[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[sjack]

Liguei lá porque a TIM tá bugada na minha casa mesmo.
Aí explquei que estava nos 30 dias grátis mas que tudo estava levando a crer que eu iria cancelar essa internet no fim dos 30 dias mesmo e continuar com a net, porque a velocidade era muito ruim...
Aí a mulher foi toda solicita, fez todos os testes e no fim decidiu pelo agendamento com o técnico, marcou de inicio pra hoje (quinta) da cabeça dela... Aí na hora de confirmar falei que não, que só poderia ser Sabado.
Aí ela perguntou o horário e eu: bom, se já pode escolher, quero que seja na parte da manhã de sabado então.
Aí ela disse que estava tudo ok e foi marcado...
Pois bem, ontem a noite me ligam perguntando se teria alguém em casa HOJE (quinta) pra receber o técnico, na hora eu pirei né...

PORRA COMO ASSIM?!?!?!

Já tinha tido uma experiencia brava dessas com a Net, o que me fez querer experimentar a TIM. Não tem coisa que me deixa mais fulo da vida com esses serviços, do que marcar técnico, parar a vida toda pra esperar o infeliz e ele não aparecer e depois ligar pro suporte e ficar o jogo de empurra-empurra e ligação caindo e toda aquela lorota que todos já vivemos ou vamos viver ao menos uma vez na vida nesse brasilzão.

Aí o cara disse que a mulher lá tinha marcado pra hoje (?), eu bati o pé e ok, mudaram pra sabado novamente.

Aí me ligam NOOOOOVAMENTE hoje umas 10 horas da manhã: "oi fizemos manutenção, você pode verificar se está melhor agora?" Não, não posso. Estou trabalhando. só vou poder ver a noite.
"O senhor quer o técnico ainda?"
Claro! Não está funcionando minha internet, está mais lenta que a NET, e oscilando demais, não consigo jogar 30 minutos online, não consigo ver video do youtube sem dar erro de conexão e da lag até no netflix!

Ok, ok, pra que dia o senhor quer a visita?

Nossa, pqp!
repeti tudo e a atendente falou que estava re-agendando(?) pro sabado de manhã (algo me diz que esse técnico não virá).

Me arrisco a dizer que o técnico vai aparecer, principalmente por causa da ameaça de cancelamento, é capaz da sua conexão ficar melhor que a minha...


----------

fica de olho nos parâmetros, o snr do up/down na maior parte dos casos pra 35Mb fica na casa dos 20dB.

 

[kdx125]

Notei um MSAN novo na Av. Mateo Bei, mais ou menos altura do numero 2500, em São Mateus.

 

[gugajedi]

Me arrisco a dizer que o técnico vai aparecer, principalmente por causa da ameaça de cancelamento, é capaz da sua conexão ficar melhor que a minha...


----------

fica de olho nos parâmetros, o snr do up/down na maior parte dos casos pra 35Mb fica na casa dos 20dB.

Eu sofria assim com a TVA (depois que ela virou Telefônica)...

Foi por isso que mudei para a NET no final... agora estou testando a TIM, estou satisfeito com a velocidade, mas o que me deixa um pouco fulo são as quedas de velocidade nos torrents em alguns horários do dia.

Alguém mais tem notado algum tipo de shapping no Live TIM com torrents?

Eu estou já quase no final dos 30 dias gratuitos, porém acho que irei manter o Live TIM, o custo benefício é ótimo em relação à NET e eu sou totalmente contra qualquer tipo de internet da Vivo, pois já passei por poucas e boas com esses caras então não volto para o serviço deles jamais...

 

[jacias]

Eu tinha até deixado de lado a Live TIM, não consultei mais o site, não liguei mais, porém a situação da Vivo Internet aqui na minha rua está tensa, acho que não vai sincronizar mais. A TIM precisa vir pra cá logo, vou voltar a encher o saco deles.

 

[sjack]

Eu sofria assim com a TVA (depois que ela virou Telefônica)...

