É porque sua linha está com problema.
O pessoal do reparo não te deu nenhum novo posicionamento?
Você tem que reforçar o problema do fixo quando te procurarem de novo. Parece que reparo do fixo é sempre prioritário.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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É porque sua linha está com problema.
O pessoal do reparo não te deu nenhum novo posicionamento?
Você tem que reforçar o problema do fixo quando te procurarem de novo. Parece que reparo do fixo é sempre prioritário.
Pior que não deram nenhuma posição, a mulher só ligou perguntando se tava funcionando e eu disse que no momento sim mas não sabia até quando iria funcionar, vamos ver!
mas vou reforçar a reclamação
Meu Dslam só deve estar morrendo, minha internet esta toda cagada.
O Sagemcom que ficava bom mas só bugava o Upload agora está desconfigurando o profile ficando apenas com 5 Mega, tem que reiniciar para voltar, e agora mesmo no Technicolor que pegava parâmetros bons se eu não deixar em Annex M não chega o Upload correto, e ele esta brickando, trava total e não me deixa entrar na página de configuração, só se reiniciar.
O Sagemcom que ficava bom mas só bugava o Upload agora está desconfigurando o profile ficando apenas com 5 Mega, tem que reiniciar para voltar, e agora mesmo no Technicolor que pegava parâmetros bons se eu não deixar em Annex M não chega o Upload correto, e ele esta brickando, trava total e não me deixa entrar na página de configuração, só se reiniciar.
Pessoal é normal em dias de chuva o CRC disparar??? Normal ele fica em torno de 100 ou olhe lá, quando chove, dispara pra mais de 40 mil
meus parâmetros não sofre quase nada, apenas o crc que lasca tudo...
meus parâmetros não sofre quase nada, apenas o crc que lasca tudo...
Não é normal.
Provavelmente tá entrando água na caixa TAR ou em alguma emenda malfeita.
Aqui com TD5336 estão marcadas todas as modulações , marcado AnnexM option, em vdsl profile todos marcadods lém bitswap e sra.
Uma coisa que percebi é sobre o parâmetro MAx rate, aqui deu uma baixada violenta mas ficou com o profile correto. Estou a 5 dias com a conexão sem cair e telefone sem chiado ( pelo que pude perceber ). E ta chovendo bastante.
No meu, em modulações, só deixo marcado a opção VDSL e as opções annex desmarco todas, elas só funcionam pra quem usa ADSL2/2+, lembro que um tempo atrás que essas opções não tinha utilidade pra quem usa VDSL.
Já em VDSL Profile deixo tudo marcado, as outras opções também deixo todas desmarcadas, meu td5336 funciona normalmente assim, sem problema algum, pra falar a verdade, ele tá muito melhor que o pace v5471 que usava antes.
Como os parâmetros eram antes e como ficou depois?
Edit: técnico veio aqui e me explicou o esquema da OI, realmente os caras não tem culpa.
Quando um equipamento fica ruim, eles esperam parar de vez para mandar a um LABORATÓRIO PARA CONSERTAR A PLACA, nunca substituem e sim consertam, nisso o cliente fica 1-2 semanas sem internet e sem velox, eles não vão consertar essa placa de onde vem a minha linha ou se pelo menos queimar de vez.
De repente só vão fazer algo ano que vem que é trazerem a fibra para onde eu moro
Última edição:
Pessoal será que compensa abrir uma reclamação no consumidor.gov a respeito da viabilidade da internet? Hoje tenho 5mb e no passado lembro que meu max rate batia perfil de 10 tranquilo, hoje o max abaixou para menos de 8mb...
Não compensa, os tecnicos vão alegar que realmente não tem viabilidade e você não vai poder fazer nada
Só se tiver alguma prova que algum vizinho tenha mais de 10-15mbs
Ai você pode alegar isso e pedir uma troca de central, para uma mais perto que haja viabilidade para mais velocidades. Ai é capaz de você conseguir, ou dá a caixinha de natal do técnico que tu arruma fácil
Pessoal do consumidor nem vai acionar a área técnica, na verdade.
