linha dele aparecia viabilidade pra até 15mb antes dele assinar, hoje apareceu a opção pra assinar 20mb... Que sistema injusto esse tal SVOI!
Que lugar você mora e município ? Aposto que não e do RJ pois aqui está dificio pra Oi liberar essas novas velocidades ...
Que lugar você mora e município ? Aposto que não e do RJ pois aqui está dificio pra Oi liberar essas novas velocidades ...
Liguei pra Oi como de costume e me informaram que tem manutenção programada pró dia 28/10/2015 até dia 30/10/2015 para analisar viabilidade da minha central para disponibilizar as novas velocidades e que a partir do dia 01/11/2015 já posso solicitar aumento de viabilidade, vamos aguardar pra ver se dessa vez é verdade porque da última era informação falsa.
Da operadora Oi não se pode acreditar em nada , infelizmente
Da operadora Oi não se pode acreditar em nada , infelizmente
Tentei usar a dica deste site: http://www.andremachado.org/artigos...guracoes-avancadas-no-sagemcom-fst-2704n.html, foi usada pra descobrir a senha do sagem 2704n mas, a senha do 5136 não é codificada em base64.Alguém ai sabe qual a senha para o usuário root do Technicolor TD5136v2?
Eu sei que o user é: super
E a senha criptografada é: 424ecdd99ead90ca4d1d8e29aed66333c4
To doido pra desativar o TR-069 dele...
Queimados - RJ.
Nossa seu vizinho de Queimados já pode solicitar 20 MB então daqui a pouco chega pra outros lugares da baixada sou de Mesquita ,RJ sabe informar se a linha dele foi habilitada 25/35 mega ou de outros vizinhos da sua rua ou quarteirão próximo ?????
Alguém ai sabe qual a senha para o usuário root do Technicolor TD5136v2?
Eu sei que o user é: super
E a senha criptografada é: 424ecdd99ead90ca4d1d8e29aed66333c4
To doido pra desativar o TR-069 dele...
Muito fácil você burlar, é só você copiar a sua senha do admin e colar nesse campo ai e fazer o upload das novas configurações. Fiz isto aqui e deu certo! Qual o motivo de você desativar isto?
Boa noite pessoal. Alguém pode me indicar um bom modem? O meu tp link 8816 está com problema, peguei um modem Opticom da OI que é um porcaria, meu ping tem um ganho 12ms em comparação com tplink.
Através do TR-069 a Oi consegue atualizar remotamente a firmware do modem e reativar a tal Oi WiFi Fon...
Eu tenho um DLink DSL-2500E da Oi aqui que funciona bem (é estável e não aquece demasiadamente), só não sei se você consegue ele no mercado sem a firmware da Oi, que é um parto pra colocar em bridge se você usar dessa forma.
Não tenho uma boa experiencia com D-Link, tenho uma pilha de 500b aqui em casa, davam problema muito rápido.
Fiquei pensando nesse conflito de informações que a OI criou com o meu pedido de 15mb, e resolvi tentar fazer o pedido pelo site para gerar provas da oferta dos 15mb, preenchi o formulário e o site gerou um protocolo confirmando a solicitação, fiz print de todas as etapas.
Quando fui olhar os parâmetros, já estava com 15mb, não sei se mudou por causa do pedido por telefone ou pelo site.
Tá chegando os 15mb bem no limite, pensei que devido a linha estar tão perto da URA o snr ficaria bem maior mas, o snr ficou em ~8, depois vou testar o technicolor 5130 e o huawei hg521, espero que um deles melhore o snr, porque, hoje tá frio, mas quando faz calor o snr cai uns 3db.
Teste de velocidade:
Espero que eu não tenha que "brigar" por uma troca de par... Não to com muita esperança de que esse par suporte 25mb em vdsl.
Só apareceu 20mb no momento, pelo que tô notando no meu par, mesmo após uma manutenção geral no trajeto da minha casa até a URA, onde trocaram todas as TAR e refizeram todas emendas e isolamentos das CEV's, o meu par mau suporta 15mb.
Aqui fiz a mesma coisa, pedimos primeiro pelo site, então depois pelo telefone, demoraram-se algumas horas, e havia sido feito o upgrade.Fiquei pensando nesse conflito de informações que a OI criou com o meu pedido de 15mb, e resolvi tentar fazer o pedido pelo site para gerar provas da oferta dos 15mb, preenchi o formulário e o site gerou um protocolo confirmando a solicitação, fiz print de todas as etapas.
Quando fui olhar os parâmetros, já estava com 15mb, não sei se mudou por causa do pedido por telefone ou pelo site.