Foi por isso que mudei para a NET no final... agora estou testando a TIM, estou satisfeito com a velocidade, mas o que me deixa um pouco fulo são as quedas de velocidade nos torrents em alguns horários do dia.

Alguém mais tem notado algum tipo de shapping no Live TIM com torrents?

Eu estou já quase no final dos 30 dias gratuitos, porém acho que irei manter o Live TIM, o custo benefício é ótimo em relação à NET e eu sou totalmente contra qualquer tipo de internet da Vivo, pois já passei por poucas e boas com esses caras então não volto para o serviço deles jamais...

Torrent é um negócio complicado, uso o livetim há mais de 2 anos e desde o início sempre alguém pergunta sobre taxa baixa ou que oscila, acho que isso depende principalmente do arquivo e do número de seeds/peers, no print da pra ver que quanto maior esse número, maior a taxa, exceto no último arquivo, não sei o que aconteceu (foram iniciados ao mesmo tempo), e tb os que tem número de seeds/peers mais alto dificilmente tem queda na taxa. Acho que dava pra conseguir taxa máxima, mas fiquei com preguiça de procurar mais...

Total: 5,5MB = 44Mbps

 

[gugajedi]

Torrent é um negócio complicado, uso o livetim há mais de 2 anos e desde o início sempre alguém pergunta sobre taxa baixa ou que oscila, acho que isso depende principalmente do arquivo e do número de seeds/peers, no print da pra ver que quanto maior esse número, maior a taxa, exceto no último arquivo, não sei o que aconteceu (foram iniciados ao mesmo tempo), e tb os que tem número de seeds/peers mais alto dificilmente tem queda na taxa. Acho que dava pra conseguir taxa máxima, mas fiquei com preguiça de procurar mais...

http://s26.postimg.org/4f8i9beyh/torrent.jpg

Total: 5,5MB = 44Mbps

Concordo 100% com você, porém o que tenho notado é que muitas vezes o Upload esta indo em um único arquivo 2.4 MB/s ou seja, banda praticamente cheia considerando que ao mesmo tempo estou fazendo outras coisas na internet, porém basicamente estou usando os 20 MB/s de UP... mas momentaneamente essa taxa começa a oscilar indo a ponto de parar o Upload e muitas vezes volta bem fraquinha até que toda a taxa cai para os Torrents e subtamente, algum tempo depois tudo volta a ficar normal o ícone de indicação de conexão OK do BitTorrent/uTorrent fica VERDE... Eu acho muito estranho quando isso acontece...

Por outro lado, estou maravilhado com o fato não só de Downloads de arquivos torrents, mas com tudo, a taxa de Upload alta mudou minha vida, chego em casa e o Dropbox do meu celular faz todos os Uploads em minutos... isso é perfeito, pois as vezes gravo vídeo com o celular e a melhor coisa é transferir eles rápidamente para o Dropbox.

NETFLIX também esta outra coisa, antes com a NET muitas vezes durante o streaming já em buffer ocorria da qualidade cair para 480p e demorar para voltar para 1080p, já no LIVE TIM carrega em 1080p muitas vezes direto e fica de boa sem oscilar... em questão de YouTUBE e NETFLIX o LIVE TIM ganha disparado, e isso é o que mais me deixa satisfeito com o serviço.

 

[mailsonhiagomacedo]

Finalmente vi uma caixa da livetim na minha rua, só que está meio distante, liguei na central ainda sem previsao, mas vi os caras instalando a caixa, veremos se vai chegar aqui aonde eu moro, 03960060. sao mateus

Você viu eles instalando? ou já viu instaladas? que horas foi isso? Eu passo diariamente ai, estudo no Chibata, moro no CEP 03945-080 e aqui já foi tudo instalado, esperando liberação, hoje passei em algumas ruas ai embaixo, lá perto de onde o bus 3ª divisão passa, e diversos lugares estavam sendo instaladas aquelas caixinhas pretas, São Mateus inteiro agora esta coberto com o Live Tim, e 2º informações de um Técnico, São Mateus foi a região que mais cresceu e vendeu aqui em SP, no RJ ele não soube me dizer rsrs
------------

Notei um MSAN novo na Av. Mateo Bei, mais ou menos altura do numero 2500, em São Mateus.

