Pessoal, vou compartilhar a minha experiência com vocês e vou tentar ser o mais breve possível
Sou cliente NET 120 MB e por uma questão de economia decidi cortar aquilo que não uso em casa (TV da net com todos os canais). De cara vi que se eu cancelar a TV (que não me interessa mais) eu pagaria muito mais pela internet da NET, e comecei a buscar alternativas.
No meu endereço (Zona Leste de SP) só tem a disponibilidade da NET, TIM com tecnologia fibra e Vivo ADSL 2 MB (kkk). Vi que para mim o plano de 100 MB fibra da TIM atenderia a minha necessidade e resolvi contratar.
Fiz a contratação pelo site em um domingo, e já na segunda-feira ligaram para confirmar e agendar a instalação. Agendei para hoje (sábado) e o técnico chegou às 8h (eu estava dormindo ainda). Para puxar a fibra ele teve que ir até a avenida paralela a minha rua e andar mais uns 3 postes até a caixa de conexão. A distância até a minha casa é de uns 300 metros no total, e fiquei pensando que a chance de dar um problema é maior, já que a fibra tem que percorrer tudo isso, ainda mais passando por cima de uma avenida (não é difícil um caminhão arrastar), mas tudo bem. Tanto a fibra quanto os conectores são da Furukawa (muito bom!).
Depois da fibra puxada até o ponto na residência, foi bem rápido para fazer as conexões e ligar o roteador. Mas para ativar foi um parto. O técnico não conseguia ativar pelo app e teve que ligar na central técnica, que demorou uns 20 minutos para atender. Depois demorou mais uns 20 minutos para fazerem os procedimentos e ativar o roteador. Nesse tempo o técnico disse que estavam tendo muitos problemas com novas ativações e demoravam muito. Depois desse tempo foi realizada a ativação.
Gostei bastante do roteador, um Sagemcom Fast 5655v2, aparentando ser de boa qualidade. A interface para configurar a rede é muito boa e de fácil operação (bem melhor que da Arris que uso na NET), e não demorei mais que 2 minutos para configurar tudo. No teste de velocidade tudo certo: batendo 103 MB de down e 63 de up, tanto no cabo quanto no wi-fi 5Ghz, com 3 ms de ping no cabo e 4 ms no wi-fi.
Como esse é meu primeiro dia, então ainda não dá para falar sobre estabilidade, mas vou postando qualquer novidade. O único problema até agora é a demora para o roteador autenticar logo após desligar da tomada. O técnico disse que isso está acontecendo apenas na minha região, porque em outras que ele instala essa demora não ocorre. Fiz um teste e ele demora 15 minutos para autenticar, e mais uns 15 minutos para o VOIP autenticar. Vamos ver se isso melhora mais adiante.
Resumindo, para mim até agora o produto parece promissor. Vamos ver como se comporta no futuro.
