[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga TIM LIVE - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA

[Lucas144hz]

Pelo amor de Deus, alguém pra me ajudar por favor... Possuo live tim fibra ótica 180 mb de down e 60 de up, e eles instalaram o modem sagemcom 5655v2, ate ai tudo bem, acontece que o modem tudo é bloqueado, inclusive para trocar dns, habilitar NAT e tudo mais...
1a duvida, sem um roteador particular, consigo usar esse modem em bridge ligando diretamente ao PC? (Não me importo ficar sem wifi! Quero máximo de qualidade na conexão!)
2o Quando seleciono modem em bridge, cai a conexão e não consigo acessar mais a pagina de configuração do modem, alguém pra me ajudar???

 

[neo666]

Pelo amor de Deus, alguém pra me ajudar por favor... Possuo live tim fibra ótica 180 mb de down e 60 de up, e eles instalaram o modem sagemcom 5655v2, ate ai tudo bem, acontece que o modem tudo é bloqueado, inclusive para trocar dns, habilitar NAT e tudo mais...
1a duvida, sem um roteador particular, consigo usar esse modem em bridge ligando diretamente ao PC? (Não me importo ficar sem wifi! Quero máximo de qualidade na conexão!)
2o Quando seleciono modem em bridge, cai a conexão e não consigo acessar mais a pagina de configuração do modem, alguém pra me ajudar???

Calma, respira.... O que exatamente você quer fazer?

1- Você não precisa de um modem em bridge para usar diretamente no PC, basta plugar o cabo de rede e usufruir a conexão, inclusive setando DNS e o que mais precisar quiser o PC.

2- Com o modem da TIM em bridge, você obrigatoriamente precisa configurar o PC (ou outro roteador) com os parâmetros de discagem pertinentes (PPPoE, etc) e é normal que perca o acesso à gerência pois o servidor DHCP é desativado, basta configurar um IP fixo no PC com a mesma faixa dele, mas isso não é requisito obrigatório neste cenário.

 

[jacias]

Hoje atualizei o SpeedTest Ookla Mobile daí sumiu o servidor TIM Brasil São Paulo. Com vocês também?

No computador também não achei.

Não meu PC nem tá funcionando, estou fazendo os testes no Minha Conexão.

 

[Lucas144hz]

Calma, respira.... O que exatamente você quer fazer?

1- Você não precisa de um modem em bridge para usar diretamente no PC, basta plugar o cabo de rede e usufruir a conexão, inclusive setando DNS e o que mais precisar quiser o PC.

2- Com o modem da TIM em bridge, você obrigatoriamente precisa configurar o PC (ou outro roteador) com os parâmetros de discagem pertinentes (PPPoE, etc) e é normal que perca o acesso à gerência pois o servidor DHCP é desativado, basta configurar um IP fixo no PC com a mesma faixa dele, mas isso não é requisito obrigatório neste cenário.

É exatamente essa configuração realizada no Windows do PC para discagem que não sei fazer, pois quero deixar ele em bridge e fazer essa configuração!
Outra duvida é que não consigo abrir o NAT nesse modem/roteador... O DNS consegui setar pelo Windows, mas o NAT não consigo ligar nas configs do modem

 

[gpkaizer]

Pro pessoal que fez alteração de velocidade, em quanto tempo a de vocês mudou? Hoje cedo solicitei um upgrade de 50 pra 150 e deram um prazo de 48 horas, mas na minha experiência com a NET, que também dava esse prazo, a mudança era sempre instantânea.
Outra coisa, no regulamento desse plano de 150 Mega diz que o upload é de 100 Mega. Perguntei pro atendente que me confirmou a informação. Mas tanto na página normal da TIM quanto no próprio regulamento aparece também a informação de que são 60 Mega de upload. Afinal, quanto é o upload no fim das contas?

Na primeira página do regulamento:

Na segunda página:

No site da TIM:

(essa degustação de 150 Mega por 6 meses, segundo o atendente, não existe mais, apesar da TIM continuar divulgando)

 

[srfelipe]

Pro pessoal que fez alteração de velocidade, em quanto tempo a de vocês mudou? Hoje cedo solicitei um upgrade de 50 pra 150 e deram um prazo de 48 horas, mas na minha experiência com a NET, que também dava esse prazo, a mudança era sempre instantânea.
Outra coisa, no regulamento desse plano de 150 Mega diz que o upload é de 100 Mega. Perguntei pro atendente que me confirmou a informação. Mas tanto na página normal da TIM quanto no próprio regulamento aparece também a informação de que são 60 Mega de upload. Afinal, quanto é o upload no fim das contas?

