[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

Mighty

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Eu to com um technicolor 788 v3 que se eu coloco em modo Brigde não autentica no roteador nem com reza brava, pensei em ligar la e trocar o modem por esse dai ja tem dual band, no inicio do mês troquei 50 por 60mb mas so foi funcionar la para o dia 18.
Cara, era esse aí que eu tinha aqui. É o pior que eu já tive... E mesmo como roteador caía todo santo dia.

Ué, mas 35,40,50,60,70 e 90 mega sao todos por par metalico. VDSL2 FTTC, fibra ate armario e ultima milha par metalico.
Sim, foi isso que eu disse pra ele, que de 35 pra 60 não muda a tecnologia. Ele quis me enrolar falando que era de ponta a ponta...
 

marciu156

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Pessoal, alguem que entende de sinais do modem por favor me ajudem...
Esse sinal esta bom?

Utilizo vivo
Modulacao VDSL2

SNR DOW. 10.5db
SNR UP. 15.0 db
ATTENUATION DOWN 20.3 db
ATTENUATION UP 7.4 db
ATTAINABLE RATE DOWN 43208
ATTAINABLE RATE UP 6883
Refaça tuas perguntas no tópico vivo para eu te responder.
 

Lépeg

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Aqui em São Gonçalo também está bem mais estável. Principalmente depois da saída da terceirizada TEL.
Muito estranho isso ai. Já ia perguntar aqui se a Tim tá usando uma terceirizada só pq agora eu vejo muuuuuuuuuuito mais carros da TEL por aqui. Antes nunca encontrava nenhum nem passando nas ruas, agora aqui por perto vejo com bastante frequência. Sou de Oswaldo Cruz. Não sei se quem tem o serviço por aqui parou de sofrer mas aparentemente tem aumentou muito o número de técnicos vistos.
 

jacias

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Raintown
Aqui eu tenho 50 da Vivo(ex gvt) e acontece isso tbm na minha smart LG. Até agora só vi acontecer no app globoplay e isso me irrita bastante quando começa a acontecer.
O Netflix roda em 4k de boa, a medição de velocidade pela própria tv tbm fica boa mas sempre acontece essa travadinha. Não sei se a sua tv é LG tbm mas acredito q seja problema do app msm.

É Sony, o problema está só no app Globoplay mesmo e agora notei que não acontece apenas nessa TV mas também via Chromecast. Está assistindo algum episódio do nada ele volta alguns minutos pra trás e o sistema de avanço do app é muito lento. No Chromecast então para e não obedece nenhum comando de voltar no app, tem que desconectar e reconectar. Já deixei um feedback para a Globoplay sobre isso, espero que eles arrumem porque o app tem um ótimo conteúdo.

Curioso notar que as equipes da TIM são menores e mais discretas. Você não vê mais do que dois técnicos no poste, enquanto na Oi (para a implementação da Fibra) aparece carro, caminhão e dezenas de técnicos.

Quando chegou na região onde moro alguns anos atrás era técnico em todos os postes e caminhão.
 

SpeedRace.Claude

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Hoje veio um técnico sem avisar... Ele tinha ordem de serviço de instalação nova, sendo que migrei de 35 p/ 60MB no dia 9/10.
Colocou um [email protected] 5360 com voip e Wifi dual band.
Engraçado foi o cara da Tim que me ligou sobre minha reclamação no Procon. Tentou me enrolar dizendo que o plano 35MB era por par metálico.
Quando viu que eu entendo do assunto, o cara começou a gaguejar...
FTTC
 

brenoccs

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A minha live tim é VDSL de 50MB (ainda nao tirei, estou esperando a portabilidade). Aqui no Méier/RJ não tem live tim ftth. Gostei muito da NET tenho download 240mb / upload 20mb. Instalaram um modem aqui excelente, por incrível que pareça, ele tem rede wi-fi 2,4ghz e 5 ghz, com um bom alcance e minha casa é grande (140m²) , no ponto mais longe do modem funcionou a 70MBPS.
Estou recebendo até 15 MB a mais no download do que o contratado.


