OI Fibra é uma merda aqui em Brasília. Contratei 100 mega por R$ 99,90, o MÍNIMO que eu esperava era que eles me entregassem ao menos os 80% exigidos por lei. Mas não, a taxa de download fica na casa dos 65 mbps. Aí depois que o cara vem, instala a porra toda ele vem me dizer que o problema é com minha placa de rede que não segura uma internet de 100 mega. Se a informação procede, isso é algo que deveria ser dito ANTES para o cliente, e não depois. Resolvi então ligar para a OI Fibra para um diagnóstico do que realmente pode estar acontecendo, eles vem me dizer que no sistema deles consta que eu contratei 30 mega... o que não faz o menor sentido pois estou recebendo 65 mega aqui em casa. A atendente justificou que a velocidade estava em 65 mega porque lá constava que eu tinha pedido 30 mega... enfim, uma confusão dos diabos.
Já perguntei várias vezes se era preciso de algum equipamento, de alguma placa de rede, enfim, de alguma merda fora do comum para receber a velocidade contratada, o supervisor me diz que não... Já estou até vendo o cara vindo com a mesma conversa dizendo que precisa de uma placa de rede especial para receber esses 100 mega. Eles vendem um produto como se fosse servir em qualquer equipamento!
O foda é que estou de mãos atadas... já pensei em contratar a NET, mas quando vi o cara vir me dizer que o serviço de "fibra" deles era com um remendo de cabo coaxial, mandei o técnico voltar. O da Oi também é um remendo, mas pelo menos é um remendo de fibra ótica. A Vivo não cobre onde eu moro. Deixei claro que o que eu queria era meus 100 mega contratados. Se vierem me dizendo que precisa de placa de rede 100 como falam, é muito simples: ou eles baixam o preço proporcionalmente, ou abaixam a franquia, ou eu procuro outra internet que de fato forneça aquilo que promete. O foda é contratar outra e me deparar com o mesmo problema... sem falar nos técnicos inexperientes que mandam que te fazem perguntas que era você deveria estar fazendo.
Mas já que estamos aqui... essa história procede? Minha placa de rede já vem integrada a MoBo (NW73C) e consta o seguinte: Ethernet - Realtek 8111E (Gigabit). Dá uma olhada:
http://www.findlaptopdriver.com/dell-nw73c/
Ouvi dizerem que placa de rede do tipo Ethernet não comportam 100 mega, apenas as Gigabit. Só que a minha MoBo possui as duas especificações... Se esses caras me fizerem comprar uma placa de rede de 100 mbps atoa eu vou ficar muito puto, na moral...
Internet já está instalada aqui em casa, eles poderiam mandar o sinal lá da operadora, mas não... vão mandar um técnico novamente amanhã provavelmente com outra desculpa pronta. Quando tinha 10 mega recebia a velocidade contratada sem problema, agora que mudei para Fibra tá essa palhaçada.