Na primeira página do regulamento:

Na segunda página:

No site da TIM:

(essa degustação de 150 Mega por 6 meses, segundo o atendente, não existe mais, apesar da TIM continuar divulgando)

O plano de 150 tem 100 de up:

 

[brunofranco]

O técnico veio aqui hoje novamente e fiz ele falar com o suporte da Tim, e hoje me foi confirmado que não tem Fibra no Bairro que eu moro, ele instalou um modem e continuou com Cabo Metalico, mas a internet está uma merda, o modem não apaga, mas do nada a internet "corta" no meu PC e nos outros da casa continua funcionando isso coisa rápida mas é uma merda, alguém sabe o que é isso?? Tipo assim, se eu abro um Site e paro pra ler alguma coisa(ou escrever esse relato que estou fazendo aqui) a internet nesse PC cai, ai eu tenho que atualizar essa pagina ou outra pagina dai ela volta, já troquei o cabo de rede e o problema continua...uma parada que eu achei estranho, O LED atrás do modem está verde e o atrás da CPU está laranja, não deveria ser o contrario? o que pode ser isso? "isso do LED só acontece em um PC, nos outros está normal. Em contato com o a Live tim o "técnico" falou que está com problema na minha rede e vai enviar um tecnico em 48h

Corrigindo: o ping no Overwatch fica 20 ms e a latência 40
 

Pessoal. Boa tarde!
A dois meses eu troquei meu plano do Live TIM que era o antigo para um de 60mb + linha telefônica. Depois de muita enrolação vieram instalar hoje a internet e o telefone. Já está funcionando!!
Vieram instalar o modem Technicolor DGA4130. Alguém conhece? Conhece alguns macetes ou pra entrar no modo de configuração avançado? Achei bem simplista as configurações dele e já não encontrei muita coisa.
Se alguem puder ajudar eu agradeço muito. Comprei um Mi Router, porém ainda deve demorar um pouco a chegar.
Obrigado.

Aqui é esse modem e eu tenho um mi router 3 mas não fiz a instalação ainda

Achei esse video aqui:

 

[gpkaizer]

Deram as 48 horas e como eu já esperava não alteraram a velocidade. Agora a desculpa que dão é que precisa primeiro trocar o modem pra depois ser feito o upgrade de velocidade, exatamente o oposto do que me disseram há 2 dias.

 

[marciu156]

Deram as 48 horas e como eu já esperava não alteraram a velocidade. Agora a desculpa que dão é que precisa primeiro trocar o modem pra depois ser feito o upgrade de velocidade, exatamente o oposto do que me disseram há 2 dias.

50mega é VDSL e 150mega é FTTH, logo, há troca de tecnologia e cabeamento como você deve saber. Aguarde a visita do técnico e que fará a nova instalação.

 

[gpkaizer]

50mega é VDSL e 150mega é FTTH, logo, há troca de tecnologia e cabeamento como você deve saber. Aguarde a visita do técnico e que fará a nova instalação.

Não é o que foi dito na página anterior. A TIM tem usado VDSL pra 150 mega

 

[marciu156]

@jacias
Boa tarde!

Usei este servidor para medir localmente:
CenturyLink São Paulo

O resultado no wi-fi:

 

[petyjr]

Não é o que foi dito na página anterior. A TIM tem usado VDSL pra 150 mega

Só por duvida mesmo, onde você mora tem Fibra de CTZ ABSOLUTA? pq a Tim está vendendo esses planos de "fibra" e quando o técnico vai ao local não existe Fibra, se for ZS do Rj é ctz que não terá, e ai você vai ficar na mesma situação que eu estou hoje, eles vendem uma coisa que não podem entregar.

 

[Rcarvas]

Dúvido, para 150 megas, a distandia do secundário seria algo em torno de no máximo 50 metros.

Não é o que foi dito na página anterior. A TIM tem usado VDSL pra 150 mega

 

[gpkaizer]

Só por duvida mesmo, onde você mora tem Fibra de CTZ ABSOLUTA? pq a Tim está vendendo esses planos de "fibra" e quando o técnico vai ao local não existe Fibra, se for ZS do Rj é ctz que não terá, e ai você vai ficar na mesma situação que eu estou hoje, eles vendem uma coisa que não podem entregar.

Não tenho certeza quanto à fibra, mas durante uma semana em novembro ficou um pessoal da TIM na porta do prédio oferecendo esses planos novos. Moro na zona norte.

Vou descobrir amanhã ou sexta. Ontem recebi um SMS da TIM marcando a instalação pro dia 2 e perguntando o horário. Respondi e não tive nenhum tipo de confirmação. Liguei pra eles e disseram que o único dia vago era dia 4. Uma simples mudança de plano tá essa confusão e com informações desencontradas.