Tá chegando os 15mb bem no limite, pensei que devido a linha estar tão perto da URA o snr ficaria bem maior mas, o snr ficou em ~8, depois vou testar o technicolor 5130 e o huawei hg521, espero que um deles melhore o snr, porque, hoje tá frio, mas quando faz calor o snr cai uns 3db.
Teste de velocidade:
Espero que eu não tenha que "brigar" por uma troca de par... Não to com muita esperança de que esse par suporte 25mb em vdsl.
Só apareceu 20mb no momento, pelo que tô notando no meu par, mesmo após uma manutenção geral no trajeto da minha casa até a URA, onde trocaram todas as TAR e refizeram todas emendas e isolamentos das CEV's, o meu par mau suporta 15mb.
Como ficaram os parâmetros? Mas quando tive problemas com o par, não foi muito difícil fazer com que arrumassem.
Fiquei impressionado em um caso hoje, amigo meu tinha 24 de ATT e 24 de SNR com 5Mbps, aí conseguimos o upgrade para 10Mbps via Consumidor...
Após hoje, mudaram para os 10Mbps e caiu para o 8 o SNR dele, muito baixo.
Disse a ele para solicitar um reparo para o Fixo, até porque o técnico do Velox deixou 25 metros de cabo lá (raridade), pois tinha uma emenda na casa dele, quando instalaram lá o técnico não quis refazer toda a fiação já existente na casa (padrão Oi).
O modem dele estava problemático, e eu todo esperançoso pensando que seria um Sagemcom, quando vejo, é o mesmo Technicolor que já tinha na casa dele, pelo menos ficou estável.
Vamos ver os próximos capítulos dessa novela.
Liguei pra Oi como de costume e me informaram que tem manutenção programada pró dia 28/10/2015 até dia 30/10/2015 para analisar viabilidade da minha central para disponibilizar as novas velocidades e que a partir do dia 01/11/2015 já posso solicitar aumento de viabilidade, vamos aguardar pra ver se dessa vez é verdade porque da última era informação falsa.
Da operadora Oi não se pode acreditar em nada , infelizmente
Alguém se lembra desse comentário, então mais uma vez a Oi , me enganou. Acabei de ligar agora 3x com atendentes diferentes, e todos me informaram que não a manutenção prevista para o dia 28 para mim desconsiderar essas informações pois na minha área não tem previsão para novas velocidades VTNC FDP Oi safada realmente agora constatei que dela não se pode acreditar em nada que raiva se eu pudesse mudar de operadora
Pessoal, se solicitar de novo mudança, dessa vez de 5mb pra 10mb pelo site, será que é feito via sistema ou o técnico vai vir de novo? Como já falei aqui o técnico não qualificou os 10mb mas o site continua dando disponibilidade.
Melhor ligar para lá e confirmar direito, pois fiz pelo site e nem haviam ligado ainda.
Depois que liguei, demorou pouco tempo e fizeram o upgrade, mesmo constando que na reclamação do Consumidor que não havia mais velocidades para a linha.
Olha, se fica piscando e não estabiliza isso é problema no teu Velox, poderia testar com outro modem e ver se estabiliza?
Melhor ir pedindo um reparo caso a luz não estabilize, seu telefone está mudo/chiados ?
Mano eu estou num balaco-baco com a Oi que so Jesus pra resolver kkkkkk
Abri uma reclamação no Consumidor para consertarem meu TAR que esta so o lixo no poste, e meus 15mb ta uma bosta .
Me ligaram umas 8 h depois de abrir a reclamação no site para passar pro setor técnico "responsável"
Ate ai tudo bem , achei que a BOi iria mudar a sua fama. Mas eu me esqueci que ela terceiriza os serviços
Do dia 8 ate hoje dia 17 ninguem veio e falaram que tinha consertado o problema kkkk ce loko.
A prestadora me ligou 2 vezes , a primeira para registrar o problema e passar para o setor técnico responsável.
A segunda foi hoje ( 17/10/2015) para informar que o problema tinha sido resolvido pela área técnica.
Essa segunda interação não foi satisfatória, pois o problema ainda não foi resolvido por parte da empresa, que alem de não resolver alega indisponibilidade técnica para minha velocidade em meu endereço querendo reduzir minha velocidade para sanar o problema o mais rápido possível. Isso é inadmissível.
A titulo de curiosidade:
"Faz mais de um ano que eu possuo essa velocidade, tanto foi que o próprio setor de vendas me ligou para mudança de plano , e no próprio site (Consultando o numero do telefone + DDD vinculado ao velox) também constavam disponível a mudança para os 15mb.
