[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga Oi - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[RomeoFox]

Aqui eles colocaram um Nokia G-240W-C. Em termos de hardware ele parece um monstrinho, o wi-fi integrado dele suporta até MU-MIMO.

Só que a Oi bloqueia praticamente tudo que é configuração de roteamento, mas isso pode ser facilmente desbloqueado: https://adrenaline.uol.com.br/forum...okia-em-bridge-sem-ter-a-senha-master.647174/

Poderia postar fotos do modem + prints do speedtest?

Pena que essa fibra da Oi só tem em poucos bairros, geralmente de classe media alta.

 

[alan2060]

me retornaram da reclamação do consumidor.gov a respeito da velocidade de 20 megas que me foi vendida e o técnico nunca apareceu em casa para instalar. Segundo o atendente, eles entraram em contato com área técnica para saber o que estava acontecendo. E a mesma informou que tinha uma placa dentro do armário que estava sobrecarregada e impedia ativação de novas velocidades vdsl. Essa placa foi trocada hoje, e deram um novo prazo para instalação desses 20 megas. Que no caso ficou para segunda-feira pela parte da tarde... vamos ver...

 

[Obsolescência Programada]

Estou com problema na minha internet

A Oi aumentou a internet de 10Mb para 15Mb sem a permissão, sem ligar nem nada. Até ai não reclamei se continuar no mesmo valor, OK.

Estava normal, baixando a 1.8MB/s. Sem problemas. Sem cair. Estável.

Só que agora está caindo de 1 em 1 minuto. Toda hora cai. Entra em um site, carrega e cai.

Mais um problema envolvendo a Oi, pqp, não posso ter internet em paz sem cair ou dar problema, sempre tem que dá.

 

[webdd]

Estou com problema na minha internet

A Oi aumentou a internet de 10Mb para 15Mb sem a permissão, sem ligar nem nada. Até ai não reclamei se continuar no mesmo valor, OK.

Estava normal, baixando a 1.8MB/s. Sem problemas. Sem cair. Estável.

Só que agora está caindo de 1 em 1 minuto. Toda hora cai. Entra em um site, carrega e cai.

Mais um problema envolvendo a Oi, pqp, não posso ter internet em paz sem cair ou dar problema, sempre tem que dá.

Abra o painel do modem, tire um print do SNR e Atenuação e poste aqui.

 

[soaki]

me retornaram da reclamação do consumidor.gov a respeito da velocidade de 20 megas que me foi vendida e o técnico nunca apareceu em casa para instalar. Segundo o atendente, eles entraram em contato com área técnica para saber o que estava acontecendo. E a mesma informou que tinha uma placa dentro do armário que estava sobrecarregada e impedia ativação de novas velocidades vdsl. Essa placa foi trocada hoje, e deram um novo prazo para instalação desses 20 megas. Que no caso ficou para segunda-feira pela parte da tarde... vamos ver...

Coincidência ter sido trocada hoje kkkk, taca fogo caso não, daí vão trocar com certeza!
 

Estou com problema na minha internet

A Oi aumentou a internet de 10Mb para 15Mb sem a permissão, sem ligar nem nada. Até ai não reclamei se continuar no mesmo valor, OK.

Estava normal, baixando a 1.8MB/s. Sem problemas. Sem cair. Estável.

Só que agora está caindo de 1 em 1 minuto. Toda hora cai. Entra em um site, carrega e cai.

Mais um problema envolvendo a Oi, pqp, não posso ter internet em paz sem cair ou dar problema, sempre tem que dá.

1.8mbs = 15mb, não entendi , vc já baixava a essa velocidade???

 

[Obsolescência Programada]

Abra o painel do modem, tire um print do SNR e Atenuação e poste aqui.

Coincidência ter sido trocada hoje kkkk, taca fogo caso não, daí vão trocar com certeza!
 

1.8mbs = 15mb, não entendi , vc já baixava a essa velocidade???

Não to conseguindo fazer upload da imagem no imagesShack

Tudo fica 0 quando cai.

Downstream Upstream
Current Rate(Kbps) 16959 963
Max Rate(Kbps) 22208 1187
Noise Margin(dB) 8.1 3.5
Attenuation(dB) 23.5 12
Output Power(dBm) 20.5 12

Antes tinha 10Mb, ou seja, baixava a 1.2 MB (megabyte por segundo).

Agora 15Mb

15Mb / 8 = 1.87 Megabyte por segundo

Caindo toda hora mesmo.

 

[webdd]

Não to conseguindo fazer upload da imagem no imagesShack

Tudo fica 0 quando cai.

