[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[0NO1D]

Recentemente minha fatura aumentou de, 89,90 foi pra 109,90, plano de 35MB, reclamei e me colocaram no plano de 60MB, estão legais esses parâmetros?

Olha essa atenuação , único problema aí seria no Upload SNR-M, mas não deve dar problema (ou esperamos que não apresente).

 

[Confronto]

Olha essa atenuação , único problema aí seria no Upload SNR-M, mas não deve dar problema (ou esperamos que não apresente).

Até o momento não vi problemas, hoje é o terceiro dia.

 

[0NO1D]

Pessoal, vou compartilhar a minha experiência com vocês e vou tentar ser o mais breve possível
Sou cliente NET 120 MB e por uma questão de economia decidi cortar aquilo que não uso em casa (TV da net com todos os canais). De cara vi que se eu cancelar a TV (que não me interessa mais) eu pagaria muito mais pela internet da NET, e comecei a buscar alternativas.
No meu endereço (Zona Leste de SP) só tem a disponibilidade da NET, TIM com tecnologia fibra e Vivo ADSL 2 MB (kkk). Vi que para mim o plano de 100 MB fibra da TIM atenderia a minha necessidade e resolvi contratar.
Fiz a contratação pelo site em um domingo, e já na segunda-feira ligaram para confirmar e agendar a instalação. Agendei para hoje (sábado) e o técnico chegou às 8h (eu estava dormindo ainda). Para puxar a fibra ele teve que ir até a avenida paralela a minha rua e andar mais uns 3 postes até a caixa de conexão. A distância até a minha casa é de uns 300 metros no total, e fiquei pensando que a chance de dar um problema é maior, já que a fibra tem que percorrer tudo isso, ainda mais passando por cima de uma avenida (não é difícil um caminhão arrastar), mas tudo bem. Tanto a fibra quanto os conectores são da Furukawa (muito bom!).
Depois da fibra puxada até o ponto na residência, foi bem rápido para fazer as conexões e ligar o roteador. Mas para ativar foi um parto. O técnico não conseguia ativar pelo app e teve que ligar na central técnica, que demorou uns 20 minutos para atender. Depois demorou mais uns 20 minutos para fazerem os procedimentos e ativar o roteador. Nesse tempo o técnico disse que estavam tendo muitos problemas com novas ativações e demoravam muito. Depois desse tempo foi realizada a ativação.
Gostei bastante do roteador, um Sagemcom Fast 5655v2, aparentando ser de boa qualidade. A interface para configurar a rede é muito boa e de fácil operação (bem melhor que da Arris que uso na NET), e não demorei mais que 2 minutos para configurar tudo. No teste de velocidade tudo certo: batendo 103 MB de down e 63 de up, tanto no cabo quanto no wi-fi 5Ghz, com 3 ms de ping no cabo e 4 ms no wi-fi.
Como esse é meu primeiro dia, então ainda não dá para falar sobre estabilidade, mas vou postando qualquer novidade. O único problema até agora é a demora para o roteador autenticar logo após desligar da tomada. O técnico disse que isso está acontecendo apenas na minha região, porque em outras que ele instala essa demora não ocorre. Fiz um teste e ele demora 15 minutos para autenticar, e mais uns 15 minutos para o VOIP autenticar. Vamos ver se isso melhora mais adiante.
Resumindo, para mim até agora o produto parece promissor. Vamos ver como se comporta no futuro.

É verdade, demora um pouco para sincronizar a ONT, o VOIP normalmente sempre é o último a voltar, aí pra ZL é difícil mesmo, mas o problema normalmente é o VDSL2..

 

[alan2060]

como a tim consegue entregar 30 megas upload em VDSL e a oi consegue só 3 megas?????

 

[Internet]

Cara, posso até estar errado, mas, a velox em salvo engano não trabalha apenas com VDSL2 (diferente da TIM Live sempre usou VDSL2), a VDSL1 que é G.993.1 tem limitação de Up (16 ~ 50 Mbit em certos cenários), quanto que o VDSL2 que é G.993.2 consegue chegar em mais de 100Mbit de Up..
Como disse, depende do que você está levando em consideração..

