[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[opssemnik]

Mas será que não tem nada além desse cabo que possa ser feito?
Não pode ser problema na porta no dslam?

Se fosse no DSLAM não teria variação.
A variação ocorre por ser interferência, então se os fios próximos (energia, telefone, etc) possuem mais demanda, e ou alguma parte do teu fio externo esta exposta/danificado, tu acaba tendo erros
Os cabos default das operadoras xDSL só seguram eles contra corrosão, de resto eles sofrem tudo
Se tua conexão tem folga tu nem sente ou ve nada, mas em conexões que trabalham no limite qualquer coisa tu ja sente.
Dizem que tem modems "guerreiros" que aguentam linhas assim cheia de erros, pessoalmente eu duvido que melhorem a qualidade da tua navegação (no máximo evitam cair), mas eu não tenho dsl como conexão primaria faz uns anos já

 

[webdd]

Contemplem então:

+- 48 de uptime, pq caiu a energia anteontem

A minha linha tem muitos erros de FEC, porém são erros corrigíveis, então não compromete tanto a performance.

CRCs felizmente são baixos aqui.

As estatísticas em 7 dias de uptime:

CRC é tão bizarro aqui que se eu botar o tplink cai umas 10 vezes no dia pq o crc vai no teto dele 65000, já desisti de falar alguma com esse pessoal da oi
 

Se fosse no DSLAM não teria variação.
A variação ocorre por ser interferência, então se os fios próximos (energia, telefone, etc) possuem mais demanda, e ou alguma parte do teu fio externo esta exposta/danificado, tu acaba tendo erros
Os cabos default das operadoras xDSL só seguram eles contra corrosão, de resto eles sofrem tudo
Se tua conexão tem folga tu nem sente ou ve nada, mas em conexões que trabalham no limite qualquer coisa tu ja sente.
Dizem que tem modems "guerreiros" que aguentam linhas assim cheia de erros, pessoalmente eu duvido que melhorem a qualidade da tua navegação (no máximo evitam cair), mas eu não tenho dsl como conexão primaria faz uns anos já

postei o print da minha aí, como pode ver tem 15 mb numa linha com zilhões de erros no dia
o único modem que segurou mais foi esse td5137 em bridge c bitswap/sra desativados, se quiser tentar a sorte

 

[opssemnik]

Contemplem então:

+- 48 de uptime, pq caiu a energia anteontem


CRC é tão bizarro aqui que se eu botar o tplink cai umas 10 vezes no dia pq o crc vai no teto dele 65000, já desisti de falar alguma com esse pessoal da oi
 

postei o print da minha aí, como pode ver tem 15 mb numa linha com zilhões de erros no dia
o único modem que segurou mais foi esse td5137 em bridge c bitswap/sra desativados, se quiser tentar a sorte

Pelo que entendi a conexão dele não esta com problemas, ele só quer deixar ela mais "perfeita".
Dei a ideia de modem pois dizem que tem chipsets que realmente não "se dão bem" com os dslans da oi, influenciando nesses erros.
E credo, que variação gozada entre FEC no down e CRC no up.

 

[webdd]

Pelo que entendi a conexão dele não esta com problemas, ele só quer deixar ela mais "perfeita".
Dei a ideia de modem pois dizem que tem chipsets que realmente não "se dão bem" com os dslans da oi, influenciando nesses erros.
E credo, que variação gozada entre FEC no down e CRC no up.

já tentei tudo que você possa imaginar, cabo, modem, roteador, filtro, tomada, reparo, e aqui, em região central até outro dia tinham 3 pacbombas e oi, por isso sempre usei oi. apareceu um de fibra, mas estou esperando os bois de piranha irem usar primeiro pra falar se é bom. o ponto é que essa aí da oi mesmo merda, praticamente nunca fica offline, já esse provedores, olhei o bgp e tudo contratam o link de uma empresa só, ou seja, é oi ou essa outra. interior geralmente é mal servido mesmo

 

[DiegoViana]

Pelo que entendi a conexão dele não esta com problemas, ele só quer deixar ela mais "perfeita".
Dei a ideia de modem pois dizem que tem chipsets que realmente não "se dão bem" com os dslans da oi, influenciando nesses erros.
E credo, que variação gozada entre FEC no down e CRC no up.

Já testei outros modens e os erros persistem.

Eu acho que o problema é essa rede da OI, infelizmente não tenho outra alternativa além dela.

Na navegação por sites eu não percebo tantos problemas, mas para jogar online é horrível.