Downstream Upstream
Current Rate(Kbps) 16959 963
Max Rate(Kbps) 22208 1187
Noise Margin(dB) 8.1 3.5
Attenuation(dB) 23.5 12
Output Power(dBm) 20.5 12

Antes tinha 10Mb, ou seja, baixava a 1.2 MB (megabyte por segundo).

Agora 15Mb

15Mb / 8 = 1.87 Megabyte por segundo

Caindo toda hora mesmo.

Seu profile está desconfigurado, mas essa linha aguenta 15Mb sim.

Ligue pra lá e fale que a velocidade está abaixo da contratada e caindo muito e abra um reparo (ele só vai abrir se você alegar que está abaixo dos 80% nos testes e não adianta falar em profile com esse suporte, eles não sabem o que é isso).

Feito isso, a triagem vai te ligar antes do técnico ir, fale que o profile está desconfigurado, pra eles reconfigurar remotamente (tem que ficar 16959 / 1150 e o SNR no mínimo uns 8 ou 9 em cada aí)

Porque desconfigurou pode ser bug na central ou no modem, qual você está usando?

Aliás, cheque se só está marcada SÓ a modulação ADSL2+ e se "SRA" está desativado em ADSL settings no modem (desse jeito evita dessas).

 

[Obsolescência Programada]

Seu profile está desconfigurado, mas essa linha aguenta 15Mb sim.

Ligue pra lá e fale que a velocidade está abaixo da contratada e caindo muito e abra um reparo (ele só vai abrir se você alegar que está abaixo dos 80% nos testes e não adianta falar em profile com esse suporte, eles não sabem o que é isso).

Feito isso, a triagem vai te ligar antes do técnico ir, fale que o profile está desconfigurado, pra eles reconfigurar remotamente (tem que ficar 16959 / 1150 e o SNR no mínimo uns 8 ou 9 em cada aí)

Porque desconfigurou pode ser bug na central ou no modem, qual você está usando?

Aliás, cheque se só está marcada SÓ a modulação ADSL2+ e se "SRA" está desativado em ADSL settings no modem (desse jeito evita dessas).

Mas ma velocidade Downstream e upstream muda a todo reinício, e já chegou a 1150 de up

Vou tentar achar essa configuração

 

[webdd]

Mas ma velocidade Downstream e upstream muda a todo reinício, e já chegou a 1150 de up

Vou tentar achar essa configuração

Sim, pode ser que essa instabilidade se resolva com essa correção de profile.

 

[alan2060]

Coincidência ter sido trocada hoje kkkk, taca fogo caso não, daí vão trocar com certeza!
 

1.8mbs = 15mb, não entendi , vc já baixava a essa velocidade???

Eles já tinham entrado em contato com a área técnica logo depois que abri a reclamação. E hoje já receberam a resposta de que o problema na placa tinha sido resolvido. Então marcaram a data para o dia 11 para efetuarem a troca de velocidade.

Bem espero que seja de fato cumprido esse novo prazo.

 

[Cabervaldo]

Não to conseguindo fazer upload da imagem no imagesShack

Tudo fica 0 quando cai.

Downstream Upstream
Current Rate(Kbps) 16959 963
Max Rate(Kbps) 22208 1187
Noise Margin(dB) 8.1 3.5
Attenuation(dB) 23.5 12
Output Power(dBm) 20.5 12

Antes tinha 10Mb, ou seja, baixava a 1.2 MB (megabyte por segundo).

Agora 15Mb

15Mb / 8 = 1.87 Megabyte por segundo

Caindo toda hora mesmo.

Noise Margin muito baixo, por isso esta ocorrendo quedas, se for reclamar talvez te voltem para 10 Mega e desqualifiquem sua linha para futuros upgrades, pode checar se o cabo RJ11 e a tomada estão em bom estado, o profile não esta desconfigurado, não fica em 1150 pois os parâmetros de Upload estão no limite e o modem ficou com o profile adaptativo.

 

[alan2060]

Oi planeja expandir rede de fibra em 36,2% nos próximos três anos
Meta da Oi é chegar a 26 capitais por meio de 65.400 Km de cabos óticos.

https://www.minhaoperadora.com.br/2...de-fibra-em-36-2-nos-proximos-tres-meses.html

 

[andre luiz gomes]

Sim normal.

Tem q ligar pra oi pra resolver ou volta sozinho ? Pq o problema nao é so n minha casa, é na rua toda... nunca aconteceu isso, desde que assinei nunca caiu, nem com chuva!

