[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[idamasce]

guuhzin boa noite cheguei em casa e fui verificar as informacoes que voce me forneceu as do meu modem estao conforme abaixo:
Mode: VDSL2
Traffic Type: PTM
Status: Up
Link Power State: L0

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (1 dB): 20.4 10.3
Attenuation (1 dB): 0.0 0.0
Output Power (1 dBm): 12.8 0.3
Attainable Rate (Kbps): 106 42

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 57481 34495 0 0

B (# of bytes in Mux Data Frame): 239 239 0 0
M (# of Mux Data Frames in an RS codeword): 1 1 0 0
T (# of Mux Data Frames in an OH sub-frame): 64 64 0 0
R (# of redundancy bytes in the RS codeword): 0 0 0 0
S (# of data symbols over which the RS code word spans): 0.1329 0.2214 0.0000 0.0000
L (# of bits transmitted in each data symbol): 14448 8671 0 0
D (interleaver depth): 1 1 0 0
I (interleaver block size in bytes): 240 120 0 0
N (RS codeword size): 240 240 0 0
Delay (msec): 0 0 0 0
INP (DMT symbol): 0.00 0.00 0.00 0.00

OH Frames: 0 0 0 0
OH Frame Errors: 1 2 0 0
RS Words: 0 838775 0 0
RS Correctable Errors: 0 0 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0

HEC Errors: 3 0 0 0
OCD Errors: 0 0 0 0
LCD Errors: 0 0 0 0
Total Cells: 162715137 0 0 0
Data Cells: 161378 0 0 0
Bit Errors: 0 0 0 0

Total ES: 1 2
Total SES: 0 0
Total UAS: 26 26


Olhando atentamente a unica linha que me chamou a atencao foi esta HEC Errors: 3 0 0 0 por favor alguem que tenha mais conhecimento poderia dar uma verificada .


idamasce fico no aguardo de sua resposta.

 

[marciojjj]

Não, eu estava me referindo ao problema de quedas do sinal da internet, não do Wi-Fi . Atualmente eu tenho um Sagemcom [email protected] 4310, e a internet dele cai as vezes, geralmente é de madrugada (sei porque às vezes olho o log do roteador e nele aparecem várias tentativas de conexão). Gostaria de saber se com o Technicolor acontece o mesmo, se não acontecer, vou pedir a troca do modem.

Não vou poder ajudá lo. Durmo às 22h p acordar às 4h p trabalhar.

 

[guuhzin]

guuhzin boa noite cheguei em casa e fui verificar as informacoes que voce me forneceu as do meu modem estao conforme abaixo:
Mode: VDSL2
Traffic Type: PTM
Status: Up
Link Power State: L0

Downstream Upstream
Line Coding(Trellis): On On
SNR Margin (1 dB): 20.4 10.3
Attenuation (1 dB): 0.0 0.0
Output Power (1 dBm): 12.8 0.3
Attainable Rate (Kbps): 106 42

Path 0 Path 1
Downstream Upstream Downstream Upstream
Rate (Kbps): 57481 34495 0 0

B (# of bytes in Mux Data Frame): 239 239 0 0
M (# of Mux Data Frames in an RS codeword): 1 1 0 0
T (# of Mux Data Frames in an OH sub-frame): 64 64 0 0
R (# of redundancy bytes in the RS codeword): 0 0 0 0
S (# of data symbols over which the RS code word spans): 0.1329 0.2214 0.0000 0.0000
L (# of bits transmitted in each data symbol): 14448 8671 0 0
D (interleaver depth): 1 1 0 0
I (interleaver block size in bytes): 240 120 0 0
N (RS codeword size): 240 240 0 0
Delay (msec): 0 0 0 0
INP (DMT symbol): 0.00 0.00 0.00 0.00

OH Frames: 0 0 0 0
OH Frame Errors: 1 2 0 0
RS Words: 0 838775 0 0
RS Correctable Errors: 0 0 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 0 0 0

HEC Errors: 3 0 0 0
OCD Errors: 0 0 0 0
LCD Errors: 0 0 0 0
Total Cells: 162715137 0 0 0
Data Cells: 161378 0 0 0
Bit Errors: 0 0 0 0

Total ES: 1 2
Total SES: 0 0
Total UAS: 26 26


Olhando atentamente a unica linha que me chamou a atencao foi esta HEC Errors: 3 0 0 0 por favor alguem que tenha mais conhecimento poderia dar uma verificada .


idamasce fico no aguardo de sua resposta.

