[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

papel disse:
Quando você ficou sem acesso, o modem perdeu sincronismo?
Não tem necessidade de ficar mais 15 dias utilizando algo com problema. Abre um chamado e informe que o UP está abaixo do contratado e os parâmetros que seu modem está apresentando.

[],
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começou no domingo quando nem em 144p os vídeos carregava, ae segunda fiquei sem e a luz vermelha no modem technocolor (sei la como escreve) e terça voltou no talo como antes...e hj percebo esse download chegando com sufoco aos 49/50 e o upload que não passa de 14.

engraçado que em servidores de outros estados ou países o upload chega a uns 20/23 vai enter çaporra :haha::haha:

to achando que deve ser manutenção nessa merd.a de bairro.
 
oi, alguem poderia me dar uma ajuda, porfavor!

tenho a LiVE TiM de 50/30Mb, um modem da TiM technicolor TG589vn v3 (esta configurado como bridge) e
um ROUTER TP-Link WR941.

ja testei o modem e usando um PC via discagem PPPoE e funciona na boa.
configurei o router com a discagem PPPoE com o user e senha da TIM.

quando eu junto os dois, o router nao conecta, fica em connecting...

nao sei mais o que fazer!!! alguem poderia me ajudar?!

obrigado! :)
 
baixei um metro ainda agora e foi o mesmo pico desse aqui

3giv.png
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S0NGA disse:
oi, alguem poderia me dar uma ajuda, porfavor!

tenho a LiVE TiM de 50/30Mb, um modem da TiM technicolor TG589vn v3 (esta configurado como bridge) e
um ROUTER TP-Link WR941.

ja testei o modem e usando um PC via discagem PPPoE e funciona na boa.
configurei o router com a discagem PPPoE com o user e senha da TIM.

quando eu junto os dois, o router nao conecta, fica em connecting...

nao sei mais o que fazer!!! alguem poderia me ajudar?!

obrigado! :)
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qual user e senha usou ? por acaso foi o ( guest ) e senha ( guest ) ?
 
A Live TIM está chegando ao Extremo Sul de São Paulo?

QwKEXJg.jpg


Tirei esta foto na Rua João Amos Comenius, próximo à Paróquia do Jardim São Bernardo. O bairro fica a 3 Km da Estação Grajaú e agora está recebendo uma nova estação da Linha 9 da CPTM que é a Mendes/Vila Natal.

O bairro abriga o Condomínio Residencial Palmares, considerado o maior do Brasil. A região sofre com a alta demanda por conexões, mas somente a Vivo e a Net operam na região, sendo que a maior velocidade, ofertada pela segunda operadora, é de 15 MB.

Esta semana, no dia 8 de julho, voltando pra casa, vi um cabeamento novo e este foguete azul. Estaria a LIVE TIM expandido a cobertura para esta região?
 
Sem internet há uma hora :fuuu:

Modem sincronizado, router com IP válido, mas não navega.

Suporte não atende nem por decreto. 10 min já esperando na linha.
Ainda bem que são meus últimos meses.
 
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O serviço já foi excelente. De novo com a conexão porca. Cansado disso. E a central deles fora do ar há semanas. Já postei minha queixa na anatel e vou colocar de novo quando (se) voltar...
 
Eu já vou colocar Anatel e Procon em cima. Speedy me recuso assinar em São Paulo onde tem outras opções. Internet 4G não compensa para mim. NET tem fidelidade e também não compensa.
 
Ontem já tinha dado problema nesse horário aqui. Quase todo dia em algum horário essa birosca dá algum problema.
 
De vez em nunca abre uma página . Eu nem vou ligar lá pq provavelmente não vão resolver e só vão me dar um prazo aleatório. :mesa: :mesa: :mesa:
 
guuhzin disse:
Sem internet há uma hora :fuuu:Modem sincronizado, router com IP válido, mas não navega.Suporte não atende nem por decreto. 10 min já esperando na linha.Ainda bem que são meus últimos meses.
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Que bairro é esse que vive com problemas? Penha Mooca Vila Prudente sempre normal amigo. Vila Prudente normal veja o print do meu tablet: http://i.imgur.com/NZjeqet.png Sobrinho jogando no Xbox e eu Netflix Blue Box wifi.
 
Última edição:
guuhzin disse:
Sem internet há uma hora :fuuu:

Modem sincronizado, router com IP válido, mas não navega.

Suporte não atende nem por decreto. 10 min já esperando na linha.
Ainda bem que são meus últimos meses.
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Aki tbm... conectado.. ip valido alguns sites entram tipo youtube... globo.com...terra.. nada Nada além disso.. estou a 34 minutos no telefone tentando suporte... e nada.. to pelo 3g do cel
 
marciojjj disse:
Que bairro é esse que vive com problemas? Penha Mooca Vila Prudente sempre normal amigo.
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Vila Matilde, mas dessa vez eu vou dar uma dor de cabeça para eles. Iniciei uma nova ligação, já estou há quase 10 min esperando de novo e estou gravando o áudio. Vou levar até no STF se preciso.
 
Última edição:
guuhzin disse:
Vila Matilde, mas dessa vez e vou dar uma dor de cabeça para eles. Iniciei uma nova ligação, já estou à quase 10 min esperando de novo e estou gravando o áudio. Vou levar até no STF se preciso.
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Vá no lugar certo: JEC. A TIM cancelou indevidamente a linha pós pago do meu irmão e ele foi indenizado em quase $8000. Demora um pouco e não precisa de advogado.
 
Bom saber!!! Aproveito e coloco a Vivo junto porque cancelou o telefone e internet da casa de praia da família indevidamente. Lá não tem outra opção se não Vivo, então só forçando eles a reinstalarem mesmo.
 
Aparentemente voltou a funcionar. Meu serviço era excelente até o aniversário de 1 ano de assinatura. Depois disso ficou bem meia-boca. Eu sou refém deles. São os únicos que instalam no prédio onde moro.
 
Dá a impressão que estou babando o ovo da TIM, mas este ano só tive problemas dia 27/1, que foi um problema coletivo em São Paulo, não lembro se no Rio teve também, após isso tive falta de sinal comecinho de Junho, mas mexi no fio rj11 e voltou,ou seja, não foi problema de rede.
 
Eu também nunca tive grandes problemas, o ultimo foi a troca do modem em Março. Faço 1 ano este mês. E a única outra opção aqui é a Vivo e seus 2 megas. :fuuu:

Aparentemente voltou ao normal mesmo !!!
 
lokinmodar disse:
Aparentemente voltou a funcionar. Meu serviço era excelente até o aniversário de 1 ano de assinatura. Depois disso ficou bem meia-boca. Eu sou refém deles. São os únicos que instalam no prédio onde moro.
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Voltou mais ou menos né, mas agora vou até o fim.

4496258701.png


Não é problema de DNS porque coloquei os do Google e não funcionou.
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Acho que 30 min de espera está bom né?

Estava quase desligando quando eles finalmente atenderam, mas a ligação estava tão ruim que caiu.
Enfim, agora é só prosseguir com as reclamações nos órgãos competentes.
 
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