[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC
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Devem estar alterando as linhas para interleaved
[]´s
Ou o meu Pace 5471 se entregou de vez... não liguei lá pra vivo ainda pois não bateu o desespero de ficar sem internet (te amo NET Virtua), pra saber se os caras estão fazendo manutenção ou algo assim.
Mas se deixarem em interleaved pra mim tanto faz como tanto fez, 15ms não vai matar o pessoal aqui usando whatsapp e youtube na Vivo 50Mbps.
Na minha cidade está dando pequenas quedas sábado, todos os meus amigos que tbm tem GVIVOT estão caindo, chega a ser engraçado as 10 pessoas caindo do discord simultaneamente. Desde então, os links daqui só estão batendo 50% da velocidade de download. O pessoal que tem 50MB contratado, só ta recebendo 25. E pior que não é a alteração de fast pra interleaved pq a troca foi feita no dia 30/07. Mais alguém com esse problema?
Rapaz, está com esses dados desde que houve a troca de plano (No caso, meu plano era o da GVT, só troquei para VIVO pq era mais barato, só trocaram o modem mesmo)
Rapaz, está com esses dados desde que houve a troca de plano (No caso, meu plano era o da GVT, só troquei para VIVO pq era mais barato, só trocaram o modem mesmo)
Armário congestionado provavelmente...
Pois é, mas no game é totalmente diferente, partidas perfeitas e partidas que parece que estou nos Estados Unidos.
É, infelizmente ia tirar a GVIVOT por conta da mudança de fast pra il, tentei NET mas tive diversos problemas e tive que voltar, agora com um plano da VIVO.
Liguei pro 10315 e o atendente só soube mandar a famosa atualização pro modem, tentei explicar pra ele que o problema era na central daqui, mas parecia um bot mandando atualização e falando que se não funcionar teria que chamar um técnico :/
galera o que voces acham disso??
ja liguei la e eles falam que nao tem nem disponibilidade para vivo fixo adsl antigo speed e nem para o vivo fibra será que eles vao fibrar locais com portas cheias? pois antes aparecia que tinha de 2 a 10 mb no vivo fixo antigo adsl agora nem isso aparece mais isso será que há chances de eles fibrarem meu bairro mesmo por que a demanda aqui sim pois pessoal é refem da net virtua e antena via radio.
ja liguei la e eles falam que nao tem nem disponibilidade para vivo fixo adsl antigo speed e nem para o vivo fibra será que eles vao fibrar locais com portas cheias? pois antes aparecia que tinha de 2 a 10 mb no vivo fixo antigo adsl agora nem isso aparece mais isso será que há chances de eles fibrarem meu bairro mesmo por que a demanda aqui sim pois pessoal é refem da net virtua e antena via radio.
Hoje a NET veio aqui instalar minha internet de 120MB, depois de mais de 1 ano que eu tento mudar para o plano de 50MB da VIVO sem sucesso, com a desculpa de que não havia espaço no armário. Eles receberam o pedido de portabilidade da linha e ligaram para mim para confirmar, resumo da conversa:
- Senhor, consegui com a regional instalar 50MB para o senhor, em um preço de R$89,90 durante um ano, passando depois para R$149,90
- Não, obrigado, tentei por vezes assinar o pacote maior de vocês e sempre me foi negado, é só eu sair da operadora que aparece a oportunidade de subir minha conexão?! Agora com 120MB na NET, meu interesse pelos 50MB da VIVO é zero.
- Mas senhor, a NET tem franquia, e se o senhor quiser voltar para VIVO, vai ter que assinar 15MB... Porque os pacotes de velocidade mais alta são prioridade de quem já é assinante.
- Engraçado, Érica, eu era assinante e tentei por 1 ano fazer esse upgrade e sempre me foi negado. Meu vizinho que se mudou recentemente para cá, assinou os 50MB sem problemas, tem certeza que quem já está na VIVO tem prioridade?! Tenho fatos que demonstram que isso é uma falácia sua para tentar impedir que eu migre. E sobre a franquia, está em contrato mas não é aplicada, e mesmo se cortarem minha conexão pela metade, ainda será mais que os 50MB da VIVO.
- Senhor, vou confirmar sua portabilidade e mandar a confirmação via email.
- Obrigado, Érica.
Enfim, estou na NET agora, meu ping não mudou no League of Legends (mesmos 79ms), mas em geral a conexão está topada nos 120MB e lisa até agora. Se daqui a 1 ano a VIVO fizer os upgrades de rota e infra que andam prometendo aqui para Recife, eu analiso se vale a volta.
- Senhor, consegui com a regional instalar 50MB para o senhor, em um preço de R$89,90 durante um ano, passando depois para R$149,90
- Não, obrigado, tentei por vezes assinar o pacote maior de vocês e sempre me foi negado, é só eu sair da operadora que aparece a oportunidade de subir minha conexão?! Agora com 120MB na NET, meu interesse pelos 50MB da VIVO é zero.
