[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

[ts_b0b]

o que tem aqui depois de 3 quedas.

Spoiler: LOGS

DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=45.251.116.50 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=42 ID=17374 PROTO=TCP SPT=62156 DPT=23 WINDOW=38820 RES=0x00 SYN URGP=0
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315 Oct 25 22:26:36 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.2
316 Oct 25 22:26:36 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.3
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363 Oct 25 22:39:13 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=89.39.105.86 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=240 ID=54321 PROTO=TCP SPT=43888 DPT=22 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
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367 Oct 25 22:40:18 INFO received REQUEST
368 Oct 25 22:40:18 INFO sending ACK to 192.168.15.2
369 Oct 25 22:40:18 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.2
370 Oct 25 22:40:18 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.3
371 Oct 25 22:40:18 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.4
372 Oct 25 22:40:18 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.5
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383 Oct 25 22:43:04 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=45.4.244.18 DST=179.186.18.203 LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=58 ID=28776 PROTO=ICMP TYPE=8 CODE=0 ID=3 SEQ=54839
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452 Oct 25 23:04:21 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
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461 Oct 25 23:07:14 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=181.210.47.3 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=243 ID=37025 PROTO=TCP SPT=32168 DPT=23 WINDOW=14600 RES=0x00 SYN URGP=0
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469 Oct 25 23:09:53 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=116.233.195.188 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=49 ID=53314 PROTO=TCP SPT=42199 DPT=23 WINDOW=35327 RES=0x00 SYN URGP=0
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478 Oct 25 23:11:52 INFO Delete UPnP pass through Firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
479 Oct 25 23:11:53 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
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487 Oct 25 23:12:24 DEBUG Sending renew...
488 Oct 25 23:12:25 DEBUG Sending renew...
489 Oct 25 23:12:26 INFO Entering rebinding state
490 Oct 25 23:12:27 DEBUG Sending renew...
491 Oct 25 23:12:27 INFO Lease of 10.180.23.190 obtained, lease time 7200
492 Oct 25 23:12:27 INFO entering none listen mode
493 Oct 25 23:13:22 DEBUG Sending discover...
494 Oct 25 23:13:24 DEBUG Sending discover...
495 Oct 25 23:13:26 DEBUG Sending discover...
496 Oct 25 23:14:02 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=5.188.10.182 DST=179.186.18.203 LEN=60 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=46 ID=30763 DF PROTO=TCP SPT=37510 DPT=22 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
497 Oct 25 23:14:26 INFO Delete UPnP pass through Firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
498 Oct 25 23:14:27 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
499 Oct 25 23:14:30 DEBUG Sending discover...
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504 Oct 25 23:15:42 DEBUG Sending discover...
505 Oct 25 23:15:58 INFO Delete UPnP pass through Firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
506 Oct 25 23:15:59 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
507 Oct 25 23:16:46 DEBUG Sending discover...
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512 Oct 25 23:17:58 DEBUG Sending discover...
513 Oct 25 23:18:16 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=194.88.105.219 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=239 ID=54321 PROTO=TCP SPT=35131 DPT=22 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
514 Oct 25 23:18:30 INFO Delete UPnP pass through Firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
515 Oct 25 23:18:31 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal IPort=192.168.15.3:42970
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517 Oct 25 23:19:04 DEBUG Sending discover...
518 Oct 25 23:19:05 DEBUG Sending discover...
519 Oct 25 23:19:59 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=113.193.191.174 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=49 ID=28671 PROTO=TCP SPT=12770 DPT=23 WINDOW=7370 RES=0x00 SYN URGP=0
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535 Oct 25 23:25:09 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=85.175.176.138 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=48 ID=48526 PROTO=TCP SPT=35059 DPT=22 WINDOW=53408 RES=0x00 SYN URGP=0
536 Oct 25 23:25:34 INFO received REQUEST
537 Oct 25 23:25:34 INFO sending ACK to 192.168.15.2
538 Oct 25 23:25:34 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.2
539 Oct 25 23:25:34 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.3
540 Oct 25 23:25:34 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.4
541 Oct 25 23:25:34 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.5
542 Oct 25 23:25:34 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.7
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546 Oct 25 23:26:48 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=89.39.105.86 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=239 ID=54321 PROTO=TCP SPT=49791 DPT=22 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
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553 Oct 25 23:28:44 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=191.82.133.185 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=53 ID=4079 PROTO=TCP SPT=52843 DPT=22 WINDOW=58950 RES=0x00 SYN URGP=0
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563 Oct 25 23:32:00 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=177.189.135.90 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=246 ID=10060 PROTO=TCP SPT=61090 DPT=23 WINDOW=14600 RES=0x00 SYN URGP=0
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573 Oct 25 23:35:32 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=187.104.119.61 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=53 ID=45363 PROTO=TCP SPT=20545 DPT=23 WINDOW=22857 RES=0x00 SYN URGP=0
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577 Oct 25 23:36:36 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=61.50.106.82 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=47 ID=38211 PROTO=TCP SPT=4619 DPT=23 WINDOW=38384 RES=0x00 SYN URGP=0
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583 Oct 25 23:38:22 DEBUG Sending discover...
584 Oct 25 23:38:38 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=188.18.92.37 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=46 ID=65138 PROTO=TCP SPT=51759 DPT=23 WINDOW=55869 RES=0x00 SYN URGP=0
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590 Oct 25 23:40:38 DEBUG Sending discover...
591 Oct 25 23:40:39 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=223.111.214.163 DST=179.186.18.203 LEN=88 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=43 ID=54741 DF PROTO=ICMP TYPE=8 CODE=0 ID=11724 SEQ=1
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594 Oct 25 23:41:45 DEBUG Sending discover...
595 Oct 25 23:42:40 INFO received REQUEST
596 Oct 25 23:42:40 INFO sending ACK to 192.168.15.2