Se o Velox estiver funcionando perfeitamente, o representante do consumidor vai dizer que não tem viabilidade na central, que não tem nenhum outro armário próximo com porta disponível e vai fechar a reclamação.
Essa oi está cada dia pior, hoje eu não sei o que aconteceu, meu ping até o gateway batia 12 depois 22 agora 40??? o problema que é 40 no servidor da oi, e da oi até outros bate 50~70... 10331 lixo, atendentes não sabia o que eu estava falando...( não tem onde recorrer, nem a empresa sabe solucionar)
segue os testes...
segue os testes...
Caiu a ficha de que o max rate depende de atenuação e ruido da linha . Meu questionamento é se teria um status de sinal em que a linha, mesmo com interferências, não apresentasse quedas da internet e nem chiados durante uma ligação.
Ficou 4 dias assim, ainda utilizei o telefone a rodo e choveu muito aqui, não percebi qualquer ruido.
Mas eu sei que o normal da linha é ficar como abaixo, mas de vez em quando parece que entra um ruido/interferência que derruba a conexão ou sabota os sinais. O telefone começa a chiar e já viu...
Só não entendi o pq que não concertam a placa agora já que não a substituem .
Caiu a ficha de que o max rate depende de atenuação e ruido da linha . Meu questionamento é se teria um status de sinal em que a linha, mesmo com interferências, não apresentasse quedas da internet e nem chiados durante uma ligação.
Ficou 4 dias assim, ainda utilizei o telefone a rodo e choveu muito aqui, não percebi qualquer ruido.
Mas eu sei que o normal da linha é ficar como abaixo, mas de vez em quando parece que entra um ruido/interferência que derruba a conexão ou sabota os sinais. O telefone começa a chiar e já viu...
Só não entendi o pq que não concertam a placa agora já que não a substituem .
Também não dá para entender porque não consertam a porcaria da placa, bom até agora o telefone não ficou mudo. Os teus chiados podem ser do módulo também ruim lá no DSLAN, tem que prestar atenção e ligar para algum técnico quando ocorrer o problema e ele tentar achar.
Engraçado que teu VDSL é annex B, o meu é ANNEX A 12A. Qual seria a diferença, será que o dslan dai é mais novo ou algo do tipo?
Olha meus parâmetros, o técnico teve aqui e trocou o módulo de voz e o módulo de internet, sanou os ruídos que a linha tinha..
tu falar de termo técnico no 10331, não vai ajudar em nada. Lá eles só sabem manda desligar o modem e mandar técnico em casa. Ja mais vão saber o que tu quer.
Também não dá para entender porque não consertam a porcaria da placa, bom até agora o telefone não ficou mudo. Os teus chiados podem ser do módulo também ruim lá no DSLAN, tem que prestar atenção e ligar para algum técnico quando ocorrer o problema e ele tentar achar.
Engraçado que teu VDSL é annex B, o meu é ANNEX A 12A. Qual seria a diferença, será que o dslan dai é mais novo ou algo do tipo?
Olha meus parâmetros, o técnico teve aqui e trocou o módulo de voz e o módulo de internet, sanou os ruídos que a linha tinha..
No W9970 nem existe essa opção de Annex B, mas acho que o correto é Annex A mesmo. Até porque o modem pegou exatamente o mesmo profile de down (23063 Kbps) e up (3456 Kbps) do Technicolor.
Nunca tive uma oportunidade dessas na oi em 15 anos kkkk
Caí num atendente que sabia +/- e lá perguntei sobre meu max rate e relatei a diminuição do mesmo, o cara foi gente boa e me transferiu para o setor que olha sobre viabilidade, a atendente identificou muitas portas vagas acima de 15 mb, me deu um prazo para ser feito a análise sem custo algum a mais na fatura, por causa do meu plano...
Caí num atendente que sabia +/- e lá perguntei sobre meu max rate e relatei a diminuição do mesmo, o cara foi gente boa e me transferiu para o setor que olha sobre viabilidade, a atendente identificou muitas portas vagas acima de 15 mb, me deu um prazo para ser feito a análise sem custo algum a mais na fatura, por causa do meu plano...