O VDSL da Oi é o mesmo do da TIM, é VDSL2 perfil 17a. A diferença é que a rede da TIM é beeeeeem mais nova e mais bem cuidada do que a rede da Oi, além disso a TIM usa topologia FTTC e não trabalha a mais de 400 metros de distância do DSLAM, já na Oi, se deixar, eles podem passar dos 800 metros, talvez até 1 km, estando mais para um FTTN. Em suma, se não fosse pela conservação precária e pela questão da distância em relação ao DSLAM, a Oi poderia sim trabalhar com os níveis de velocidade que a TIM trabalha.

 

[Mosqueteirors]

como a tim consegue entregar 30 megas upload em VDSL e a oi consegue só 3 megas?????

Apaguei as resposta que te deram e as tuas porque pela tua grosseria tu não merece NADA. Faz assim..já que tu é um "sabido" pesquisa no Google e seja feliz.

E não perde teu tempo com ignorância porque se continuar vai ser banido.

 

[CaptainFantastic]

estou tentado a mudar para o plano de 100mb com voip agora que no site está por 97 reais, quando aumentaram meu plano de 35mb pra 60mb ainda era 105,90, ou seja estou no prejuízo, porém o par eu mesmo posso reparar, tenho acesso total aqui no prédio e tb a caixa da tim no poste, já na fibra ferrou só fazendo fusão e a julgar pelo atendimento deles estarei ferrado pq faz 3 semanas e meia que fiz a mudança pra 60mb e os caras não me ligam pra instalar o novo modem com voip e já liguei pra lá 4 vezes e além de ficar uma hora e meia no tel até ter algum contato só ficam na promessa de me retornar pra instalação

como tenho ouvido muita gente com fibra reclamando de quedas e rompimento estou com receio de fazer tal mudança pros 100mb, aqui no vdsl não tive problema algum em 3 anos

 

[mailsonhiagomacedo]

Pessoal, troquei meu Modem para um TPLINK, esses valores estão bons?

 

[Susk]

Pessoal, troquei meu Modem para um TPLINK, esses valores estão bons?

Aparentemente o sinal está ótimo... Dá até pra botar o plano de 90mb que tinha antigamente.
E pensar que meu sinal já foi assim =/
Pq vc trocou o modem?

 

[mailsonhiagomacedo]

Aparentemente o sinal está ótimo... Dá até pra botar o plano de 90mb que tinha antigamente.
E pensar que meu sinal já foi assim =/
Pq vc trocou o modem?

O modem da TIM caia toda hora e não deixava mudar muita coisa (inclusive DNS).

Hoje uso outro DNS que não o da TIM. Melhorou muito a qualidade do sinal VDSL, quanto ao WIFI uso outro roteador por fora, baratinho mas que atinge meus 60 Mbps de boassss.

 

[YkaroValenca™]

Meu pedido da LiveTim 150MEGA em Salvador foi feito dia 12/09 e ate o momento não ligou para agendar, eu acho que minha rua não tem cobertura pois lembro que na venda o vendedor disse que tinha, porem teria que esperar a Tim incluir meu endereço até ai tudo bem isso já foi feito dia 12/09, porem já andei nas ruas próximas a minha casa e nenhum poste tem a CTO (caixa que atende ao cliente da Tim), como prazo que deram foi 15 dias, caso a área responsável alegue que não tem cobertura realmente, como devo proceder? tendo em vista que me venderam e não instalou

 

[CaptainFantastic]

Pessoal, troquei meu Modem para um TPLINK, esses valores estão bons?

está bom sim, não vai ter quedas, agora ótimo ótimo não, eu pegava 32 de downstream aqui e 25 de upstream, isso sim considero excelente, mas enfim, vc tinha quanto de sinal antes com o modem deles? e qual modem era?

O modem da TIM caia toda hora e não deixava mudar muita coisa (inclusive DNS).

Hoje uso outro DNS que não o da TIM. Melhorou muito a qualidade do sinal VDSL, quanto ao WIFI uso outro roteador por fora, baratinho mas que atinge meus 60 Mbps de boassss.

é aqui tb é assim e vejo que não consigo mudar o dns, antes o primário da tim era sempre o 189.40.198.80 e era bem melhor agora só dá o 208.67.222.222 infelizmente

 

[mailsonhiagomacedo]

está bom sim, não vai ter quedas, agora ótimo ótimo não, eu pegava 32 de downstream aqui e 25 de upstream, isso sim considero excelente, mas enfim, vc tinha quanto de sinal antes com o modem deles? e qual modem era?


