[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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tem um bug no site, eu acesso por este link https://minha.oi.com.br/portal/site/MinhaOi/home no Navegador FireFox.
Bom dia gente, eu notei que a minha linha as vezes quando cai ela volta com perfil de 7 mil e 8mil de max rate. Percebi tbm que atenuação fica o dobro, normal é 14.5, mas quando volta fica em 31. E fica caindo direto durantes uns minutos até que reconecta no perfil certo e atenuação baixa. Notei tbm que o Interleave Depth que fica em 64 para download vai para 32... Alguém sabe pq isso acontece?
Pior que a central aqui ta parando direto e o técnico de fixo não sabe dizer... Ele pediu para não reclamar com a Oi Para não ferrar com eles, mas vão tentar consertar pelo que o supervisor disse a ele. A central inteira para, o tel fica mudo e só volta depois de um tempo
Ele disse que não sabe se a energia que alimenta essa parte do dslan que não ta sendo distribuida nem nada. Infelizmente é a parte onde fica minha linha que ta ruim, sinceramente não sei o que fazer
Ele disse que não sabe se a energia que alimenta essa parte do dslan que não ta sendo distribuida nem nada. Infelizmente é a parte onde fica minha linha que ta ruim, sinceramente não sei o que fazer
Dedo coça para abrir uma reclamação com Anatel, mas vai queimar o cara. Espera essa semana que entrar, se não resolver reclama la pois não da para ficar com essa linha cagada.
Pior que nem é só a minha, é geral.
A oi não disponibiliza a placa para os caras, não tem como consertar haoisehaiosehoiase
Peça um prazo para eles, após isso se não consertarem meta uma reclamação no consumidor.gov.br, se eles não tem condições de arrumar, imagina se você é obrigado a ficar com a linha dando problemas e ainda pagando, tem que forçar a Oi resolver ou dar meios para a terceira resolver.
Normal não é, mas devido a rede velha da Oi sempre acontece, se o seu SNR for abaixo de 10 poderá ter problemas com quedas sempre que chover.
Peça um prazo para eles, após isso se não consertarem meta uma reclamação no consumidor.gov.br, se eles não tem condições de arrumar, imagina se você é obrigado a ficar com a linha dando problemas e ainda pagando, tem que forçar a Oi resolver ou dar meios para a terceira resolver.
Normal não é, mas devido a rede velha da Oi sempre acontece, se o seu SNR for abaixo de 10 poderá ter problemas com quedas sempre que chover.
Unico problema é que minha linha é nova
Fez 1 mês agora, se eles alegarem que aqui não tem condições de ter telefone ferrou, velox também
Se eu não tiver enganado não podem se negar a instalar telefone fixo, e como você disse já está instalado, não podem voltar atrás e dizer que não tem condições de ter.
Da vontade de acionar a ouvidoria da OI alegando que o técnico disse que o problema é na central e não tem o que fazer até a oi disponibilizar a placa que está ruim
Você pode por esta informação na reclamação no consumidor.gov.br, a Oi vai cobrar explicações da terceira e se for realmente isto que esta acontecendo a Oi deve agilizar a placa.
É, o tecnico foi maior gente boa e pediu para eu não reclamar porque o serviço tem 30 dias de garantia
mas ele disse que não sabe nem de previsão nem nada para conserto desse dslan porque nem o supervisor sabe o que está acontecendo, se é problema de eletricidade que não está alimentando direito essa parte do dslan e tal
Meu telefone voltou o problema de atender e cair a conexão além de chiar muito!
Amanha vou mandar msg para ele de novo para ver isso, se não vou reclamar no consumidor mais para o fim do ano
Olá, desculpe a demora, só consegui ver hoje a fatura no site da Oi, to pagando R$92 a Oi velox e R$15 o Oi Fixo (Telefone), esses R$150 que eu falei anteriormente é alguns valores por causa de atrasos no pagamento, mas mesmo assim, pagar R$92 em uma internet lenta e de baixa qualidade é pra chorar mesmo....
Se fosse gente boa iria deixar você passar para frente para ver se a Oi agiliza visto que não é culpa dele, isto está com cheiro de "gambiarra" que fizeram e não sabem resolver, ainda mais dizendo que nem o supervisor sabe o que está acontecendo.
Quando tem chiados e atende a ligação e cai a conexão é problema de cabeamento, pode ser emendas, FE, secundário, TAR, CEV, quando tive isto foi problema na TAR.
E o Upload continua óNovo valor da Oi Fibra, acho que is 100mb deveria estar 99,90
Sim, isso mesmo
Ele veio e resolveu mas ai começou a ventar muito ontem e ficou assim, hoje ainda persiste o problema de pegar no telefone e a internet cair
mandei msg no whatsapp e ele não respondeu, apesar de chover muito aqui no rio!