Na minha opinião sua conexão está ótima. SNR 20.4 dB downstream é ótimo. Para comparação, o meu fica na casa dos 14 dB. Atenuação excelente.

Perfil sincronizado corretamente (57481 kbps down / 34495 kbps up).

Só o SNR upstream que eu acho que está baixo, mas não tenho certeza.

Demais valores não sei interpretar.

Não vou poder ajudá lo. Durmo às 22h p acordar às 4h p trabalhar.

De qualquer maneira, obrigado pela resposta!

 

[jklpuzo]

Nisso você está enganado. Desde o início do ano venho falado que eles estão cabeando fortemente o bairro de Bangu e redondezas, no Rio de Janeiro. Inicialmente, pode parecer pouco, mas só o bairro de Bangu tem quase 250 mil pessoas. Considerando os arredores, sobe para quase meio milhão!

Alguma possibilidade de Campo grande estar nesse bolo? Ouvi boatos de cabeamento da TIM aqui perto do parkshoppingcampogrande onde moro.

 

[thomaz_br]

Alguma possibilidade de Campo grande estar nesse bolo? Ouvi boatos de cabeamento da TIM aqui perto do parkshoppingcampogrande onde moro.

O que você chama de passar cabeamento? Se for fibra, pode ser muito bem para as antenas de celular ou para algum cliente empresarial do shopping.
Campo Grande é um bairro em potencial para ser atendido. Fica na cidade do Rio, tem uma renda equivalente a de Bangu e tem uma população imensa. Sendo assim, se estão cabeando Bangu não vejo porque deixar Campo Grande de lado.
De toda forma, eu não sei qual o tamanho do time que a Tim tem. Aqui em Bangu eles estão cabeando os dois lados (quem mora no subúrbio do Rio, costuma dividir os bairros pela linha férrea) desde o final do ano passado. Vejo MSANs desde outubro pelas ruas, mas a movimentação para a instalação do cabeamento de cobre veio bem depois. Ainda hoje é possível ver instalações pelas ruas por todo canto (Rua Ceres, Silva Cardoso...). Por exemplo, aqui na rua ainda não começou. Além disso, as vendas começaram apenas no final de janeiro e, pelo que vejo nas ruas, ainda tem muito endereço para liberar.

 

[sjack]

Há alguns dias a conexão caia e voltava logo em seguida algumas vezes durante o dia, no dia 23 à noite caiu e não voltou mais. Liguei no suporte e me disseram que não estava sincronizando e provavelmente o problema era no MSAN, ficou agendada a vinda de um técnico para o dia seguinte à tarde, e é claro que ele não veio... Liguei dia 24 no suporte e me disseram que viria um técnico no dia seguinte... Hoje, dia 25, liguei novamente e me deram o nome do técnico que vai fazer o reparo, estou aguardando, vamos ver...

A única coisa que me impediu até o momento de contratar o Vivo fibra e cancelar o livetim, é que como tenho celular da Tim, estou usando a internet do celular via JoikuSpot, a conexão é lenta mas pelo menos é ilimitada por ser assinante do livetim... Se não resolver hoje, vou ser um cliente a menos em breve.

Galera desde domingo estou com um problema na LIVETIM.

A luz do broadband não acende e estou sem internet =/

Liguei para eles e um técnico vai em casa até quinta feira =/

Alguém já teve esse problema e sabe me dizer uma previa do que o técnico vai fazer ?

Se está apagada o problema provavelmente é na parte física (cabeamento, porta, modem), já aconteceu aqui, se estivesse piscando sem parar seria falta de sincronia. Se for prédio pergunte pro zelador se andaram mexendo no DG do prédio, pode ter havido um "acidente" causado por algum técnico.

