[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

[apulpo]

Valeu todo mundo por ter respondido. Liguei o cabo direto no PC e o resultado foi o mesmo.
Estou pegando uns 27mbps de download, nada perto do 50 que eu contratei (e eles já cobraram).

Alguns dados do modem que o pessoal pediu (vou colocar as imagens em spoiler pro post não ficar muito grande):

Spoiler: Imagens

Modelo do modem:

Spoiler: Imagem

Resultado no SpeedTest:

Spoiler: Imagem

Minha dica é abrir reclamação no consumidor.gov.br, vão dar mais atenção ao caso e você ganhará desconto por essa barbeiragem que fizeram.

 

[torrentman]

Minha dica é abrir reclamação no consumidor.gov.br, vão dar mais atenção ao caso e você ganhará desconto por essa barbeiragem que fizeram.

O que a GVT tinha de "chata" para liberar um upgrade de velocidade, a Vivo tem de relapsa, vendem qualquer velocidade para qualquer um sem nem consultar no sistema se há condições físicas para tal... incrível como podem ser tão incompetentes.

 

[Morandini]

O que a GVT tinha de "chata" para liberar um upgrade de velocidade, a Vivo tem de relapsa, vendem qualquer velocidade para qualquer um sem nem consultar no sistema se há condições físicas para tal... incrível como podem ser tão incompetentes.

Eu queria que a Oi fosse "relapsa" como a Vivo, porque eles não liberam upgrade mesmo quando os parâmetros xDSL estão ok. hehe

 

[torrentman]

Eu queria que a Oi fosse "relapsa" como a Vivo, porque eles não liberam upgrade mesmo quando os parâmetros xDSL estão ok. hehe

Pois é, a Vivo não está nem aí pro peixe, sai vendendo tudo que é plano pro cara que está do outro lado da cidade de onde está o armário... aí dá esses problemas aí...

Já a Oi não sei o que pensar...kkk eles estão tão perdidos que nem para liberar os planos eles tem competência... kkkk imagina se eles começam a liberar 15Mbps ou mais pra todo mundo... a rede podre deles ia "explodir"...

Até é bom que sejam assim... pelo bem da humanidade...huahuahue

 

[endless]

Boa tarde, pessoal.

Sou meio leigo no assunto, porém tenho VIVO 50MB e constatei que, ligando o rj45 no computador, ele usa os 50Mb direitinho.

Todavia, o wifi desse modem é bem ruim. Assim, vale a pena ligar um roteador no modem via rj45, desabilitar o wifi do modem e tentar pegar os 50 Mb pelo wifi do roteador ou existe uma alternativa melhor?

 

[j4nus]

Pessoal, moro na região de Guarulhos e tenho GVT há uns 3 anos (35mb).
Pago por volta de 109R$ e vi que posso ter 100mb por esse valor, mas sempre me dizem que o máximo que podem oferecer hoje é isso.

Existe alguma forma, ou por insistencia de eles colocarem os 100mb pra mim?
Estou achando que é "estrategia" deles pra me continuar fazendo pagar o valor muito alto e ter uma velocidade bem abaixo do praticado hoje.

abra reclamação no consumidor,gov ou anatel para reaver valores ou um plano com custo x beneficio.

 

[Junior S.]

kkk pois é, eu tinha um com fio também, mas com a reforma da casa, acho que a empregada se livrou dele.... restou o sem fio mesmo....

Quando falta energia tem que ficar sem telefone mesmo, mas como uso mais o celular, nem dou bola... para notificar a companhia de energia é só mandar um SMS mesmo avisando que faltou...

O fixo quem usa são meus pais mesmo... eu nem toco no fixo, só sabe tocar oferecendo empréstimo ou pedindo doação...huahuauhe

aushauhsu né isso, aqui meus pais que usam o fixo também, eu acho que hoje em dia está valendo bem mais a pena contratar um plano de celular que ligue pra qualquer operadora do que continuar com o velho fixo, a não ser quem realmente necessite(por outros motivos) ou não tenha opção kkk abraços!

 

[douglas.arlima]

Estou enviando em anexo as configurações extraídas de um modem fornecido pela operadora Vivo para ajudar na configuração da internet ADSL nos modens de outros fabricantes. A Vivo não fornece nenhum manual com estas configurações que podem ser úteis. As configurações são as padrões da Vivo e não sofreram nenhuma alteração.