 

[xitzmejunior]

Não to conseguindo fazer upload da imagem no imagesShack

Tudo fica 0 quando cai.

Downstream Upstream
Current Rate(Kbps) 16959 963
Max Rate(Kbps) 22208 1187
Noise Margin(dB) 8.1 3.5
Attenuation(dB) 23.5 12
Output Power(dBm) 20.5 12

Antes tinha 10Mb, ou seja, baixava a 1.2 MB (megabyte por segundo).

Agora 15Mb

15Mb / 8 = 1.87 Megabyte por segundo

Caindo toda hora mesmo.

Com essa atenuação você consegue os 15Mbps.

O que deve fazer é revisar todo o cabeamento (ideal trocar por completo) - tomadas, filtros, etc.

E o mais importante, colocar um par melhor na sua conexão (o técnico do Fixo pode fazer isso pra você).

 

[soaki]

Tem q ligar pra oi pra resolver ou volta sozinho ? Pq o problema nao é so n minha casa, é na rua toda... nunca aconteceu isso, desde que assinei nunca caiu, nem com chuva!

Rapaz aqui quando acontecia isso, era problema na porta, o dsl não acendia nem com reza, só o fixo funcionava, eu abria reparo, como são todos deve ser mais rápido.

 

[Obsolescência Programada]

Seu profile está desconfigurado, mas essa linha aguenta 15Mb sim.

Ligue pra lá e fale que a velocidade está abaixo da contratada e caindo muito e abra um reparo (ele só vai abrir se você alegar que está abaixo dos 80% nos testes e não adianta falar em profile com esse suporte, eles não sabem o que é isso).

Feito isso, a triagem vai te ligar antes do técnico ir, fale que o profile está desconfigurado, pra eles reconfigurar remotamente (tem que ficar 16959 / 1150 e o SNR no mínimo uns 8 ou 9 em cada aí)

Porque desconfigurou pode ser bug na central ou no modem, qual você está usando?

Aliás, cheque se só está marcada SÓ a modulação ADSL2+ e se "SRA" está desativado em ADSL settings no modem (desse jeito evita dessas).

Noise Margin muito baixo, por isso esta ocorrendo quedas, se for reclamar talvez te voltem para 10 Mega e desqualifiquem sua linha para futuros upgrades, pode checar se o cabo RJ11 e a tomada estão em bom estado, o profile não esta desconfigurado, não fica em 1150 pois os parâmetros de Upload estão no limite e o modem ficou com o profile adaptativo.

Com essa atenuação você consegue os 15Mbps.

O que deve fazer é revisar todo o cabeamento (ideal trocar por completo) - tomadas, filtros, etc.

E o mais importante, colocar um par melhor na sua conexão (o técnico do Fixo pode fazer isso pra você).

Troquei o filtro e cabo do roteador por novos. Continua caindo. Tenho 2 roteadores da oi aqui, cai em ambos. Essa abaixo é o antigo que é melhor pois o novo demora mais pra voltar a internet.

Vou desativar tudo aqui pra ver como fica

 

[xitzmejunior]

Troquei o filtro e cabo do roteador por novos. Continua caindo. Tenho 2 roteadores da oi aqui, cai em ambos. Essa abaixo é o antigo que é melhor pois o novo demora mais pra voltar a internet.

Vou desativar tudo aqui pra ver como fica

Quantos anos tem sua fiação amigo?

Olha os parâmetros de meu amigo que possui 15Mbps, ele trocou o cabeamento todo por FEB e trocou o par lá no poste, antes o SNR não passava de 10 com o cabo FE.

Ativa o Annex M na tua conexão e veja se para de cair, por que teu SNR do upload tá baixíssimo e causando o problema.

 

[Obsolescência Programada]

Quantos anos tem sua fiação amigo?

Olha os parâmetros de meu amigo que possui 15Mbps, ele trocou o cabeamento todo por FEB e trocou o par lá no poste, antes o SNR não passava de 10 com o cabo FE.

Ativa o Annex M na tua conexão e veja se para de cair, por que teu SNR do upload tá baixíssimo e causando o problema.

Muitos anos, tipo uns 15.

Porém esse não é o problema pois a Oi sempre ferra tudo e toda hora dá problema aqui, igual uma roleta russa, não se sabe quando vou ficar sem internet. Telefone mudo, sem sinal internet, etc, agora esse problema.

Sem falar que dias atrás estava pegando os 15Mb sem problema, sem queda.

AnnexM já estava ativo, ativei agora e continua caindo sem parar de 1 em 1 minuto ou menos.

O problema é a Oi mesmo, duvido muito que seja aqui.

