nesse caso ideal serial usar um bom roteador e desativar a função de wifi do modem, hoje pra ter velocidade em conexao sem fio, tem que investir grana, não tem jeito, ainda mais nesse caso onde se quer ter os 120mbps
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC
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nesse caso ideal serial usar um bom roteador e desativar a função de wifi do modem, hoje pra ter velocidade em conexao sem fio, tem que investir grana, não tem jeito, ainda mais nesse caso onde se quer ter os 120mbps
Trocaram de modem algumas vezes, usaram um Arris e um Humax, os modelos nem tenho ideia, mas são um lixo como o padrão geral da NET aqui.
Cara eu tenho o Humax HGB10R-02 e nada a reclamar dele ,tirando um bug que quando eu entro na pagina de configurações dele, o wifi 2.4G cai, ai é só desligando e ligando o modem pro sinal voltar, fora isso não tentei abrir portas pra jogar ou coisa do tipo mais avançado. Em termos de velocidade ele é top entrega os 60mb que contratei.
No caso do seu amigo acho que é problema na região que ele mora mesmo.
Fui!
provavelmente para conseguir desconto vai ter que abrir um protocolo com eles
no setor de retenção
se não conseguir reclamar no consumidor e anatel
Ola, como consigo entrar nas configuracoes avancadas do MitraStar GPT-2541GNAC-N1 ? 192.168.15.1/padrao nao vai.
Outras duvidas:
No caso de possuir vivo tv fibra iptv, fui informado que posso usar mesmo cabo que vai p/ Home Theater ligando a internet da smarttv, basta colocar um switch e dele partir 1cabo p/ tv normalmente, e outro p/ decoder da vivo ? Assim conseguiria economizar cabos pelos conduites.
E Tenho um TPLINK AC1200, qual melhor ligacao entre eles? A principio combo da Vivo Fibra completo (Internet, TV e fone) Ele poderia fazer a funcao desse switch que me disseram ? Pois como é casa deixaria o wifi dele pegando a parte de baixo da casa e o Mitrastar segundo andar.
Grato!
Outras duvidas:
No caso de possuir vivo tv fibra iptv, fui informado que posso usar mesmo cabo que vai p/ Home Theater ligando a internet da smarttv, basta colocar um switch e dele partir 1cabo p/ tv normalmente, e outro p/ decoder da vivo ? Assim conseguiria economizar cabos pelos conduites.
E Tenho um TPLINK AC1200, qual melhor ligacao entre eles? A principio combo da Vivo Fibra completo (Internet, TV e fone) Ele poderia fazer a funcao desse switch que me disseram ? Pois como é casa deixaria o wifi dele pegando a parte de baixo da casa e o Mitrastar segundo andar.
Grato!
Pode ser questão da região mesmo, que tá feia a da NET aqui na região central do RS. O outro modem que tinham colocado antes não dava esses problemas, mas perdia velocidade demais chegando a ficar baixando a 500KB/s do site da Nvidia por exemplo.
Daí trocaram por esse Humax que começou com esses problemas. Não sei se o modem já estava ruim e culminou com a rede ruim, ou o modem entregue já estava com problemas (ele foi entregue meio arranhado, desgastado, já foi usado e bem por outra pessoa).
@ assunto do tópico Vivo: Alguém interior do RS ou capital teve seu DSL alterado de "fast" para "interleaved"? Aqui na região central continua em fast, questionando os técnicos, os mesmos nem sabem de nada e dizem que nada irá mudar, pois nada foi passado.
Algum gaúcho ou catarinense aí percebeu um aumento de ping do nada com sua GVT/Vivo? Aqui está dando 25ms para o Google e 4ms para o gateway, tudo igual à época da GVT.
A região aqui é tão esquecida pela Vivo que nem isso fizeram... quem dirá trazer FIBRA para cá... sendo Santa Maria uma das principais cidades do RS. Se a Vivo trouxesse fibra para cá, iria se dar muito bem, mas parece que não gostam de ganhar dinheiro.
Me parece surreal conseguir um desconto desses sem ter problemas com o serviço, inclusive podem perfeitamente fechar a reclamação já que não há uma obrigação de renegociar valores por abaixo daqueles anunciados.
