[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[leandrinhoflash]

Qual a velocidade contratada? 20 megas?

Sim, de 15 sai para 20 megas.
 

Acho que dá para arriscar 25Mbps caso disponibilizem...

O técnico recomendou manter os 20, mas quando tiver 25, peço um teste de viabilidade, algo assim. Só sei que não coloco mais esse ZTE, só ferra os parâmetros.
 

era vc que tinha contratado vdsl e instalaram adsl e tu abriu reclamação no consumidor?

Sim, fui eu que entrei. Eles mentiram na cara dura. Encerrei a reclamação, mas se eles continuarem nesse lenga lenga de não cumprir os 49.90, entrou com outra reclamação.

 

[alan2060]

Sim, de 15 sai para 20 megas.
 


O técnico recomendou manter os 20, mas quando tiver 25, peço um teste de viabilidade, algo assim. Só sei que não coloco mais esse ZTE, só ferra os parâmetros.
 


Sim, fui eu que entrei. Eles mentiram na cara dura. Encerrei a reclamação, mas se eles continuarem nesse lenga lenga de não cumprir os 49.90, entrou com outra reclamação.

aqui aparece pelo site (comprando direto sem atendente) 35 megas, mas eu tenho duas de 15 megas e nunca aparece disponível para 20 megas pelo menos. Atenuação é baixa e o maxrate quase 27000. Estou quase pedindo essa linha vdsl ai eles vão querer fazer o mesmo que fizeram contigo. Me dar só 15 megas.

 

[leandrinhoflash]

aqui aparece pelo site (comprando direto sem atendente) 35 megas, mas eu tenho duas de 15 megas e nunca aparece disponível para 20 megas pelo menos. Atenuação é baixa e o maxrate quase 27000. Estou quase pedindo essa linha vdsl ai eles vão querer fazer o mesmo que fizeram contigo. Me dar só 15 megas.

Resumidamente a historia foi a seguinte por aqui:

O técnico veio, colocou o modem novo, ligou para trocar de porta, a instalação foi aprovada pelo setor superior ao técnico e aí tudo OK.
Geralmente, nestes aumentos de velocidade, não é necessário uma senha para finalização. No meu caso, como foi procon, foi necessário.
Para gerar esta senha, é preciso que os parâmetros estejam OK, e ai não estavam. Achamos estranho por que, o setor aprovou e não tinha dado certo? Técnico encheu o saco da atendente.
Tiramos a porcaria do ZTE, e colocamos o technicolor e surpresa: os parâmetros aumentaram e a homologação foi concluída.
 

Resumidamente a historia foi a seguinte por aqui:

O técnico veio, colocou o modem novo, ligou para trocar de porta, a instalação foi aprovada pelo setor superior ao técnico e aí tudo OK.
Geralmente, nestes aumentos de velocidade, não é necessário uma senha para finalização. No meu caso, como foi procon, foi necessário.
Para gerar esta senha, é preciso que os parâmetros estejam OK, e ai não estavam. Achamos estranho por que, o setor aprovou e não tinha dado certo? Técnico encheu o saco da atendente.
Tiramos a porcaria do ZTE, e colocamos o technicolor e surpresa: os parâmetros aumentaram e a homologação foi concluída.

Complementando: Ou foi sacanagem da Oi ou os modens representam muito, mesmo no VDSL.

 

[xShARkx]

Galera que usa oi fibra, descobri o "MASTER PASSWORD" da ont da nokia(G-240W-A) que a oi fibra usa, pois a senha que vem colada no etiqueta embaixo dela, não tem todas as permissões! Agora esse login e senha que vou passar tem:

login: AdminGPON
password: ALC#FGU

Agora não acho é o firmware dessa ONT da nokia(G-240W-A) em lugar nenhum, firmware que ta aqui é de abril de 2018 e não tem suporte para colocar ela em bridge...

 

[vspcec]

Galera que usa oi fibra, descobri o "MASTER PASSWORD" da ont da nokia(G-240W-A) que a oi fibra usa, pois a senha que vem colada no etiqueta embaixo dela, não tem todas as permissões! Agora esse login e senha que vou passar tem:

login: AdminGPON
password: ALC#FGU

Agora não acho é o firmware dessa ONT da nokia(G-240W-A) em lugar nenhum, firmware que ta aqui é de abril de 2018 e não tem suporte para colocar ela em bridge...