é aqui tb é assim e vejo que não consigo mudar o dns, antes o primário da tim era sempre o 189.40.198.80 e era bem melhor agora só dá o 208.67.222.222 infelizmente

Bem, os valores antigos eu não consegui gravar, lembro que eram bons, porém caia muito a internet, demorava horrores para conectar a DSL, enfim.

O modem antigo é o Technocolor Tg788V - v3

 

[ChacalSG]

E aqui estou indo para a terceira queda de sinal, sou cliente não tem nem dois meses... vamos ver quantos dias vão levar dessa vez para restabelecer o sinal rs.

 

[Susk]

O modem da TIM caia toda hora e não deixava mudar muita coisa (inclusive DNS).

Hoje uso outro DNS que não o da TIM. Melhorou muito a qualidade do sinal VDSL, quanto ao WIFI uso outro roteador por fora, baratinho mas que atinge meus 60 Mbps de boassss.

Qual dns está usando? aqui ainda estou no 189.40.198.81 e 8.8.8.8

 

[Tchú]

Poderiam me dizer se esse sinal é suficiente para migrar para um plano de 60mb? Hoje tenho 35mb e eles ficaram de alterar.

 

[mailsonhiagomacedo]

Qual dns está usando? aqui ainda estou no 189.40.198.81 e 8.8.8.8

Hoje uso o 1.1.1.1 como primário e o 4.4.4.4 como secundário.

Eu tinha muitos problemas para carregar vídeos do TIDAL, mas agora esta tudo certo, inclusive melhorou o Youtube e Netflix.

 

[Mosqueteirors]

Poderiam me dizer se esse sinal é suficiente para migrar para um plano de 60mb? Hoje tenho 35mb e eles ficaram de alterar.

Hoje tu está no limite. Pode ser que esteja longe do msan ou apenas que haja algo ruim em tua fiação. Da uma revisada nos fios e veja se melhora algo.

 

[ChacalSG]

Hoje uso o 1.1.1.1 como primário e o 4.4.4.4 como secundário.

Eu tinha muitos problemas para carregar vídeos do TIDAL, mas agora esta tudo certo, inclusive melhorou o Youtube e Netflix.

Esse DNS 4.4.4.4 é de quem?

 

[Thomson_]

Esse DNS 4.4.4.4 é de quem?

Level 3

 

[SpeedRace.Claude]

@leidge

Fibra Óptica é somente acima de 100mega.

Se você souber argumentar pega a promoção 60mega por R$ 86,25 durante um ano. (Atendimento de cancelamento)

Eu peguei essa promoção mas ainda não recebi o boleto (fatura) para confirmar, já que tive hoje a primeira notícia ruim, a TIM não faz migração de linha fixa (portabilidade interna) de um contrato antigo para um novo.

 

[perubira]

Esse DNS 4.4.4.4 é de quem?

De ninguém porque digitaram errado.

Google secundário: 8.8.4.4
Level 3: 4.2.2.1 / 4.2.2.2

 

[Thomson_]

De ninguém porque digitaram errado.

Google secundário: 8.8.4.4
Level 3: 4.2.2.1 / 4.2.2.2

Pior que eu acabei confundindo tudo, velhice ta florida kkk

 

[CaptainFantastic]

Poderiam me dizer se esse sinal é suficiente para migrar para um plano de 60mb? Hoje tenho 35mb e eles ficaram de alterar.

está péssimo, acredito que com esse sinal ruído devem ter jogado na porta uns 44/46 pra alinhar a 40 e bater a maior parte do tempo a 34/33, fizeram pelo cabeamento do prédio?

hoje sem melhorar isso daí não te recomendo a migrar nem pra 40mb

 

[Tchú]

está péssimo, acredito que com esse sinal ruído devem ter jogado na porta uns 44/46 pra alinhar a 40 e bater a maior parte do tempo a 34/33, fizeram pelo cabeamento do prédio?

hoje sem melhorar isso daí não te recomendo a migrar nem pra 40mb

Bom saber, estou evitando ter dor de cabeça com a tim. Sou cliente desde 2015, moro em casa, quando instalaram, o tecnico trouxe o cabeamento inteiro desde a rua de traz até minha casa sem emendas, eu era o primeiro da minha rua. Mas depois já tive alguns problemas e com certeza houveram emendas. Um exemplo foi que uma vez instalaram em algum vizinho com o meu cabeamento. O tecnico me contou quando veio arrumar, que fiquei sem internet por quase uma semana.