Cara, faz que nem eu fiz quando a Vero chegou aqui em Viçosa. Mantém a Claro e assina a Loga. Me parece a melhor opção aí (essa questão de reajuste após 12 meses é fácil negociar, já que é no fim da fidelização).Olá pessoal, tenho acompanhado esse fórum há um tempo pra me ajudar na decisão de qual provedor contratar.
Atualmente estou com a Claro, pagando R$ 140 no plano de 120 megas de download, que me atende relativamente bem, mas o upload de 10 megas complica, já que estou trabalhando de home office e faço upload de arquivos pesados o dia todo. A questão é que a Claro não é fibra e o upload é péssimo. E mesmo nunca tendo me deixado na mão, está muito caro em relação à Vivo, Loga e Sumicity, que conseguem me entregar um upload decente e uma tecnologia mais atual.
A Vivo não tem mais pontos livres no meu prédio (Itapuã, Vila Velha), então está fora da jogada. Restam a Loga e Sumicity como opções para mim.
Meu ponto é: Qual a melhor? Lendo e relendo aqui no fórum não consegui chegar a uma decisão. Ambas as empresas têm gente falando bem e falando mal delas. Parece ser um pouco arbitrário se vai funcionar bem ou não, o que dificulta a escolha...
Sumarizando, o que consegui perceber até agora com base nos comentários foi o seguinte:
marcando como "vencedor" de cada categoria
LOGA SUMICITY Velocidade up e down mesma velocidade de upload e download upload é a metade do download Entrega da velocidade contratada entrega (e até passa um pouco) Sofre para chegar perto CGNAT Sim ???? Modo bridge permitido não permitido Ping parece ser muito baixo parece ser um pouco alto habilitado para IPV6 ???? Sim wi-fi dual band sim sim wi-fi qualidade do sinal bom ruim --- Plano 260 megas (260/260) 240 megas (240/120) --- Preço R$ 119,90 R$ 109,90 --- Preço depois de 12 meses R$ 169,90 R$ 119,90 --- Instalação Grátis Grátis
Se for olhar a parte técnica, a Loga parece ganhar disparado, mas vi muita gente reclamando de instabilidade.
Já a Sumicity, por mais que tenha seus defeitos, vem com um custo benefício muito tentador, pois além de mais barata, não sofre um reajuste de preço tão grande como a Loga depois de 12 meses.
Queria a percepção de vocês que já tem usado essas operadoras há algum tempo. O que têm achado serviço no longo prazo? Precisaram de suporte técnico? Se sim, como foi? Te deixaram na mão ou te surpreenderam?
Valeu, pessoal
Você tem 7 dias pra testar e cancelar sem multa ou justificativa. Testa tudo o que vc puder neste período. No meu caso, a Vero não tava entregando nem 30 Mbps em alguns períodos do dia, naquela época. Cancelei sem problemas no sétimo dia, e continuei com o provedor antigo.
Vc pode fazer até melhor. Se a Loga se comportar satisfatoriamente, lá pela segunda semana, suspende o contrato da Claro. Não cancela de cara não. Vc pode ficar com ele suspenso por até 120 dias corridos.
Se der zebra na Loga depois de 7 dias, vc vai ter um backup e consegue cancelar sem multa, desde que justifique, por má prestação do serviço, por exemplo.