Aliás, já com o valor atual, é bem possível que ainda esteja em período de fidelização.
sempre consegui por esses órgãos há mais de 3 anos. no caso no setor de retenção
qualquer cliente tem o direito de pedir o desconto.
Falo para reclamar no consumidor, se o desconto oferecido pelo setor de retenção
não for aplicado.
Última edição:
Semana passada minha mãe ligou pra Vivo e chorar um desconto, pois estou pagando absurdos 184,73 em 15 Mb/s + telefone ilimitado e tv HD no pacote mais básico, mas não teve jeito. A primeira vez que liguei, a atendente nem ouviu direito e já encaminhou pro setor de cancelamento, pra cancelar todos os serviços do combo.
Da segunda vez, outra atendente me falou que eu ainda tinha uma oferta válida de quando ainda era GVT, que vinham apenas mantendo após a aquisição pela Vivo, e que se eu contratasse um novo combo, com um novo contrato, iria pagar mais caro, 224,88 como realmente consta no site. Pelo visto, preferem correr o risco de perder o cliente a dar algum desconto.
Me dá raiva demais saber que fazendo um novo contrato a gente poderia estar pagando 129,88 por 25 Mb/s + telefone ilimitado, mas graças a essa maldita TV que encarece tudo, e dificulta conseguir um desconto, pois minha mãe não quer cancelar. Pagamos tv por assinatura pra assistir Globo, Record e SBT, excelente. Tem jeito não, só cancelando essa [email protected] de TV pra pagar mais barato.
E o pior que nem tenho muito poder de barganha, porque a NET não atende no meu prédio, e só sobram Oi e Multiplay, que oferecem péssimo serviço aqui em Fortaleza. Complicado, não tem pra onde correr, maldita falta de concorrência e de vontade das operadoras em investir em infra-estrutura.
Da segunda vez, outra atendente me falou que eu ainda tinha uma oferta válida de quando ainda era GVT, que vinham apenas mantendo após a aquisição pela Vivo, e que se eu contratasse um novo combo, com um novo contrato, iria pagar mais caro, 224,88 como realmente consta no site. Pelo visto, preferem correr o risco de perder o cliente a dar algum desconto.
Me dá raiva demais saber que fazendo um novo contrato a gente poderia estar pagando 129,88 por 25 Mb/s + telefone ilimitado, mas graças a essa maldita TV que encarece tudo, e dificulta conseguir um desconto, pois minha mãe não quer cancelar. Pagamos tv por assinatura pra assistir Globo, Record e SBT, excelente. Tem jeito não, só cancelando essa [email protected] de TV pra pagar mais barato.
E o pior que nem tenho muito poder de barganha, porque a NET não atende no meu prédio, e só sobram Oi e Multiplay, que oferecem péssimo serviço aqui em Fortaleza. Complicado, não tem pra onde correr, maldita falta de concorrência e de vontade das operadoras em investir em infra-estrutura.
você não paga caro por tudo na realidade, são 3 serviços!
se não assistem outros canais porque não compra uma sky pré-paga e ai economiza, quando quiserem, faz uma recarga pra assistir algum programa diferenciado.
Aqui tenho VIVO, alguns amigos também possuem e TODOS tiveram a mudança de fast para interleaved, pois todos tínhamos 20ms e passou para 45~48ms.
Moro em Gravataí/RS e alguns amigos de Pelotas/Rio Grande/Porto Alegre sofreram com esta mudança.
Eu, lembra daquela vez que citei a modificação que tentei aqui para 25 mega que não deu certo?
Pois é, quando eles alteraram para 25 meu ping para 8.8.8.8 subiu em 10ms. até reclamei na hora, mas a grande maioria dos técnicos só sabem fazer coisas como trocar modem, trocar fiação, trocar filtro, etc.
Tem poucos que entendem alguma coisa de TI, imagina tentar fazer eles entenderem isso?