Ter internet da Oi é quase uma tortura. Anos atrás não tinha problema, com uma manutenção na rede de vez em quando que interrompia a internet do nada.

Vou ter que ligar pra lá de novo passar raiva. Tudo o que não queria é ter que ligar para essa maldita empresa.

 

[xitzmejunior]

Muitos anos, tipo uns 15.

Porém esse não é o problema pois a Oi sempre ferra tudo e toda hora dá problema aqui, igual uma roleta russa, não se sabe quando vou ficar sem internet. Telefone mudo, sem sinal internet, etc, agora esse problema.

Sem falar que dias atrás estava pegando os 15Mb sem problema, sem queda.

AnnexM já estava ativo, ativei agora e continua caindo sem parar de 1 em 1 minuto ou menos.

O problema é a Oi mesmo, duvido muito que seja aqui.

Ter internet da Oi é quase uma tortura. Anos atrás não tinha problema, com uma manutenção na rede de vez em quando que interrompia a internet do nada.

Vou ter que ligar pra lá de novo passar raiva. Tudo o que não queria é ter que ligar para essa maldita empresa.

Abre um reparo do Fixo e pede a troca do cabeamento.

É quase impossível ter estabilidade num cabeamento de 15 anos e que pode ou não estar cheio de emendas.

O ideal é reclamar pelo Consumidor.gov.br que será melhor atendido.

 

[Obsolescência Programada]

Abre um reparo do Fixo e pede a troca do cabeamento.

É quase impossível ter estabilidade num cabeamento de 15 anos e que pode ou não estar cheio de emendas.

O ideal é reclamar pelo Consumidor.gov.br que será melhor atendido.

Entendi, vou ter que reclamar mesmo. Já consegui estorno do dinheiro do educa + backup nesse site.

O cabeamento acho que não chega a 15 anos, depois de 2008-2007 já tinha ao menos telefone, então uns 11 ou 12 anos.

 

[leandrinhoflash]

A OI se posicionou a respeito da minha reclamação. Segue a aberração ao qual ela justificou a não disponibilidade de mim ao netflix

"Em resposta ao questionamento registrado junto a este site, no apresentamos nossas considerações:
Informamos que referente sua reclamação para aderir um de nossos planos novos com 3
meses de Netflix grátis, por três meses e preciso aderir a um novo plano Oi total com
uma nova fidelização com a operadora, caso opte pela adesão interagir ou entrar em
contato."

 

[Internet]

Poderia postar fotos do modem + prints do speedtest?

Spoiler: fotos da ONU, em FTTH não existe modem

Testes de velocidade: https://adrenaline.uol.com.br/forum...tada-no-teste.213526/page-346#post-1074025238

Pena que essa fibra da Oi só tem em poucos bairros, geralmente de classe media alta.

Em Salvador ainda não vi fora da Pituba e do Itaigara. Aqui cabearam em agosto do ano passado.

 

[alan2060]

na oi existe pré-venda como nas outras ou só tem as vendas mesmo depois de tudo pronto?

 

[lightniing1]

Spoiler: fotos da ONU, em FTTH não existe modem

Testes de velocidade: https://adrenaline.uol.com.br/forum...tada-no-teste.213526/page-346#post-1074025238




Em Salvador ainda não vi fora da Pituba e do Itaigara. Aqui cabearam em agosto do ano passado.

Já vi os CTOs/CEOs em Vila Laura e em parte da 7 Portas/Estrada da Rainha (Perto da via Expressa). Acredito que já deve tá cobrindo toda aquela região (Matatu, Cosme de Farias etc).

Edit:

Dito certo.

Anuncio de ontem do Facebook:

* 100 MEGA INTERNET DE FIBRA OPTICA
* 3 MESES DE NETFLIX GRATIS
* ZOIPER ILIMITADO

- CONSULTE SUA DISPONIBILIDADE

* BAIRROS .

-HORTO FLORESTAL
-ITAIGARA
-MATATU
-PITUBA
-VILA LAURA
-LUIS ANSELMO
-SETE PORTAS
-BARROS REIS
-NAZARÉ
-COSME DE FARIAS
-BROTAS
-ENG VELHO DE BROTAS
-ACUPE DE BROTAS
-DANIEL LISBOA
-BONOCO

Keyword pra busca: Oi fibra salvador

 

[IceCir]

Áreas em que já tem uma disponibilidade anterior e maior das outras grandes (NET por exemplo). Ainda não vi aqui em Salvador são os provedores regionais oferecendo conexões acima de 100Mb e com bom valor.