597 Oct 25 23:42:40 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.2
598 Oct 25 23:42:40 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.3
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600 Oct 25 23:42:40 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.5
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608 Oct 25 23:44:33 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=223.244.111.12 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=48 ID=63402 PROTO=TCP SPT=54481 DPT=23 WINDOW=63993 RES=0x00 SYN URGP=0
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615 Oct 25 23:46:52 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=60.243.31.102 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=47 ID=57054 PROTO=TCP SPT=59799 DPT=23 WINDOW=50367 RES=0x00 SYN URGP=0
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619 Oct 25 23:48:06 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=189.46.230.39 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=247 ID=52530 PROTO=TCP SPT=34957 DPT=23 WINDOW=14600 RES=0x00 SYN URGP=0
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629 Oct 25 23:51:30 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=121.39.88.19 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=211 ID=3961 PROTO=TCP SPT=3664 DPT=80 WINDOW=43432 RES=0x00 SYN URGP=0
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634 Oct 25 23:53:03 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=183.234.42.136 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=235 ID=26470 PROTO=TCP SPT=19806 DPT=23 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
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640 Oct 25 23:55:17 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=27.6.40.248 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=45 ID=49599 PROTO=TCP SPT=23530 DPT=23 WINDOW=44546 RES=0x00 SYN URGP=0
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647 Oct 25 23:56:31 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=186.135.134.241 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=55 ID=8460 PROTO=TCP SPT=61175 DPT=22 WINDOW=12532 RES=0x00 SYN URGP=0
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651 Oct 25 23:58:07 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=190.140.100.238 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=51 ID=19141 PROTO=TCP SPT=12554 DPT=23 WINDOW=8472 RES=0x00 SYN URGP=0
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695 Oct 26 00:12:27 INFO entering kernel listen mode
696 Oct 26 00:12:27 INFO Entering renew state
697 Oct 26 00:12:27 DEBUG Sending renew...
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701 Oct 26 00:13:43 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=181.196.43.16 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=47 ID=14006 PROTO=TCP SPT=30708 DPT=22 WINDOW=24537 RES=0x00 SYN URGP=0
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708 Oct 26 00:16:36 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=201.42.19.118 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=247 ID=16700 PROTO=TCP SPT=5480 DPT=23 WINDOW=14600 RES=0x00 SYN URGP=0
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716 Oct 26 00:19:07 DEBUG Sending discover...
717 Oct 26 00:19:10 DEBUG Sending discover...
718 Oct 26 00:19:59 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=184.105.247.250 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=243 ID=54321 PROTO=TCP SPT=50460 DPT=21 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
719 Oct 26 00:20:14 DEBUG Sending discover...
720 Oct 26 00:20:16 DEBUG Sending discover...
721 Oct 26 00:20:17 DEBUG Sending discover...
722 Oct 26 00:21:21 DEBUG Sending discover...
723 Oct 26 00:21:24 DEBUG Sending discover...
724 Oct 26 00:21:26 DEBUG Sending discover...
725 Oct 26 00:21:51 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=165.227.117.2 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=241 ID=54321 PROTO=TCP SPT=42337 DPT=22 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
726 Oct 26 00:22:30 DEBUG Sending discover...
727 Oct 26 00:22:32 DEBUG Sending discover...
728 Oct 26 00:22:34 DEBUG Sending discover...
729 Oct 26 00:23:38 DEBUG Sending discover...
730 Oct 26 00:23:41 DEBUG Sending discover...
731 Oct 26 00:23:43 DEBUG Sending discover...
732 Oct 26 00:24:28 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=201.43.45.119 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=247 ID=31593 PROTO=TCP SPT=64212 DPT=23 WINDOW=14600 RES=0x00 SYN URGP=0
733 Oct 26 00:24:47 DEBUG Sending discover...
734 Oct 26 00:24:49 DEBUG Sending discover...
735 Oct 26 00:24:51 DEBUG Sending discover...
736 Oct 26 00:25:54 DEBUG Sending discover...
737 Oct 26 00:25:57 DEBUG Sending discover...
738 Oct 26 00:25:59 DEBUG Sending discover...
739 Oct 26 00:26:13 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=61.50.106.82 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=47 ID=38211 PROTO=TCP SPT=4619 DPT=23 WINDOW=38384 RES=0x00 SYN URGP=0
740 Oct 26 00:26:37 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.2
741 Oct 26 00:26:37 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.3
742 Oct 26 00:26:37 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.4
743 Oct 26 00:26:37 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.5
744 Oct 26 00:26:37 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.7
745 Oct 26 00:27:03 DEBUG Sending discover...
746 Oct 26 00:27:05 DEBUG Sending discover...
747 Oct 26 00:27:07 DEBUG Sending discover...
748 Oct 26 00:27:42 INFO Time initialized by NTP server
749 Oct 26 00:24:34 DEBUG Sending discover...
750 Oct 26 00:24:36 DEBUG Sending discover...
751 Oct 26 00:24:38 DEBUG Sending discover...
752 Oct 26 00:24:52 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=49.71.245.188 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=49 ID=24607 PROTO=TCP SPT=9216 DPT=23 WINDOW=24003 RES=0x00 SYN URGP=0
753 Oct 26 00:25:43 DEBUG Sending discover...
754 Oct 26 00:25:45 DEBUG Sending discover...
755 Oct 26 00:25:47 INFO received REQUEST
756 Oct 26 00:25:47 INFO sending ACK to 192.168.15.3
757 Oct 26 00:25:47 DEBUG Sending discover...
758 Oct 26 00:25:47 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.2
759 Oct 26 00:25:47 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.3
760 Oct 26 00:25:47 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.4
761 Oct 26 00:25:47 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.5
762 Oct 26 00:25:47 INFO DHCP client connect,IP:192.168.15.7
763 Oct 26 00:26:11 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=uTorrent (TCP), external Port=61606, internal IPort=192.168.15.3:61606
764 Oct 26 00:26:11 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=uTorrent (UDP), external Port=61606, internal IPort=192.168.15.3:61606
765 Oct 26 00:26:50 DEBUG Sending discover...
766 Oct 26 00:26:52 DEBUG Sending discover...
767 Oct 26 00:26:55 DEBUG Sending discover...
768 Oct 26 00:27:41 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC= SRC=139.162.118.185 DST=179.186.18.203 LEN=40 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=239 ID=54321 PROTO=TCP SPT=44377 DPT=22 WINDOW=65535 RES=0x00 SYN URGP=0
769 Oct 26 00:27:59 DEBUG Sending discover...
770 Oct 26 00:28:01 DEBUG Sending discover...
771 Oct 26 00:28:03 DEBUG Sending discover...
772 Oct 26 00:29:06 DEBUG Sending discover...
773 Oct 26 00:29:08 DEBUG Sending discover...
774 Oct 26 00:29:10 DEBUG Sending discover...

