Entendo, mas não vejo problema em relação a velocidade contratada, pois depois de instalado é só pedir a redução no momento da instalação !!!! Eu gosto bastante do serviço.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Entendo, mas não vejo problema em relação a velocidade contratada, pois depois de instalado é só pedir a redução no momento da instalação !!!! Eu gosto bastante do serviço.
Sou de duque de caxias RJ e minha internet está impossível de usar. Batendo 0,5mb de download e 30mb de upload. Alguém mais com o mesmo problema? Começou a ficar ruim uns 2 dias atrás quando a velocidade tava batendo 10mb de download, ontem tava chegando a uns 5 ou 6mb e hoje está desse jeito. Foi piorando a cada dia, já tem mais de 24h que o suporte foi acionado, falaram que iam me retornar em até 24h e nada. Liguei pra lá novamente e to aguardando. Velocidade contratada é o pacote antigo de 50mb/30mb
Ela esta em Bridge mode com isso não tem acesso remoto(configurado automaticamente pela OLT (MSAN)
Parâmetros já verificou ?
Sou de duque de caxias RJ e minha internet está impossível de usar. Batendo 0,5mb de download e 30mb de upload. Alguém mais com o mesmo problema? Começou a ficar ruim uns 2 dias atrás quando a velocidade tava batendo 10mb de download, ontem tava chegando a uns 5 ou 6mb e hoje está desse jeito. Foi piorando a cada dia, já tem mais de 24h que o suporte foi acionado, falaram que iam me retornar em até 24h e nada. Liguei pra lá novamente e to aguardando. Velocidade contratada é o pacote antigo de 50mb/30mb
Isso pode ser vários problemas, pode ser problema no modem, pode ser problema de cabeamento velho reaproveitado na instalação, problema na porta da msam, reseta o modem para o padrão de fábrica e testa novamente, se não resolver só ligando para o 10341 e solicitando uma visita técnica.
A instalação foi feita há um tempo, não acho que trocaram cabos por algum reaproveitado pq nem caiu a internet. Já resetei o modem algumas vezes e não adiantou, to aguardando o suporte me ligar, disseram que iam me retornar em até 24h, já passou o prazo e nada ainda.
Aqui os parametros. Ta muito dificil postar e dar upload no imgur com essa internet assim.
Sou de duque de caxias RJ e minha internet está impossível de usar. Batendo 0,5mb de download e 30mb de upload. Alguém mais com o mesmo problema? Começou a ficar ruim uns 2 dias atrás quando a velocidade tava batendo 10mb de download, ontem tava chegando a uns 5 ou 6mb e hoje está desse jeito. Foi piorando a cada dia, já tem mais de 24h que o suporte foi acionado, falaram que iam me retornar em até 24h e nada. Liguei pra lá novamente e to aguardando. Velocidade contratada é o pacote antigo de 50mb/30mb
Isso pode ser vários problemas, pode ser problema no modem, pode ser problema de cabeamento velho reaproveitado na instalação, problema na porta da msam, reseta o modem para o padrão de fábrica e testa novamente, se não resolver só ligando para o 10341 e solicitando uma visita técnica.
A instalação foi feita há um tempo, não acho que trocaram cabos por algum reaproveitado pq nem caiu a internet. Já resetei o modem algumas vezes e não adiantou, to aguardando o suporte me ligar, disseram que iam me retornar em até 24h, já passou o prazo e nada ainda.
Aqui os parametros. Ta muito dificil postar e dar upload no imgur com essa internet assim.
A instalação foi feita há um tempo, não acho que trocaram cabos por algum reaproveitado pq nem caiu a internet. Já resetei o modem algumas vezes e não adiantou, to aguardando o suporte me ligar, disseram que iam me retornar em até 24h, já passou o prazo e nada ainda.
Aqui os parametros. Ta muito dificil postar e dar upload no imgur com essa internet assim.
Seus parâmetros estão ok, faz um teste usando outro pc ou até mesmo pelo wifi do smartphone, se o teste for muito diferente é provável que o problema esteja no seu pc.