A Net está disponibilizando parece um novo modem para clientes acima de 120MB com wifi dual band.
 

Keed Jamaica

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Alguém do RJ com problemas de conexão? velocidade não tá batendo os 90mb contratados, jogo online tá ruim demais, pensando seriamente em cancelar e cometer a tolice de ir pra OI 200mb
 

Keed Jamaica

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Faz o teste Jamal. 7 dias pra cancelar.
você deu a resposta EXATA para uma próxima questão que eu tinha, sobre cancelamento, vou falar com o chat da oi nesse momento e já assinar pra testar, vlw pela resposta
 
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pessoas, dúvida de noob...
meu voip já está funcionando. agora, o 5317 parece ter o problema q já falei por aqui de parar de funcionar o voip qdo colocado em BRIDGE.
então minha dúvida, é: se eu colocar o 5317 dessa forma ligado no roteador pelo cabo...

ROTEADOR.jpg


se eu apenas deixar dessa forma sem colocar o MODEM em BRIDGE ficaria com 2 redes Wi-Fi, certo?

caso eu apenas desative a função Wi-Fi no 5317, deixaria de funcionar o Wi-Fi do roteador?

n7ZhUl7.png
 

marciu156

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pessoas, dúvida de noob...
meu voip já está funcionando. agora, o 5317 parece ter o problema q já falei por aqui de parar de funcionar o voip qdo colocado em BRIDGE.
então minha dúvida, é: se eu colocar o 5317 dessa forma ligado no roteador pelo cabo...

ROTEADOR.jpg


se eu apenas deixar dessa forma sem colocar o MODEM em BRIDGE ficaria com 2 redes Wi-Fi, certo?

caso eu apenas desative a função Wi-Fi no 5317, deixaria de funcionar o Wi-Fi do roteador?

n7ZhUl7.png
Não mexendo no DNS nativo do modem Tim, o VoIP vai funcionar perfeitamente. O wi-fi do modem não tem relação com o funcionamento da linha, pode desativar.
 
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srfelipe

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Liguei na sexta pra reclamar do aumento na fatura, fiquei 30 minutos na linha, consegui up de 50 pra 60 megas com fixo ilimitado pagando um pouco menos do que pagava.

Em menos de 48 horas já passei a receber os 60 megas, agora só falta trocarem o modem por causa do fixo e vamos ver se vai manter a qualidade.

77012551621.png

Emitiram a fatura do mês que vem com plano e valor antigos, e até hoje não vieram trocar o modem pra colocar o fixo. Sacanagem. Vou reclamar no Consumidor.
 

xgames

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Migrei para 60mb naquele combo com voip + canais por R$86,25 e olha a mensagem que recebo no site do Consumidor, isso porque a migração deveria ocorrer no dia 3 depois de trocarem o modem e 3 técnicos incompetentes vieram nos dias (3,4 e 6) e não resolveram, abri chamado no site do Consumidor e so resolveu dia 19 .

"Seu plano é o de 60 MB + Voip no valor de 115,00 com desconto de 20,00 por 12 meses, cliente pagará 95,00."
 

jacias

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Acredito que em menos de 1 ano ou talvez 1 ano já coloquem o FTTH no bairro onde moro, tem CTO chegando perto já, menos de 1km. Com a de 70 Mega consigo assistir qualquer streaming, jogar online sem lag, fazer transmissões de jogos em 1080p, sei lá se mexo em time que está ganhando.
 
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Talamond

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Meus caros, estou a anos tentando colocar a LIVE TIM aqui em casa e finalmente ela chegou no meu bairro ano passado, porém, a disponibilidade de acordo com o site da LIVE TIM só vai até o número 101 da minha rua, e eu sou o 160 (uns 50 metros a frente). Já liguei várias vezes pra LIVE TIM, até reclamação na ANATEL eu já fiz porém sem sucesso. 2 meses atrás tinha um único técnico da LIVE TIM puxando um rolo de cabo (creio que seja um par metálico) da caixa TAR da rua ao lado, até quase o final da minha rua, prendendo poste por poste com aquelas presilhas azuis típicas da LIVE TIM, todo feliz, pensei que eles estavam expandindo a cobertura, ledo engano. Sei lá mas suspeito que alguém "molhou" a mão de um técnico para puxar um fio da outra rua. Alguém sabe se um técnico da TIM LIVE poderia fazer isso para uma área sem cobertura? digo isso porque a uns 8 anos atrás, o técnico da OI VELOX responsável pela manutenção na região, cobrava "um cafezinho" (se é que me entende) pra puxar o fio pois não tinha disponibilidade.
 

