[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

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Pessoal, precisamos bloquear dois números de fixos aqui da região, pois não queremos mais receber ligações desses números em questão. Qual a melhor forma de contato com a Oi pra resolver isso? Tentei o 10331, mas fiquei perdido em qual opção seria a ideal. Será que pelo https://www.oi.com.br/registro/formulario/clienteoi/an/ é melhor? Agradeço qualquer dica de vcs.

Uma alternativa seria usar um bloqueador de chamadas, tipo este aqui:: https://produto.mercadolivre.com.br...madas-indesejaveis-1000-numeros-12xsjuros-_JM

Creio que alguns modelos de telefone sem fio também tenham essa função.
 
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Cabervaldo

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Quando você ver CTOs desse tipo na sua região já é cabeamento da OI Fibra.

iILVrUWl.jpg


VWKtMgil.jpg
Sim, aqui na área central e partindo para os bairros já estão instalando, são iguais as da foto abaixo, aparentemente são uma CTO com Caixa de Emenda junto.
 

Jose_001

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Hj completa 11 dias que estou com O.S aberta de up de velocidade e cobrando todo dia mas o tectécn nem pisou o pé em casa. Pago R$ 145,00 por 15mb e fixo que nem utilizo.

Compensa eu pegar 10mb de fibra por 100 reais em vez dos 15mb da OI lixo?
 

Morandini

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Hj completa 11 dias que estou com O.S aberta de up de velocidade e cobrando todo dia mas o tectécn nem pisou o pé em casa. Pago R$ 145,00 por 15mb e fixo que nem utilizo.

Compensa eu pegar 10mb de fibra por 100 reais em vez dos 15mb da OI lixo?

Reclama na Anatel ou no Consumidor.gov.br. Ouvidoria também é uma boa opção.
 

xitzmejunior

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Hj completa 11 dias que estou com O.S aberta de up de velocidade e cobrando todo dia mas o tectécn nem pisou o pé em casa. Pago R$ 145,00 por 15mb e fixo que nem utilizo.

Compensa eu pegar 10mb de fibra por 100 reais em vez dos 15mb da OI lixo?
Reclame no Consumidor sobre isso e peça os planos básicos.
E conseguirá 15Mbps a R$ 60,90
E o Fixo a R$ 15,90 ou R$ 19,90.

Se tiver com cobranças de antivírus + backup + educa, melhor ainda... basta pedir o reembolso em dobro e passará vários meses sem pagar na Oi.
 

Jose_001

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Hj completa 11 dias que estou com O.S aberta de up de velocidade e cobrando todo dia mas o tectécn nem pisou o pé em casa. Pago R$ 145,00 por 15mb e fixo que nem utilizo.

Compensa eu pegar 10mb de fibra por 100 reais em vez dos 15mb da OI lixo?
Reclame no Consumidor sobre isso e peça os planos básicos.
E conseguirá 15Mbps a R$ 60,90
E o Fixo a R$ 15,90 ou R$ 19,90.

Se tiver com cobranças de antivírus + backup + educa, melhor ainda... basta pedir o reembolso em dobro e passará vários meses sem pagar na Oi.

Vou acabar esperando mesmo para não efetivar a mudança do plano e não ter fidelização e vou cancelar essa bosta.
 

xitzmejunior

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Hj completa 11 dias que estou com O.S aberta de up de velocidade e cobrando todo dia mas o tectécn nem pisou o pé em casa. Pago R$ 145,00 por 15mb e fixo que nem utilizo.

Compensa eu pegar 10mb de fibra por 100 reais em vez dos 15mb da OI lixo?


Vou acabar esperando mesmo para não efetivar a mudança do plano e não ter fidelização e vou cancelar essa bosta.
Vai ficar esperando por teimosia, a coisa mais fácil é cancelar uma fidelização sem pagar multa, ainda mais se a operadora não estiver cumprindo com o contratado. Nunca paguei multa em qualquer cancelamento que já fiz.

E pagar 100 reais em 10MB é caro.
 

Jose_001

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Vai ficar esperando por teimosia, a coisa mais fácil é cancelar uma fidelização sem pagar multa, ainda mais se a operadora não estiver cumprindo com o contratado. Nunca paguei multa em qualquer cancelamento que já fiz.

E pagar 100 reais em 10MB é caro.

É caro mas não tem outra opção. É melhor que ficar passando raiva com Oi por coisas simples.
 

