Eu já teria aberto um processo no Fórum, ganharia a causa e somente depois eu cancelaria.
Fez bem em ir p NET.
Eu também já teria entrado com uma ação no JEC. Nem precisa de advogado.
Eu já teria aberto um processo no Fórum, ganharia a causa e somente depois eu cancelaria.
Fez bem em ir p NET.
Só precisa de coragem para levantar da cadeira, brasileiro é muito acomodado.Eu também já teria entrado com uma ação no JEC. Nem precisa de advogado.
Aqui como o tópico é sobre a livetim e não sobre processos, achei melhor não tocar nesse assunto...Só precisa de coragem para levantar da cadeira, brasileiro é muito acomodado.
Aqui no Valqueire (RJ) não tenho escolha, as alternativas com velocidades decentes são a NET e a LiveTIM (que no par metálico funciona bem), Vivo não entrega mais que 15mb e Oi não passa de 10mb...Eu já teria aberto um processo no Fórum, ganharia a causa e somente depois eu cancelaria.
Fez bem em ir p NET.
A minha internet Tim Live FTTH aqui em Rocha Miranda, Rio de Janeiro funciona 100% e não cai e nem da problema algum, totalmente estável e sempre acima da velocidade contratada. Possuo aqui 100 mega de velocidade !!!!
A minha também começou bem, até alguém rancar CDOE dos postes...
A minha também começou bem, até alguém rancar CDOE dos postes...
Qual seu estado/bairro?
Aqui em São Gonçalo/RJ tive que acionar a anatel e a propria TIM admitiu que o problema do Upload de 45 MB é erro sistêmico na minha velocidade de upload. A tim me deu um desconto de 32,50 por 12 meses, e agora vou pagar 97,50.
Aqui em São Gonçalo/RJ tive que acionar a anatel e a propria TIM admitiu que o problema do Upload de 45 MB é erro sistêmico na minha velocidade de upload. A tim me deu um desconto de 32,50 por 12 meses, e agora vou pagar 97,50.
Não é só defender empresa não. A GVT quando chegou aqui se preocupou em arrumar espaço para os armários dentro de terrenos/quintais e eu nunca vi passando por esses problemas. No máximo um roubo de cabo que demora menos de um dia pra arrumar. Contos nos dedos as vezes que tive problema msm agora como vivo. Moro perto do t1ago e me ligam direto pra oferecer, nego logo de cara pra não ter motivo pra me estressar. Vizinho aqui do lado tinha e cancelou por receber 20 dos 90 contratados. Essa desculpa de que é só culpa dos roubos não cola tanto. Não vou pro alemão no meio do tiroteio sem colete. Que a livetim pensasse nisso na hora da implantação do serviço. Ela não teve nenhuma surpresa com isso, já que não é nova no Brasil e tinha que ter feito um estudo minimamente decente sobre os lugares de implantação e de qual seria a melhor forma de fazer isso. Acredito que a compra/aluguel de espaço em casas ou terrenos,como fez a gvt, sairia mais barato e menos problemático que essa dinâmica parecida com a net. É mais fácil pensar em um projeto de implantação decente do que esperar uma mudança de cultura e segurança do brasileiro de um ano para o outro. Burrice continuar colocando os CDOE s no mesmo lugar de onde sumiram.Infelizmente essas empresas querem prestar um serviço de qualidade, mas esse Páis não tem segurança alguma, até isso os caras estão levando, isso representa um elevado custo para a TIM, e o reparo não é rápido como nós esperamos, pois os equipamentos precisam ser homologados pela anatel e reque estoque de material por parte da TIM LIVE. Isso acontece com muita frequência aqui no RJ, lamentável !!!
Infelizmente essas empresas querem prestar um serviço de qualidade, mas esse Páis não tem segurança alguma, até isso os caras estão levando, isso representa um elevado custo para a TIM, e o reparo não é rápido como nós esperamos, pois os equipamentos precisam ser homologados pela anatel e reque estoque de material por parte da TIM LIVE. Isso acontece com muita frequência aqui no RJ, lamentável !!!