A solução passada pelo @Junior S. deve tratar seu problema: https://adrenaline.uol.com.br/forum...-fibra-docsis.594503/page-378#post-1073261220


Porém, segue minha análise sobre os logs:
Uma das coisas que mais me recordo do inicio de carreira, são os logs! Confesso que esses do modem, comecei a analisar quando entrei aqui para o fórum! Antes eu analisava logs de servidores web (ainda hoje analiso). Tem que ter paciência! kkk

1 - Em servidores WEB, temos esses logs de vários IP's tentarem fazer algumas coisas que não compreendemos!
Esses do tipo DROP (que foram barrados), são IPs de vários países tentando fazer algo no seu modem! Como o log é genérico alertando que tem algo de não seguro com ele, não conseguimos ir a fundo, somente olhando o /var/log/messages ou outros logs (dependendo dos serviços online). Esses IPs parecem ser botnets, que realizam as mesmas atividades em servidores WEB, e imagino que essas regras de bloqueio não estejam afetando seu modem. Consegue me enviar o uso de CPU e MEMÓRIA? No link anterior enviei um tutorial sobre o Mitrastar!

387 Oct 25 22:44:14 DEBUG RemoteMGNT: Action=DROP Unsecured Client Access Deny IN=ppp80 OUT= MAC=

SRC=58.242.68.186 DST=179.186.18.203 LEN=28 TOS=0x04 PREC=0x00 TTL=110 ID=5348 PROTO=ICMP TYPE=8 CODE=0 ID=13056 SEQ=52077

Mesmo esses IPs demonstrando realizar algo errado, a ferramenta (http://ipremoval.sms.symantec.com/lookup/#) relata que não tem denúncia pra eles! Essa outra ferramenta também:

http://www.cyren.com/security-center/ip-reputation-check

2 - Esse IP é da interface VoIP do Mitrastar! Em falar nesse tempo que aparece ae, quanto tempo tá configurado

o seu DHCP para fornecer IP?

491 Oct 25 23:12:27 INFO Lease of 10.180.23.190 obtained, lease time 7200

3 - Essa parte mostra apenas seu torrent, possivelmente ligações, jogos e etc... sendo feitas na rede!

479 Oct 25 23:11:53 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=3E577B0D, external Port=42970, internal

IPort=192.168.15.3:42970
763 Oct 26 00:26:11 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=uTorrent (TCP), external Port=61606,

internal IPort=192.168.15.3:61606
764 Oct 26 00:26:11 INFO Add UPnP pass through firewall rule, name=uTorrent (UDP), external Port=61606,

internal IPort=192.168.15.3:61606

4 - Tentei compreender essa mensagem, e pelo que entendi em vários Mitrastar pela internet, essa mensagem do

kernel é apresentada sempre que o DHCP entra em ação para a renoção de IP seja para os da rede (LAN/WiFi) e para o VoIP:

695 Oct 26 00:12:27 INFO entering kernel listen mode

Segue print de um caso do Mitrastar:



OFF-TOPIC: Segue casos com diversos problemas com o Mitrastar, e um deles foi sugerido a troca de modem.

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Técnico-de-Fibra-Óptica/LOGS-demasiado-frecuentes-en-mitrastar/td-p/2843708
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Técnico-de-Fibra-Óptica/ipes-conectadas-al-router/td-p/3131530

A VIVO Espanha (Movistar), sugere até uma ferramenta de diagnóstico que esta hospedada aqui, com o nome de VIP (http://217.126.199.182/)! Não é um aplicativo oficial para a Microsoft, e requer liberação sua para executar. O interessante que a ferramenta realiza diversos testes!

A ferramenta é cheia de testes e etc...



Consultei o IP 217.126.199.182 e é da VIVO mesmo. Consulta feita no: http://lacnic.net/cgi-bin/lacnic/whois?lg=PT

SOBRE SEU CASO:

Não recordei se mencionou se fez o reset em seu modem, tente resetá-lo, e logo em seguida, ligue na VIVO e vá mencionando que sua internet não funciona, para até sugerirem desligar seu modem da tomada! Durante esse processo vão reiniciar seu modem de lá, e é a última sugestão que te dou sobre o caso. Por fim, siga o que o amigo @Junior S. relatou sobre o Mitrastar, e mesmo assim ocorrer problemas, solicite a troca de modem!

 

[Tav1n]

Bosta. Paguei uma fatura em duplicata. Vamos ver se a Vivo vai dar o desconto no próximo ciclo.

Vai sim, eu fiz isso a uns meses atras. Será tudo automático.
Eu até liguei contestando porque a fatura do mês X não veio, tinha até esquecido que paguei 2x e a pessoa que me atendeu disse que o sistema não gerou porque tinha um pagamento em duplicidade e ele foi compensado.

 

[ts_b0b]

Um milagre... a Vivo me ligando para saber se o reparo na minha linha, que tinha sido arrebentado por uma árvore num temporal, tinha ficado bom, se o fixo e a internet estavam funcionando perfeitamente.

Nunca imaginei que eles iam ligar para se certificar que o serviço estava OK.... nem tudo está perdido...

Estão elevando o padrão de qualidade! Ver proatividade, eficiência e diminuir os riscos de falha ao cliente, é importante! Pois sabem da potência da NET na sua região! kkk

Eu trabalhei em um suporte técnico em 2008, que ao cair a ligação, podia retornar, e se possível chamar mais de uma pessoa para uma conferência, tudo para solucionar o caso em uma ligação!
Legal, ver esse amadurecimento, mesmo após sinais de melhora da economia, não sai barato para uma empresa investir nisso, afinal, se você for embora para outra operadora, é difícil te trazer de volta!

 

[torrentman]

Estão elevando o padrão de qualidade! Ver proatividade, eficiência e diminuir os riscos de falha ao cliente, é importante! Pois sabem da potência da NET na sua região! kkk

Eu trabalhei em um suporte técnico em 2008, que ao cair a ligação, podia retornar, e se possível chamar mais de uma pessoa para uma conferência, tudo para solucionar o caso em uma ligação!
Legal, ver esse amadurecimento, mesmo após sinais de melhora da economia, não sai barato para uma empresa investir nisso, afinal, se você for embora para outra operadora, é difícil te trazer de volta!