Cabervaldo

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Me ligaram sobre a reclamação da Anatel dos 20 Mega que queriam me deixar da ultima vez que me trocaram de central, estavam dispostos a me trocarem de Dslam de novo para me deixar com 25 Mega, mas dessa vez vou é esperar a Vivo fibrar aqui e partir destes míseros 15 Mega.:mesa:
 
É caro mas não tem outra opção. É melhor que ficar passando raiva com Oi por coisas simples.
É só fazer oque falaram acima, reclame no consumidor.gov.br que além de resolver ainda vai levar um desconto, e lembrando que pequenos provedores não tem obrigação de largura de banda igual a Oi, então ser der "sorte" de ser um provedor bomba vai ficar a mercê deles e pagando caro. Se conseguir velocidade acima de 15 Mega vai ter um serviço melhor e mais barato que a fibra.
 

_Piccini_

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Com 3 dias sem cair nem nada a conexão está super estável:

Erros quase zerados.


Show Time 15 mins Prev 15 mins Current Day Total
Receive Blocks 0 0 0 0 0
Transmit Blocks 0 0 0 0 0
Cell Delin 0 0 0 0 0
Link Retrain 1 0 0 0 0
Init Errors 0 0 0 0 0
Init Timeouts 0 0 0 0 0
Loss Of Framing 0 0 0 0 0
Errored Secs 3 0 0 0 3
Severely Errored Secs 0 0 0 0 0
FEC Errors 0 0 0 0 0
AUT CFEC Errors 3 0 0 0 3
HEC Errors 0 0 0 0 0
ATU CHEC Errors 0 0 0 0 0
CRC Errors 3 0 0 0 3
ATU CCRC Errors 1 0 0 0 1
 

Cabervaldo

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Oi acabou de liberar 35Mbps numa cidade "praticamente" vizinha daqui, e na minha só tem 1 Mbps.
É mole isso?

Q3PL9Rt.png
A Oi realmente é uma palhaçada, não existe planejamento qualquer nesta empresa.
Aqui na minha cidade trocaram 90% do cabeamento metálico e fizeram manutenção em alguns Dslan's e implantaram o VDSL, agora me diz pra que ter feito isso se estão instalando a Oi Fibra, deveriam ter realocado os recursos do par metálico em cidades pequenas aonde realmente precisa de investimentos.
 
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xitzmejunior

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A Oi realmente é uma palhaçada, não existe planejamento qualquer nesta empresa.
Aqui na minha cidade trocaram 90% do cabeamento metálico e fizeram manutenção em alguns Dslan's e implantaram o VDSL, agora me diz pra que ter feito isso se estão instalando a Oi Fibra, deveriam ter realocado os recursos do par metálico em cidades pequenas aonde realmente precisa de investimentos.
Eu tô indignado, pois na minha também trocaram o cabeamento metálico quase todo...
Já tem um link novo - Fibra Óptica no DSLAM faz mais de 1 ano e meio...

Tem cidades aqui vizinhas que não tem um cabo de Fibra Óptica alimentando o DSLAM, não tem metade da população e tem lá seus 15Mbps...
Agora essa outra com 35Mbps, sendo que até no PROCON já coloquei e eles não conseguem me dar uma explicação.
Só não entro na Justiça porque acho que não tem como, mas já reclamei de todas as maneiras possíveis.

E não tem quem faça eu pagar R$ 100,00 para ter 6Mbps nesse provedor local, que sai do ar praticamente toda semana, e com as quedas temporárias de alguns segundos.
 
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Eu tô indignado, pois na minha também trocaram o cabeamento metálico quase todo...
Já tem um link novo - Fibra Óptica no DSLAM faz mais de 1 ano e meio...

Tem cidades aqui vizinhas que não tem um cabo de Fibra Óptica alimentando o DSLAM, não tem metade da população e tem lá seus 15Mbps...
Agora essa outra com 35Mbps, sendo que até no PROCON já coloquei e eles não conseguem me dar uma explicação.
Só não entro na Justiça porque acho que não tem como, mas já reclamei de todas as maneiras possíveis.

E não tem quem faça eu pagar R$ 100,00 para ter 6Mbps nesse provedor local, que sai do ar praticamente toda semana, e com as quedas temporárias de alguns segundos.
Só espere a cidade encher de provedores que vai brotar 35 Mega pra todo lado.
Estes valores absurdos na fibra são ridículos, muitas vezes o melhor é ficar na Oi e esperar, aqui eu não pago nem R$ 85 em 100 Mega se for pra ter dor de cabeça.
 