Percebi que a Mateo Bei esta cheia daquelas caixinhas pretas da TIM, a região cresceu muito ultimamente, então logo, logo teremos aqui, no poste na frente da minha residência já tem, vamos esperar agora, o cara falou mais uns 15,20 dias no máximo.

 

[sjack]

Concordo 100% com você, porém o que tenho notado é que muitas vezes o Upload esta indo em um único arquivo 2.4 MB/s ou seja, banda praticamente cheia considerando que ao mesmo tempo estou fazendo outras coisas na internet, porém basicamente estou usando os 20 MB/s de UP... mas momentaneamente essa taxa começa a oscilar indo a ponto de parar o Upload e muitas vezes volta bem fraquinha até que toda a taxa cai para os Torrents e subtamente, algum tempo depois tudo volta a ficar normal o ícone de indicação de conexão OK do BitTorrent/uTorrent fica VERDE... Eu acho muito estranho quando isso acontece...

Por outro lado, estou maravilhado com o fato não só de Downloads de arquivos torrents, mas com tudo, a taxa de Upload alta mudou minha vida, chego em casa e o Dropbox do meu celular faz todos os Uploads em minutos... isso é perfeito, pois as vezes gravo vídeo com o celular e a melhor coisa é transferir eles rápidamente para o Dropbox.

NETFLIX também esta outra coisa, antes com a NET muitas vezes durante o streaming já em buffer ocorria da qualidade cair para 480p e demorar para voltar para 1080p, já no LIVE TIM carrega em 1080p muitas vezes direto e fica de boa sem oscilar... em questão de YouTUBE e NETFLIX o LIVE TIM ganha disparado, e isso é o que mais me deixa satisfeito com o serviço.

Essa variação na taxa não tem cara de ser um problema específico da conexão, difícil dizer a causa, pelo menos volta ao normal...
Se vc usa o Netflix realmente não tem nada melhor que o Live Tim, e em relação ao custo benefício, quando vc completar um ano vai ter chance de melhorar ainda mais essa questão do valor pago, eles fazem o possível pra manter o cliente, principalmente se vc encontrar oferta melhor na concorrência.

 

[Pingo.]

O técnico veio (na verdade acabou de sair) trocou uma caixinha veio cheio de explicação dizendo que o sinal da tim é muito 'delicado' (é um sinal gay)

com o técnico aqui, no wifi dá isso aqui:



Mas aí mostrei pra ele no Diablo 3
Latência fica com a barra amarela e com 516-600 ms

Já na net de 10MB o Diablo 3 fica com 236 ms

aí mostrei pra ele no jogo e ele me solta:
Ahh é que é um jogo pesado, aí a net é melhor mesmo, porque nosso cabo é de telefone, qualquer coisa interfere.

:trollfail:


Agora vim aqui pro quarto e...






E pronto voltamos a triste realidade:


tão estavel quanto mulher de tpm:

 

[WgomesxBR]

Concordo 100% com você, porém o que tenho notado é que muitas vezes o Upload esta indo em um único arquivo 2.4 MB/s ou seja, banda praticamente cheia considerando que ao mesmo tempo estou fazendo outras coisas na internet, porém basicamente estou usando os 20 MB/s de UP... mas momentaneamente essa taxa começa a oscilar indo a ponto de parar o Upload e muitas vezes volta bem fraquinha até que toda a taxa cai para os Torrents e subtamente, algum tempo depois tudo volta a ficar normal o ícone de indicação de conexão OK do BitTorrent/uTorrent fica VERDE... Eu acho muito estranho quando isso acontece...

Por outro lado, estou maravilhado com o fato não só de Downloads de arquivos torrents, mas com tudo, a taxa de Upload alta mudou minha vida, chego em casa e o Dropbox do meu celular faz todos os Uploads em minutos... isso é perfeito, pois as vezes gravo vídeo com o celular e a melhor coisa é transferir eles rápidamente para o Dropbox.