Com certeza, essas pequenas coisas que as empresas podem fazer e acabam não fazendo, fazem a diferença. A NET estou tendo um atendimento excelente, tudo bem agendado, sou avisado por email e sms qualquer novidade e tal, nota 10 mesmo.

Se a Vivo quiser continuar com seus clientes como eu, ainda no par metálico seja 25, ou os 50Mbps que possuo ou menos que isso, terão que "conquistar" o cliente com esse tipo de atenção especial.

 

[Junior S.]

Excelente tutorial!

Valeu mano, espero que possa ajudar a todos que estão passando por esse problema aí assim como passei e evitar esse transtorno de ter que pedir pra Vivo trocar o modem kkk eles enrolam pra caramba já que não se responsabilizam por problemas em WiFi.

Ótimo tutorial meu caro amigo Junior! Bem direto e exato. Simplesmente desmarcar essa bendita caixa do IPv6 resolver de uma vez os problemas é uma boa.

O IPv6 com certeza é o futuro e tal, mas por enquanto, só atrapalha se está ativo... daqui uns anos vai ser útil, mas aí terá upgrades dos modems pelas operadoras e tal. Até lá, melhor só usar IPv4 mesmo e evitar dor de cabeça.

Já tinha ouvido falar que desativando o IPv6 num modem da Vivo Fibra (não lembro o modelo), a conexão ficava bem melhor, especialmente na Google Play Store, que o IPv6 ativado, não carregava direito as capas dos aplicativos e tal.

Com certeza seu post poderá ajudar muitas pessoas que receberam este modem e estão com a mesma dificuldade.

Abraços!!

Valeu grande @torrentman pois é mano, o IPv6 hoje em dia pode ser melhor e aprimorar a abertura de sites ou serviços, mas é muito raro, o próprio IPv4 já da conta do recado no momento, tanto é que a grande maioria dos provedores por aí nem o dual-stack oferecem, apenas IPv4 kkk
Abraços man!

Obrigado pela dica amigo, vou testar aqui.

Nada mano, se puder dá um retorno aí pra confirmar se deu certinho! ;D

Um milagre... a Vivo me ligando para saber se o reparo na minha linha, que tinha sido arrebentado por uma árvore num temporal, tinha ficado bom, se o fixo e a internet estavam funcionando perfeitamente.

Nunca imaginei que eles iam ligar para se certificar que o serviço estava OK.... nem tudo está perdido...

Então cara kkk não é que me ligaram ontem oferecendo 25 Mega novamente? Disseram que era a última porta do armário e iria ficar 124R$ na minha conta(sem mais nem menos) o telefone ilimitado fixo local e internet 25MB, você acha que vale apena? Segundo ela dessa vez o técnico vai fazer o que for preciso(Troca de cabeamento, tomadas, tudo) pra ver se sincroniza os 25 sem cair igual da última vez kkk
 

@Junior S. amigo, perdão escrever apenas um comentário básico, estava indo dormir na hora! kkk
Parabéns pela investigação! Infelizmente não tive a oportunidade de enfrentar esse problema e nem realizar testes precisos! Infelizmente a Mitrastar ofusca os updates dos firmware e não é tão transparente quanto a TP-Link, o que diminui a chance de uma possível investigação!

Sei que a VIVO, quando ligamos lá, e o DSLAM do bairro tá fora, ou nosso modem não consegue conectar, via TR069 eles conectam aqui, e reiniciam, e afirmam que vão atualizar todos os componentes para tratar o problema. Na época desse problema que enfrentou, não sabia desse problema, e atribui ele ao Mitra também, pois meu celular tinha os mesmos sintomas "WiFi cair" ao fechar a tela, porém o meu era específico para o iOS, que ao ativar a economia de bateria e cores (brilho e etc...), no iOS 10, desligava o WiFi!

Eu reinicio o celular e volta, porém eu poderia atualizar meu celular, e não é meu hábito atualizar, mesmo com esses reviews, pois não é sensação é experiência desde o iPhone 3GS, ao atualizar fica lento! Similar a sempre querer colocar o novo Windows em um PC fraco! Muda gráfico e etc... Gostaria de fazer review com o iOS alternativo, para ver os testes precisos via linha de comando, porém não tenho tempo para isso, pois meu celular é para trabalho.

Sobre seu caso na Mitra, para finalizar, fico feliz pela sua persistência, e vira e mexe estamos conversando sobre problemas de alta-complexidade, como até mesmo o doubletnat! Você vem com experiências em problemas fora da curva, e isso é importante amigo, pois desenvolve o fórum a ser analítico e em cima de sintomas que podem ter a causa diferente como nesse! Abs.

Tudo ok mano kkk então, não sei onde a telefônica arruma essas marcas de modens mas são bem "escondidas", digamos assim, raramente se pronunciam sobre qualquer problema ou qualquer coisa parecida, com a GVT era só D-Link, Pace, Sagemcom aí vem a Vivo com Mitrastar, Askey etc. kkk não que seja ruim mas né asuahsh
Pois então nesse caso era o teu iOS entrando em modo de economia rs e nesse caso seria o próprio modem caindo o WiFi apenas em alguns dispositivos, nunca iria imaginar que era o IPv6 kkk valeu aí mano, muito obrigado mesmo, não entendo muita coisa de redes não mas tento ajudar com o máximo que sei aqui kkk e claro sempre aprendendo com vcs! kkk Abraços!!

 

[denysws]

Importante lembrar que este procedimento causa a perda do dual-stack IPv4 e IPv6, deixando sua rede local apenas com IPv4 operante, o que não deve afetar de forma geral o desempenho da rede.

Eu falo...

 

[Kindofa]

Valeu mano, espero que possa ajudar a todos que estão passando por esse problema aí assim como passei e evitar esse transtorno de ter que pedir pra Vivo trocar o modem kkk eles enrolam pra caramba já que não se responsabilizam por problemas em WiFi.