Shak, porque não testa a oi fibra antes daquele outro provedor?

 

[xShARkx]

Shak, porque não testa a oi fibra antes daquele outro provedor?

Porque ainda não disponibilizaram aqui e porque o preço daquele outro está melhor pelo o que eu vou receber(vou pagar 30 reais a mais do que na oi e ter 200/200 mb + ipv4), resolvi dar uma ultima chance para esse outro provedor pequeno\médio que atende duas cidades aqui, pois estão usando a mesma ONT da oi, no caso a nokia (G-240W-A) e porque vou ter ipv4 valido e vou ter velocidade simétrica de internet, enquanto na oi o upload é vergonhoso... De qualquer forma, um colega meu que mora aqui perto pretende assinar a oi fibra, depois eu testo mais profundamente na casa dele e posto aqui...

Pedi no sábado e já instalaram aqui hoje a internet...

 

[Eromyalc]

Porque ainda não disponibilizaram aqui e porque o preço daquele outro está melhor pelo o que eu vou receber(vou pagar 30 reais a mais do que na oi e ter 200/200 mb + ipv4), resolvi dar uma ultima chance para esse outro provedor pequeno\médio que atende duas cidades aqui, pois estão usando a mesma ONT da oi, no caso a nokia (G-240W-A) e porque vou ter ipv4 valido e vou ter velocidade simétrica de internet, enquanto na oi o upload é vergonhoso... De qualquer forma, um colega meu que mora aqui perto pretende assinar a oi fibra, depois eu testo mais profundamente na casa dele e posto aqui...

Pedi no sábado e já instalaram aqui hoje a internet...

Torcer para tudo funcionar bem não apenas no primeiro mês. A primeiro momento está tudo certo em sua conexão. Penso que 50% do download deveria ser o minimo do minimo por causa da tecnologia assimétrica.
Menos que isso, apenas nos par metálico, por limitação mesmo dos cabos.

 

[kinslayer10]

Acabei de fazer um UP na minha net de 2MB para 5MB (infelizmente é o que a Oi tem a oferecer pra mim), porém desde a alteração não tenho recebido a velocidade contratada.
Meu profile tá marcando Down: 5664 UP:576 SNR: 22 ATN: 47.
No teste de velocidade ocila entre 1 e 3,4 MB e a taxa de download não chega a 300 kbps/s. A navegação está ok, não notei quedas no sinal adsl. (Fiz os testes em 3 dispositivos diferentes).
Sera problema com minha rede ou problema no armario da Oi? Segundo atendente que fiz a alteração eu tenho 7 dias pra cancelar e voltar para meu plano antigo, então não sei se vale a pena abrir chamado tecnico, caso seja problema com a arquitetura da Oi.

 

[xitzmejunior]

Acabei de fazer um UP na minha net de 2MB para 5MB (infelizmente é o que a Oi tem a oferecer pra mim), porém desde a alteração não tenho recebido a velocidade contratada.
Meu profile tá marcando Down: 5664 UP:576 SNR: 22 ATN: 47.
No teste de velocidade ocila entre 1 e 3,4 MB e a taxa de download não chega a 300 kbps/s. A navegação está ok, não notei quedas no sinal adsl. (Fiz os testes em 3 dispositivos diferentes).
Sera problema com minha rede ou problema no armario da Oi? Segundo atendente que fiz a alteração eu tenho 7 dias pra cancelar e voltar para meu plano antigo, então não sei se vale a pena abrir chamado tecnico, caso seja problema com a arquitetura da Oi.

Algum problema na configuração da porta, pois os parâmetros estão normais.

Abra um reparo para ser efetuado um reset completo no perfil, isso provavelmente é apenas o Servidor Radius que não tá configurado como 5Mbps, causando essa variação de velocidade.

Conseguiu por qual valor?

 

[Armiroke]

Sim, de 15 sai para 20 megas.
 


O técnico recomendou manter os 20, mas quando tiver 25, peço um teste de viabilidade, algo assim. Só sei que não coloco mais esse ZTE, só ferra os parâmetros.
 


Sim, fui eu que entrei. Eles mentiram na cara dura. Encerrei a reclamação, mas se eles continuarem nesse lenga lenga de não cumprir os 49.90, entrou com outra reclamação.