Eu não cheguei a testar rotas ou qualquer forma de provar se de fato foi trocado, mas não vejo outro motivo por qual meu ping internacional aumentaria do nada com essa mudança... testei GVT de 15 mega em uma casa de uma pessoa a três ruas daqui e lá (que estão utilizando o plano antigo da GVT ainda) não mudou, continua com ping mais baixo! (como estava antes da mudança em minha casa)
O plano posteriormente foi revertido para 15 mas de nada adiantou.
EU quando migrei para VDSL 25mg tive muita dor de cabeça com esses "técnicos" da Vivo que são terceirizados (aqui em Salvador é a R2). Eles não sabem resolver nada e muito menos interpretarem as informações do próprio modem da Vivo que os mesmos instalam. Aqui depois de muito PQP na ouvidaria da Vivo enviaram um técnico da Telefônica e resolveu em menos de 1 hora de relógio. O engraçado é que esse técnico da Telefônica falou muito mal da qualidade dos técnicos da terceiriza alegando que só sabem mesmo é ligar o modem na tomada e ir embora. Isso é fato!
Infelizmente, é normal. Eles só querem ser pagos, não querem ser parte da empresa.
Interessante, achei que aqui no RS estava meio parada a coisa... estranho não terem mexido com isso aqui em Santa Maria.
Se você deixar alguma ferramenta monitorando o Google DNS por uma semana/mês à fio verá essa oscilação de latência em determinados momentos do dia, não importa o provedor. É perfeitamente normal e aceitável.
Assim como vários outros, o Google DNS é anycast, pratica icmp rate limit e serve para resolver nomes, não para ter respostas rápidas de ping.
[]´s
Falando em PING vejam só essas prints:
Aqui é um teste de um amigo, Vivo Fibra aqui de Itabuna 100/50. Achei o ping muito alto, não gostei desse teste nesse site e nem sei se ele fez corretamente, o bom inclusive seria fora do wifi e acho que speedtest.
Agora um teste que algum amigo me enviou no whatsapp, não sei dizer se também é de Itabuna ou de outra cidade, mas é um belo link.
E aqui é de um provedor pequeno de Itabuna, chamado VOX Conexão 50/5, o ping muito show, só deixa desejar no upload.
kkkk, to rindo porque aqui em Itabuna também é a R2 e estou pra trabalhar nessa firma, na área de instalação. =)
OFF - DÚVIDA. Poxa amigos, vi que as imagens ficaram muito grandes no post, se alguém puder dizer o melhor modo de postar menor fico grato.
Aqui é um teste de um amigo, Vivo Fibra aqui de Itabuna 100/50. Achei o ping muito alto, não gostei desse teste nesse site e nem sei se ele fez corretamente, o bom inclusive seria fora do wifi e acho que speedtest.
Agora um teste que algum amigo me enviou no whatsapp, não sei dizer se também é de Itabuna ou de outra cidade, mas é um belo link.
E aqui é de um provedor pequeno de Itabuna, chamado VOX Conexão 50/5, o ping muito show, só deixa desejar no upload.
kkkk, to rindo porque aqui em Itabuna também é a R2 e estou pra trabalhar nessa firma, na área de instalação. =)
OFF - DÚVIDA. Poxa amigos, vi que as imagens ficaram muito grandes no post, se alguém puder dizer o melhor modo de postar menor fico grato.
MITRASTAR DSL-2401HN-T1C-NV (VDSL2) - QoS e WMM
Tive diversos problemas de desempenho com esse modem e roteador da VIVO (a solução inicial foi desligar o SYSLOG, conforme tópico). Como 99% dos meus acessos são via WiFi, e tenho apenas 1 conexão via ethernet (XBOX 360), não pode perder a conexão de forma alguma.