Valeu grande @torrentman pois é mano, o IPv6 hoje em dia pode ser melhor e aprimorar a abertura de sites ou serviços, mas é muito raro, o próprio IPv4 já da conta do recado no momento, tanto é que a grande maioria dos provedores por aí nem o dual-stack oferecem, apenas IPv4 kkk
Abraços man!

Nada mano, se puder dá um retorno aí pra confirmar se deu certinho! ;D

Então cara kkk não é que me ligaram ontem oferecendo 25 Mega novamente? Disseram que era a última porta do armário e iria ficar 124R$ na minha conta(sem mais nem menos) o telefone ilimitado fixo local e internet 25MB, você acha que vale apena? Segundo ela dessa vez o técnico vai fazer o que for preciso(Troca de cabeamento, tomadas, tudo) pra ver se sincroniza os 25 sem cair igual da última vez kkk
 

Tudo ok mano kkk então, não sei onde a telefônica arruma essas marcas de modens mas são bem "escondidas", digamos assim, raramente se pronunciam sobre qualquer problema ou qualquer coisa parecida, com a GVT era só D-Link, Pace, Sagemcom aí vem a Vivo com Mitrastar, Askey etc. kkk não que seja ruim mas né asuahsh
Pois então nesse caso era o teu iOS entrando em modo de economia rs e nesse caso seria o próprio modem caindo o WiFi apenas em alguns dispositivos, nunca iria imaginar que era o IPv6 kkk valeu aí mano, muito obrigado mesmo, não entendo muita coisa de redes não mas tento ajudar com o máximo que sei aqui kkk e claro sempre aprendendo com vcs! kkk Abraços!!

Obrigado, essa solução resolveu meu problema, nenhuma queda o dia inteiro.
 
Meu router chegou hoje, ligando ele no modem funciona numa boa, só que quando coloco a conexão do modem no modo bridge ele para de funcionar, caso eu use o modem no modo bridge eu conseguiria continuar com o WiFi no modem ligado para ficar com 2 pontos de WiFi pela casa?

 

[Lépeg]

Pessoal alguém ai recebeu atualização no FAST5317GV?
3 dias atras ele perdeu o sincronismo e voltou sozinho. Depois disso ele ficou em inglês e a taxa máxima subiu um pouquinho.
Aqui tá aparecendo essa versão: SG79006510046
Eu não tinha print de como estava antes, por isso a pergunta.
Queria saber se essa queda e retorno foi para isso já que me tiraram de fast faz um tempo.

 

[ts_b0b]

Obrigado, essa solução resolveu meu problema, nenhuma queda o dia inteiro.
 
Meu router chegou hoje, ligando ele no modem funciona numa boa, só que quando coloco a conexão do modem no modo bridge ele para de funcionar, caso eu use o modem no modo bridge eu conseguiria continuar com o WiFi no modem ligado para ficar com 2 pontos de WiFi pela casa?

@Kindofa bacana que resolveu seu problema!

Ao ligar em BRIDGE, você perde todas as funcionalidades de ROTEADOR (servidor DHCP, WiFi e etc...), ele servirá apenas para segurar o sinal da operadora! Se quiser ajuda para configurar sua rede com 2 roteadores, por favor entre no tópico:

[TÓPICO DEDICADO] REDES DOMÉSTICAS - Dicas, Problemas, Tutoriais e Diagnósticos complexos
https://adrenaline.uol.com.br/forum...as-tutoriais-e-diagnosticos-complexos.621752/

 

[Rossato]

Infelizmente em muitos casos a GVT fez um trabalho muito ruim nas adequações prediais... Ao invés de passar seus próprios cabos e chamar para si a responsabilidade, como a NET faz, eles preferem jogar o problema nas costas do cliente. Realmente lamentável.

Eu acho que essa possibilidade só apareceu mesmo porque você partiu para o cancelamento - e aí o pessoal fica lá oferecendo mundos e fundos, e as vezes até coisas que eles nem têm condição de oferecer.
 


Eu recomendo que você registre as screens no momento em que começarem as quedas... Acho que em alguma hora você vai flagrar isso aí sincronizando abaixo do normal.

Tive esse problema agora no final de setembro, o técnico resolveu trocando o cabeamento que fica entre o jumper do DG do prédio até a caixa que sobe com os cabos para os apartamentos.

Tá um saco isso, trocaram modem, fiação, o problema melhorou durante o dia, mas a noite cai toda hora.
Veio um técnico mais experiente e disse que isso é interferência da rede elétrica, dos reatores, quando a iluminação publica acende, só resolveria se baixasse a velocidade para 15 megas , atualmente 50 megas.
Falei na possibilidade de colocar um cabo blindado então, riu e disse que isso não tem

 

[ts_b0b]

Pessoal alguém ai recebeu atualização no FAST5317GV?
3 dias atras ele perdeu o sincronismo e voltou sozinho. Depois disso ele ficou em inglês e a taxa máxima subiu um pouquinho.
Aqui tá aparecendo essa versão: SG79006510046
Eu não tinha print de como estava antes, por isso a pergunta.
Queria saber se essa queda e retorno foi para isso já que me tiraram de fast faz um tempo.

@Lépeg
Através do TR-069 a operadora consegue acessar seu modem a qualquer momento! Essa atualização existe desde 2016 pelo que pesquisei! Vou tentar sincronizar o meu 5350 (desbloqueado), pra ver se muda algo!
Eu mantenho o Mitrastar desde fev/2017, que se mostrou mais estável do que todos Sagemcom! Trabalho de casa, e o uso é agressivo aqui, pois meu irmão baixa arquivo todo dia, minha esposa assiste Youtube direto!
Fora eu com meus torrents e etc!!!

A VIVO ou esses modens poderiam ter uma área de versões dos firmwares, né? Igual aparece na TP-Link as atualizações de firmware para os equipamentos deles!
 

Tá um saco isso, trocaram modem, fiação, o problema melhorou durante o dia, mas a noite cai toda hora.
Veio um técnico mais experiente e disse que isso é interferência da rede elétrica, dos reatores, quando a iluminação publica acende, só resolveria se baixasse a velocidade para 15 megas , atualmente 50 megas.
Falei na possibilidade de colocar um cabo blindado então, riu e disse que isso não tem

O amigo @torrentman sempre comenta do cabo FEB! Tente convence-lo (uma vez um me pediu 200 reais para instalar internet onde não tinha disponibilidade), pois esses técnicos muitos são terceirizados, e não recebem muito! Não estou falando que todos técnicos terceirizados são assim!

