Conheço a região. Carros da LiveTim têm transitado um pouco mais nessa região do Campo Limpo nos últimos meses. Quando disse que achava da instalação do serviço até o meio do ano não é pelo potencial financeiro, sim pela base instalada. Um colega meu que mora aí no Rosana tem o Speedy 8Mb faz 2 anos. Digamos que "aí" tem prioridade maior do que "aqui". Tem nada a ver com cadastro, pois avisei e cadastrei todos que conheço em 4 ruas que compõe o "bloco". Há tantos que até um técnico da Vivo me falou que "tem um monte de cadastro aqui pro LiveTim, só falta os caras terminar o serviço". Sei sei. Onde moro a coisa é diferente: por mais que tenha um mercado duas quadras acima da minha casa, a 47ª, a UNASP, a TENGE, outro mercado, o local é mais residencial e "pelado" em investimentos de comunicação. Tem NET apenas para TV, por exemplo. No fim das contas tenho certeza que ganho a aposta que fiz com o técnico da Vivo de 1 ano e 9 meses atrás: o Vivo Fibra chegará na minha residência primeiro que o LiveTim. Olha que ele afirmava que a Telefónica NUNCA investiria no Capão e no Campo Limpo.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Cara é isso que digo aki perto hoje tem ate ragazzo e abriu uma caixa perto do ceu , entao eles estao vendo a regiao com bons olhos , detalhe maior em menos de 50 metros tem 2 tar de 20 e 4 de 10 aqui perto de casa o msan vai fik a miseros 15 metros , quando eles vieram eu conversei e o mais trabalhoso era isto mesmo, colocar o metalico e os tar , tanto que eles o fizeram em uma semana a regiao esta pronta so falta o msan mesmo , fico contente que estamos finalmente tendo algo decente , se a live tim nao aparecer certeza q a vivo aparece , e eles nao gastariam tudo isso de infra para nada , fora que as pessoas tem raiva da vivo pela demora e pelo descaso , a tim tem terreno aqui sou muito grato graças ao 4g q eu nao navego tao lento e olha q aqui neste plano de 50 gb pega 25 megas .. ta otimo mas nao posso exagerar no download , quem tiver como faça o mesmo pelo menos em termos de navegaçao vale e muito o 4g enquanto a live tim não chega
Galera me ajuda aqui, to com o papel do termo de adesão de compra aqui em casa assinado por mim e pelo vendedor desde o dia 23/01/15 e ele falou q levaria até 25 dias uteis pra agendar a instalação e até agora nada. Desde a semana passada estou ligando la e toda vez dizem q não houve contato pq meu numero telefónico estava errado ai eles cadastram o numero certo e nada de ligar. E hoje acabei de ligar novamente e a atendente me diz q não foi feita a instalação pq não conseguiram entrar em contato comigo e agora a cota da minha rua se esgotou e que tenho q aguardar novamente e sem previsão de nada. O que posso fazer agora, eles nao entrarao em contato comigo de jeito nenhum e a moça ainda disse praticamene q a culpa é minha. Como recorrer pra que eles cumpram com o contrato??
Recorra a Anatel (tel. 1331) e/ou ao Procon (tel. 151)*
No site da Anatel tem como anexar documentos no formato PDF. Faça a reclamação pelo site e e anexe uma cópia digitalizada do termo. Se eles fecharem a reclamação, reabra, até resolver o problema.
*Site da Fundação Procon/SP e tel. da Fundação Procon para a Cidade de São Paulo.
Valeu cara vou tentar isso, sacanagem isso que fizeram, obrigado ai
Explique bem a história no site da Anatel, pois como você já tinha um contrato eles não poderiam vender o que é seu.
Boa sorte!
Já coloquei na Anatel e no ReclameAqui, vou colocar no procon tb. Mais uma vez obrigado galera.
ah pensei que vinha em par até a residência
pra mim não funciona por chip pois a tim não pega legal na minha casa... só em um quarto da frente e outro dos fundos e um banheiro... agora na sala... corredor... cozinha e os dois outros quartos e em 2 dos 3 banheiros não pega nada
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esse daí continuaria pegando o sinal da rede de celular né? se sim não resolveria pra mim
Olá galera.
Para o pessoal que tá pensando em contratar Live Tim no RJ, recomendo pensar mais de duas vezes. A empresa está me saindo pior no feedback aos clientes que a própria Oi.
Já tenho com eles dezenas de protocolos de reclamação envolvendo quedas com mais de 2h. Se você está atraído pelos planos deles devido a velocidade do UP, já quero avisar que ela é completamente instável.
Já fiz uma reclamação junto a Anatel; Ligaram e juraram de pé junto que resolveriam a questão. Pouco mais de 24h depois minha irmã estava ligando para lá porque estava 3 horas sem internet em pleno DOMINGO.
Não tem jeito, estou entrando em contato com a GVT. Vamos testar a última opção de banda larga na minha cidade, já foram Oi e Net. Espero que a GVT, mantenha um sinal razoavelmente estável.