- Mas senhor, a NET tem franquia, e se o senhor quiser voltar para VIVO, vai ter que assinar 15MB... Porque os pacotes de velocidade mais alta são prioridade de quem já é assinante.
- Engraçado, Érica, eu era assinante e tentei por 1 ano fazer esse upgrade e sempre me foi negado. Meu vizinho que se mudou recentemente para cá, assinou os 50MB sem problemas, tem certeza que quem já está na VIVO tem prioridade?! Tenho fatos que demonstram que isso é uma falácia sua para tentar impedir que eu migre. E sobre a franquia, está em contrato mas não é aplicada, e mesmo se cortarem minha conexão pela metade, ainda será mais que os 50MB da VIVO.
- Senhor, vou confirmar sua portabilidade e mandar a confirmação via email.
- Obrigado, Érica.
Enfim, estou na NET agora, meu ping não mudou no League of Legends (mesmos 79ms), mas em geral a conexão está topada nos 120MB e lisa até agora. Se daqui a 1 ano a VIVO fizer os upgrades de rota e infra que andam prometendo aqui para Recife, eu analiso se vale a volta.
Estou a 5 anos tentando migrar pra 50mb e nunca tinha linha disponível, tinha opção da net aqui mas tava bem caro, ontem me ligaram da vivo e tinha 1 linha pra migrar, hoje o tecnico vem trocar o modem aqui!! Realmente é frustrante não poder migrar, meu vizinho também tem 50mb a bastante tempo, mesmo assinando bem depois! Sempre xingava a porra toda la e conseguia pelo menos uns descontos heheh!
Você já não tinha assinado 35 Mb? Se for o caso, não tem nada a ver com espaço no armário, a Vivo estava fazendo bloqueio puramente por tratamento discriminatório (o que diga-se de passagem, é ilegal). O único requisito técnico para passar para 50 Mb é que o Attainable Rate nas estatísticas DSL fosse de pelo menos 60000 e que a distância do armário não fosse maior do que 600 metros (se estiver com a internet da Vivo ainda ativa, entre na página do modem e veja as estatísticas de sinal). Cumprindo isso, é só reconfigurarem a taxa de sincronismo, e isso pode ser feito remotamente.
Se fosse uma migração ADSL -> VDSL até poderiam usar essa desculpa (já que tem muito armário por aí onde eles operam em blocos separados, e aí existe a possibilidade de não haver mais porta VDSL disponível, mas se você já tinha uma conexão VDSL...)
Eu pessoalmente detesto ofertas de cancelamento exatamente por contas de coisas assim - acho um absurdo que o provedor só se importe como cliente e ofereça descontos ou planos melhores dessa forma.
Bom, só se vira e mexe andam ocorrendo variações na rota.
Ou então depende de com quem você esteja jogando. Se você está em um server de SP jogando contra gente também em SP, fica difícil...
Última edição:
Esse era o meu porém, pelo menos a 35MB minha taxa máxima de sincronia era 58276Kbps, o armário está a menos de 300m daqui. Um técnico já tinha vindo e dito que por eu morar no 22o andar, a parada poderia ficar instável.
O bom é que do nada a conversa muda e eles oferecem a possibilidade de instalação... Só lamento. Como ainda não oferecem conexões de 100, 200 e 300MB na minha área, vou ficar na NET por pelo menos um ano e ver se algo muda do lado da VIVO.
Enfim, as taxas estão boas, o preço foi mais barato que a VIVO, eu não sei porquê não fiz isso antes.
Nem tenho o que fazer pois não tem como me mudar pra SP nesse caso kkkkk
E a GVT veio aqui e disse que meu prédio não tem vaga... a caixa ta cheia...
Tá tudo bem por aí amigo?
Vi as notícias do temporal há pouco no jornal, hoje chegou aqui no PR mas aparentemente com menos força, mas com muita chuva e vento forte também.
Abraços!
Se mora em prédio já esquece essa de distância pro armário. Basta a fiação do prédio ser ruim que já atrapalha bastante.
Na casa da minha namorada no Taboão da Serra aparecia a mesma coisa, a atendente falava que não tinha porta e falava do Vivo Box eu anotei os protocolos e abri uma reclamação no consumidor.gov eles instalaram 2 MB que o limite na região e deram um mês grátis. Mas tomara que coloquem fibra em breve vários bairros no Taboão já tem.
Aqui só tá caindo, já vieram aq trocaram o modem e ainda tá uma porcaria, tipo as vezes fica várias horas sem cair e as vezes cai a cada 5 min ou menos.
