Eu moro na Zona Sul do Rio de Janeiro e vivi uma situacao semelhante aa sua. Passaram a fibra pelas avenidas principais e, na minha rua mesmo, que é transversal, passaram a fibra so em metade da rua. A ponto que a fibra chega apenas ate 2 edificios ao lado do meu. É tipo a fibra chega ate o numero 70 e eu moro no numero 80. Por mais 2 edificios, eu teria TIM disponivel. E sabe quando foi isso? Foi no inicio das vendas da Tim Fibra no Rio de Janeiro, tem cerca de 3 anos isso. NUNCA MAIS essa fibra andou 50 metros que fosse, para chegar ao meu endereco.
Eles cabearam metade da rua porque era a distancia que a fibra alcançava desde o armario na avenida transversal. Para cabear o resto, so colocando um novo armario. Nunca quiseram colocar. Acabei ficando com a NET mesmo, quando lancaram os novos planos (na epoca) de 30/60/120 Mbps. A TIM nao quis nada comigo. Espero que nao seja a mesma coisa com voce.