_Piccini_

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Gente, eu abri o Maps e testei váaaarios telefones aqui da cidade (30 mil hab) e não vi ngm com velocidade acima de 15mb ou fixo´s para assinar a Velox acima disso. :wtf:
 

Mosqueteirors

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Gente, eu abri o Maps e testei váaaarios telefones aqui da cidade (30 mil hab) e não vi ngm com velocidade acima de 15mb ou fixo´s para assinar a Velox acima disso. :wtf:

Mas a tua cidade já tem velocidades liberadas comercialmente?
 

xitzmejunior

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Só espere a cidade encher de provedores que vai brotar 35 Mega pra todo lado.
Estes valores absurdos na fibra são ridículos, muitas vezes o melhor é ficar na Oi e esperar, aqui eu não pago nem R$ 85 em 100 Mega se for pra ter dor de cabeça.
Vish, pior que só tem 2 provedores locais aqui, é praticamente monopolizado...
E ainda um tem convênio com o Governo do Estado, sabe-se lá o que não rola $$ né?

Enfim, o que resta é aguardar mesmo, talvez nunca liberaram aqui de birra pelo tanto de reclamações que já fiz.
Pergunto aos técnicos, eles dizem que aqui já era pra estar tudo funcionando até 35Megas, alguma "trava" tá ocorrendo.

Essa situação prejudica muito a cidade, pois aí da margem para esse provedor vender 5Mbps a R$ 80,00.
 
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Vish, pior que só tem 2 provedores locais aqui, é praticamente monopolizado...
E ainda um tem convênio com o Governo do Estado, sabe-se lá o que não rola $$ né?

Enfim, o que resta é aguardar mesmo, talvez nunca liberaram aqui de birra pelo tanto de reclamações que já fiz.
Pergunto aos técnicos, eles dizem que aqui já era pra estar tudo funcionando até 35Megas, alguma "trava" tá ocorrendo.

Essa situação prejudica muito a cidade, pois aí da margem para esse provedor vender 5Mbps a R$ 80,00.
Aqui a 3 anos atrás nem se sabia da existência de Fibra Óptica, a empresa de energia dona dos postes cobrava caríssimo pelos postes utilizados e parece que o município barrava as empresas de se instalarem aqui, foi só as empresas entrarem com queixa no Ministério Público que acabou a farra, hoje tem postes que chegam a ter 4 CTO's de empresas diferentes, de um ano pra cá a fibra ta comendo solto.
 
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Aqui a 3 anos atrás nem se sabia da existência de Fibra Óptica, a empresa de energia dona dos postes cobrava caríssimo pelos postes utilizados e parece que o município barrava as empresas de se instalarem aqui, foi só as empresas entrarem com queixa no Ministério Público que acabou a farra, hoje tem postes que chegam a ter 4 CTO's de empresas diferentes, de um ano pra cá a fibra ta comendo solto.
Política...

Aqui começou em 2015 a festa dos locais kkk
 
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Cabervaldo

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xitzmejunior

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Aqui a 3 anos atrás nem se sabia da existência de Fibra Óptica, a empresa de energia dona dos postes cobrava caríssimo pelos postes utilizados e parece que o município barrava as empresas de se instalarem aqui, foi só as empresas entrarem com queixa no Ministério Público que acabou a farra, hoje tem postes que chegam a ter 4 CTO's de empresas diferentes, de um ano pra cá a fibra ta comendo solto.

Política...

Aqui começou em 2015 a festa dos locais kkk
Aqui só começou ano passado...
E mesmo assim essa Fibra foi só para disfarce dos péssimos serviços prestados e para lucrarem com a taxa de instalação.

Um provedor que tem 2 links de Fibra, e mesmo assim quando um sai do ar e o provedor fica OFF e/ou com perdas de pacotes é muito fraco na minha opinião.
Pessoal vive reclamando e eles nada fazem, afinal estão lucrando bastante.
E ainda querem R$ 400,00 para instalar.

Por essa e por outras, fico na Oi mesmo, que é bem mais estável.
Mas já tenho umas ideias de como fazer para a Oi liberar as velocidades aqui.
 

Cabervaldo

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Que beleza!

Eu vou ficar preso nos 20mb eternamente com essa atenuação. :xorinho:
Estava louco para conseguir os 35 Mega, essa central do lado nem pra isso prestou, agora vou sacanear e vou fazer me mudarem de Dslam de novo e migrar para 25 Mega antes de cancelar tudo da Oi só pra ganhar um modem novo :bwahaha:
 

leandrinhoflash

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Pessoal, vi um carro da Oi diferente na central hoje. Placa de BH. Aquele selo como estou dirigindo, e dois homens conversando, entraram na central e ouvi umas conversas. Alguem sabe o que pode ser? Acho que vem fibra.
 
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Compensa eu pegar 10mb de fibra por 100 reais em vez dos 15mb da OI lixo?

Isso é problema do suporte técnico da Oi. Os técnicos ficam p da vida com a central da Oi quando isso acontece. Teus parametros nunca ficarão ok se a os nao se encerrar.
 

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