Acessando o firmware do modem, em configurações de rede > QoS > Geral (A prioridade de tráfego será atribuído automaticamente pelo: selecionei prioridade Ethernet):
Vale lembrar que o modem é bem completo para QoS (e complexo também), qualquer manobra errada nessa área, você bagunçará tudo. Pela que percebi, as funcionalidades do Mitrastar são idênticas em todas as versões, e na VIVO (Telefônica Espanha = Movistar). São 8 páginas para falar de todas as funções de QoS:
https://www.movistar.es/rpmm/estati...uter-Fibra-Optica-Mitrastar-HGW-2501GN-R2.pdf
Sobre o WMM (prioridade para vídeo, chamadas, jogos e etc... - mais detalhes de WMM), você pode ativar ele na página inicial do sistema da VIVO, no meu caso 192.168.15.1, em CONFIGURAÇÕES > WIFI > WMM (Habilitado). Lembrando que essa opção melhora bastante a qualidade da conexão! Em vários testes, conseguiu abaixar imediatamente todos os torrents da rede, e dar prioridade para o restante (com exceção de downloads realizados via JDownloader, que imagino que agora com o QoS direto para ethernet não derrube mais o XBOX).
DHCP Reservado:
Fator determinante para evitar queda na qualidade de conexões UDP (jogos, chamadas e vídeos ao-vivo), é manter IP reservado para cada roteador, dessa forma você evita a renovação, e no meio de uma partida de LoL, Age of Empires 2, Counter Strike (CS), e entre outros jogos você não perde a sessão ou fica com lag (lentidão).
NOVOS ROTEADORES NA REDE:
Eu recomendo que deixe em modo BRIDGE (como mencionado aqui no fórum, só não consigo localizar o arquivo, por causa do campo buscar aqui do site desligado) seu MITRASTAR, se não tiver como realizar o QoS completo.
Você pode desligar o WiFi do Mitrastar, e ligar a prioridade da ethernet no Mitrastar, e deixar o novo roteador como AP (access point), e ficar no mesmo DHCP do Mitrastar (não se esqueça de reservar o IP do roteador no DHCP do Mitrastar), assim evitará renovação de IP.
Se for usar o modo DMZ (no sistema da VIVO no modem tem a opção de realizar DMZ) do Mitra, recomendo que realize diversos testes de ligações, jogos e etc... para não afetar a qualidade, se não é melhor fazer o BRIDGE ou o modo AP.
Vale lembrar que ao liberar a DMZ, você expõe seu roteador para a internet (principalmente se ele estiver com o acesso remoto ligado). Então fique atento a atualizações de segurança e autenticação via SSL (HTTPS).
OFF-TOPIC: Não tente mudar a senha da administração geral do modem da VIVO, pois tive a certeza que se não modificá-la, consigo continuar acessando o firmware de fábrica. Só perde mesmo o acesso até o momento pelo que testei, quem muda a senha.
Tive diversos problemas de desempenho com esse modem e roteador da VIVO (a solução inicial foi desligar o SYSLOG, conforme tópico). Como 99% dos meus acessos são via WiFi, e tenho apenas 1 conexão via ethernet (XBOX 360), não pode perder a conexão de forma alguma.
Acessando o firmware do modem, em configurações de rede > QoS > Geral (A prioridade de tráfego será atribuído automaticamente pelo: selecionei prioridade Ethernet):
Vale lembrar que o modem é bem completo para QoS (e complexo também), qualquer manobra errada nessa área, você bagunçará tudo. Pela que percebi, as funcionalidades do Mitrastar são idênticas em todas as versões, e na VIVO (Telefônica Espanha = Movistar). São 8 páginas para falar de todas as funções de QoS:
https://www.movistar.es/rpmm/estati...uter-Fibra-Optica-Mitrastar-HGW-2501GN-R2.pdf
Sobre o WMM (prioridade para vídeo, chamadas, jogos e etc... - mais detalhes de WMM), você pode ativar ele na página inicial do sistema da VIVO, no meu caso 192.168.15.1, em CONFIGURAÇÕES > WIFI > WMM (Habilitado). Lembrando que essa opção melhora bastante a qualidade da conexão! Em vários testes, conseguiu abaixar imediatamente todos os torrents da rede, e dar prioridade para o restante (com exceção de downloads realizados via JDownloader, que imagino que agora com o QoS direto para ethernet não derrube mais o XBOX).
DHCP Reservado:
Fator determinante para evitar queda na qualidade de conexões UDP (jogos, chamadas e vídeos ao-vivo), é manter IP reservado para cada roteador, dessa forma você evita a renovação, e no meio de uma partida de LoL, Age of Empires 2, Counter Strike (CS), e entre outros jogos você não perde a sessão ou fica com lag (lentidão).