Aí vem o técnico aq e não acha nada pq não tá caindo naquela hora, depois querem cobrar a visita pq não houve reparos
Vivo 50Mb
Modem: Askey RT9015VW
Modulação: VDSL2-17A AnnexB
SNR - Downstream [dB]: 7.8
SNR - Upstream [dB]: 19.4
Atenuação - Downstream [dB]: 18
Atenuação - Upstream [dB]: 22
Taxa Máxima - Downstream [Kbps]: 76860 kbps
Taxa Máxima - Upstream [Kbps]: 23591 kbps
Aí vem o técnico aq e não acha nada pq não tá caindo naquela hora, depois querem cobrar a visita pq não houve reparos
Vivo 50Mb
Modem: Askey RT9015VW
Modulação: VDSL2-17A AnnexB
SNR - Downstream [dB]: 7.8
SNR - Upstream [dB]: 19.4
Atenuação - Downstream [dB]: 18
Atenuação - Upstream [dB]: 22
Taxa Máxima - Downstream [Kbps]: 76860 kbps
Taxa Máxima - Upstream [Kbps]: 23591 kbps
- Downstream (Kbps): 54999 kbps
- Upstream (Kbps): 5999 kbps
Infelizmente em muitos casos a GVT fez um trabalho muito ruim nas adequações prediais... Ao invés de passar seus próprios cabos e chamar para si a responsabilidade, como a NET faz, eles preferem jogar o problema nas costas do cliente. Realmente lamentável.
Eu acho que essa possibilidade só apareceu mesmo porque você partiu para o cancelamento - e aí o pessoal fica lá oferecendo mundos e fundos, e as vezes até coisas que eles nem têm condição de oferecer.
Eu recomendo que você registre as screens no momento em que começarem as quedas... Acho que em alguma hora você vai flagrar isso aí sincronizando abaixo do normal.
Tive esse problema agora no final de setembro, o técnico resolveu trocando o cabeamento que fica entre o jumper do DG do prédio até a caixa que sobe com os cabos para os apartamentos.
Se trocaram o modem é só contestar a cobrança.
Aqui na minha cidade (inteior de SP) eles só disponibilizam vdsl pra linha nova.
Olá amigo, obrigado pela preocupação primeiramente. Sim, o RS foi castigado na madrugada de quarta para quinta com um imenso temporal.
Uma espécie de "super célula" destruiu a cidade, e na minha rua derrubou uma árvore gigante sobre a rede elétrica, da NET, da Vivo, Oi, etc arrebentou tudo.
Bom, os postes que são de concreto, teve um que partiu e 3 partes com o peso da árvore. As equipes estão desde quinta de manhã trabalhando.
Parece que hoje à tarde eles liberam a energia pelo menos. É complicado ficar sem os serviços essenciais como energia e internet, muita coisa tive que deixar de fazer por que o 4G da Vivo é uma porcaria e é pior que 56k. Quando eu puder, vou migrar meu telefone para Claro 4G+, não aguento mais a Vivo.
Estou temporariamente com um no-break e um notebook, estou usando a rede da NET, por incrível que pareça, não interrompeu o sinal, acho que vem do lado oposto da rua onde caiu a árvore, só não testei se está com velocidade reduzida pois estou usando o WiFi do Arris TG862.
A Vivo como eu havia comentado naquela tarde antes do temporal, tinha ficado sem sincronismo, e agora com a queda da árvore, o cabo foi arrebentado. Não há sinal de telefone e muito menos de internet que nem antes tinha por sinal.
Assim que o pessoal deixar a rede ok na rua,terei que ligar na Vivo pois meu telefone fixo é da Vivo, e meu pai não pode ficar com ele mudo, pois é do tempo antigo que os familiares ligavam-se pelo fixo ainda (como se não tivesse celular e WhatsApp kkk.. mas pessoas mais idosas são mais resistentes mesmo à tecnologia) assim como o pacote de 50Mbps que já estava fora antes da tempestade. Se a luz retornar agora à tarde, já ligo para a Vivo para fazerem o reparo do cabo lá para voltar o fixo pelo menos, e descobrirem que diabos aconteceu com o DSL, pois na tarde anterior à tempestade, não havia sinal de internet da Vivo, só o fixo estava normal.
A NET a princípio está tranquilo, estou pegando cerca de 67Mbps no WiFi, depois quando voltar a força texto no cabo no meu PC, qualquer anormalidade converso com o pessoal da NET que aliás tem me atendido muito bem, estou gostando bastante do empenho deles em resolver problemas e tal.
Abraço meu amigo, me deseje sorte aqui pois tá complicado a rede na rua. Mas temos que pensar que tem pessoas desabrigadas e tal, tenho que agradecer à Deus por morar numa casa boa, segura, de dois pisos, etc. Muitas outras pessoas na cidade não tiveram tal sorte e perderam o pouco que tinham, e temos que orar por eles agora.
Tudo de bom a todos do fórum!!
Experimenta uma troca de canal... Deixe ele desligado por algum tempo, depois ligue e faça os testes novamente...
Saudades da GVT, com o nome da vivo é praticamente impossivel jogar um jogo por 30 minutos sem o modem reiniciar por que a internet caiu o famoso "DNS PROBLEM" fora as quedas quando começa a chover, e aqui em Salvador já cansei de fazer solicitação e não adianta de nada pois o técnico não resolve nada.