Eles me ligaram e com mesmo CPF, porém é uma bagunça na Tim, ja tinha marcado a instalação e me ligaram 3 vezes pra confirmar sendo que falei isso nas ligações e não tinha registro de nada do atendente anterior sobre confirmação pra ver como é uma zona.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA
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Eles me ligaram e com mesmo CPF, porém é uma bagunça na Tim, ja tinha marcado a instalação e me ligaram 3 vezes pra confirmar sendo que falei isso nas ligações e não tinha registro de nada do atendente anterior sobre confirmação pra ver como é uma zona.
Pessoal que já é usuário da Live tim e joga online, vocês notaram algum aumento de ms nos jogos?
Eu jogo hots e notei que meu ms tem ficado acima dos 50,fica travando quase toda hora wifi está lento também.
Mais alguém com problema parecido??
Eu jogo hots e notei que meu ms tem ficado acima dos 50,fica travando quase toda hora wifi está lento também.
Mais alguém com problema parecido??
Galera, me ajudem por favor.
Pedi a instalação de 60mbit de LIVETIM aqui no Apto. Atualmente tenho GVT/VIVO 50mbit...a LIVETIM vai sair quase 40 Reais mais barato mesmo eu já tendo desconto na VIVO.
O serviço aqui da VIVO funciona bem, praticamente não cai, é estável apesar do ping não tão baixo (cerca de 20ms).
Tava querendo testar a LIVETIM pra ver se o ping baixa mais e tambem por conta do UPLOAD alto.
Tenho algum período de testes respaldado caso queira cancelar? Onde posso ver isso, tem resolução da ANATEL?
Meu medo é cancelar a GVT e a LIVETIM não ser o que to pensando e ficar preso, já que esse plano que estou adquirindo possui fidelidade.
Desde já agradeço!
Pedi a instalação de 60mbit de LIVETIM aqui no Apto. Atualmente tenho GVT/VIVO 50mbit...a LIVETIM vai sair quase 40 Reais mais barato mesmo eu já tendo desconto na VIVO.
O serviço aqui da VIVO funciona bem, praticamente não cai, é estável apesar do ping não tão baixo (cerca de 20ms).
Tava querendo testar a LIVETIM pra ver se o ping baixa mais e tambem por conta do UPLOAD alto.
Tenho algum período de testes respaldado caso queira cancelar? Onde posso ver isso, tem resolução da ANATEL?
Meu medo é cancelar a GVT e a LIVETIM não ser o que to pensando e ficar preso, já que esse plano que estou adquirindo possui fidelidade.
Desde já agradeço!
Até onde eu sei:
"Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio."
Outras perguntas importantes, se puder me responder agradeço...
Tem como escolher modem? Qual a melhor versão atualmente pra LIVETIM? Dá pra colocar todos eles em Bridge? No caso estou usando atualmente um Roteador Archer C7 V2, o powerbox da GVT está em bridge.
Pior que o infeliz do técnico mexeu la fora só piorou as coisas, antes estava 50mb com meu plano atual e agora esta batendo 35mb , o infeliz mandou solicitar outro técnico que faria manutenção de 60mb vai entender .
Olha os dados do modem .
Maxima Line Rate (Up/Down) 17mb / 33mb
Line rate (Up/Down) 17mb / 31mb
Dados transferidos (Up/Down) 188.37Mbytes / 430 Mbytes
Potencia de saida (Up/Down) 8 dBm /14.5dBm
Atenuação de linha (Up/Down) 21.3 dB /24.5 dB
Margem de Ruido (Up/Down) 7.2 dB /6.7dB
Minha fatura fechou hoje, de 69,90 foi para quase 76 reais. Acredito que seja o aumento referente ao reajuste baseado no IGP-DI. Pagava essa valor fixo pelo plano de 50Mb desde 2015.
Veja se consigue atendimento pelo whatsapp da tim live 11 95951 5093, entrei em contato por la e mudaram a minha de 35 para 60mb
O meu caso e complicado, já tinha ligado no 0800 e no cancelamento, falavam que iam migrar pra 40MB, não respondiam e quando liguei falam que não posso migrar porque não tem disponibilidade, só que se eu consultar com meu CEP, diz que posso contratar 40MB ou 60MB, abri reclamação na Anatel, deram um valor menor, porém voltaram a dizer que posso migrar pra 40MB ou 60MB, só que com um valor com desconto, já meio que tenho poucas esperanças que migrem de fato, pelos protocolos anteriores sobre mentir, mais arrisquei e falei que podem migrar pra 60MB ou 40MB, de acordo com o que estiver disponível, caso não dê irei continuar com 35MB mesmo, e me ofereceram um valor de 69,90, veremos.