Em relação ao meu outro posto sobre ipv6 na vivo, ainda estou tendo problemas em sua utilização.

 

[Junior S.]

Boa tarde, pessoal.

Sou meio leigo no assunto, porém tenho VIVO 50MB e constatei que, ligando o rj45 no computador, ele usa os 50Mb direitinho.

Todavia, o wifi desse modem é bem ruim. Assim, vale a pena ligar um roteador no modem via rj45, desabilitar o wifi do modem e tentar pegar os 50 Mb pelo wifi do roteador ou existe uma alternativa melhor?

Vale apena sim amigo, mas tem que pesquisar bastante o modem que for comprar, com essa velocidade eu já pensaria em um roteador dual-band pra garantir os 50 no WiFi rs mas talvez um de 2.4 já seja suficiente.

Lembre-se de observar se o teu modem da vivo tem a opção de colocar em bridge, a grande minoria dos modens da Vivo tem, então se não tiver você pode tentar pedir pra eles trocarem por um que tenha bridge, comprar um modem VDSL e utilizar um roteador próprio a parte ou até um modem/roteador VDSL caso queira ter apenas um aparelho ligado, este já faz as duas funções(porém note que a quantidade de modelos é limitada e o valor é mais alto que um router normal)

 

[douglas.arlima]

Estou enviando em anexo as configurações extraídas de um modem fornecido pela operadora Vivo para ajudar na configuração da internet ADSL nos modens de outros fabricantes. A Vivo não fornece nenhum manual com estas configurações que podem ser úteis. As configurações são as padrões da Vivo e não sofreram nenhuma alteração.

Em relação ao meu outro posto sobre ipv6 na vivo, ainda estou tendo problemas em sua utilização.
Como não estou conseguindo anexar imagens, segue o link com o post no forum da vivo com as imagens:
https://forum.vivo.com.br/threads/2...ra-Modem-Vivo-Internet-Fixa-ADSL#.WYYw0lGGNPY

 

[Junior S.]

Estou enviando em anexo as configurações extraídas de um modem fornecido pela operadora Vivo para ajudar na configuração da internet ADSL nos modens de outros fabricantes. A Vivo não fornece nenhum manual com estas configurações que podem ser úteis. As configurações são as padrões da Vivo e não sofreram nenhuma alteração.

Em relação ao meu outro posto sobre ipv6 na vivo, ainda estou tendo problemas em sua utilização.

Aqui não está carregando as imagens, tenta por em spoiler

 

[douglas.arlima]

Aqui não está carregando as imagens, tenta por em spoiler

Segue o link com as imagens da configuração no forum da vivo que enviei:
https://forum.vivo.com.br/threads/2...ra-Modem-Vivo-Internet-Fixa-ADSL#.WYYw0lGGNPY
 
Sou novo no forum. Como posso colocar as imagens em

Eu faria o teste de conectar o modem diretamente no PC, criar uma conexão PPPoE no Windows e analisar. Se o problema persistir é algo errado na Vivo, se sumir é alguma configuração errada no seu roteador pessoal.
 
Obs: Não sei porque o Windows não habilita o IPv6 na conexão PPPoE, tem que habilitar nas configs:

Fiz o teste com um modem da própria vivo, onde funcionou normalmente com o ipv6. Tentei copiar as configurações no meu roteador TPlink Archer D9, mas muitas configurações do modem vivo não tem no da TPlink. Então por inquanto estou utilizando somente o ipv4.
Segue link com as configurações que extrai do prórpio modem da vivo: https://forum.vivo.com.br/threads/28916-Configurações-para-Modem-Vivo-Internet-Fixa-ADSL

 

[apulpo]

Boa tarde, pessoal.

Sou meio leigo no assunto, porém tenho VIVO 50MB e constatei que, ligando o rj45 no computador, ele usa os 50Mb direitinho.

Todavia, o wifi desse modem é bem ruim. Assim, vale a pena ligar um roteador no modem via rj45, desabilitar o wifi do modem e tentar pegar os 50 Mb pelo wifi do roteador ou existe uma alternativa melhor?

Bom lembrar, se seu PC/celular/periférico tem um adaptador wi-fi ruim, não adianta somente melhorar o roteador que não vai significar melhora de velocidade.