Sucesso!
 

Eu falo...

Aqui na minha rede com o mesmo firmware, não tive problemas! Imagino que tenha algo em particular que esteja diferente! Para debugar uma coisa nesse estilo, teria que me deparar com o problema aqui!
Eu teria coragem de copiar 100% dos arquivos e gerar um VIM DIFF de tudo de tudo, e comparar: drivers, kernel, programações, processos que operam na memória e etc...
Aqui na rede já tive: celulares (nokia, motorola, lg, samsung) e todo dia fica conectado iPhone! Já os computadores são da ASUS com placa Atheros!
Da uma as 2, ou o Mitra ao atualizar quebrou por causa de alguma regex, ou é algo com algum dispositivo que gera conflito no Mitra! Bizarro esse caso!

Em um TP-Link no tópico de REDES DOMÉSTICAS, tem um caso lá que foi enviado para a TP-Link pois o IPv6 quebra a funcionalidade do Controle de Banda, e é algo que entrou para as correções anteriores do firmware!

 

[Internet]

Tá um saco isso, trocaram modem, fiação, o problema melhorou durante o dia, mas a noite cai toda hora.
Veio um técnico mais experiente e disse que isso é interferência da rede elétrica, dos reatores, quando a iluminação publica acende, só resolveria se baixasse a velocidade para 15 megas , atualmente 50 megas.
Falei na possibilidade de colocar um cabo blindado então, riu e disse que isso não tem

A preguiça de mexer na rede aérea é um negócio incrível. E redução de velocidade não vai eliminar a fonte da interferência, é capaz de continuar caindo. Ele tem que combater a fonte de interferência, seja realocando o cabo, seja mandando uma bronca na distribuidora de energia, seja via blindagem do cabo, enfim, quem tem que resolver problema é eles e não você com redução de velocidade (que você não é obrigado a aceitar. Eles vão tentar de tudo para tentar te convencer a aceitar, e depois para voltar ao inicial caso você aceite é barreado). Abra uma reclamação no site do Consumidor.

A propósito, essa linha está em perfil Fast ou Interleaving? Consegue acessar a parte de campo de erros FEC, HEC ou CRC?

 

[torrentman]

O amigo [USER=15558]@torrentman sempre comenta do cabo FEB! Tente convence-lo (uma vez um me pediu 200 reais para instalar internet onde não tinha disponibilidade), pois esses técnicos muitos são terceirizados, e não recebem muito! Não estou falando que todos técnicos terceirizados são assim!

Sucesso![/USER]

Sim, o cabo FEB não é blindado, mas tem bem mais proteção de borracha no seu corpo e o par fica internamente, bem protegido. Melhora muito a qualidade do sinal para velocidades mais altas e dificilmente cai quando chove.

Na GVT/Vivo é certo que se tem 25, 35 ou 50Mbps, bastou chover que cai no cabo comum FE. No cabo FEB que a GVT colocou aqui fim de 2015, já deu até granizo aqui e não caiu a conexão, com parâmetros bem altos sempre.

O cabo que geralmente colocam é um FE comum (parece um cabo de energia que se compra em ferragem) e ele racha com o sol e fica o par exposto... bastam algumas gotas de chuva para dar interferência (baixo isolamento) e a conexão fica caindo.

Sem falar na indução eletromagnética que ele sofre direto nos postes. Não que o FEB não receba, pois não é blindado. Mas é bem mais protegido e seguro.

 

[Rossato]

Duplicata

 

[denysws]

@Lépeg
Através do TR-069 a operadora consegue acessar seu modem a qualquer momento! Essa atualização existe desde 2016 pelo que pesquisei! Vou tentar sincronizar o meu 5350 (desbloqueado), pra ver se muda algo!
Eu mantenho o Mitrastar desde fev/2017, que se mostrou mais estável do que todos Sagemcom! Trabalho de casa, e o uso é agressivo aqui, pois meu irmão baixa arquivo todo dia, minha esposa assiste Youtube direto!
Fora eu com meus torrents e etc!!!

A VIVO ou esses modens poderiam ter uma área de versões dos firmwares, né? Igual aparece na TP-Link as atualizações de firmware para os equipamentos deles!
 


O amigo @torrentman sempre comenta do cabo FEB! Tente convence-lo (uma vez um me pediu 200 reais para instalar internet onde não tinha disponibilidade), pois esses técnicos muitos são terceirizados, e não recebem muito! Não estou falando que todos técnicos terceirizados são assim!

Sucesso!
 


Aqui na minha rede com o mesmo firmware, não tive problemas! Imagino que tenha algo em particular que esteja diferente! Para debugar uma coisa nesse estilo, teria que me deparar com o problema aqui!
Eu teria coragem de copiar 100% dos arquivos e gerar um VIM DIFF de tudo de tudo, e comparar: drivers, kernel, programações, processos que operam na memória e etc...
Aqui na rede já tive: celulares (nokia, motorola, lg, samsung) e todo dia fica conectado iPhone! Já os computadores são da ASUS com placa Atheros!
Da uma as 2, ou o Mitra ao atualizar quebrou por causa de alguma regex, ou é algo com algum dispositivo que gera conflito no Mitra! Bizarro esse caso!

Em um TP-Link no tópico de REDES DOMÉSTICAS, tem um caso lá que foi enviado para a TP-Link pois o IPv6 quebra a funcionalidade do Controle de Banda, e é algo que entrou para as correções anteriores do firmware!

Sei que aqui não é tópico da Net, mas meu irmão tinha Net e também dava muito b.o. o celular dele no wifi, desabilitou o ipv6 e acabou o problema, vive feliz com o CGNAT ipv4 dele, usando tracker privado de torrent numa boa, telefone funcionando, tudo ok!
Quando eu tinha vdsl da vivo, também desativei o ipv6.
Todos os modens ou roteadores que instalo para parentes e amigos desativo o ipv6.
Sou contra essa história do cliente ser o "rato de laboratório" do ipv6.