Aqui eu estou com o mesmo problema que você, pedi 35 mb e me jogaram pra 15 mb, ficam alegando falta de viabilidade sendo que no dia da instalação minha linha já até estava na porta vdsl e o técnico foi lá me mudar pra ADSL só pra reduzir, no Procon estou exigindo pelo menos um teste na linha, se eles alegam inviabilidade penso que pelo menos precisam me provar isso, já tô há mais de uma semana nessa brincadeira, uns 5 técnicos diferentes e ninguém resolve nada, a última foi o técnico dizendo que não tinha modem pra fazer o teste, eu tô afim de ir até o final com isso, mas já tá cansando, a história que os técnicos contam aqui é que não estão liberando 35 mb pra ninguém, porque na época que liberavam tava dando muito reparo, então logo imagino que até tem viabilidade mas eles que não querem instalar por conta desse procedimento de não liberar pra ninguém, tanto que nem o teste querem fazer...

 

[leandrinhoflash]

Na conversa que tive com o técnico (por pouco não ofereci uma coca pra ele), a Oi tá investindo na rede por cobre mesmo, ampliando a central. Pelo jeito, vão manter no cobre quem quiser uma velocidade mais baixa por um preço mais em conta. Ele me confirmou que em algumas regiões o fixo não está mais sendo ofertado.

 

[Morandini]

Aqui eu estou com o mesmo problema que você, pedi 35 mb e me jogaram pra 15 mb, ficam alegando falta de viabilidade sendo que no dia da instalação minha linha já até estava na porta vdsl e o técnico foi lá me mudar pra ADSL só pra reduzir, no Procon estou exigindo pelo menos um teste na linha, se eles alegam inviabilidade penso que pelo menos precisam me provar isso, já tô há mais de uma semana nessa brincadeira, uns 5 técnicos diferentes e ninguém resolve nada, a última foi o técnico dizendo que não tinha modem pra fazer o teste, eu tô afim de ir até o final com isso, mas já tá cansando, a história que os técnicos contam aqui é que não estão liberando 35 mb pra ninguém, porque na época que liberavam tava dando muito reparo, então logo imagino que até tem viabilidade mas eles que não querem instalar por conta desse procedimento de não liberar pra ninguém, tanto que nem o teste querem fazer...

Se bem que a sua linha não suporta 35 Mb. Essa velocidade exige parâmetros excelentes e grande proximidade com o DSLAM.

Com sorte acho que vai ser possível ativar 20 Mb, que pelo menos te tira do ADSL zoado da Oi.

 

[MartinsFUll]

Na conversa que tive com o técnico (por pouco não ofereci uma coca pra ele), a Oi tá investindo na rede por cobre mesmo, ampliando a central. Pelo jeito, vão manter no cobre quem quiser uma velocidade mais baixa por um preço mais em conta. Ele me confirmou que em algumas regiões o fixo não está mais sendo ofertado.

Na minha região fizeram manutenção em todas as emendas que chegam do D.G até o armário, não adianta investir depois que perderam quase 50% dos clientes...

 

[xShARkx]

Torcer para tudo funcionar bem não apenas no primeiro mês. A primeiro momento está tudo certo em sua conexão. Penso que 50% do download deveria ser o minimo do minimo por causa da tecnologia assimétrica.
Menos que isso, apenas nos par metálico, por limitação mesmo dos cabos.

Precisamente, esse é o ultimo provedor pequeno\médio o qual eu me aventuro caso o mesmo me decepcione igual os outros. Resolvi arriscar pois quero mais upload e o upload da oi fibra é ridículo! Na minha opinião na fibra tinha que ser simétrico ou pelo menos 50% o upload como vc falou.

 

[xitzmejunior]

Na minha região fizeram manutenção em todas as emendas que chegam do D.G até o armário, não adianta investir depois que perderam quase 50% dos clientes...

Por isso que a tacada deles é esse Velox sem Fixo a um preço até interessante para algumas regiões.

 

[Armiroke]

Se bem que a sua linha não suporta 35 Mb. Essa velocidade exige parâmetros excelentes e grande proximidade com o DSLAM.

Com sorte acho que vai ser possível ativar 20 Mb, que pelo menos te tira do ADSL zoado da Oi.