Na verdade, quem tem 35Mbps, será migrado automaticamente, porém, talvez leve um tempo e, provavelmente sim, será colocado VOIP.Galera boa noite, gostaria de tirar uma duvida, tenho 35MB, já recebi certa vez aquele e mail que alguns receberam que os planos fibra iriam mudar pra melhor, alguém sabe dizer se todos os que ainda possuem 35MB, a Tim Live ira migrar pra 40MB futuramente, e se sera obrigado a ter um Voip? Moro em SP Capital zona leste Itaquera.
Na verdade, quem tem 35Mbps, será migrado automaticamente, porém, talvez leve um tempo e, provavelmente sim, será colocado VOIP.
A orientação é o comercial alterar se você ligar na central, o mesmo para o suporte que deverá transferir para que seja alterado pelo comercial.
Não é só defender empresa não. A GVT quando chegou aqui se preocupou em arrumar espaço para os armários dentro de terrenos/quintais e eu nunca vi passando por esses problemas. No máximo um roubo de cabo que demora menos de um dia pra arrumar. Contos nos dedos as vezes que tive problema msm agora como vivo. Moro perto do t1ago e me ligam direto pra oferecer, nego logo de cara pra não ter motivo pra me estressar. Vizinho aqui do lado tinha e cancelou por receber 20 dos 90 contratados. Essa desculpa de que é só culpa dos roubos não cola tanto. Não vou pro alemão no meio do tiroteio sem colete. Que a livetim pensasse nisso na hora da implantação do serviço. Ela não teve nenhuma surpresa com isso, já que não é nova no Brasil e tinha que ter feito um estudo minimamente decente sobre os lugares de implantação e de qual seria a melhor forma de fazer isso. Acredito que a compra/aluguel de espaço em casas ou terrenos,como fez a gvt, sairia mais barato e menos problemático que essa dinâmica parecida com a net. É mais fácil pensar em um projeto de implantação decente do que esperar uma mudança de cultura e segurança do brasileiro de um ano para o outro. Burrice continuar colocando os CDOE s no mesmo lugar de onde sumiram.
Sou da Abiancari e aqui a linda da live tim só tem um Tar par metálico na esquina do Waldemar e um de Fibra, (mais recente, que vem da direção da fontinha e parece ser o último da henrique de Melo - não faço ideia onde fica a central desse, venho por toda henrique de melo desde a João Vicente e não consigo ver da onde vem). Enquanto a GVT tem 3 tar no mesmo espaço e meu armário é naquele prédio de frente pra JAC. Nem expandir a Tim consegue fazer direito. A fibra ainda chegaria da esquina até aqui em casa mas não sei se é disponível pra quem mora entre minha casa e o Waldemar. Agora não lembro, vc é da quiroã ou da obidos?Mora aonde? Aqui do meu lado tem um armário da Vivo (desde época de GVT) onde fica dentro de um prédio (conheço até a sindica deste prédio) e eles pagam mensalidade pra ela...
O problema que o CDOE tem que ficar perto do assinante, o armário/msan/dslam podia ser feito igual a GVT (dentro de propriedade privada), mas a CDOE tem que ser no poste mesmo, foda...
Quiroã...Sou da Abiancari e aqui a linda da live tim só tem um Tar par metálico na esquina do Waldemar e um de Fibra, (mais recente, que vem da direção da fontinha e parece ser o último da henrique de Melo - não faço ideia onde fica a central desse, venho por toda henrique de melo desde a João Vicente e não consigo ver da onde vem). Enquanto a GVT tem 3 tar no mesmo espaço e meu armário é naquele prédio de frente pra JAC. Nem expandir a Tim consegue fazer direito. A fibra ainda chegaria da esquina até aqui em casa mas não sei se é disponível pra quem mora entre minha casa e o Waldemar. Agora não lembro, vc é da quiroã ou da obidos?
Finalmente arrumaram meu upload, tudo certo agora.
Mora aonde? Aqui do meu lado tem um armário da Vivo (desde época de GVT) onde fica dentro de um prédio (conheço até a sindica deste prédio) e eles pagam mensalidade pra ela...
O problema que o CDOE tem que ficar perto do assinante, o armário/msan/dslam podia ser feito igual a GVT (dentro de propriedade privada), mas a CDOE tem que ser no poste mesmo, foda...