 

[perubira]

Segue o link com as imagens da configuração no forum da vivo que enviei:
https://forum.vivo.com.br/threads/28916-Configurações-para-Modem-Vivo-Internet-Fixa-ADSL#.WYYw0lGGNPY
 
Sou novo no forum. Como posso colocar as imagens em


Fiz o teste com um modem da própria vivo, onde funcionou normalmente com o ipv6. Tentei copiar as configurações no meu roteador TPlink Archer D9, mas muitas configurações do modem vivo não tem no da TPlink. Então por inquanto estou utilizando somente o ipv4.
Segue link com as configurações que extrai do prórpio modem da vivo: https://forum.vivo.com.br/threads/28916-Configurações-para-Modem-Vivo-Internet-Fixa-ADSL

Não tem nenhuma configuração "diferente" no modem da Vivo. Aquelas adicionais não fazem parte do IPv6.

As principais são:

- Dual stack (IPv4 + IPv6)
- SLAAC (é o modo que o endereço v6 é entregue na LAN)
- PD (Prefix Delegation - o roteador anuncia o prefixo fornecido na LAN, e os dispositivos usam o método SLAAC para autodeterminar o IP)


Já configurei uns 3 TP-Link's diferentes e foi super tranquilo fazer o IPv6 funcionar.

 

[illusion1]

Olá galera, gostaria de saber a opinião de vcs sobre um caso que está tendo aqui.

Eu acabei de cancelar a NET por vários motivos e contratei vivo fibra.

Primeiro me disseram que a instalação aconteceria na terça, depois me ligaram perguntando se eu queria mudar pra domingo e eu aceitei. Dai nem 4h depois me ligam de novo falando de uma desistência, se eu não queria pra hoje no período da tarde, aceitei, mesmo achando estranho essa enorme ânsia deles.

Vieram aqui hoje, e depois de uns 30 minutos vendo as coisas no meu prédio o técnico me diz que a instalação não seria possível porque não tem espaço e que precisam "expandir mais a fibra no prédio".

Perguntei quando isso iria ocorrer e ficou muito em aberto, me disse que isso já não era com ele e que iriam entrar em contato mais tarde, e foi embora.

Fiquei o dia todo esperando uma ligação e nada, resolvi ligar pra vivo e explicar o caso e descobri que o atendimento de domingo ainda está em aberto e que viriam novamente aqui amanhã a tarde. Expliquei das dificuldades de hoje pra atendente e ela não soube me responder, só me disse que fez uma observação pra equipe técnica e me mandou esperar até amanhã.

Estou achando que vão vir aqui amanhã como se fosse a 1a vez, pois estão bem confusos.

Alguém sabe me dizer o que é isso de expandir a fibra no prédio? Vai ser algo muito enrolado de se fazer?

 

[Wallacefs]

Eu abri uma solicitação para a possibilidade de cabeamento aqui na rua, estou cruzando os dedos para liberarem e finalmente me livrar da falida da oi que sou cliente tem 5 meses e não suporto mais.

 

[apulpo]

Olá galera, gostaria de saber a opinião de vcs sobre um caso que está tendo aqui.

Eu acabei de cancelar a NET por vários motivos e contratei vivo fibra.

Primeiro me disseram que a instalação aconteceria na terça, depois me ligaram perguntando se eu queria mudar pra domingo e eu aceitei. Dai nem 4h depois me ligam de novo falando de uma desistência, se eu não queria pra hoje no período da tarde, aceitei, mesmo achando estranho essa enorme ânsia deles.

Vieram aqui hoje, e depois de uns 30 minutos vendo as coisas no meu prédio o técnico me diz que a instalação não seria possível porque não tem espaço e que precisam "expandir mais a fibra no prédio".

Perguntei quando isso iria ocorrer e ficou muito em aberto, me disse que isso já não era com ele e que iriam entrar em contato mais tarde, e foi embora.

Fiquei o dia todo esperando uma ligação e nada, resolvi ligar pra vivo e explicar o caso e descobri que o atendimento de domingo ainda está em aberto e que viriam novamente aqui amanhã a tarde. Expliquei das dificuldades de hoje pra atendente e ela não soube me responder, só me disse que fez uma observação pra equipe técnica e me mandou esperar até amanhã.