Pior que eu moro perto até demais do DSLAM, se duvidar é menos de 100 metros, tanto que por isso postei meus parâmetros esses dias perguntando o motivo dos parâmetros estarem ruim, segundo o atendimento da Oi, meus parâmetros estão zoados porque estou recebendo 35 mb no sistema, mas estou na porta errada

 

[kinslayer10]

Algum problema na configuração da porta, pois os parâmetros estão normais.

Abra um reparo para ser efetuado um reset completo no perfil, isso provavelmente é apenas o Servidor Radius que não tá configurado como 5Mbps, causando essa variação de velocidade.

Conseguiu por qual valor?

Pagava 70,00 2mb com fixo ilimitado , agora com o up foi pra 86,00 com migraçao para 10 mb sem alteração de valor assim que disponivel (atendente me disse que a tendencia e chegar fibra da oi no brasil inteiro em pouco tempo). sera?
Entrarei em contato com o suporte e esperar que meu problema com a velocidade possa ser resolvido.

 

[xitzmejunior]

Pagava 70,00 2mb com fixo ilimitado , agora com o up foi pra 86,00 com migraçao para 10 mb sem alteração de valor assim que disponivel (atendente me disse que a tendencia e chegar fibra da oi no brasil inteiro em pouco tempo). sera?
Entrarei em contato com o suporte e esperar que meu problema com a velocidade possa ser resolvido.

TÁ caro ainda.

Dá pra conseguir 5Mbps a R$ 50,90
E Fixo a R$ 19,90 / 15,90

Você paga Antivírus + Backup + Educa nas suas faturas ?

 

[leandrinhoflash]

O Upload da Oi me surpreendeu

 

[Armiroke]

O Upload da Oi me surpreendeu

Que inveja

 

[xShARkx]

Conseguir colocar a ONT Nokia G-240W-A em bridge, com a ajuda do master password:

login: AdminGPON
password: ALC#FGU

Porém, não sei se essa senha master funciona na oi fibra(lembrando que não estou usando oi fibra e sim um provedor local que usa a mesma ONT nokia que a oi fibra usa), pois parece que a oi mudou a senha e manteve o usuário! Se alguém aqui quiser testar a reportar de volta

Para colocar essa onu em bridge, primeiro tu faz backup do arquivo de config da ONT só por precaução, depois tu vai na wan anota as configs(como vlan id e etc), deleta todas as conexões e configs lá(tem um botão delete na parte debaixo da pagina), depois disso tu vai na lan e muda a porta 1(tem que ser a porta 1) de route mode para bridge mode, a ONT então vai reiniciar automaticamente, nisso tu já pode conectar o cabo da porta 1 da ONT na wan do seu roteador, dai basta replicar as configs que tu tinha anotado como vlan id e etc no seu roteador! Pronto ont nokia em bridge com sucesso.

 

[kinslayer10]

TÁ caro ainda.

Dá pra conseguir 5Mbps a R$ 50,90
E Fixo a R$ 19,90 / 15,90

Você paga Antivírus + Backup + Educa nas suas faturas ?

Sim, na fatura do mês passado estão listados esses serviços em separados no valor de R$ 17,10, e eu não uso nenhum deles.Assim que resolver o problema com minha internet, vou entrar em contato pra tentar descontar esses valores.

 

[andre luiz gomes]

O Upload da Oi me surpreendeu

Mede pelo cabo pra ver se vai dar a mesma coisa kkkk

 

[Morandini]

O Upload da Oi me surpreendeu

Acho que esse resultado tá meio bugado no up. Pelo cabo é mais fidedigno.

De qualquer forma, os planos em VDSL2, em condições normais, sempre entregam velocidades acima do contratado.

 

[Helio Torres]

Galera que usa oi fibra, descobri o "MASTER PASSWORD" da ont da nokia(G-240W-A) que a oi fibra usa, pois a senha que vem colada no etiqueta embaixo dela, não tem todas as permissões! Agora esse login e senha que vou passar tem:

login: AdminGPON
password: ALC#FGU

Agora não acho é o firmware dessa ONT da nokia(G-240W-A) em lugar nenhum, firmware que ta aqui é de abril de 2018 e não tem suporte para colocar ela em bridge...

Uso Oi FIbra e não consegui aqui, uma pena.