[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

soaki

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Pessoal, estou com Velox 35mb há um tempo, no geral está tudo ok (atenuação tals), porém estou com um problema, que acredito ser no modem, estou com um technicolor td-5336 que anda perdendo conexão com o wifi constatamente. Fazendo uma busca rápida pela internet não encontrei nada, somente a sugestão de deixar o modem em bridge e comprar um roteador.

Minhas dúvidas são: Se alguém passou/passa pelo menos problema e se encontrou alguma solução.
Caso a solução seja a trocao do modem ou adição de roteador quais indicariam?

Eu já coloquei ele em modo bridge e usei um roteador paleativo, não tenho como precisar se o problema foi resolvido porque o roteador era um mercusys e não suportou todos os aparelhos na rede wifi e mesmo ficando sem cair não teria como dizer que foi a solução porque usei no max 2 dias.

Troquei o canal e por um perido ficou normal mas voltou a cair o wifi.

Resetei o modem de fábrica e tudo parecia que tinha resolvido o problema, pois ficou bastante tempo sem voltar a cair, mas depois de uns 3 ou 4 dias voltou novamente.

Por isso acredito que seja o modem, aqui em casa tenho práticamente uns 9 aparelhos no wifi, na sua marioria smartphones, dos quais 1 é a impressora, 1 smarTV e um PC, meu pc fica diretamente cabeado ao modem (salvo engano, a conexão cabeada com o pc não cai quando o wifi cai).

Acho que é isso.
Aguardo qualquer susgestão ou dicas ou configuração que possa sanar o problema.
Faz um script pra reiniciar todo dia de madrugada, resolve seu problema kkk
 
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Morandini

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Pessoal, estou com Velox 35mb há um tempo, no geral está tudo ok (atenuação tals), porém estou com um problema, que acredito ser no modem, estou com um technicolor td-5336 que anda perdendo conexão com o wifi constatamente. Fazendo uma busca rápida pela internet não encontrei nada, somente a sugestão de deixar o modem em bridge e comprar um roteador.

Minhas dúvidas são: Se alguém passou/passa pelo menos problema e se encontrou alguma solução.
Caso a solução seja a trocao do modem ou adição de roteador quais indicariam?

Eu já coloquei ele em modo bridge e usei um roteador paleativo, não tenho como precisar se o problema foi resolvido porque o roteador era um mercusys e não suportou todos os aparelhos na rede wifi e mesmo ficando sem cair não teria como dizer que foi a solução porque usei no max 2 dias.

Troquei o canal e por um perido ficou normal mas voltou a cair o wifi.

Resetei o modem de fábrica e tudo parecia que tinha resolvido o problema, pois ficou bastante tempo sem voltar a cair, mas depois de uns 3 ou 4 dias voltou novamente.

Por isso acredito que seja o modem, aqui em casa tenho práticamente uns 9 aparelhos no wifi, na sua marioria smartphones, dos quais 1 é a impressora, 1 smarTV e um PC, meu pc fica diretamente cabeado ao modem (salvo engano, a conexão cabeada com o pc não cai quando o wifi cai).

Acho que é isso.
Aguardo qualquer susgestão ou dicas ou configuração que possa sanar o problema.

O Technicolor pega ótimos parâmetros em linhas da Oi, porém seu hardware é muito modesto, o que cria um gargalo quando muitos dispositivos são conectados ao mesmo tempo.

O melhor é por o modem em bridge com um router mais parrudo discando o PPPoE e roteando.

No ML existem opções de roteadores da TP-Link com bom custo-benefício.
 
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Cronycost

Me julgue! :D
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Cara, é o seguinte: o que você puder ligar via cabo, ligue. É barato e depois é dor de cabeça 0.

Wireless desses modens da oi, pode esquecer e desligar, vai te dar só dor de cabeça. Ainda mais se tiver mais dispositivos e interferência no local (mas como MODEM, esses modens da oi se saem melhores nessas linhas dela)

Roteadores, desses mais baratos, os TPLINK, dos que já testei, foram os melhores. Dlink e Intelbras tive aumento de latência até em rede cabeada, uma bizarrice (não sei se foi modelo específico ou azar).

Se você vai deixar o modem roteado servindo conexão pro roteador ou vai deixar ele só de ponte pro roteador discar, bom aí, vai de cada caso. Te recomendo que teste as duas opções aí e olhe ao longo do tempo a variação da latência e jitter (onde valores menores e constantes = melhor).