NETFLIX também esta outra coisa, antes com a NET muitas vezes durante o streaming já em buffer ocorria da qualidade cair para 480p e demorar para voltar para 1080p, já no LIVE TIM carrega em 1080p muitas vezes direto e fica de boa sem oscilar... em questão de YouTUBE e NETFLIX o LIVE TIM ganha disparado, e isso é o que mais me deixa satisfeito com o serviço.

O upload no torrent tem que ser limitado a 60% ~ 90% do seus 100% 20Mb de upload

 

[Pingo.]

Liguei na TIM pra falar o ocorrido e aí a resposta é:
"não podemos garantir a velocidade no wifi"

Ou seja, final do mês adeus TIM, não vou pagar um serviço que não consigo usar não.

 

[Belex]

O técnico veio (na verdade acabou de sair) trocou uma caixinha veio cheio de explicação dizendo que o sinal da tim é muito 'delicado' (é um sinal gay)

com o técnico aqui, no wifi dá isso aqui:

http://www.speedtest.net/my-result/3858563467http://www.speedtest.net/result/3858563467.png

Mas aí mostrei pra ele no Diablo 3
Latência fica com a barra amarela e com 516-600 ms

Já na net de 10MB o Diablo 3 fica com 236 ms

aí mostrei pra ele no jogo e ele me solta:
Ahh é que é um jogo pesado, aí a net é melhor mesmo, porque nosso cabo é de telefone, qualquer coisa interfere.

:trollfail:


Agora vim aqui pro quarto e...

http://www.speedtest.net/my-result/3858585324http://www.speedtest.net/result/3858585324.png




E pronto voltamos a triste realidade:
http://www.speedtest.net/my-result/3858603551http://www.speedtest.net/result/3858603551.png

tão estavel quanto mulher de tpm:

http://www.speedtest.net/my-result/3858626727http://www.speedtest.net/result/3858626727.png

Cara, esse modem da tim é um lixo.
Pra ter boa velocidade no Wireless é melhor colocar o modem em bridge e usar um outro roteador mais parrudo.
Eu uso dessa forma a uns 2 anos e nunca tive problema de velocidade baixa e ping alto.

 

[Pingo.]

Cara, esse modem da tim é um lixo.
Pra ter boa velocidade no Wireless é melhor colocar o modem em bridge e usar um outro roteador mais parrudo.
Eu uso dessa forma a uns 2 anos e nunca tive problema de velocidade baixa e ping alto.

Você foi no ponto, acho que é culpa desse modem lixoso, tanto que se eu fico colado nele a coisa até melhora, agora se começo a me afastar... o tristeza.

vou comprar um roteador wireless melhor e ver o que dá.

desliguei o firewall do modem e já começou a ficar melhor:

 

[Marcelo Barboni]

Com certeza é Limitação no Sinal Wi-Fi do seu Modem. No mesmo Dia de Instalação do meu Live TIM, eu já configurei o Modem no Modo Bridge e coloquei esse Router SMARTLAN. Tudo OK, Perfeito ... Ping 5Ms / 37Mbps de Down / 21Mbps de Up ... Tenho Live TIM de 35Mbps / VIVO Speedy de 8Mbps / Claro 4GMax ... Home Office, não posso ficar Offline ... rsrsrsrsrs.

 

[Elroy]

https://imagizer.imageshack.us/v2/931x648q90/674/smUhpl.jpg

Com certeza é Limitação no Sinal Wi-Fi do seu Modem. No mesmo Dia de Instalação do meu Live TIM, eu já configurei o Modem no Modo Bridge e coloquei esse Router SMARTLAN. Tudo OK, Perfeito ... Ping 5Ms / 37Mbps de Down / 21Mbps de Up ... Tenho Live TIM de 35Mbps / VIVO Speedy de 8Mbps / Claro 4GMax ... Home Office, não posso ficar Offline ... rsrsrsrsrs.

Quando cai um dos links tu tem que puxar o cabo para jogar no Wifi? Ou até mesmo deixar o link operante na rede?

