Na minha casa, a informação é de que não tem outras velocidades além dos 4mb.
Entrei com uma reclamação no Consumidor.gov antes de ontem e estou esperando o contato deles pra tentar colocar 10mb no mínimo aqui ..
Briguei anos e anos pra conseguir aumentar de 1MB pra 2MB, depois mais 1 ano pra conseguir migrar pra 4MB e desde então estou com essa velocidade, que não chega mais do que 3,6MB. Antes até passava um pouco dos 4MB.
ja viu na configuração do seu modem se a sua linha suporta isso???
se ela nao suportar nao tem consumidor.gov que faça a vivo instalar 10Mb....
pouquissimas linhas suportam isso, só se vc for vizinho da central delees....
Fiquei brigando muito com a Vivo até aprender sobre a tecnologia e entender que realmente não adianta brigar pois eles não vão conseguir me entregar nada maior do que a velocidade que estou hoje, à não ser que a estrutura atual seja mudada para a Fibra.
sua situação ta boa ainda, conheço muita gente que nao consegue sair do 1 Mb...essa rede de cobre da vivo eh uma desgraça...
Na minha rua mesmo não tem porta, tem gente com 2 ou 1MB, eu com 4MB e tem gente que não conseguiu comprar e foi pro Móvel.
Sinceramente, depois que eu passei a usar a Oi Velox 4G como internet principal, minhas dores de cabeça diminuíram no que se refere à páginas carregarem lentamente ou Youtube travar, como acontecia no Vivo Internet Fixa de 4MB.
Testei o Vivo Internet Fixa esses dias e não adianta, passo raiva, qualquer tipo de streaming, mesmo com a qualidade baixa selecionada trava pra carregar.
O único argumento válido da Vivo hoje pra mim é referente à franquia, porque se for colocar lado a lado a Vivo e a Oi Velox 4G, a qualidade da internet da Oi humilha a Vivo. Prefiro usar a Oi mesmo com franquia e parar de me irritar.