Agora tô com um certo receio de trocar de plano. Tô com esses 50 Mega desde 2013 e posso contar nos dedos as vezes que caiu por mais de 10 minutos

 

[BTr]

Pessoal, boa noite
Esse modem DGA 4130 está me dando nervoso pois ele funciona quando quer em bridge com meu router Archer C7. Toda vez que preciso desligar a rede por qualquer motivo, pra retomar a autenticação é um parto. Agora mesmo estou a mais de 40min tentando fazer ele autenticar. Uma hora vai mas é aleatório. Não entendo o porquê disso...
Eu até tava pensando em deixar ele como roteador principal, mas ele e todo travado, e eu uso os recursos do C7 como USBs etc.
Alguém sabe como destravar esse modem?
Alguma dica pra tentar deixar o bridge 100% funcional todo o tempo?
Preciso de uma ajuda aqui .. agradeço desde ja

 

[Sergiofsm]

Pessoal, boa noite
Esse modem DGA 4130 está me dando nervoso pois ele funciona quando quer em bridge com meu router Archer C7. Toda vez que preciso desligar a rede por qualquer motivo, pra retomar a autenticação é um parto. Agora mesmo estou a mais de 40min tentando fazer ele autenticar. Uma hora vai mas é aleatório. Não entendo o porquê disso...
Eu até tava pensando em deixar ele como roteador principal, mas ele e todo travado, e eu uso os recursos do C7 como USBs etc.
Alguém sabe como destravar esse modem?
Alguma dica pra tentar deixar o bridge 100% funcional todo o tempo?
Preciso de uma ajuda aqui .. agradeço desde ja

Não sei se o seu problema para autenticação quando em bridge pelo Archer C7 seja igual ao que enfrentei com um outro modem technicolor, mesmo porque não uso Archer C7 e sim um mikrotik para essa autenticação. mas não custa você tentar já que os sintomas na demora da autenticação foram os mesmo, que resolvi alterando o valor do MTU para 1480 que é o padrão para autenticação pppoe.
Sobre destravamento para esse modem existe um topico que poderá tentar aqui

 

[BTr]

Não sei se o seu problema para autenticação quando em bridge pelo Archer C7 seja igual ao que enfrentei com um outro modem technicolor, mesmo porque não uso Archer C7 e sim um mikrotik para essa autenticação. mas não custa você tentar já que os sintomas na demora da autenticação foram os mesmo, que resolvi alterando o valor do MTU para 1480 que é o padrão para autenticação pppoe.
Sobre destravamento para esse modem existe um topico que poderá tentar aqui

Eu já tinha tentado colocar o MTU manualmente quando deu esse problema antes em 1492. Tentei com 1480 e continua do mesmo jeito. Ele autentica por alguns segundos e logo em seguida cai de novo e pega por definitivo um Wan IP address genérico (10.29.139.5). Muito bizarro.
Pior que agora não tô conseguindo fazer ele autenticar de jeito nenhum. Antes conseguia depois de 4-5 tentativas / reiniciadas. Alguma outra coisa que posso fazer?

Meu C7 tá com firmware gargoyle, quando aconteceu esse problema antes eu testei com a firmware padrão e o DDWRT e ficou a mesma coisa.
Com esse mesmo gargoyle eu fazia a autenticação normalmente na Vivo que tinha aqui antes da TIM no modem Powerbox destravado deles. Aliás eu ainda tenho ele aqui. Daria pra configurar a conexão da TIM nele? O que eu precisaria?

Sobre esse tutorial, eu tenho medo de fazer e dar algum xabu de ficar com a firmware italiana e tal. Alguem já tentou e conseguiu destravar esse modem por aqui?

 

[petyjr]

Não tenho certeza quanto à fibra, mas durante uma semana em novembro ficou um pessoal da TIM na porta do prédio oferecendo esses planos novos. Moro na zona norte.

Vou descobrir amanhã ou sexta. Ontem recebi um SMS da TIM marcando a instalação pro dia 2 e perguntando o horário. Respondi e não tive nenhum tipo de confirmação. Liguei pra eles e disseram que o único dia vago era dia 4. Uma simples mudança de plano tá essa confusão e com informações desencontradas.

Agora tô com um certo receio de trocar de plano. Tô com esses 50 Mega desde 2013 e posso contar nos dedos as vezes que caiu por mais de 10 minutos

Tive muita dor de cabeça pra trocar o Plano, MUITA mesmo! eu também tinha o plano de 50 Mega e ao ligar pra eles e pedir um plano de Fibra me foi oferecido o de 100, fiz a contratação, demorou quase 1 mês pra vim alguém aqui e quando veio me falaram que não tem Fibra na Zona sul, no começo o Call center da Tim era TOP, hj em dia ta uma [email protected]! vc liga e cada um diz uma coisa...