 

[_Piccini_]

Galera, novas infos sobre meu caso de PPPoE doido caindo que nem o Neymar!

Liguei na central 10314 indo direto para a área técnica e me foi passado que tinha uma OS em aberto desde 19-06 (quando fiz o up de 15mb para 20mb).
Segundo ela, era isso que estava fazendo oscilar minha internet... Então pediu prazo de 5 dias úteis para fechar a OS.

Depois ligou uma outra para mim ofertando planos e aproveitei para dar aquela reclamada básica e me disse que iria agilizar esse problema (segundo essa outra quando tem OS aberta de aumento do Velox a internet fica instável mesmo).

Tá bem, fui olhar agora o modem e por incrível fazem Up 14:31:26 / 14:31:26 que não cai.
 
EDIT:

Tocou o telefone e...

18/July/2018-08:49:23 notice syslog xDSL link up.
18/July/2018-08:49:06 notice syslog xDSL link down.

 

[DiegoViana]

Galera, novas infos sobre meu caso de PPPoE doido caindo que nem o Neymar!

Liguei na central 10314 indo direto para a área técnica e me foi passado que tinha uma OS em aberto desde 19-06 (quando fiz o up de 15mb para 20mb).
Segundo ela, era isso que estava fazendo oscilar minha internet... Então pediu prazo de 5 dias úteis para fechar a OS.

Depois ligou uma outra para mim ofertando planos e aproveitei para dar aquela reclamada básica e me disse que iria agilizar esse problema (segundo essa outra quando tem OS aberta de aumento do Velox a internet fica instável mesmo).

Tá bem, fui olhar agora o modem e por incrível fazem Up 14:31:26 / 14:31:26 que não cai.
 
EDIT:

Tocou o telefone e...

18/July/2018-08:49:23 notice syslog xDSL link up.
18/July/2018-08:49:06 notice syslog xDSL link down.

Já tive esse problema um tempo atrás, toda a vez que me ligavam a internet caía.
Tive que pedir reparo.

 

[JF_Programador]

tenho 25 Megas e quando estiver disponivel os 35 megas vou colocar, veja meus parâmetros se estão bons para colocar 35 megas:

tem 15 dias que coloquei os 20 megas sem problema algum e quando mandei colocar os 25 megas fiquei sem internet semana passada o dia todo e ontem o dia todo novamente, sem sinal nenhum DSL, o técnico disse que foi trocado de porta. será que a DSLAM da central não está suportando os 25 megas? e por isso no prazo de 1 semana ficou 2 vezes sem sinal algum? eu uso o Modem TP-LINK TD-W9970.

[

 

[Morandini]

tenho 25 Megas e quando estiver disponivel os 35 megas vou colocar, veja meus parâmetros se estão bons para colocar 35 megas:

tem 15 dias que coloquei os 20 megas sem problema algum e quando mandei colocar os 25 megas fiquei sem internet semana passada o dia todo e ontem o dia todo novamente, sem sinal nenhum DSL, o técnico disse que foi trocado de porta. será que a DSLAM da central não está suportando os 25 megas? e por isso no prazo de 1 semana ficou 2 vezes sem sinal algum? eu uso o Modem TP-LINK TD-W9970.

[

Essa linha aparentemente suporta 35 Mb, sim.

Seria bom testar o modem Technicolor, que faz uma sincronização mais fina com o DSLAM, pra ver como ficam esses parâmetros.

 

[Internet]

Essa linha aparentemente suporta 35 Mb, sim.

Seria bom testar o modem Technicolor, que faz uma sincronização mais fina com o DSLAM, pra ver como ficam esses parâmetros.

Acredito que em VDSL o cenário seja inverso: https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/velox-xdsl-vdsl-fibra.447376/page-787#post-1073505531

Mas não custa nada testar.

 

[JF_Programador]

Essa linha aparentemente suporta 35 Mb, sim.

Seria bom testar o modem Technicolor, que faz uma sincronização mais fina com o DSLAM, pra ver como ficam esses parâmetros.

veja os parâmetros com o Technicolor:

 

Acredito que em VDSL o cenário seja inverso: https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/velox-xdsl-vdsl-fibra.447376/page-787#post-1073505531

Mas não custa nada testar.

veja os parâmetros com o Technicolor:

 

veja os parâmetros com o Technicolor:

porque a Maxrate no TP-LINK e 48000 e no Technicolor 42000? já que estou no VDSL porque não tenho a maxrate em 100 megas? tenho que morar do lado da central?