Estou achando que vão vir aqui amanhã como se fosse a 1a vez, pois estão bem confusos.

Alguém sabe me dizer o que é isso de expandir a fibra no prédio? Vai ser algo muito enrolado de se fazer?

Pode ser que as "portas" disponíveis estão ocupadas.

 

[Wallacefs]

A oi é tão embuste que para um upgrade na velocidade tem que esperar 72 horas e nessas 72 horas vc fica sem internet como estou agora, só devem aumentar semana que vem e eu ainda terei que monitorar pra ver se não vem com problemas como eu tive já com 15mbps q a net caia a todo momento e voltava, era muito instável.

 

[douglas.arlima]

Não tem nenhuma configuração "diferente" no modem da Vivo. Aquelas adicionais não fazem parte do IPv6.

As principais são:

- Dual stack (IPv4 + IPv6)
- SLAAC (é o modo que o endereço v6 é entregue na LAN)
- PD (Prefix Delegation - o roteador anuncia o prefixo fornecido na LAN, e os dispositivos usam o método SLAAC para autodeterminar o IP)


Já configurei uns 3 TP-Link's diferentes e foi super tranquilo fazer o IPv6 funcionar.

Então fiz exatamente estas configurações e a principio o modem recebe normalmente o ipv6 que inclusive nos testes na página http://www.ipv6.br/ está tudo correto, mas algumas páginas simplesmente param de carregar em todos os navegadores e dispositivos, como a https://pt.wikipedia.org e inclusive o facebook abre mas não carrega as imagens. Aparentemente é algum conflito com o ipv6 da vivo. Mas emprestei este modem que é fornecido pela vivo e não percebi este problema. Ainda estou tentando encontrar a solução para o problema. Estou utilizando o Tplink Archer D9.

 

[perubira]

Então fiz exatamente estas configurações e a principio o modem recebe normalmente o ipv6 que inclusive nos testes na página http://www.ipv6.br/ está tudo correto, mas algumas páginas simplesmente param de carregar em todos os navegadores e dispositivos, como a https://pt.wikipedia.org e inclusive o facebook abre mas não carrega as imagens. Aparentemente é algum conflito com o ipv6 da vivo. Mas emprestei este modem que é fornecido pela vivo e não percebi este problema. Ainda estou tentando encontrar a solução para o problema. Estou utilizando o Tplink Archer D9.

Entendi..

Isso aprece algum problema de DNS. Se você configurar um DNSv6 lá na conexão do Windows o problema persiste?

Não lembro de cabeça os da Vivo, mas pode utilizar algum destes para efeitos de teste:

Google
2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

GigaDNS
2804:10:10::10
2804:10:10::20

 

[didamendes]

Cara respeito sua opinião, mas a vivo colocar "vivo fibra" num plano de par metálico é errado e ponto final. Na boa cara.

KKKK. Agora o slogan da empresa e errado ? Por exemplo a Havaianas dizer no seu slogan "Todo mundo usa." ela esta´errada ? Eu não uso Havainas e conheço muito gente que não usa, mais a Havaianas diz que todo mundo usa. Por causa disso vou processar ela por anunciar isso ?

 

[douglas.arlima]

Entendi..

Isso aprece algum problema de DNS. Se você configurar um DNSv6 lá na conexão do Windows o problema persiste?

Não lembro de cabeça os da Vivo, mas pode utilizar algum destes para efeitos de teste:

Google
2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

GigaDNS
2804:10:10::10
2804:10:10::20

Fiz o teste com o dns v6 da Google e ainda estas páginas não carregam. Muito estranho este problema.

 

[Junior S.]

KKKK. Agora o slogan da empresa e errado ? Por exemplo a Havaianas dizer no seu slogan "Todo mundo usa." ela esta´errada ? Eu não uso Havainas e conheço muito gente que não usa, mais a Havaianas diz que todo mundo usa. Por causa disso vou processar ela por anunciar isso ?

O Nome "Vivo Fibra" não diz respeito a slogan ao meu ver, Fibra é uma tecnologia, diferente de Oi Velox ou NET Virtua, que não tem absolutamente nada haver com qualquer tipo de tecnologia usada no transporte da internet, já Vivo Fibra não vejo como slogan e sim uma especificação da tecnologia que é usada na operadora, mas como disse antes não especifica se é fibra até o cliente ou até o armário(DSLAM).
 