É chato, maçante ter que ficar ligando e não aguento mais vir cada hora um técnico diferente na minha residência, mexendo no meu computador e indo embora. Já que toda vez que eles vêem, o problema parece solucionado e depois, começa tudo de novo.
Alguém tem alguma sugestão? Ou acham melhor trocar de operadora mesmo?!
Abç.
Para o pessoal que tá pensando em contratar Live Tim no RJ, recomendo pensar mais de duas vezes. A empresa está me saindo pior no feedback aos clientes que a própria Oi.
Já tenho com eles dezenas de protocolos de reclamação envolvendo quedas com mais de 2h. Se você está atraído pelos planos deles devido a velocidade do UP, já quero avisar que ela é completamente instável.
Já fiz uma reclamação junto a Anatel; Ligaram e juraram de pé junto que resolveriam a questão. Pouco mais de 24h depois minha irmã estava ligando para lá porque estava 3 horas sem internet em pleno DOMINGO.
Não tem jeito, estou entrando em contato com a GVT. Vamos testar a última opção de banda larga na minha cidade, já foram Oi e Net. Espero que a GVT, mantenha um sinal razoavelmente estável.
É chato, maçante ter que ficar ligando e não aguento mais vir cada hora um técnico diferente na minha residência, mexendo no meu computador e indo embora. Já que toda vez que eles vêem, o problema parece solucionado e depois, começa tudo de novo.
Alguém tem alguma sugestão? Ou acham melhor trocar de operadora mesmo?!
Abç.
Estou usando a TIM RJ aqui e está de boa, só caiu uma vez a uns 2 meses atrás. Antes de ir para TIM, tive a Velox
yucky uma bela de uma bosta. Começou a dar muito problema dai desisti de vez eu fui para NET, também funcionou de boa sem muitos problemas. Troquei para TIM pq a velocidade é maior e o preço e menor (A Net ta muito cara).Se você está com problemas constantemente nem pense 2 vezes, peça outra e depois cancele, porque de fiel só cachorro mesmo.
Eu tenho live tim 50mb, e acabei de fazer o upgrade pra 70mb.
E pensar em a 2 semanas tenho brigado com a vivo para tentar instalar o vivo fibra em casa de 100mb..
Cheguei ao ponto de me desgastar ligando em ouvidoria.
Hoje eu pensei "pra que??? a TIM me atende tao bem, por causa de 30mb de diferença? passar esse pulta stress? meh"
E pensar em a 2 semanas tenho brigado com a vivo para tentar instalar o vivo fibra em casa de 100mb..
Cheguei ao ponto de me desgastar ligando em ouvidoria.
Hoje eu pensei "pra que??? a TIM me atende tao bem, por causa de 30mb de diferença? passar esse pulta stress? meh"
e a Live Tim seria maravilhosa se o atendimento do setor de fatura fosse melhor e tivesse uns atendentes mais preparados pra solucionar os problemas dos clientes.
Galera! Alguém sabe se no bairro de Vila Calu. Está pra chegar o serviço de Fibra ? Não aguento mais viver com 1,5MB 
se souberem de algo me avisem! Abraço!
se souberem de algo me avisem! Abraço!
Socorro
Pessoal eu tenho livetim 50mbs... eu faco o teste de velocidade da internet e meu ping fica 9 ms meu dl 50mb e meu up 30 megas tudo conforme o contratado.
Eu jogo CS GO no comeco meu ping ficava de 8 ~ 20 ... agora meu ping fica de 150 ~ a 200 !!! porem quando eu refaco o teste de velocidade aparece que meu estou com 9MS...
alguem que jogue esta com esse mesmo problema ?? nao sei o que fazer, liguei para eles e a tim nao sabe solucionar meu problema pq o contratado esta chegando em casa conforme os testes de internet =/
Pessoal eu tenho livetim 50mbs... eu faco o teste de velocidade da internet e meu ping fica 9 ms meu dl 50mb e meu up 30 megas tudo conforme o contratado.
Eu jogo CS GO no comeco meu ping ficava de 8 ~ 20 ... agora meu ping fica de 150 ~ a 200 !!! porem quando eu refaco o teste de velocidade aparece que meu estou com 9MS...
alguem que jogue esta com esse mesmo problema ?? nao sei o que fazer, liguei para eles e a tim nao sabe solucionar meu problema pq o contratado esta chegando em casa conforme os testes de internet =/
Jogo Dota 2 tb da Valve, meu ping ta em torno de 130 - 170ms, antes era entre 5 e 33ms. Já reclamei lá, mas o pessoal do suporte sabe como é, nem deve saber como funciona uma rede, então custam a entender que a rota ta ferrada. Se o server for o mesmo, utiliza esse endereço pra testar (gru.valve.net). Quem puder testa ai também, acho que é geral da LiveTim
Só pra você ver deixei a conexão com esse servidor sendo monitorada e olha o resultado (horário em GMT 0):
A Valve usa o GDN da HighWinds. Vira e mexe, essa "beleza" de servidor dá pau no peeering e manda você pra Miami depois volta. Já tive problemas semelhantes na GVT e Vivo e o jeito é esperar.