 

[Confronto]

https://imagizer.imageshack.us/v2/931x648q90/674/smUhpl.jpg

Com certeza é Limitação no Sinal Wi-Fi do seu Modem. No mesmo Dia de Instalação do meu Live TIM, eu já configurei o Modem no Modo Bridge e coloquei esse Router SMARTLAN. Tudo OK, Perfeito ... Ping 5Ms / 37Mbps de Down / 21Mbps de Up ... Tenho Live TIM de 35Mbps / VIVO Speedy de 8Mbps / Claro 4GMax ... Home Office, não posso ficar Offline ... rsrsrsrsrs.

Como faço para deixar em bridge?

 

[clerigotrevas]

Como faço para deixar em bridge?

http://www.livetim.tim.com.br/guru/...53-como_configurar_o_seu_modem_em_modo_bridge

Se seu modem for igual ao do amigo que postou a foto é o TG589vn v3, o último desse link.

Aqui na minha casa não tenho muito a reclamar da tim, as vezes acontecem umas quedinhas chatas, o roteador tem hora que não autentica mesmo entrando no setup e tem q reiniciar. Já a velocidade sempre fica estável, wifi aqui do pc (adaptador usb) pega os 50mb contratados, já o wifi do note só pega 35~37 e do celular oscila bem entre 35~50, nada que faça diferença significativa pro meu uso.

Ping em jogos só posso dizer do wow ~176ms e league of legends ~13ms (database no brasil), netflix, youtube, etc funcionam 100%. Gosto da livetim pois não tenho vontade de assinar tv a cabo pois nen assisto mas assim que a vivo fibra cabear o prédio eu testarei a internet+tv pois o preço é convidativo com um pacote de canais simples.

 

[marcosdr]

hoje vieram instalar aqui em casa, moro em prédio (décimo sexto andar) eu havia contratado o plano de 70/30... depois de quase 1:30hr sincronizou o modem, eu fiz alguns testes e deu 75/33 enfim.. a velociade estava belezinha mas ele disse que não podia validar a instalação porque a atenuação estava fora dos padrões e falaram que só poderia instalar se eu fizesse um downgrade para 50/30 .

que saco, tem dessas é?? mesmo a velocidade chegando eles não quiseram deixar com o plano de 70 e mesmo eu dizendo que eu queria deixar daquele jeito e se fosse o caso eu posteriormente pediria o downgrade.


teste feito no wi fi ( Modem Sagemcom FAST4310 V2.0)



alguém sabe se existe alguma tabela dos sinais ideais do Live Tim? de acordo com a velocidada contratada? SNR Margin e Atenuação

 

[Marcelo Barboni]

Os 2 Links estão em Operação ... quando o Live TIM cair, meu Laptop e Smartphones fazem roaming automático p/ o SSID do Router VIVO Speedy.
------------
Os 2 Links estão em Operação ... quando o Live TIM cair, meu Laptop e Smartphones fazem roaming automático p/ o SSID do Router VIVO Speedy.
------------
SNR Margin - (Relação Sinal Ruído)


5db ou Menos = Problemas de Sincronização
8db-13db = Regular
14db-22db = Muito Bom
23db-28db = Excelente
29db-35db = Raro


Attenuation - (Atenuação)


0-19dB = Excelente
20-30dB = Muito Bom
30-40dB = Bom
40-60dB = Regular
60-65dB = Ruim
65dB ou Superior = Problemas de Sincronização

 

[gugajedi]

Essa variação na taxa não tem cara de ser um problema específico da conexão, difícil dizer a causa, pelo menos volta ao normal...
Se vc usa o Netflix realmente não tem nada melhor que o Live Tim, e em relação ao custo benefício, quando vc completar um ano vai ter chance de melhorar ainda mais essa questão do valor pago, eles fazem o possível pra manter o cliente, principalmente se vc encontrar oferta melhor na concorrência.

Tomara, pois eu acho o custo muito bom, e até agora só tive um único problema que foi específico meu, porém depois que reclamei e não fui mal atendido, tudo bem que liguei as 1:30 da madruga, e o técnico veio e arrumou e nunca mais tive problema, tirando a falha geral... Mas eu vou ficar com o serviço, já escolhi... e não é só com o NETFLIX, PSN e XBOX Live também ficaram melhores.