Feito a mudança funcionou perfeitamente com bons níveis de sinais tanto sinal ruido da linha como atenuação que suportam perfeitamente essa velocidade. Agora alegar que não esta disponível "agora" essa velocidade só porque não constam portas disponíveis para 15mb sendo que eu estou em uma (????????) e querer reduzir infelizmente eu não irei aceitar. Tanto que sempre paguei por essa velocidade e agora falam que não suporta ao meu ver cria se crime por propaganda enganosa. Não aceitei a redução que eles propuseram"
Abaixo segue um anexo de uma foto tirada hoje (17/10/2015) com a caixa TAR ainda sem conserto.
Segue o texto que eu coloquei como complementacao . A mulher que me ligou hoje falou que pro meu endereço so esta disponivel "hoje" 10mb .
E o que eu tenho haver com isso se nao tem portas disponiveis pra 15 ? EU JA ESTOU EM UMA DE 15
Queriam reduzir minha velocicade pra 10mb eu nao aceitei se eles continuarem alegando que nao tem viabilidade pra 15 vai ser processo neles pois eu ja tenho 15mb faz mais de um ano e como podem fazer propaganda enganosa assim vendendo um produto que nao existe ?
MInha linha sempre suportou os 15mb, minha atenuacao era 21,5 e snr 15 com us 15 mb ligados.
Passou um tempo e com esse problema ai no TAR ficou um lixo o sinal.
Olhem a foto do TAR
Aì lhes pergunto , o que leva esses técnicos de merda da Boi a fazerem isso com um pobre TAR ? será que é preguiça ou eles fazem de propósito ? '-' se um tar bem fechado já dá problema imagina isso pegando chuva , sol , puutz q lixo
Vocês poderiam rodar um tracert do www.xvideos.com só pra ver como está? Pra comparar com a GVT, que teve esse problema no acesso ao site?
O meu está assim:
O meu está assim:
Código:
C:\>tracert www.xvideos.com
Rastreando a rota para xvideos.com [141.0.174.37]
com no máximo 30 saltos:
1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 2 ms 1 ms 2 ms 192.168.25.1
3 8 ms 10 ms 7 ms gvt-b-sr02.rce.gvt.net.br [179.184.126.16]
4 7 ms 5 ms 6 ms gvt-be-1-828.rd04.rce.gvt.net.br [179.184.121.23
3]
5 21 ms 18 ms 19 ms 201.22.76.200.dynamic.dialup.gvt.net.br [201.22.
76.200]
6 33 ms 18 ms 18 ms 204.245.36.141
7 106 ms 104 ms * po2-30G.ar2.MIA2.gblx.net [67.17.106.162]
8 132 ms 125 ms 125 ms 64.212.107.98
9 137 ms 136 ms 130 ms ae-4.r20.miamfl02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
84]
10 107 ms 103 ms 110 ms ae-4.r23.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.8
6]
11 183 ms * 181 ms ae-2.r23.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.6.1
63]
12 185 ms * 182 ms ae-2.r02.amstnl02.nl.bb.gin.ntt.net [129.250.2.1
59]
13 184 ms * 182 ms 83.231.213.38
14 184 ms 182 ms 186 ms 141.0.173.234
15 184 ms 183 ms 181 ms 141.0.174.37
Rastreamento concluído.
Alguém se lembra desse comentário, então mais uma vez a Oi , me enganou. Acabei de ligar agora 3x com atendentes diferentes, e todos me informaram que não a manutenção prevista para o dia 28 para mim desconsiderar essas informações pois na minha área não tem previsão para novas velocidades VTNC FDP Oi safada realmente agora constatei que dela não se pode acreditar em nada que raiva se eu pudesse mudar de operadora
Essas horas eu invejo quem mora em São João de Meriti, lá já tinha a FHP agora também tem LIVE TIM, fico com pena de quem depende da OI, eu sinceramente não me enxergo dando um tostao sequer a essa empresa, já trabalhei para eles e passei muita vergonha com clientes sacaneados e que falavam o que pensavam com razão.
Graças a Deus que não precisei esperar a LIVE TIM chegar aqui em Belford Roxo, antes mesmo a NovaNet expandiu a cobertura para o meu alívio e de dezenas de famílias.
Cara Já Fiz isso também , conseguir fazer o upgrade pelo site . Mais uns dias depois meu modem deu problema e o técnico veio aqui , e desqualificou para 5 MB , ai depois eu tentei volta para os 10 megas novamente não conseguir mais , sempre que eu ligava lá na oi novamente , eles me disseram que ia passa pro técnico para ele fazer a analise , ai ate desistir , fiquei com 5 MB mesmo , ficou bem mais estável do que com os 10 MB , quando eu estava com 10 megas , a oscilação era muito grande , e meu sinal ruido variava muito .
Mais talvez você da sorte deles altera a velocidade para você sem enviar o técnico de campo ai