 

[Rossato]

O amigo @torrentman sempre comenta do cabo FEB! Tente convence-lo (uma vez um me pediu 200 reais para instalar internet onde não tinha disponibilidade), pois esses técnicos muitos são terceirizados, e não recebem muito! Não estou falando que todos técnicos terceirizados são assim!

Sucesso!

Colocaram esse cabo, é mais fino porém a capa é grossa, parou de cair a internet durante o dia, mas a noite tá ruim
 

A preguiça de mexer na rede aérea é um negócio incrível. E redução de velocidade não vai eliminar a fonte da interferência, é capaz de continuar caindo. Ele tem que combater a fonte de interferência, seja realocando o cabo, seja mandando uma bronca na distribuidora de energia, seja via blindagem do cabo, enfim, quem tem que resolver problema é eles e não você com redução de velocidade (que você não é obrigado a aceitar. Eles vão tentar de tudo para tentar te convencer a aceitar, e depois para voltar ao inicial caso você aceite é barreado). Abra uma reclamação no site do Consumidor.

A propósito, essa linha está em perfil Fast ou Interleaving? Consegue acessar a parte de campo de erros FEC, HEC ou CRC?

Não sei sobre o perfil

 

[ts_b0b]

Sei que aqui não é tópico da Net, mas meu irmão tinha Net e também dava muito b.o. o celular dele no wifi, desabilitou o ipv6 e acabou o problema, vive feliz com o CGNAT ipv4 dele, usando tracker privado de torrent numa boa, telefone funcionando, tudo ok!
Quando eu tinha vdsl da vivo, também desativei o ipv6.
Todos os modens ou roteadores que instalo para parentes e amigos desativo o ipv6.
Sou contra essa história do cliente ser o "rato de laboratório" do ipv6.

Legal essa sua experiência e do seu irmao! Eu usando dual-stack aqui, fico tranquilo, imagino que é um caso para levar para um brazuca que faz teardown de modens da VIVO!
Pelo que conheço de um analista de redes corp, a VIVO se planeja bastante! Meu antigo líder técnico de segurança, foi eng de segurança na VIVO, e disse que usam metodologias como ITIL, para não fazer nada sem maturidade, e mesmo assim vejo casos esporádicos acontecendo como esse do IPv6 com 2 pessoas já!

 

[Rossato]

Sim, o cabo FEB não é blindado, mas tem bem mais proteção de borracha no seu corpo e o par fica internamente, bem protegido. Melhora muito a qualidade do sinal para velocidades mais altas e dificilmente cai quando chove.

Na GVT/Vivo é certo que se tem 25, 35 ou 50Mbps, bastou chover que cai no cabo comum FE. No cabo FEB que a GVT colocou aqui fim de 2015, já deu até granizo aqui e não caiu a conexão, com parâmetros bem altos sempre.

O cabo que geralmente colocam é um FE comum (parece um cabo de energia que se compra em ferragem) e ele racha com o sol e fica o par exposto... bastam algumas gotas de chuva para dar interferência (baixo isolamento) e a conexão fica caindo.

Sem falar na indução eletromagnética que ele sofre direto nos postes. Não que o FEB não receba, pois não é blindado. Mas é bem mais protegido e seguro.

 

[torrentman]

Essa emenda é dentro de casa?? Que cabo é esse cinza? Plastichumbo? O FEB (preto) vem direto do poste sem emendas?
 

O amigo @torrentman sempre comenta do cabo FEB! Tente convence-lo (uma vez um me pediu 200 reais para instalar internet onde não tinha disponibilidade), pois esses técnicos muitos são terceirizados, e não recebem muito! Não estou falando que todos técnicos terceirizados são assim!

Sucesso!

Colocaram esse cabo, é mais fino porém a capa é grossa, parou de cair a internet durante o dia, mas a noite tá ruim
 


Não sei sobre o perfil

Sinal OK para 50Mbps, não deverá ter problemas.

 

[Rossato]

Essa emenda é dentro de casa?? Que cabo é esse cinza? Plastichumbo? O FEB (preto) vem direto do poste sem emendas?
 

Sinal OK para 50Mbps, não deverá ter problemas.

Essa emenda é na entrada da casa. Esse cabo cinza vai para dentro de casa e é ligado direto na tomada com o filtro e o modem

Durante o dia tá funcionando adequadamente, mas a noite, começa a cair a cada 5 - 10 minutos

 

[torrentman]

Essa emenda é na entrada da casa. Esse cabo cinza vai para dentro de casa e é ligado direto na tomada com o filtro e o modem

Durante o dia tá funcionando adequadamente, mas a noite, começa a cair a cada 5 - 10 minutos

Pode ser interferência da foto célula da lâmpada da rua... veja o horário EXATO que começam a acender as lâmpadas (agora com horário de verão é bem mais tarde) e veja se coincide com as quedas.

Se for bem nos horários que elas acendem, terá que pedir pra trocar cabeamento externo para longe das foto células e cabo FEB de preferência. Minha GVT 50 Mbps teve o mesmo problema em 2015.

Dava 19h30~20h, de 50Mbps ficava em 7~9Mbps de download... aí o supervisor da GVT mandou colocar FEB da caixa na esquina até aqui a tomada do modem. E resolveu 100%.

 

[Lépeg]

A preguiça de mexer na rede aérea é um negócio incrível. E redução de velocidade não vai eliminar a fonte da interferência, é capaz de continuar caindo. Ele tem que combater a fonte de interferência, seja realocando o cabo, seja mandando uma bronca na distribuidora de energia, seja via blindagem do cabo, enfim, quem tem que resolver problema é eles e não você com redução de velocidade (que você não é obrigado a aceitar. Eles vão tentar de tudo para tentar te convencer a aceitar, e depois para voltar ao inicial caso você aceite é barreado). Abra uma reclamação no site do Consumidor.

A propósito, essa linha está em perfil Fast ou Interleaving? Consegue acessar a parte de campo de erros FEC, HEC ou CRC?

Aqui colocaram um Mitrastar assim que mudei de 25 pra 50. Sorte que continuei com esse Sagemcom pq o mitrastar cai de 5 em 5 minutos a conexão. Como o técnico que veio era ex live tim eu tive que mostrar como entrava no modem rrsrs. Eu pedi e ele acabou deixando o sagemcom e o mitrastar. Tive sortepq achei esse último muuito ruim, não aguentava um tráfego nem leve.
Sim, eles deveriam disponibilizar alguma atualização. Triste parar no tempo.