O upload no torrent tem que ser limitado a 60% ~ 90% do seus 100% 20Mb de upload

Ah sim, concordo, mas as vezes quando não estou usando o PC eu gosto de deixar tudo para o Torrent...

Liguei na TIM pra falar o ocorrido e aí a resposta é:
"não podemos garantir a velocidade no wifi"

Ou seja, final do mês adeus TIM, não vou pagar um serviço que não consigo usar não.

Cara mas o WiFi do Modem da TIM é realmente fraquinho, porque você não coloca um roteador WiFi decente, tipo um TP-Link, Linksys ou D-Link, você vai ter um WiFi 100x melhor... Eu uso um E2500 da Cisco e não tenho problemas, no WiFi conecto a 300Mbps e minha taxa de Download e Upload fica 35/20 normalmente... Realmente, neste caso não concordo que seja problema do serviço, o modem deles já vem dizendo que é de 144Mbps, o melhor é colocar outro roteador... Você vai ver que irá valer a pena...

 

[hanziRJ]

Engraçado que agora tem 2 cabos de fibra na minha região,os 2 passando juntinhos.Será que é pra aumentar a banda?Notei que não tem caido mais,estava caindo por 2 ou 3hrs uma vez por semana.Vo ve se os 2 cabos entram na central qdo passar por ela,vai ver quando uma fibra cai a outra entra em ação e segura as pontas.

 

[jacias]

Hoje vi dois mini caminhões da TIM, da empresa Teleperformance trabalhando em um poste da Estrada do M' Boi Mirim, próximo ao Satmo. Será que é o Live TIM ou só manutenção da fibra que já existe ali e nunca foi usada?

 

[gugajedi]

Alguém esta sofrendo com queda de velocidade, comigo começou depois das 16hrs, a velocidade de download caiu para menos de 3MB/s e upload nem vou dizer porque ficarei com vergonha... O ping para sites com uol.com.br e livetim.com.br estão em 1876ms na média...

Acho que a região esta enfrentando algum problema...

Para poder postar aqui tive que religar o modem da NET... deixei desligado um pouco o modem da TIM vou esperar um pouco e testar novamente, só queria saber se mais pessoas possuem algum problema neste momento ou se irão postar depois que tiveram problemas...

=D

 

[marcosdr]

segue os meus sinais, gostaria de um aval de quem entende melhor dos sinais desse tipo de tecnologia já que o técnico disse que os 70 megas que contratei não ficaria estável e tive que fazer o downgrade para 50/30.

 

[sjack]

alguém sabe se existe alguma tabela dos sinais ideais do Live Tim? de acordo com a velocidada contratada? SNR Margin e Atenuação

Não sei se está certo, mas o último técnico que veio aqui disse que o mínimo que eles aceitam é 12 de SNR, achei um perfil da Vodafone para 70/20, não é da TIM mas acho que serve pra ter uma ideia:

Vodafone, about 200m to cabinet

Line Status
Help
Line standard VDSL2
Channel type
None
Downstream line rate (kbit/s) 71678
Upstream line rate (kbit/s) 20479
Downstream SNR (dB) 14.4
Upstream SNR (dB) 10.9
Downstream line attenuation (dB) 8.8
Upstream line attenuation (dB) 2.8
Downstream output power (dBmV) 14
Upstream output power (dBmV) -13.3
Downstream CRC 0
Upstream CRC 0
Downstream FEC 0
Upstream FEC 0
------------

segue os meus sinais

aqui:

Link Status Connected
Rate (Up/Down) 34495/57481 kbps
Noise Margin (Up/Down) 15.6/20.9 dB
Modulation Type VDSL2
Line Attenuation (Up/Down) 16.1/8.9 dB
Output Power (Up/Down) 5.3/13.1 dBm
Data Path (Up/Down) Interleaved/Interleaved
Max Rate(Up/Down) 55149/107444 kbps