Vamos ver amanha
liga no 10331 e vai na opção de cancelamento e reclama que a internet ta muito cara, e tu já é cliente não sei quantos. Eu fiz isso quando estava pagando pelo mesma velocidade que a tua, porém o preço do velox na época para me estava em 105 reais (só internet, sem contar o telefone). Depois que disse que queria reclamar baixaram a internet pra menos de 50 reais.
Ligue lá, e ainda frise que outra operadora de fibra ofereceu velocidade maior para o teu endereço pagando bem menos. Vão te fazer uma nova oferta mais interessante.
não é o mesmo preço? o que mudou?Novo valor da Oi Fibra, acho que is 100mb deveria estar 99,90
Aqui o preço da Oi Fibra está diferente e ofertam com Netflix:
Será que agora estou oficialmente com 10 Mega depois das reduções no profileSó falta me ligarem e oferecerem a internet ultra rápida de até 15 Mega.
Será que agora estou oficialmente com 10 Mega depois das reduções no profile
Só falta me ligarem e oferecerem a internet ultra rápida de até 15 Mega.
se ventou muito o e volto o problema, logo o problema é no cabeamento aéreo.
Será que agora estou oficialmente com 10 Mega depois das reduções no profile
Desde que essa pagina nova entrou no ar fica bugando e aparece disponibilidade pra 35Mb aqui, porém não tem :/
Aqui o preço da Oi Fibra está diferente e ofertam com Netflix:
Pro site de Salvador - BA aparece o valor de 50 Mega + Fixo por 74,90 e os outros planos de 100 e 150 Mega aparece só o valor com Netflix oO
Uma pergunta aos entendidos:
Quando o modem fica em brigde as funções de abrir portas UDP/TCP, UPnP e DMZ fica a cargo do outro equipamento faz PPoe? Ou seja quando abro uma porta, Por exemplo, nesse equipamento que faz o PPoe então não preciso fazer o mesmo no modem que ta em brigde?
Quando o modem fica em brigde as funções de abrir portas UDP/TCP, UPnP e DMZ fica a cargo do outro equipamento faz PPoe? Ou seja quando abro uma porta, Por exemplo, nesse equipamento que faz o PPoe então não preciso fazer o mesmo no modem que ta em brigde?
A vivo estava sem porta disponível aqui em minha rua então tive que assinar a OI
No site contratei o plano de 15 mb + tel ilimitado
Depois a atendente me ligou para confirmar o endereço e falou que só tinha disponível 10mb
Hoje o técnico veio instalar a bagaça, tudo esta indo muito bem até que ele checou os parâmetros e disse que não ia ficar legar se colocasse 10mb, pois estavam ruins e a internet iria cair muito. Então recomendou uma redução para 5mb, como não tem nenhuma outra internet aqui, ou aceitava isso ou ficava sem net. Ele ligou para a central pedindo a redução, explicou os motivos, depois a central me ligou confirmando...
Alguem aí pode olhar esses parâmetros e informar se realmente iria ficar ruim para uma internet de 10mb?
Cagaram na velocidade e acertaram no modem, colocaram um modem dual band aqui e pelo que vi ainda não tem ninguém falando sobre ele no mercado brasileiro, parece que só um provedor de Portugal fornece para seus clientes - Tecnicolor TG789vac v2
Seguem algumas imagens:
Outra dúvida, alguem sabe como desativo o OI WIFI FON?
No site contratei o plano de 15 mb + tel ilimitado
Depois a atendente me ligou para confirmar o endereço e falou que só tinha disponível 10mb
Hoje o técnico veio instalar a bagaça, tudo esta indo muito bem até que ele checou os parâmetros e disse que não ia ficar legar se colocasse 10mb, pois estavam ruins e a internet iria cair muito. Então recomendou uma redução para 5mb, como não tem nenhuma outra internet aqui, ou aceitava isso ou ficava sem net. Ele ligou para a central pedindo a redução, explicou os motivos, depois a central me ligou confirmando...
Alguem aí pode olhar esses parâmetros e informar se realmente iria ficar ruim para uma internet de 10mb?
Cagaram na velocidade e acertaram no modem, colocaram um modem dual band aqui e pelo que vi ainda não tem ninguém falando sobre ele no mercado brasileiro, parece que só um provedor de Portugal fornece para seus clientes - Tecnicolor TG789vac v2
Seguem algumas imagens:
Outra dúvida, alguem sabe como desativo o OI WIFI FON?
Não ele fica sempre em 31/32db oque eu notei na rua foi que uma TAR se desprendeu do poste e ta de ponta cabeça balancando contra o vento, mas minha linha telefonica nao sai dela...Peça um prazo para eles, após isso se não consertarem meta uma reclamação no consumidor.gov.br, se eles não tem condições de arrumar, imagina se você é obrigado a ficar com a linha dando problemas e ainda pagando, tem que forçar a Oi resolver ou dar meios para a terceira resolver.
Normal não é, mas devido a rede velha da Oi sempre acontece, se o seu SNR for abaixo de 10 poderá ter problemas com quedas sempre que chover.