É o que vou fazer, parece que a solução mas adequada mesmo. Quanto ao modem vou por em bridge mesmo, é a melhor opção.

Faz um script pra reiniciar todo dia de madrugada, resolve seu problema kkk

Kkkkk já pensou, que loucura..

O Technicolor pega ótimos parâmetros em linhas da Oi, porém seu hardware é muito modesto, o que cria um gargalo quando muitos dispositivos são conectados ao mesmo tempo.

O melhor é por o modem em bridge com um router mais parrudo discando o PPPoE e roteando.

No ML existem opções de roteadores da TP-Link com bom custo-benefício.

É o farei mesmo, acho que ele em bridge é a melhor saida, o que a maioria recomenda.
 
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Olá pessoas, tenho velox 25mb e minha conta esta vindo com um valor bem alto.
R$165 por 25mb + Fixo(o qual não uso), tem alguma mandinga para reduzir tal valor?


OI FIXO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R$ 71,28
OI FIXO 46,34
PACOTE DE MINUTOS FIXO-FIXO LOCAL
PACOTE DE MINUTOS FIXO-MOVEL LOCAL
SERVICOS DIGITAIS
OUTROS PACOTES E SERVICOS MENSAIS 24,94


OI VELOX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . R$ 90,92
OFERTA VELOX E SERVICOS DE BANDA LARGA 90,92
ASSINATURA VELOX
ANTIVIRUS + BACKUP + EDUCA


EXCEDENTES, OUTROS SERVICOS E TAXAS. . . . . . . . . . . R$ 3,42
OUTROS VALORES
 

opssemnik

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Olá pessoas, tenho velox 25mb e minha conta esta vindo com um valor bem alto.
R$165 por 25mb + Fixo(o qual não uso), tem alguma mandinga para reduzir tal valor?


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Cancela esse outros pacotes ai, e tira o antivirus + backup + educa.
Alias se nao usa o fixo, pega o valor de 25mb avulso por 119,90 lol
 
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Cabervaldo

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Olá pessoas, tenho velox 25mb e minha conta esta vindo com um valor bem alto.
R$165 por 25mb + Fixo(o qual não uso), tem alguma mandinga para reduzir tal valor?


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Slc, no próprio site da Oi informa que 25 Mega + Fixo ilimitado é R$ 104,90.
 
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Cancela esse outros pacotes ai, e tira o antivirus + backup + educa.
Alias se nao usa o fixo, pega o valor de 25mb avulso por 119,90 lol


já tinha tentado cancelar o antivirus+backup+educa algumas vezes e todas sem sucesso, tinha reclamado pelo consumidor.gov e a resposta foi que eles poderiam remover mas o preço ficaria o mesmo.. e agora nessa fatura o combo voltou de novo.

no começo do ano tentei pegar velox avulsa mas não tinha conseguido e pelo feedback de amigos essa opção estava ali so de enfeite e que não tinha como contratar de fato, tinha tentado pelo 10331 e não fui alem, vou tentar de novo vai que..

Obrigado pelas dicas.
 

webdd

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já tinha tentado cancelar o antivirus+backup+educa algumas vezes e todas sem sucesso, tinha reclamado pelo consumidor.gov e a resposta foi que eles poderiam remover mas o preço ficaria o mesmo.. e agora nessa fatura o combo voltou de novo.

no começo do ano tentei pegar velox avulsa mas não tinha conseguido e pelo feedback de amigos essa opção estava ali so de enfeite e que não tinha como contratar de fato, tinha tentado pelo 10331 e não fui alem, vou tentar de novo vai que..

Obrigado pelas dicas.

1. Olhe os valores pra sua localidade como o colega já falou, printe a tela para anexar na reclamação.
2. Abra reclamação solicitando a migração pro plano.
3. Cite isso na reclamação: "Resolução Anatel 632. Art. 46: Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta."

Pronto.
 
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diegoinclud

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Eu pedi para cancelar e me deram essa oferta. R$73,90 com fixo ilimitado e 15mb
 
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1. Olhe os valores pra sua localidade como o colega já falou, printe a tela para anexar na reclamação.
2. Abra reclamação solicitando a migração pro plano.
3. Cite isso na reclamação: "Resolução Anatel 632. Art. 46: Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta."

Pronto.