------------------------------------------
O técnico apareceu lá pelas 15:00, o mesmo que veio aqui da última vez, gente finíssima, na verdade o problema não estava no armário, mas na ponta oposta: o antigo modem ZTE não estava mais conseguindo sincronizar. Foi só testar a conexão com o modem de teste dele pra ver que os parâmetros da conexão estavam perfeitos, trocou o modem e resolveu o problema, agora estou com um Technicolor.
Aparentemente parece tudo certo nesse teste superficial, só achei que piorou a latência:

 

[Raikkonen]

Bom dia a todos!!!!!!
Preciso da ajuda de Voceis, vou relatar rapidamente o que acontece na minha conexao Live Tim 50 megas, instalada aproximadamente a 1 mes:

O Donwnload esta normal o Upload tambem um pouco abaixo mais relativamente normal. O problema ocorre aleatoriamente, de vez em quando a luz de sinal do modem sagemcon de internet apaga, fica sem conexao com a internet, aparecendo a mensagem resolvendo problema de host, as paginas dao erro 400, ou aparece a pagina de login do modem pedindo para entrar e em certas ocasioes mesmo colcando a senha e login nao entra, e automaticamente, depois de 1 minuto (+) ou (-), o modem sozinho sincroniza novamente o sinal de internet e volta a funcionar, mais eu acho que isso nao e normal , pois uso o programa raidcall e vez ou outra ele desconecta sozinho, devido a esta queda de sinal de internet, como poderia resolver este problema. Tem alguma tabela atualizada dos valores de sinal que teria como usar como exemplo de comparacao com os sinais atual do meu modem.

Lembrando esta funcionando dentro do normal, unico problema e estas quedas constantes de sinal da internet.


Agradecendo antecipadamente a ajuda de voceis.


Idamasce

Mesmo problema aqui. Funcionou bem 1 mês saporra. Agora já liguei 2x e meu protocolo de atendimento desaparece magicamente do sistema. Todo dia acontece isso, plano de 90mb, vou reduzir e se não arrumar vou cancelar. E voltamos a estaca 0 de internet que presta.

 

[alpe12]

aki um consultor passou 12 de dezembro, e outro a pouco mais de 1 semana atrás...
o cep ja consta liberado no site, mas ainda n liberaram a instalação pras ruas q sao atendidas por esse MSAN... :/
volta e meia eles ligam aqui pra casa falando q ja esta disponivel e ai vao tentar completar o pedido e veem q n ta liberado... msm coisa qnd eu ligo pra assinar...
tomara q n demore mt mais....

O que você chama de passar cabeamento? Se for fibra, pode ser muito bem para as antenas de celular ou para algum cliente empresarial do shopping.
Campo Grande é um bairro em potencial para ser atendido. Fica na cidade do Rio, tem uma renda equivalente a de Bangu e tem uma população imensa. Sendo assim, se estão cabeando Bangu não vejo porque deixar Campo Grande de lado.
De toda forma, eu não sei qual o tamanho do time que a Tim tem. Aqui em Bangu eles estão cabeando os dois lados (quem mora no subúrbio do Rio, costuma dividir os bairros pela linha férrea) desde o final do ano passado. Vejo MSANs desde outubro pelas ruas, mas a movimentação para a instalação do cabeamento de cobre veio bem depois. Ainda hoje é possível ver instalações pelas ruas por todo canto (Rua Ceres, Silva Cardoso...). Por exemplo, aqui na rua ainda não começou. Além disso, as vendas começaram apenas no final de janeiro e, pelo que vejo nas ruas, ainda tem muito endereço para liberar.

 

[netstudent]

Como faço para ver a interface que aparece o SNR. Minha conexão tem caído muito e gostaria de saber se esses parâmetros acusam alguma coisa

Fucei e tudo que encontrei foi isso :

 

[NET-Vinícius]

alguma noticia de algum bairro em expansao de cobertura em sao paulo????

 

[c.renatorj]

preciso ligar o filtro de linha que vem junto ao modem technicolor ? ou não precisa ?