marciu156

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@Talamond

Boa tarde!
Sim, existe essa possibilidade de instalar longe da tar que cobre até o número 101, porém, para ser pedido ser aprovado pela qualidade da Live TIM, tu precisa fazer o pedido para um número que esteja dentro da área de cobertura, ou seja, até o número 101, e este morador deve estar ciente, pois o técnico vai lá para instalar, mas na hora H ele vai puxar o fiu até a casa 160. É no momento da visita para a instalação que você vai FAZER TUA PROPOSTA ILEGAL. Se ele aceitar parabéns, caso contrário eu lamento muito por si. O morador da casa também deve aceitar a fraude e não pode ter Live TIM neste endereço, pois a operadora não instala dois pontos no mesmo endereço,salvo quando tecnologias diferentes, como VDSL + FTTH. Você também deve pedir somente 40 mega, porque o Ruído pode aumentar com a distância.

Mas vou adiantando que provavelmente não vai dar certo e espero que não dê mesmo, pois odeio coisas erradas. Também não adianta reclamar com a Anatel ou Consumidor.gov.br, pois somente Oi ADSL, Vivo ADSL, por exemplo tem obrigação de oferecer o serviço para você.
 
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Acredito que em menos de 1 ano ou talvez 1 ano já coloquem o FTTH no bairro onde moro, tem CTO chegando perto já, menos de 1km. Com a de 70 Mega consigo assistir qualquer streaming, jogar online sem lag, fazer transmissões de jogos em 1080p, sei lá se mexo em time que está ganhando.
Se entrarem com FTTH ai certo que o VDSL vai degradar devido a baixa manutencao. - A vivo ta assim aqui em porto alegre.
Usa teus 70 ate der problema pos FTTH.

@Talamond

Boa tarde!
Sim, existe essa possibilidade de instalar longe da tar que cobre até o número 101, porém, para ser pedido ser aprovado pela qualidade da Live TIM, tu precisa fazer o pedido para um número que esteja dentro da área de cobertura, ou seja, até o número 101, e este morador deve estar ciente, pois o técnico vai lá para instalar, mas na hora H ele vai puxar o fiu até a casa 160. É no momento da visita para a instalação que você vai FAZER TUA PROPOSTA ILEGAL. Se ele aceitar parabéns, caso contrário eu lamento muito por si. O morador da casa também deve aceitar a fraude e não pode ter Live TIM neste endereço, pois a operadora não instala dois pontos no mesmo endereço,salvo quando tecnologias diferentes, como VDSL + FTTH. Você também deve pedir somente 40 mega, porque o Ruído pode aumentar com a distância.

Mas vou adiantando que provavelmente não vai dar certo e espero que não dê mesmo, pois odeio coisas erradas. Também não adianta reclamar com a Anatel ou Consumidor.gov.br, pois somente Oi ADSL, Vivo ADSL, por exemplo tem obrigação de oferecer o serviço para você.
:hmm2:
 

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o q eu queria entender agora é a diferença entre essas opções:

  1. colocar um Access Point AC com cabo na LAN do modem e no AP, apenas desligando o Wi-Fi do Sagemcom 5317.
  2. colocar um roteador AC1200 com cabo na LAN do modem e na WAN do roteador, fazendo o roteador papel de AP wi-fi, apenas desativando o Wi-Fi do Sagemcom sem colocar em Bridge e sem desativar o DHCP.
  3. colocar um roteador AC1200 com cabo na LAN do modem e na WAN do roteador, colocando o Sagemcom 5317 em modo Bridge e desativando DHCP, ativando PPoE no roteador.

qual seria a diferença e a melhor alternativa das 3 pra quem quer receber 60mb no talo em 5GHz?