Hoje pela manha liguei pedindo para migrar de plano e me ofereceram 2 planos, o primeiro plano mantendo os 25mb saia em torno de R$ 140 e o segundo por R$ 80 mas somente com 2mb.
como R$ 140 ainda esta caríssimo se comparado com os preços da tabela de planos no site da empresa, acabei abrindo mais uma reclamação pelo consumidor.gov.br
 

Cabervaldo

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Essa Oi é realmente muito ridícula, tinha reclamado do valor do meu plano e me ofereceram uma oferta com fixo ilimitado e mais barato, aderi e agora que recebo a fatura consta que não é ilimitado e ainda tem duração de apenas 90 dias o desconto, vou meter a última reclamação no consumidor.gov.br, chega de viver reclamando para ter algo que preste.
 

linfonodosentinela

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alguém sabe o que é o segundo da linha?
 

TIAGO DE SOUSA SILVA

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Boa tarde pessoal. Sei que o assunto destoa um pouco. Mas se tratando da oi.. queria saber se algum de você recebe carta de cobrança da oi tendo pago a sua fatura com 1 dia de atraso?? Funciona assim. Sou cliente oi e tenho fixo, internet e TV. Não é combo a cobrança e apenas feita tudo junto na mesma fatura. Minha fatura tem vencimento todo dia 28. Se acontecer um atraso de um dia a oi já me encaminha uma carta de cobrança. O que me irrita. Tem algo que possa fazer.
 

webdd

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Boa tarde pessoal. Sei que o assunto destoa um pouco. Mas se tratando da oi.. queria saber se algum de você recebe carta de cobrança da oi tendo pago a sua fatura com 1 dia de atraso?? Funciona assim. Sou cliente oi e tenho fixo, internet e TV. Não é combo a cobrança e apenas feita tudo junto na mesma fatura. Minha fatura tem vencimento todo dia 28. Se acontecer um atraso de um dia a oi já me encaminha uma carta de cobrança. O que me irrita. Tem algo que possa fazer.
Sei lá, cara. Acho que o que não pode é cortar antes do prazo de x dias de atraso.
Não é só mudar a data de vencimento pra um pouco pra frente?
 
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neo666

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Boa tarde pessoal. Sei que o assunto destoa um pouco. Mas se tratando da oi.. queria saber se algum de você recebe carta de cobrança da oi tendo pago a sua fatura com 1 dia de atraso?? Funciona assim. Sou cliente oi e tenho fixo, internet e TV. Não é combo a cobrança e apenas feita tudo junto na mesma fatura. Minha fatura tem vencimento todo dia 28. Se acontecer um atraso de um dia a oi já me encaminha uma carta de cobrança. O que me irrita. Tem algo que possa fazer.
Sei lá, cara. Acho que o que não pode é cortar antes do prazo de x dias de atraso.
Não é só mudar a data de vencimento pra um pouco pra frente?
Concordo com o colega acima, mas se já está pago basta desconsiderar a carta.
Mas não é exclusividade da Oi, meu pai é assinante NET e eles já tiveram a pachorra de fazer uma ligação em tom de cobrança para "lembrar" do pagamento na conta que só ia vencer na semana seguinte :nps:

Felizmente isso só aconteceu uma vez, se fosse recorrente provavelmente ele já teria cancelado.
 
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xitzmejunior

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Aquele link da TELEMAR para consultar velocidade realmente foi desativado, havia falha de segurança mesmo, pois nem o CPF/CNPJ pedia no momento de consultar.

Agora o novo link é esse: https://www.oi.com.br/lp/clientebl-aumente-bandalarga

Testei em algumas linhas e bateu com o antigo sistema, então já foi totalmente migrado.
E aqui continua do mesmo jeito ainda... incrível, só 1 MEGA.
 

webdd

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Aquele link da TELEMAR para consultar velocidade realmente foi desativado, havia falha de segurança mesmo, pois nem o CPF/CNPJ pedia no momento de consultar.

Agora o novo link é esse: https://www.oi.com.br/lp/clientebl-aumente-bandalarga

Testei em algumas linhas e bateu com o antigo sistema, então já foi totalmente migrado.
E aqui continua do mesmo jeito ainda... incrível, só 1 MEGA.
Valeu cara! Aqui também deu a mesma coisa.
 
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JoaoToxic

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Aquele link da TELEMAR para consultar velocidade realmente foi desativado, havia falha de segurança mesmo, pois nem o CPF/CNPJ pedia no momento de consultar.