 

[xitzmejunior]

Como faço para ver a interface que aparece o SNR. Minha conexão tem caído muito e gostaria de saber se esses parâmetros acusam alguma coisa

Fucei e tudo que encontrei foi isso :

http://cs622431.vk.me/v622431925/1ea58/yMcAIdfh64U.jpg

SNR está normal, o problema é quantidade de CRCs na linha, além do Output Power do Upload estar negativo.
Sua fiação está boa? Já solicitou ao técnico para trocar o teu "par"?

 

[marciojjj]

preciso ligar o filtro de linha que vem junto ao modem technicolor ? ou não precisa ?

Não...........

 

[c.renatorj]

Não...........

só retificando é micro filtro

 

[alpe12]

agendaram pra segunda..
tomara q venham msm...

aki um consultor passou 12 de dezembro, e outro a pouco mais de 1 semana atrás...
o cep ja consta liberado no site, mas ainda n liberaram a instalação pras ruas q sao atendidas por esse MSAN... :/
volta e meia eles ligam aqui pra casa falando q ja esta disponivel e ai vao tentar completar o pedido e veem q n ta liberado... msm coisa qnd eu ligo pra assinar...
tomara q n demore mt mais....

 

[Metal4ever]

galera no meu modem TG589vn v3 a região está europa, tem como mudar?

 

[thomaz_br]

aki um consultor passou 12 de dezembro, e outro a pouco mais de 1 semana atrás...
o cep ja consta liberado no site, mas ainda n liberaram a instalação pras ruas q sao atendidas por esse MSAN... :/
volta e meia eles ligam aqui pra casa falando q ja esta disponivel e ai vao tentar completar o pedido e veem q n ta liberado... msm coisa qnd eu ligo pra assinar...
tomara q n demore mt mais....

Bangu ou Campo Grande?

 

[alpe12]

bangu.. cj da marinha..

Bangu ou Campo Grande?

 

[regismiranda]

alguma noticia de algum bairro em expansao de cobertura em sao paulo????

Cara esquece, eles nao vao expandir para nenhum lugar de sp, consegui informaçoes internas deles, da area de planejamento e engenharia, e posso te garantir q nao vai ter expansao por muito tempo para ninguem, quem ja tem blz. o resto vai ter q esperar e muito, nao foi consultor ou vendedor q me disse isso nao, foi gente da engenharia q me disse, quero ver se tem alguem da tim q me desminta, tenho ainda mas informaçoes q se vcs quiserem posso passar ... empresa lixo

 

[NET-Vinícius]

Cara esquece, eles nao vao expandir para nenhum lugar de sp, consegui informaçoes internas deles, da area de planejamento e engenharia, e posso te garantir q nao vai ter expansao por muito tempo para ninguem, quem ja tem blz. o resto vai ter q esperar e muito, nao foi consultor ou vendedor q me disse isso nao, foi gente da engenharia q me disse, quero ver se tem alguem da tim q me desminta, tenho ainda mas informaçoes q se vcs quiserem posso passar ... empresa lixo

opa opa eu gostaria de mais informações sim por favor
------------
queria saber como que eles querem ter 500K usuarios em 2017 se nao vao expandir.....essa tim eh uma beleza...

 

[regismiranda]

opa opa eu gostaria de mais informações sim por favor
------------
queria saber como que eles querem ter 500K usuarios em 2017 se nao vao expandir.....essa tim eh uma beleza...