:hmm:
 

rlrosadauser

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o q eu queria entender agora é a diferença entre essas opções:

  1. colocar um Access Point AC com cabo na LAN do modem e no AP, apenas desligando o Wi-Fi do Sagemcom 5317.
  2. colocar um roteador AC1200 com cabo na LAN do modem e na WAN do roteador, fazendo o roteador papel de AP wi-fi, apenas desativando o Wi-Fi do Sagemcom sem colocar em Bridge e sem desativar o DHCP.
  3. colocar um roteador AC1200 com cabo na LAN do modem e na WAN do roteador, colocando o Sagemcom 5317 em modo Bridge e desativando DHCP, ativando PPoE no roteador.

qual seria a diferença e a melhor alternativa das 3 pra quem quer receber 60mb no talo em 5GHz?

:hmm:
A alternativa 3 seria a melhor, pois quem vai rotear tudo seria o roteador AC1200 que provavelmente tem melhor processamento se comparado ao Seagemcom. Em relacao a atingir 60 mega em no wifi, qualquer opcao vc conseguira, pois vai depender do seu wi-fi.
 

Բしᗋɱ૯ȠᎶᑌ¡ઽƬᗋ

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A alternativa 3 seria a melhor, pois quem vai rotear tudo seria o roteador AC1200 que provavelmente tem melhor processamento se comparado ao Seagemcom. Em relacao a atingir 60 mega em no wifi, qualquer opcao vc conseguira, pois vai depender do seu wi-fi.
tá, e esse melhor processamento do router da opção 3, em relação ao sagemcom, seria no sentido de q, já q todas opções eu receberia os 60mb?
estabilidade? ping menor?
 

cassiox

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tá, e esse melhor processamento do router da opção 3, em relação ao sagemcom, seria no sentido de q, já q todas opções eu receberia os 60mb?
estabilidade? ping menor?

Escolhendo a opção 3 certamente você terá um desempenho melhor, mais estabilidade e de certo modo pode haver melhora na latência também, uma vez que esses roteadores AC são dual core e possuem mais memória RAM e isso resultará em melhor poder de processamento para o gerenciamento geral da sua conexão: WAN, LAN e WIFI.

Geralmente os roteadores fornecidos pelas operadoras são capengas e quando muitos requisitados começam a pipocar por não aguentarem a demanda do usuário.

Aqui em casa mesmo eu utilizo um TP Link W9970 gerenciando a conexão que me atende bem e no quarto um ASUS AC68R como AP.
 
Última edição:

Cabervaldo

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Alguma atualização sobre novas cidades ou estados que estão recebendo o FTTH ?
Pelo mapa do Minha Conexão começaram a aparecer muitas cidades ao redor e até a minha com testes da Tim Live, tudo entre 30 e 60 Mega, será que é TIM Live por 4G ou é indícios da chegada do FTTH visto que não há FTTC por aqui.
 

apulpo

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Alguma atualização sobre novas cidades ou estados que estão recebendo o FTTH ?
Pelo mapa do Minha Conexão começaram a aparecer muitas cidades ao redor e até a minha com testes da Tim Live, tudo entre 30 e 60 Mega, será que é TIM Live por 4G ou é indícios da chegada do FTTH visto que não há FTTC por aqui.

Pode ser 4G mesmo.
Não tem lista de cidades com atendimento da TIM?
Poderiam fazer algo assim já que é normal esse tipo de dúvida aqui.
 
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Helio Torres

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Alguém do RJ com problemas de conexão? velocidade não tá batendo os 90mb contratados, jogo online tá ruim demais, pensando seriamente em cancelar e cometer a tolice de ir pra OI 200mb
Estou pensando na mesma coisa, mas pelo contrato da oi, as portas são bloqueadas o que me preocupa um pouco, infelizmente a tim ta uma bosta, perca de pacote, ping alto e upload reduzido pra algumas coisas, fora o fato de meu snr que ficou ruim depois que o fio pegou fogo aqui perto de casa e a tim cagou, estou até agora esperando um técnico.
 

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