Já testei em outros dispositivos estando do lado do modem e sempre abaixo de 0.10 no momento. Um técnico acabou de me ligar, fiquei feliz achando que ia resolver, mas a única coisa que ele fez foi dizer que os parâmetros estão normais e que tinha verificado o sistema, que era pra eu refazer o speedtest. Depois disse que ia encaminhar pra outro setor e entrariam em contato comigo até amanhã as 18h, mas ainda não é a visita técnica. Cheio de burocracia pra vir uma visita, já tinha feito todos esses testes ontem no speedtest, resetado o modem, e sempre a mesma coisa. Tem que passar por várias etapas, que bosta.
Alguém aqui já reclamou de perda de pacote no meio do caminho?
A plataforma que uso de ações (opero bovespa), está com perda de pacotes para todos os servidores de corretoras que uso (XP, Terra Investimentos e Modal), olha os resultados:
@LANNNN consegue me ajudar? Testei na Vivo, Virtua e nelas as rotas estão perfeitas para o mesmo destino, ou seja, é cagada na rota da TIM...
A plataforma que uso de ações (opero bovespa), está com perda de pacotes para todos os servidores de corretoras que uso (XP, Terra Investimentos e Modal), olha os resultados:
Modal
XP
TERRA
XP
TERRA
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Última edição:
Não tenho como mecher em rotas ja que o armario (MSAN) so tem 1 saida que é ate o BRAS quem determina a rota e o BRASAlguém aqui já reclamou de perda de pacote no meio do caminho?
A plataforma que uso de ações (opero bovespa), está com perda de pacotes para todos os servidores de corretoras que uso (XP, Terra Investimentos e Modal), olha os resultados:
Modal
XP
TERRA
@LANNNN consegue me ajudar? Testei na Vivo, Virtua e nelas as rotas estão perfeitas para o mesmo destino, ou seja, é cagada na rota da TIM...
Como a Live Tim consegue ser tão desorganizada assim. Fico com dúvida se realmente vale a pena acabar com o combo da net.
Como a Live Tim consegue ser tão desorganizada assim. Fico com dúvida se realmente vale a pena acabar com o combo da net.
Site pra consultar viabilidade da Live Tim é esse daqui , mais precisa de login.
https://dclivetim.com.br/login.php
https://dclivetim.com.br/login.php
Última edição:
Vai ser difícil vc conseguir. Quem te passaria um login pra vc verificar cobertura?
Eu tinha um amigo que trabalhava junto comigo , e antigamente ele compartilhava o login dele logo assim quando eu sair da empresa , mais ele sumiu..kkkk
De tanto eu assinar a banda larga pelo site da Live Tim e ser cancelado por inviabilidade técnica, pois no site mostra disponibilidade para 40 e 60 mega .
Sabendo se que onde eu moro divisa em Mesquita e Nova Iguaçu não tem cabeamento , tar e nem armário msam da Delta (Live Tim) , pois meu cep foi liberado um dia desses no site deles , acredito que em breve eles façam o cabeamento por aqui , recebo esse seguinte e-mail kkkk
Sabendo se que onde eu moro divisa em Mesquita e Nova Iguaçu não tem cabeamento , tar e nem armário msam da Delta (Live Tim) , pois meu cep foi liberado um dia desses no site deles , acredito que em breve eles façam o cabeamento por aqui , recebo esse seguinte e-mail kkkk
De tanto eu assinar a banda larga pelo site da Live Tim e ser cancelado por inviabilidade técnica, pois no site mostra disponibilidade para 40 e 60 mega .
Sabendo se que onde eu moro divisa em Mesquita e Nova Iguaçu não tem cabeamento , tar e nem armário msam da Delta (Live Tim) , pois meu cep foi liberado um dia desses no site deles , acredito que em breve eles façam o cabeamento por aqui , recebo esse seguinte e-mail kkkk
Tb tô na mesma situação tb recebi 1 email assim, tá osso d consegui o serviço
De tanto eu assinar a banda larga pelo site da Live Tim e ser cancelado por inviabilidade técnica, pois no site mostra disponibilidade para 40 e 60 mega .
Sabendo se que onde eu moro divisa em Mesquita e Nova Iguaçu não tem cabeamento , tar e nem armário msam da Delta (Live Tim) , pois meu cep foi liberado um dia desses no site deles , acredito que em breve eles façam o cabeamento por aqui , recebo esse seguinte e-mail kkkk
Tb tô na mesma situação tb recebi 1 email assim, tá osso d consegui o serviço