 

[webdd]

porque a Maxrate no TP-LINK e 48000 e no Technicolor 42000? já que estou no VDSL porque não tenho a maxrate em 100 megas? tenho que morar do lado da central?

Sim.

 

[JF_Programador]

Sim.

eu fico a 400 metros da Central e a Maxrate e somente 48000 e por isso?

 

[Internet]

veja os parâmetros com o Technicolor:

 


veja os parâmetros com o Technicolor:

 


porque a Maxrate no TP-LINK e 48000 e no Technicolor 42000? já que estou no VDSL porque não tenho a maxrate em 100 megas? tenho que morar do lado da central?

Depende de uma combinação de fatores, distância sendo uma delas. Uma distância máxima seria de 400 metros para não ficar abaixo de 100 Mb, mas a presença de outras linhas no mesmo par ou a taxa de ocupação no DSLAM também influencia (especialmente porque a Oi não tem vectoring, e aí um probleminha conhecido como diafonia pode atacar*).

Mas muitas vezes a Oi faz marmelada com o cabeamento, com problemas de derivações ou simplesmente má conservação. Esse colega aqui, depois que fizeram um reparo na linha dele, teve o o seu Max Rate no up aumentado em 58K e no down em quase 120K!

https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/velox-xdsl-vdsl-fibra.447376/page-785#post-1073499684
https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/velox-xdsl-vdsl-fibra.447376/page-824#post-1073631890

Edit: um artigo mostrando na prática a diafonia atacando em uma linha VDSL (em um mês, o Max Rate dele caiu praticamente 50%) e como os problemas se solucionaram 3 anos depois, com a implementação do vectoring: https://www.increasebroadbandspeed.co.uk/vdsl-vectoring-arrives-on-a-rural-fibre-broadband-cabinet

 

[JF_Programador]

Depende de uma combinação de fatores, distância sendo uma delas. Uma distância máxima seria de 400 metros para não ficar abaixo de 100 Mb, mas a presença de outras linhas no mesmo par ou a taxa de ocupação no DSLAM também influencia (especialmente porque a Oi não tem vectoring, e aí um probleminha conhecido como diafonia pode atacar).

Mas muitas vezes a Oi faz marmelada com o cabeamento, com problemas de derivações ou simplesmente má conservação. Esse colega aqui, depois que fizeram um reparo na linha dele, teve o o seu Max Rate no up aumentado em 58K e no down em quase 120K!

https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/velox-xdsl-vdsl-fibra.447376/page-785#post-1073499684
https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/velox-xdsl-vdsl-fibra.447376/page-824#post-1073631890

aqui trocaram o cabeamento externo semana passada, o técnico disse que não poderia fazer o serviço interno na residencia a troca do cabeamento dentro de casa. parece que foi trocado em 2010 o cabeamento interno será que e este motivo por ter a maxrate em 48000?

 

[Internet]

aqui trocaram o cabeamento externo semana passada, o técnico disse que não poderia fazer o serviço interno na residencia a troca do cabeamento dentro de casa. parece que foi trocado em 2010 o cabeamento interno será que e este motivo por ter a maxrate em 48000?

Tem que testar logo na primeira tomada de onde chega o cabeamento da Oi.

E veja o estado das caixas de emenda ventilada e das caixas de atendimento nos postes, muitas vezes o pessoal larga o negócio sem fechar direito.

 

[Juicebox]

Esses são meus parâmetros:

Current Rate(Kbps) 16959 1149
Max Rate(Kbps) 23596 1187
Noise Margin(dB) 13.4 6.7
Attenuation(dB) 28.5 19.5
Output Power(dBm) 18.5 12.0
Interleave Depth 64 4

O que acham? Da pra colocar mais do que 15mb?

 

[Morandini]

Acredito que em VDSL o cenário seja inverso: https://adrenaline.uol.com.br/forum/threads/velox-xdsl-vdsl-fibra.447376/page-787#post-1073505531

Mas não custa nada testar.

veja os parâmetros com o Technicolor:

 


veja os parâmetros com o Technicolor:

 


porque a Maxrate no TP-LINK e 48000 e no Technicolor 42000? já que estou no VDSL porque não tenho a maxrate em 100 megas? tenho que morar do lado da central?

O Technicolor sincroniza com o profile mais certinho do plano contratado.

 

[Cabervaldo]

Esses são meus parâmetros:

Current Rate(Kbps) 16959 1149
Max Rate(Kbps) 23596 1187
Noise Margin(dB) 13.4 6.7
Attenuation(dB) 28.5 19.5
Output Power(dBm) 18.5 12.0
Interleave Depth 64 4

O que acham? Da pra colocar mais do que 15mb?