Pessoal, instalaram hoje aqui a LIVETIM de 60mbits conforme falei anteriormente.
Ficou excelente, ping 4ms onde eu pegava 20 com a GVT/Vivo...
Só tô com um problema. Não estou conseguindo de jeito nenhum usar meu roteador já todo configuradinho.
Meu roteador é um Archer C7 V2 com gargoyle 1.10, já tem todas os port forwarding configurados. Redondinho...
Instalaram o modem Technicolor DGA4130.
Coloco ele em bridge mas o meu roteador não autentica a conexão de jeito nenhum. Só autenticou uma vez mas a conexão ficou caindo direto, dando perda de pacotes ...
Parece que mesmo colocando em bridge tem algum bloqueio.
Alguém pode me ajudar?
Ficou excelente, ping 4ms onde eu pegava 20 com a GVT/Vivo...
Só tô com um problema. Não estou conseguindo de jeito nenhum usar meu roteador já todo configuradinho.
Meu roteador é um Archer C7 V2 com gargoyle 1.10, já tem todas os port forwarding configurados. Redondinho...
Instalaram o modem Technicolor DGA4130.
Coloco ele em bridge mas o meu roteador não autentica a conexão de jeito nenhum. Só autenticou uma vez mas a conexão ficou caindo direto, dando perda de pacotes ...
Parece que mesmo colocando em bridge tem algum bloqueio.
Alguém pode me ajudar?
T
terei como me passar o código de instalação para eu verificar o AAA e sua porta e tentar identificar o que muda internamente no ipv6 (COP não tem acesso a mudança de ipv4 para ipv6)
Segundo dizem, esse router que instalaram é um dos melhores da TIM atualmente. Eu faria a configuração que tem no seu Archer nele. No youtube tem ensinando como encontrar a senha master dele. Eu só faria bridge só num router fuleiro da TIM. Mas enfim, foi só uma sugestão.
Acabei conseguindo aqui, agora tá tudo 100%...mas bom saber que o modem é bom...vc sabe me dizer onde tem esse tutoriais pra descobrir a senha master?
Bom dia.
Quando mudei o plano de 50 Mega para 70 Mega, era uma promoção do site que dizia que seriam 109,90 por 12 meses em troca de fidelização.
Agora, a conta veio de 121,90, terei que ligar lá e passar por toda aquela chatice de atendimento pra questionar o porquê dessa quebra de acordo.
Quando mudei o plano de 50 Mega para 70 Mega, era uma promoção do site que dizia que seriam 109,90 por 12 meses em troca de fidelização.
Agora, a conta veio de 121,90, terei que ligar lá e passar por toda aquela chatice de atendimento pra questionar o porquê dessa quebra de acordo.
Quantas portas?Novas msan's instaladas na ZL de São Paulo, são pequenas como nas fotos abaixo:
SPSAPO na msan quer dizer São Paulo Sapopemba, abreviação do nome do bairro onde fiz a foto.
É só pra FTTC?
Meu router e esse modelo, alguém sabe se ele e considerado bom? Quando contratei ano passado, o técnico primeiro tentou instalar o technicolor , só que o sinal não chegava, ai quando ele trocou por esse modelo da foto, funcionou de boa.
Novas msan's instaladas na ZL de São Paulo, são pequenas como nas fotos abaixo:
SPSAPO na msan quer dizer São Paulo Sapopemba, abreviação do nome do bairro onde fiz a foto.
Aqui onde moro na ZL Itaquera, uma avenida e outra rua tem desse modelo abaixo, minha duvida e se essas caixas maiores podem oferecer uma velocidade acima de 60MB.
Parece ser ftthNovas msan's instaladas na ZL de São Paulo, são pequenas como nas fotos abaixo:
SPSAPO na msan quer dizer São Paulo Sapopemba, abreviação do nome do bairro onde fiz a foto.
Então significa que em bairros periféricos, a Tim nunca ira instalar fibra ate dentro da casa?
Meu router e esse modelo, alguém sabe se ele e considerado bom? Quando contratei ano passado, o técnico primeiro tentou instalar o technicolor , só que o sinal não chegava, ai quando ele trocou por esse modelo da foto, funcionou de boa.
Aqui onde moro na ZL Itaquera, uma avenida e outra rua tem desse modelo abaixo, minha duvida e se essas caixas maiores podem oferecer uma velocidade acima de 60MB.
Esta caixa é do FTTC, que faz a ultima milha por VDSL2. Sim, ela aceita velocidade acima de 60 mega. A caixa que me atende é igual, equipamento da ZTE se nao me engano, e tenho 90 mega. Lembrando que nao ativam mais 70 mega e 90 mega.