Entao vamos aos fatos, tb quero deixa claro q isso q estou escrevendo e verdade e apurado com a area de planejamento e engenharia, pois vcs podem dizer como eu consegui isso, bem eu trabalho com informatica T.I e semana passada eu tive q da uma mao para o pessoal nessa area, ai tive q pergunta sobre a expansao e outros detalhes, eles me passaram tudo, a TIM nao tem nesse momento capacidade de expansao, ja estao trabalhando acima da sua capacidade, vide q a algumas semanas atras teve um apagao geral aqui em sp nao e verdade, tudo isso q eu estou passando e somente para sp no rio nao posso dizer nda, por isso q eles nao terminam nda do q eles começam, so cobrem algumas ruas, ou um lado ou metade e somem, e uma empresa aonde nao teve planejamento e nem suporte para cobri sp, eles estao quebrando a cabeça para desvenda isso, pq a expansao parou, pq ninguem mas ve eles trabalhando nas ruas, pq vc entra no site e sempre esta a mesma mensagem " JÁ ESTAMOS CHEGANDO NA SUA LOCALIDADE
Você está em uma região de cobertura Live TIM e em breve estaremos no seu endereço.
Cadastre-se e assim que chegarmos na sua casa ou escritório entraremos
em contato com uma oferta exclusiva para você!
E avise seus amigos! Quanto mais cadastros, mais rápido Live TIM chegará
ao seu bairro!", eles nao tem capacidade nesse momento de atender nos, pq eles tiraram a oferta de 1gb de conexao, essa empresa ja ta no maximo, eles para vcs saberem nem tem ainda uma sede propria deles, um centro de distribuiçao para expandir a sua capacidade, por outro lado quem esta trabalhando quieto e rapido e a vivo, pode ver aonde vcs forem tem gente da vivo trabalhando, a meta dele e ate o fim desse ano ou no maximo na metade do ano q vem e cobri 100% sao paulo com fibra, quando eu digo fibra e fibra dentro de nossas casas e nao como a tim com par metalico, tudo isso q eu estou dizendo e fato, quero q alguem da propria tim ou vivo q venha aqui e tente desmentir isso q eu falei, vcs podem colocar ai os ceps de vcs aonde a tim liberou metade a rua e sumiu e nao aparecem para termina, pq eles nao podem nos atender mas, ja esta trabalhando no maximo deles, como pode dizer q eles estao expandindo sendo q nem terminam aonde começaram, se q fazer uma coisa bem feita e termina as rua aonde começaram e depois continuem em outros bairros, e nao fazer esse serviço porco e dizer q cobrem varios bairros por completo, quero q alguem da tim q venha aqui e me fale se isso e mentira ou nao ...

 

[NET-Vinícius]

Entao vamos aos fatos, tb quero deixa claro q isso q estou escrevendo e verdade e apurado com a area de planejamento e engenharia, pois vcs podem dizer como eu consegui isso, bem eu trabalho com informatica T.I e semana passada eu tive q da uma mao para o pessoal nessa area, ai tive q pergunta sobre a expansao e outros detalhes, eles me passaram tudo, a TIM nao tem nesse momento capacidade de expansao, ja estao trabalhando acima da sua capacidade, vide q a algumas semanas atras teve um apagao geral aqui em sp nao e verdade, tudo isso q eu estou passando e somente para sp no rio nao posso dizer nda, por isso q eles nao terminam nda do q eles começam, so cobrem algumas ruas, ou um lado ou metade e somem, e uma empresa aonde nao teve planejamento e nem suporte para cobri sp, eles estao quebrando a cabeça para desvenda isso, pq a expansao parou, pq ninguem mas ve eles trabalhando nas ruas, pq vc entra no site e sempre esta a mesma mensagem " JÁ ESTAMOS CHEGANDO NA SUA LOCALIDADE
Você está em uma região de cobertura Live TIM e em breve estaremos no seu endereço.
Cadastre-se e assim que chegarmos na sua casa ou escritório entraremos
em contato com uma oferta exclusiva para você!
E avise seus amigos! Quanto mais cadastros, mais rápido Live TIM chegará
ao seu bairro!", eles nao tem capacidade nesse momento de atender nos, pq eles tiraram a oferta de 1gb de conexao, essa empresa ja ta no maximo, eles para vcs saberem nem tem ainda uma sede propria deles, um centro de distribuiçao para expandir a sua capacidade, por outro lado quem esta trabalhando quieto e rapido e a vivo, pode ver aonde vcs forem tem gente da vivo trabalhando, a meta dele e ate o fim desse ano ou no maximo na metade do ano q vem e cobri 100% sao paulo com fibra, quando eu digo fibra e fibra dentro de nossas casas e nao como a tim com par metalico, tudo isso q eu estou dizendo e fato, quero q alguem da propria tim ou vivo q venha aqui e tente desmentir isso q eu falei, vcs podem colocar ai os ceps de vcs aonde a tim liberou metade a rua e sumiu e nao aparecem para termina, pq eles nao podem nos atender mas, ja esta trabalhando no maximo deles, como pode dizer q eles estao expandindo sendo q nem terminam aonde começaram, se q fazer uma coisa bem feita e termina as rua aonde começaram e depois continuem em outros bairros, e nao fazer esse serviço porco e dizer q cobrem varios bairros por completo, quero q alguem da tim q venha aqui e me fale se isso e mentira ou nao ...

