Quando eu tinha 5 mega e ameacei de cancelar (insisti mesmo em cancelar) fizeram um desconto que o o fixo + internet ficassem por R$ 60,80. Mais aproveitei só 20 dias e em seguida consegui aimenauma velocidade.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Segundo a atendente os dois valores são por tempo indeterminado. Só haverá o reajuste anual conforme legislação.
Consegui pq o meu plano é Oi total completo, da uma olhada no site tem várias ofertas https://www.oi.com.br/combo/oi-total-solucao-completa/
E pagava quanto antes do desconto?
É que minha conta estava vindo com valores duplicados, no pior dos casos veio R$431,97
Meti o pau neles e consegui o desconto
Na minha rua esta muito bom! ( bairro madalena) aqui tem ate 35 mega...
O amigo acima ja te deu a dica do plano, mas somente um adendo.
Na oi, o combo funciona criando um plano especifico com a tua combinacao.
Isso implica que, caso tu queira mudar qualquer coisa no plano, TODO o combo tem que ser mudado.
Se tu for pagar todo mes normal nao acarreta nada, mas agora se for pedir desconto por erro / problema / etc tu vai ter muita dor de cabeça. cuidado
Da ultima vez que escutei esse tal de reajuste anual, meu plano foi reajustado 7 vezes pra mais em um ano somente.
Depois do upgrade para 35mb esse mês minha conta correta, ficou 3 reais a mais do que o acertado mas tudo bem, esse mês vou deixar passar rsrsrs
Fixo ilimitado + os serviços digitais dele R$ 36,11
Velox 35mb R$ 60,87
TV Mix HBO + ponto adicional R$ 130,02
ou seja: R$ 227,00
o acertado foi 224,90...
Nem me preocupo. Nunca tive problema de conta com a Oi que não tenha sido resolvido. Se é que tive algum, pois não me lembro. E minha conta é no débito automático. Se tiver algum problema é só inibir o débito e fazer a reclamação na própria Oi. Não resolvendo, se for o caso, acionar a Anatel. Como diz o slogan da Oi: SIMPLES ASSIM.Da ultima vez que escutei esse tal de reajuste anual, meu plano foi reajustado 7 vezes pra mais em um ano somente.
Liberado normalmente.
Pessoal, a Oi tá enfiando goela abaixo novamente o Oi Cloud.
Os SVAs são sempre reativados após um upgrade.
Tem que abrir reclamação no Consumidor pra que instalem uma oferta Velox limpa de SVAs.
O problema que uso bastante cloud. Pensando bem, vou usar até onde dá pra pagar. Depois abro uma reclamação. Tô recebendo as isenções ainda por conta disto.
Pessoal, a Oi comercializa aparelhos cujo pagamento realiza na fatura? Queria pegar um aparelho novo.
Se tu usa o cloud e nao pode cancelar, como que a oi que ta enfiando guela abaixo?
E sim, desde tu ja tenha sido cliente por 12 meses seguidos sem atraso na fatura.Mas eu nao recomendo, precos da oi sao 20% acima do mercado
*Pode parcelar em ate 24x
Nao vou ficar offtopic, mas isso ai eh problema na instalacao local do que geral, definitivamente nao eh algo no brasil todo.
Alias, a net tem peering com a google, traffic shapping com youtube faz zero sentido pelo simples fato que os videos estao na rede local da NET, nao saem do datacenter.
Agora se tua conexao cai com chuva, eh por que tem uma parte da rede exposta ao elemento. Isso aumenta ruido e causa problema de queda e lentidao. Se quiseres suporte posta no topico da NET
Como assim 12 meses? No caso sendo pós ou controle? Com quem conseguiria essa info? Obrigado.
Na loja da OI, isso faz alguns meses, meu pai ainda tinha plano da Oi e queria continuar, eu perguntei e ela falou o que passei acima.
Se controle/pre/pos/x contam ou nao contam, ai nao sei.
Mas passa numa loja pra ver direitinho.
*Manda eles impremir a oferta oferecida, quando meu pai foi eles falaram "a troca dos pontos do plano por celular novo nao acarreta em fidelidade", quase que meu pai caiu nisso. Va saber o que fazem a mais.
Eles me ofertaram 15 megas, mais fixo ilimitado, mais pos de 8 gb por 169, depois ligou uma mocinha, oferecendo por 164. Tenho controle da vivo, e pago 44,90 por 3 gigas e meio.
Eles me ofertaram 15 megas, mais fixo ilimitado, mais pos de 8 gb por 169, depois ligou uma mocinha, oferecendo por 164. Tenho controle da vivo, e pago 44,90 por 3 gigas e meio.
Eu vou indagar a Oi quando receber uma nova ligacao.
Eles me ofertaram 15 megas, mais fixo ilimitado, mais pos de 8 gb por 169, depois ligou uma mocinha, oferecendo por 164. Tenho controle da vivo, e pago 44,90 por 3 gigas e meio.
Eu vou indagar a Oi quando receber uma nova ligacao.
Ué? Esses serviços não estão incluidos na oferta da banda larga?
Educa, Oi Cloud e Antivirus
Estou sem internet da Oi hoje o dia inteiro, tive que apelar pro wi-fi fon da vizinha, falaram que o técnico viria hoje com um roteador novo e nada dele aparecer, fizeram alguma coisa na minha conexão que não lembro e não sei explicar, quais roteadores a Oi pode dar pra um cliente de 35mb? Espero que meu ping saia dos malditos 80ms, já queria fazer uma busca de melhorias pra fazer no mesmo
É o mesmo combo que o meu então, de R$110,70 com Fixo e celular ilimitado para qualquer operadora e DDD, 8 Gb + Velox 15 Mega.
Mais a retira destes SVAs não acarreta em desconto, só no ressarcimento, certo ?
Porque quando tirei o meu o valor foi incorporado ao Velox e parou de aparecer especificado na fatura, mudei o plano agora para voltar esse SVA e futuramente pedir o ressarcimento denovo
Aparentemente para 35 Mega estão utilizando o Technicolor TD5336.
Oi Fibra no Centro Histórico De Petrópolis, instalação no cliente pela empresa SEREDE.
Sim, mas existe oferta Velox sem SVA.
Mais a retira destes SVAs não acarreta em desconto, só no ressarcimento, certo ?
Porque quando tirei o meu o valor foi incorporado ao Velox e parou de aparecer especificado na fatura, mudei o plano agora para voltar esse SVA e futuramente pedir o ressarcimento denovo
Pelo menos fora do combo, a remoção dos SVAs reduz o valor da fatura.
Eu pagava R$ 64,90 pelo Velox 15 M + SVAs. Agora pago R$ 60,90 apenas pelo Velox.
Literalmente impossível.
De acordo com os regulamentos o valor do SVA acima de 2 Mega é R$20,60, eu pagava R$21,43 e R$32,30 nos 15 Mega, agora pago R$53,73 nos 15 Mega, o valor foi incorporado.
Mas você tá no combo, né?
Quando eu tinha 2 Mb, o valor da mensalidade também caiu quando removi os SVAs.
Tem gente que consegue desconto maior, mas normalmente o valor da fatura cai 4 reais após o cancelamento dos SVAs.
Sim, no combo.
Aparentemente é mais viável manter o SVA ativo por anos e depois pedir o reembolso