NOVOS ROTEADORES NA REDE:
Eu recomendo que deixe em modo BRIDGE (como mencionado aqui no fórum, só não consigo localizar o arquivo, por causa do campo buscar aqui do site desligado) seu MITRASTAR, se não tiver como realizar o QoS completo.
Você pode desligar o WiFi do Mitrastar, e ligar a prioridade da ethernet no Mitrastar, e deixar o novo roteador como AP (access point), e ficar no mesmo DHCP do Mitrastar (não se esqueça de reservar o IP do roteador no DHCP do Mitrastar), assim evitará renovação de IP.
Se for usar o modo DMZ (no sistema da VIVO no modem tem a opção de realizar DMZ) do Mitra, recomendo que realize diversos testes de ligações, jogos e etc... para não afetar a qualidade, se não é melhor fazer o BRIDGE ou o modo AP.
Vale lembrar que ao liberar a DMZ, você expõe seu roteador para a internet (principalmente se ele estiver com o acesso remoto ligado). Então fique atento a atualizações de segurança e autenticação via SSL (HTTPS).
OFF-TOPIC: Não tente mudar a senha da administração geral do modem da VIVO, pois tive a certeza que se não modificá-la, consigo continuar acessando o firmware de fábrica. Só perde mesmo o acesso até o momento pelo que testei, quem muda a senha.
Última edição:
O fato é que eu faço isso:
Meu sistema tem uma ferramenta que faz ping a cada 3 segundos para o IP do qual eu configurar. essa é uma maquina que roda como monitoramento de alguns serviços então ela fica 24/7 ligada.
A oscilação que tenho normalmente é coisa de 5ms, então o valor que era mais baixo cerca de 73ms se tornaram 83ms com uma possível elevação de 5ms.
Isso não foi uma oscilação momentânea mas um acréscimo de 10ms real. enquanto em minha casa batia 85ms em uma casa com a VIVO de 15 (a duas ruas daqui) lá estava em 75ms e na minha residencia 85ms.
O fato de que eu utilizo os serviços do google pra monitoramento é apenas questão pessoal, confio nos serviços deles, eu poderia colocar outro IP ao invés deste.
Mas sei que algo ocorreu recentemente no serviço/rota até o 8.8.8.8 pois antes eu fazia em 75ms que passou para 85ms (no momento da alteração). hoje em dia está em 35ms aqui. pretendo ir a casa que citei anteriormente para ver se lá bate 35 ou 25 agora. vi outras pessoas de outros cantos reportando valores diferentes para este serviço também.
hahaha, que coisa em amigo, melhor rir do que chorar não é mesmo xD
O fato é que tem pessoas que entendem nessas terceirizadas, mas infelizmente é uma grande minoria.
Nao creio. Ja vi a sky me oferecer 9,90 reais pelo pacote que eu pagava na epoca 200 reais porque ja era cliente a tempos, liguei para cancelar, nunca atrasei conta. Mas no fim das contas eu nao queria nem 9.90. Tem clientes e clientes. Se o cara paga em dias, é debito automatico, ta na casa a tempos... Duvido de nada nao viu.
Quando liguei para vivo para cancelar, eu ira cancelar de verdade. O cara ainda disse que ia iniciar o cancelamento. Ae ele voltou na ligacao e veio com papo que a vivo nao queria perder cliente e bla bla bla e ofereceu 129 reais por 1 ano, rsss. Se eu conseguir 129, queria saber se alguem aqui conseguiu menos.
Algumas semanas atrás eu comentei aqui que mudei o plano de 15MB para 50MB, sexta de tarde começou uma chuva aqui na região, nada de temporal, apenas uma chuva que durou o fim de semana todo, desde quando começou a chuva a internet ficou instável, sexta a noite caiu pra não voltar mais do que 10 minutos no sábado e no domingo, as vezes com linha e muito chiado as vezes sem linha.
Do meu apartamento eu podia ver o cabo que dá entrada no prédio com emendas mal feitas e expostas, liguei para o suporte num total de 8 vezes durante o fim de semana todo, ouvi de tudo:
- Senhor, se você tem telefone não podemos enviar um técnico.