Agora o novo link é esse: https://www.oi.com.br/lp/clientebl-aumente-bandalarga

Testei em algumas linhas e bateu com o antigo sistema, então já foi totalmente migrado.
E aqui continua do mesmo jeito ainda... incrível, só 1 MEGA.
Agora não dá mais pra consultar a linha dos outros...
:nps:

:ps:
 

IceCir

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Finalmente depois de anos consegui migrar minha linha para 10Mb. Liguei a primeira vez para o setor de vendas e fui informado da disponibilidade e claro, para migrar por ali queriam me empurrar a TV. Segunda ligação fui pela área técnica e consegui finalmente migrar, trazendo de volta o antivírus + backup + educa (no futuro cuido deles novamente).

Meus parâmetros ficaram estes abaixo (TD5130v2 ex-GVT):

EfbFRDN.png


OBS: A atenuação não mudou após migrar.
OBS: O SNR anterior era de 27.

A Oi andou trocando TAR e CEVs aqui na região, mas fui premiado pois a minha está em uma caixa onde eles ainda não mexeram. Creio que com um pouco de sorte e os técnicos da região não sejam tão inflexíveis, pode dar para aventurar um 15Mb.
 

webdd

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Agora não dá mais pra consultar a linha dos outros...
:nps:

:ps:
Ótimo, pois agora o cara não vai mais checar os vizinhos e ainda tentar algo na Oi. Ele já vai sair para outra empresa.
Ainda mais com esses 100Mb na fibra à torto e direito por aí.

Finalmente depois de anos consegui migrar minha linha para 10Mb. Liguei a primeira vez para o setor de vendas e fui informado da disponibilidade e claro, para migrar por ali queriam me empurrar a TV. Segunda ligação fui pela área técnica e consegui finalmente migrar, trazendo de volta o antivírus + backup + educa (no futuro cuido deles novamente).

Meus parâmetros ficaram estes abaixo (TD5130v2 ex-GVT):

EfbFRDN.png


OBS: A atenuação não mudou após migrar.
OBS: O SNR anterior era de 27.

A Oi andou trocando TAR e CEVs aqui na região, mas fui premiado pois a minha está em uma caixa onde eles ainda não mexeram. Creio que com um pouco de sorte e os técnicos da região não sejam tão inflexíveis, pode dar para aventurar um 15Mb.

Que bom que conseguiu! Atenuação não cai mesmo com mudança pois é uma característica da linha. Já o SNR cai conforme aumenta a velocidade. Sua att. é um pouco alta. Talvez consiga os 15, mas corre o risco de ficar caindo/instável por estar no limite da linha, bom, aí é só fazer o downgrade pra 10.
 
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Lucas_Brasil

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Ótimo, pois agora o cara não vai mais checar os vizinhos e ainda tentar algo na Oi. Ele já vai sair para outra empresa.
Ainda mais com esses 100Mb na fibra à torto e direito por aí.



Que bom que conseguiu! Atenuação não cai mesmo com mudança pois é uma característica da linha. Já o SNR cai conforme aumenta a velocidade. Sua att. é um pouco alta. Talvez consiga os 15, mas corre o risco de ficar caindo/instável por estar no limite da linha, bom, aí é só fazer o downgrade pra 10.
E a oi já aproveitou e colocou o merchandising do WinderssON na página de consulta.
 

Cabervaldo

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Boa tarde pessoal. Sei que o assunto destoa um pouco. Mas se tratando da oi.. queria saber se algum de você recebe carta de cobrança da oi tendo pago a sua fatura com 1 dia de atraso?? Funciona assim. Sou cliente oi e tenho fixo, internet e TV. Não é combo a cobrança e apenas feita tudo junto na mesma fatura. Minha fatura tem vencimento todo dia 28. Se acontecer um atraso de um dia a oi já me encaminha uma carta de cobrança. O que me irrita. Tem algo que possa fazer.
Aqui acontece o seguinte, tenho o combo com Fixo + Internet + Celular, a Oi Tv é fora do combo mas a conta vem tudo junto, vez ou outra recebo a carta da Oi Tv dizendo que a conta ainda não foi paga, junto e guardo todas caso aconteça alguma merda futura, mas por ora desconsidero todas.
 

DiegoViana

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Eae pessoal.
Esse é o estado da TAR que sai o fio do meu fixo/internet.
Eu acho que nem tem como fechar ela, pq os fios estão chegando direto.

O mais impressionante é que a internet é bem estável e o fixo não tem nenhum chiado.

4pjnUTj.jpg
 

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