Quase não te reconheci no meio dos posts amigo @Junior S. por causa do avatar novo...hehehe

Concordo 100% com o que disse, um link de 50Mbps merece um bom roteador WiFi, senão de nada adianta ter um link desses se chega só 30~35Mbps por exemplo a uns 40m de distância.

Aqui tenho um link da GVT de 50/5 VDSL2 e uso o modem roteador Pace 5471 entregue pela GVT mesmo em 2013 logo que começaram a usar ele. Muito bom, pega 44~47Mbps lá na sala a uns 40m de distância e 1 parede na frente.

O sinal chega perfeito na SmartTV 4K, assisto conteúdo nessa resolução sempre via youtube ou netflix e em poucos segundos já carregou tudo no WiFi do Pace aqui.

No PC de mesa da assinatura que uso 98% do tempo, uso cabo de rede mesmo, o modem Pace fica do lado do PC, então uso o cabo cat6e industrial que comprei na loja que explode.

O Pace tem portas gigabit ethernet então como a minha mobo tem LAN Intel gigabit também, o link fica em 1Gbps, troco arquivos com um E4500/4GB RAM de casa via cabo com ótimas velocidades também, todos com LAN Intel 10/100/1000.

Mas se o modem que a Vivo colocou pro colega não for dos bons igual o Pace que a GVT usou por tanto tempo, colocar o modem em questão em bridge e colocar um roteador forte tipo um TPLink Archer C9 (exemplo) é uma boa para um link forte de 50Mbps.

Aliás tenho um modem roteador TPLink W9980 que é ADSL e VDSL (compatível até 100Mbps), portas gigabit, rede 2.4 e 5GHz, 3 antenas, etc completo na caixa, está à venda, caso tenha interesse, posso fazer um preço bem bom, pois o trouxe do PY.

Qualquer coisa sobre o modem me chama por MP que tiro qualquer dúvida sobre o aparelho. Só não estou o usando pois o Pace está funcionando muito bem, e o TPLink está guardado na caixa, aguardando um novo dono..heheh

Abraços.

Sim haha de vez em quando mudo o avatar, voltei no tempo agora aushasuh Windows XP mito

O Pace é um mito, a Vivo deveria usar ele em massa nas instalações de VDSL, não sei porquê ainda tem modens como o Arcadyan circulando por aí, deve ser só pra não jogar fora e perder $$$ rsrs (o Mitrastar eu ouvi falar que não é tão ruim, realmente, quando eu tive aqui o sinal era consideravelmente forte pra uma antena interna, e como o amigo @ts_b0b relatou, o dele aguenta uso pesado sem travar nada após desligar o syslog) hoje em dia eu creio que a Vivo trabalhe apenas com Mitrastar e Askey, o resto parece ser sobra da GVT que não vão desperdiçar, obviamente kkk

Aqui por incrível que pareça veio um cabo CAT5E no Mitrastar que tinham deixado aqui kkk pelo que eu vi, esse cabo já é suficiente para gigabit, mas a placa de rede do notebook aqui é 10/100 infelizmente :´(

Importante ressaltar que esse teu TP-LINK também trabalha em modo router, pois a porta LAN 4 pode ser usada como WAN através do sistema

 

[denysws]

O Nome "Vivo Fibra" não diz respeito a slogan ao meu ver, Fibra é uma tecnologia, diferente de Oi Velox ou NET Virtua, que não tem absolutamente nada haver com qualquer tipo de tecnologia usada no transporte da internet, já Vivo Fibra não vejo como slogan e sim uma especificação da tecnologia que é usada na operadora, mas como disse antes não especifica se é fibra até o cliente ou até o armário(DSLAM).

Concordo, a didamendes é defensora ferrenha da vivo... Quando saíram os novos planos da Net ela disse que a Net estava querendo "destruir" a vivo.

 

[Internet]

É muito simples, pessoal. Não tem que ficar aqui no fórum acusando ninguém de defender provedor.

Quem acha que a Vivo só deveria anunciar como "Vivo Fibra" se tiver fibra ótica entrando na casa do cliente, e que não poderiam aplicar o nome caso a última milha seja híbrida de fibra e cabo metálico, pode abrir reclamação no Conar: http://www.conar.org.br/