hmmmmm faz sentido......sempre achei bem porca a cobertura deles....

mas q droga...concorrencia eh sempre bom, queria que live tim fosse mais forte pra vivo nao ter monopolio...

 

[sjack]

Como instalar uma impressora no modem Technicolor TG589Vn V3

Depois de pesquisar muito consegui instalar uma impressora na porta usb do modem Technicolor TG589Vn V3 do Live Tim, para outros modelos ou marcas com usb, não sei se funciona.

No Win 8, 7 e Vista:

- Ativar o telnet (somente no computador que vai configurar o modem, nos outros não é necessário)
Nas últimas versões do Windows o Cliente Telnet não está ativado. Para ativar o telnet, digite "optionalfeatures" na caixa de pesquisa do botão iniciar ou vá em Ativar ou desativar recursos do Windows no Painel de controle/Programas.

- Conecte a impressora no modem/roteador
- No prompt do Windows digite o seguinte para configurar o modem:
- telnet 192.168.1.1 (esse ip varia dependendo da marca e modelo do modem)
- Username: T1m4dm
- Password: [email protected]

Depois:

{T1m4dm}=>printersharing LPD queue add name=TG589printer type=Raw default=yes (enter)
{T1m4dm}=>printersharing LPD config state=enabled (enter)
{T1m4dm}=>saveall (enter)

* O nome pode ser qualquer um.
- Feche a janela.

- Para verificar o IP da impressora no modem, digite 192.168.1.1 no navegador, o username e password são admin/admin se você não tiver alterado ou T1m4dm/[email protected] Em Toolbox/Content Sharing, há o IP Configuration/Address: 192.168.1.254, no meu caso esse é o IP da impressora que vai ser usado no Windows.

No Windows:

- Menu Iniciar/Dispositivos e Impressoras
- Adicionar uma impressora
- Adicionar uma impressora de rede...
- A impressora que desejo não está na lista
- Adicionar uma impressora usando um endereço TCP/IP...
- Digitar o nome de host ou endereço IP da impressora: 192.168.1.254, o nome da porta pode ser igual.
* O IP utilizado deve estar na faixa de IPs da sua rede, no caso esse é o IP utilizado nesse modem.
- São necessárias mais informações sobre a porta, clicar em Personalizado/Configurações
- Clicar em LPR, e em Nome da fila: TG589printer (o mesmo usado acima), OK
- Instalar o driver da impressora ou manter o mesmo
- Digitar um nome para a impressora
- Compartilhar ou não
- Definir como padrão ou não
- Concluir.
- Testar pra ver se funciona...

 

[marcelok]

Galera, estou com uma dúvida.
Na minha região, existe cobertura live tim, porém, quando fui assinar o contrato, me informaram que não existe mais portas disponíveis no momento e que eles não possuem nenhuma data prevista para a liberação de novas portas...
Alguem já passou por essa experiência?? Será que demora muito até eles liberarem novas portas?
Obrigado!

 

[regismiranda]

Galera, estou com uma dúvida.
Na minha região, existe cobertura live tim, porém, quando fui assinar o contrato, me informaram que não existe mais portas disponíveis no momento e que eles não possuem nenhuma data prevista para a liberação de novas portas...
Alguem já passou por essa experiência?? Será que demora muito até eles liberarem novas portas?
Obrigado!

Vc leu oq eu postei aqui ... Da uma lida la ...