- É normal esse tipo de quedas quando se tem chuva, não podemos enviar um técnico.
Esperei pacientemente até a madrugada, aí eu consegui um atendente decente, hoje pela manhã o técnico esteve lá arrumando tudo, disse que a emenda no cabo foi refeita, quero ver se melhorou meu SNR e talvez passe a sincronizar mais próximo dos 55MB, que segundo um outro atendimento prévio era o que estava sendo liberado no armário mesmo.
Do meu apartamento eu podia ver o cabo que dá entrada no prédio com emendas mal feitas e expostas, liguei para o suporte num total de 8 vezes durante o fim de semana todo, ouvi de tudo:
- Senhor, se você tem telefone não podemos enviar um técnico.
- É normal esse tipo de quedas quando se tem chuva, não podemos enviar um técnico.
Esperei pacientemente até a madrugada, aí eu consegui um atendente decente, hoje pela manhã o técnico esteve lá arrumando tudo, disse que a emenda no cabo foi refeita, quero ver se melhorou meu SNR e talvez passe a sincronizar mais próximo dos 55MB, que segundo um outro atendimento prévio era o que estava sendo liberado no armário mesmo.
Acho que vc está procurando chifre em cabeça de cavalo, ainda mais tentando aferir latência de ICMP em serviço de DNS anycast.O fato é que eu faço isso:
Meu sistema tem uma ferramenta que faz ping a cada 3 segundos para o IP do qual eu configurar. essa é uma maquina que roda como monitoramento de alguns serviços então ela fica 24/7 ligada.
A oscilação que tenho normalmente é coisa de 5ms, então o valor que era mais baixo cerca de 73ms se tornaram 83ms com uma possível elevação de 5ms.
Isso não foi uma oscilação momentânea mas um acréscimo de 10ms real. enquanto em minha casa batia 85ms em uma casa com a VIVO de 15 (a duas ruas daqui) lá estava em 75ms e na minha residencia 85ms.
O fato de que eu utilizo os serviços do google pra monitoramento é apenas questão pessoal, confio nos serviços deles, eu poderia colocar outro IP ao invés deste.
Mas sei que algo ocorreu recentemente no serviço/rota até o 8.8.8.8 pois antes eu fazia em 75ms que passou para 85ms (no momento da alteração). hoje em dia está em 35ms aqui. pretendo ir a casa que citei anteriormente para ver se lá bate 35 ou 25 agora. vi outras pessoas de outros cantos reportando valores diferentes para este serviço também.
O que eu quis dizer é que até mesmo em circuitos dedicados há variação de 5~10ms para 80~100ms em alguns momentos do dia ou mesmo por vários dias à fio.
Sugiro que além do destino você também passe a monitorar a rota ao menos com um contator de hops, assim você consegue entender em que ponto houve mudança (caso tenha havido).
Se puder poste o resultado de um MTR/Tracert para o 8.8.8.8 para gente dar uma olhada.
[]´s
Esse segundo teste é em Salvador - BA né? Sabe me dizer em qual região foi feito? me parece ser o link 200/100 da Vivo, estou na mesma cidade aqui preso nos 15Mb ADSL kkkkFalando em PING vejam só essas prints:
Aqui é um teste de um amigo, Vivo Fibra aqui de Itabuna 100/50. Achei o ping muito alto, não gostei desse teste nesse site e nem sei se ele fez corretamente, o bom inclusive seria fora do wifi e acho que speedtest.
Agora um teste que algum amigo me enviou no whatsapp, não sei dizer se também é de Itabuna ou de outra cidade, mas é um belo link.
E aqui é de um provedor pequeno de Itabuna, chamado VOX Conexão 50/5, o ping muito show, só deixa desejar no upload.
kkkk, to rindo porque aqui em Itabuna também é a R2 e estou pra trabalhar nessa firma, na área de instalação. =)
OFF - DÚVIDA. Poxa amigos, vi que as imagens ficaram muito grandes no post, se alguém puder dizer o melhor modo de postar menor fico grato.