Velocidades acima de 15 Mega não se vê pelos parâmetros atuais, pois acima de 15 Mega muda para VDSL e os parâmetros mudam totalmente.
A viabilidade para VDSL pode ver pela central 10331, Chat de vendas da Oi ou pelo formulário abaixo.
http://www.telemar.com.br/central_atendimento/Modulos/OiVelox/SolicitacaoVeloxFaleMais.aspx

 

[JF_Programador]

Esse colega aqui, depois que fizeram um reparo na linha dele, teve o o seu Max Rate no up aumentado em 58K e no down em quase 120K!

como e esse reparo na linha? trocar a fiação interna e externa?

 

[Morandini]

Esses são meus parâmetros:

Current Rate(Kbps) 16959 1149
Max Rate(Kbps) 23596 1187
Noise Margin(dB) 13.4 6.7
Attenuation(dB) 28.5 19.5
Output Power(dBm) 18.5 12.0
Interleave Depth 64 4

O que acham? Da pra colocar mais do que 15mb?

Essa sua atenuação está fora do padrão para qualquer plano VDSL2 (de 20 mega em diante), e esse parâmetro tende a piorar com a troca de modulação.

De qualquer modo, é melhor você checar a linha no site de viabilidade que o @Cabervaldo linkou.

 

[Cabervaldo]

A minha linha tem muitos erros de FEC, porém são erros corrigíveis, então não compromete tanto a performance.

CRCs felizmente são baixos aqui.

As estatísticas em 7 dias de uptime:

Minha linha agora bateu recorde, após anos e anos já chega a 19 dias direto sem cair.

 

[Alexs]

Boa noite!
Infelizmente não consegui os 30MB, o técnico nem chegou testar os 30MB na linha, apenas verificou lá na armário o sinal reiniciou e os parâmetros caíram ainda mais, e pra piorar quando ele chegou aqui e viu os parâmetros como ficaram queria até desqualificar os 25MB e eu teria que voltar para 20MB, depois de muito conversar ele deixou como está, pq esse SNR tão baixo assim? Como melhorar esse SNR?


Downstream Upstream
Current Rate(Kbps) 28832 3456
Max Rate(Kbps) 35296 5773
Noise Margin(dB) 7.4 10.8
Attenuation(dB) 24.0 20.5
Output Power(dBm) 13.0 5.0
Interleave Depth 299 49

 

[Cabervaldo]

Boa noite!
Infelizmente não consegui os 30MB, o técnico nem chegou testar os 30MB na linha, apenas verificou lá na armário o sinal reiniciou e os parâmetros caíram ainda mais, e pra piorar quando ele chegou aqui e viu os parâmetros como ficaram queria até desqualificar os 25MB e eu teria que voltar para 20MB, depois de muito conversar ele deixou como está, pq esse SNR tão baixo assim? Como melhorar esse SNR?


Downstream Upstream
Current Rate(Kbps) 28832 3456
Max Rate(Kbps) 35296 5773
Noise Margin(dB) 7.4 10.8
Attenuation(dB) 24.0 20.5
Output Power(dBm) 13.0 5.0
Interleave Depth 299 49

Com essa atenuação chuto estar a mais de 1km da central, se já trocou a fiação do TAR até o modem e não melhorou não há nada mais a ser feito, acredito que nem troca de par ou porta chega a ser um procedimento viável pois não mudara muita coisa, talvez se o Dslam tivesse um maxx rate maior pra sua linha o SNR aumentaria, moro ao lado do Dslam e meu SNR é somente 12 dB, outras pessoas que moram a 1km tem SNR maior que o meu, acredito que vai do Dslam/porta/par sobrecarregado.

 

[Alexs]

Com essa atenuação chuto estar a mais de 1km da central, se já trocou a fiação do TAR até o modem e não melhorou não há nada mais a ser feito, acredito que nem troca de par ou porta chega a ser um procedimento viável pois não mudara muita coisa, talvez se o Dslam tivesse um maxx rate maior pra sua linha o SNR aumentaria, moro ao lado do Dslam e meu SNR é somente 12 dB, outras pessoas que moram a 1km tem SNR maior que o meu, acredito que vai do Dslam/porta/par sobrecarregado.

Pois é, é deixar como está então, os 25MB estão funcionando perfeitamente, os testes que faço sempre passam de 25MB ou ficam em 25MB, fiz o teste agora no Speedtest e ficou assim,
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