[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Minha linha só qualificou 25Mb
Que estranho! Eles não vendem essa velocidade. O mínimo é 40 mega no FTTC.
Minha linha só qualificou 25Mb
Pois é, mas ele pediu pra central reduzir o profile para 25Mb... mais tarde vou ligar lá pra saber como fica.
Essa instalação foi feita no ap que fico no RJ, e minha intenção era baixar o valor (lá uso NET Virtua)... dependendo do valor que a TIM ofertar, até fico com os 25mb mesmo.
Parece que o perfil é 25/10.
Pois é, mas ele pediu pra central reduzir o profile para 25Mb... mais tarde vou ligar lá pra saber como fica.
Essa instalação foi feita no ap que fico no RJ, e minha intenção era baixar o valor (lá uso NET Virtua)... dependendo do valor que a TIM ofertar, até fico com os 25mb mesmo.
Parece que o perfil é 25/10.
Aqui em casa foi a mesma coisa, fiz o pedido pra 60 megas, mas o tecnico antes de instalar falou que TALVEZ nao iria dar pra pegar 60, mas com certeza 40 ia funcionar, depois de puxar todos os fios e verificar os parâmetros, só qualificou 20/10, liguei la na central para reclamar e ver o valor que fica mas pediram para aguardar 48 horas após a instalação.
Minha dúvida é, será que da pra cancelar no prazo de 7 dias sem pagamento de multa? Eu ja tenho a NET de 70/7 down/up, ia mudar pra tim pra ter os 20 megas de upload do plano de 40, mas só sincronizado 10 acho q nem vale a pena sair da NET.
Pesquise no Google- Artigo 49 do CDC.
No caso de vocês é melhor ficar com a NET mesmo, porém é horrivel saber que consta FRANQUIA no papel.
Exato, foi por esse motivo que deixei instalar mesmo com a incerteza de conseguir os 60 megas, se de uma hora pra outra o jogo vira e elea comecam a cobrar franquia eu me ferro, só esse mês ja foi 400gb de consumo.
Vou aguardar as 48 horas e ver se conseguem voltar a velocidade pra 60mb pra ver como fica o sinal, ontem quando o tec instalou estava dando 10.5 db na parte de interferencia da linha, ai depois do downgrade pra 20 foi pra 16~17
Vou ficar os 7 dias com os 25mb, mas como é uma internet secundária, devo manter pelo valor... me passaram que o plano de 25mb custa 59 reais por mês.
Quanto você pagava nos 50/30 e quanto tá pagando agora 60/40 e conseguiu os canais juntos? E qual foi o meio de atendimento que você utilizou para fazer essa troca?
Quem lembra da minha saga aí, tenho novidades.
Depois que o lannn resolveu e instalaram a uns 15 dias, hoje chego em casa e tô sem internet. Ligo no 10341 e só acham o cadastro antigo dos 50M.
Meu Tim fibra continua zoado sem cadastro na Tim. Agora tenho que ligar no 0800, que só funciona de dia, e rezar pra resolverem!
Cansado disso viu, se não resolverem isso rápido eu assino GVT ou Net... Aposto que as duas instalam aqui antes da Tim resolver isso!
Depois que o lannn resolveu e instalaram a uns 15 dias, hoje chego em casa e tô sem internet. Ligo no 10341 e só acham o cadastro antigo dos 50M.
Meu Tim fibra continua zoado sem cadastro na Tim. Agora tenho que ligar no 0800, que só funciona de dia, e rezar pra resolverem!
Cansado disso viu, se não resolverem isso rápido eu assino GVT ou Net... Aposto que as duas instalam aqui antes da Tim resolver isso!
Hoje estou de folga fiquei quase o dia todo no Netflix, aqui no Capão Redondo está normal.
Aqui caiu às 21:00hs é não voltou mais, liguei na Tim e nem eles sabem o que está havendo, mandou aguardar 08:00hs é se não voltar enviaria um técnico, fazer o que, aguardar...
@marcoroker obrigado.
Voltou hoje de madrugada.
Última edição:
Cara, este roteador tem porta DSL? como a versão VR600V? caso tenha, acho que isso aqui sera mais util.
Caso não, a configuração do modo bridge do Sagemcom
Abraço!
Aqui caiu às 21:00hs é não voltou mais, liguei na Tim e nem eles sabem o que está havendo, mandou aguardar 08:00hs é se não voltar enviaria um técnico, fazer o que, aguardar...
@marcoroker obrigado.
Voltou hoje de madrugada.
Jardim São Luís, notei que caiu mais cedo, por volta das 20:00. Estava jogando online, o Netflix parou então já me chamam pra ver o que aconteceu. Reiniciei o modem várias vezes e como não voltava liguei na TIM por volta das 23:00 e eles disseram que era uma manutenção na rede na região, com duração de 8 horas.
Depois vou ligar lá e pedir desconto por essas horas sem conexão, principalmente durante o chamado "horário nobre". Eles tem que avisar antecipadamente quando vão fazer uma manutenção que deixará o cliente várias horas sem internet. Principalmente durante período de Copa do Mundo.
Questionei, isso deveria se feito a partir dás 00:00hs, mais em fim, eles nem sabia se realmente era manutenção. Irei fazer a mesma coisa irei pedir desconto...
Última edição:
Parece que teu sinal voltou. Os parâmetros estão normais para 50m? Provavelmente foi algum travamento nos equipamentos da msan.
Se não ficou todas essas horas fora do ar para instalarem equipamentos para vender FTTH, não entendo o motivo.
Eu entendo. Semana passada dois técnicos trocaram um equipamento dentro da msan da minha rua. Foi a manhã toda sem sinal. Debaixo da msan ficou cheio de fios finos azuis e brancos.