 

[Sergiofsm]

Eu já tinha tentado colocar o MTU manualmente quando deu esse problema antes em 1492. Tentei com 1480 e continua do mesmo jeito. Ele autentica por alguns segundos e logo em seguida cai de novo e pega por definitivo um Wan IP address genérico (10.29.139.5). Muito bizarro.
Pior que agora não tô conseguindo fazer ele autenticar de jeito nenhum. Antes conseguia depois de 4-5 tentativas / reiniciadas. Alguma outra coisa que posso fazer?

Meu C7 tá com firmware gargoyle, quando aconteceu esse problema antes eu testei com a firmware padrão e o DDWRT e ficou a mesma coisa.
Com esse mesmo gargoyle eu fazia a autenticação normalmente na Vivo que tinha aqui antes da TIM no modem Powerbox destravado deles. Aliás eu ainda tenho ele aqui. Daria pra configurar a conexão da TIM nele? O que eu precisaria?

Sobre esse tutorial, eu tenho medo de fazer e dar algum xabu de ficar com a firmware italiana e tal. Alguem já tentou e conseguiu destravar esse modem por aqui?

Sobre esse IP que tá pegando ele faz parte do acesso remoto pela linha voip, já vi isso acontecer!Sobre o firmware gargoyle não creio ter ralação com o seu problema. A sugestão é que refaça essa configuração do zero porque pode ser algo simples deixou passar.
 

Sobre esse tutorial, eu tenho medo de fazer e dar algum xabu de ficar com a firmware italiana e tal. Alguem já tentou e conseguiu destravar esse modem por aqui?

Entendo o seu receio, Porem não conseguira fazer omelete sem quebrar ovos! Esse modem que usa tem recursos muito melhor pelo que relatam na quele fórum que esse travado entregue pela Tim BRAZIL, só dá pra entende esse limite pelo controle que fazem já na casa do cliente sem sacrifício de seus servidores. Poderá tentar por esse caminho que não altera firmware. aqui DGA 4130

 

[alan2060]

parece que a expansão da tim para outras cidades parou

 

[BTr]

Sobre esse IP que tá pegando ele faz parte do acesso remoto pela linha voip, já vi isso acontecer!Sobre o firmware gargoyle não creio ter ralação com o seu problema. A sugestão é que refaça essa configuração do zero porque pode ser algo simples deixou passar.
 
Entendo o seu receio, Porem não conseguira fazer omelete sem quebrar ovos! Esse modem que usa tem recursos muito melhor pelo que relatam na quele fórum que esse travado entregue pela Tim BRAZIL, só dá pra entende esse limite pelo controle que fazem já na casa do cliente sem sacrifício de seus servidores. Poderá tentar por esse caminho que não altera firmware. aqui DGA 4130

Ontem quando tava quase desistindo acabou indo. Vai entender... ainda não consegui descobri o padrão de quando ele autentica com sucesso, parece bem random.

Vou tentar dar unlock no modem por esse método que vc mandou. Alguma recomendação a mais? Realmente esse modem desbloqueado parece ser excelente. Aí se eu conseguir o desbloqueio eu deixo o C7 como repetidor em algum canto da casa.

 

[marciu156]

parece que a expansão da tim para outras cidades parou

Penso que foi precipitado a expansão para outras localidades. Deveriam continuar expandindo em São Paulo capital, e no caso do RJ, capital e região metropolitana. Tanto lá, no RJ como na capital paulista existem uns buracos na rede, assim como na rede NET que pula umas ruas e até pequenos bairros inteiros.

 

[Elmar Muller]

Alguém já conseguiu habilitar o protocolo IPv6 na Tim Live usando o modem
Technicolor DGA4130
ou o roteador
TD-W9970 da TP-LINK?

 

[Thomson_]

Alguém já conseguiu habilitar o protocolo IPv6 na Tim Live usando o modem
Technicolor DGA4130
ou o roteador
TD-W9970 da TP-LINK?

Não sei se mudou, mas antes para habilitar tem que pedir no suporte nivel 2

 

[hitallo]

Sou de Goiânia, técnico acabou de instalar 100/60 aqui, modem Sagecom 5655v2
Quando ele instalou, estava tudo perfeito e fui trabalhar, quando voltei os leds de power, pon e internet estavam piscando... reiniciei o modem e tudo sincronizou perfeito novamente, menos o de Telefone, estou sem voip?