 

[torrentman]

Aqui colocaram um Mitrastar assim que mudei de 25 pra 50. Sorte que continuei com esse Sagemcom pq o mitrastar cai de 5 em 5 minutos a conexão. Como o técnico que veio era ex live tim eu tive que mostrar como entrava no modem rrsrs. Eu pedi e ele acabou deixando o sagemcom e o mitrastar. Tive sortepq achei esse último muuito ruim, não aguentava um tráfego nem leve.
Sim, eles deveriam disponibilizar alguma atualização. Triste parar no tempo.

Esses modems citados são bem muquiranas, me desculpe falar isso dos teus aparelhos. Mas é a verdade.

Como usuário de GVT/Vivo 50 Mbps VDSL2 igual o meu caso do meu link #2 aqui, posso te afirmar que o melhor modem para GVT/Vivo é o PACE v5471. Ele é um tanque, nada derruba a conexão dele, e o WiFi é bem razoável e pega em toda a casa, dispensando o uso de roteador separado (a não ser que você queira).

Aqui tenho esse Pace da GVT desde 2013 e NUNCA travou, mesmo baixando 10~12 arquivos http com IDM dividindo cada arquivo em 16 conexões simultâneas, e outras pessoas usando o WiFi pela casa no youtube, netflix, etc. Ele nem esquenta, fica morno.

Dá uma olhada no Mercado Livre, lá tem toneladas desse modem pra vender, por tudo que é preço. Como sua linha é GVT/Vivo, pode comprar um bloqueado mesmo, sai mais barato inclusive. Se não pretende usar roteador separado (nem precisa, o modem é um tanque).

Te garanto que é uma baita compra, o meu uma vez um caminhão pegou no fio da GVT em 2014 e com 2,5dB de SNR de download, ele permaneceu conectado em 50 Mbps (!!!!) sem cair. Modem cabuloso mesmo.

Hoje, uso no meu desktop de uso diário de mesa a NET 120Mbps, deixei o Pace 5471 do lado com 50Mbps que contratei em 2012 (assinei GVT em 2010 com 15Mbps e fui subindo para 35Mbps em 2011 e 50Mbps atuais em 2012) somente suprindo o WiFi dos meus pais aqui em casa. E todos elogiam a conexão sempre. Modem não deixa cair, estabilidade no WiFi, etc... a conexão da Vivo é ótima com esse modem, deu pena de cancelar e fiquei com as 2, no caso de uma der problema (já aconteceu), tenho meu link de backup, pois internet 3~4G da vida com 1 ou 2GB de franquia pra usar num mês é uma verdadeira piada. Pro meu uso, 1GB de dados vai em alguns minutos, ou segundos dependendo do caso.

Pensa bem nesse Pace cara. Pesquisa bem no Mercado Livre... te garanto que farás uma compra muito boa. Não vai te incomodar mais com esses LIXOS que a Vivo está entregando. O Pace 5471 foi a GVT quem trouxe pro Brasil, ela que sempre prezou pela qualidade.

 

[Internet]

Aqui colocaram um Mitrastar assim que mudei de 25 pra 50. Sorte que continuei com esse Sagemcom pq o mitrastar cai de 5 em 5 minutos a conexão. Como o técnico que veio era ex live tim eu tive que mostrar como entrava no modem rrsrs. Eu pedi e ele acabou deixando o sagemcom e o mitrastar. Tive sortepq achei esse último muuito ruim, não aguentava um tráfego nem leve.
Sim, eles deveriam disponibilizar alguma atualização. Triste parar no tempo.

Pode deixar o Sagemcom mesmo, não gaste dinheiro com modem (desviado) de operadora.

 

[Lépeg]

Esses modems citados são bem muquiranas, me desculpe falar isso dos teus aparelhos. Mas é a verdade.

Como usuário de GVT/Vivo 50 Mbps VDSL2 igual o meu caso do meu link #2 aqui, posso te afirmar que o melhor modem para GVT/Vivo é o PACE v5471. Ele é um tanque, nada derruba a conexão dele, e o WiFi é bem razoável e pega em toda a casa, dispensando o uso de roteador separado (a não ser que você queira).

Aqui tenho esse Pace da GVT desde 2013 e NUNCA travou, mesmo baixando 10~12 arquivos http com IDM dividindo cada arquivo em 16 conexões simultâneas, e outras pessoas usando o WiFi pela casa no youtube, netflix, etc. Ele nem esquenta, fica morno.

Dá uma olhada no Mercado Livre, lá tem toneladas desse modem pra vender, por tudo que é preço. Como sua linha é GVT/Vivo, pode comprar um bloqueado mesmo, sai mais barato inclusive. Se não pretende usar roteador separado (nem precisa, o modem é um tanque).

Te garanto que é uma baita compra, o meu uma vez um caminhão pegou no fio da GVT em 2014 e com 2,5dB de SNR de download, ele permaneceu conectado em 50 Mbps (!!!!) sem cair. Modem cabuloso mesmo.

Hoje, uso no meu desktop de uso diário de mesa a NET 120Mbps, deixei o Pace 5471 do lado com 50Mbps que contratei em 2012 (assinei GVT em 2010 com 15Mbps e fui subindo para 35Mbps em 2011 e 50Mbps atuais em 2012) somente suprindo o WiFi dos meus pais aqui em casa. E todos elogiam a conexão sempre. Modem não deixa cair, estabilidade no WiFi, etc... a conexão da Vivo é ótima com esse modem, deu pena de cancelar e fiquei com as 2, no caso de uma der problema (já aconteceu), tenho meu link de backup, pois internet 3~4G da vida com 1 ou 2GB de franquia pra usar num mês é uma verdadeira piada. Pro meu uso, 1GB de dados vai em alguns minutos, ou segundos dependendo do caso.

Pensa bem nesse Pace cara. Pesquisa bem no Mercado Livre... te garanto que farás uma compra muito boa. Não vai te incomodar mais com esses LIXOS que a Vivo está entregando. O Pace 5471 foi a GVT quem trouxe pro Brasil, ela que sempre prezou pela qualidade.

Pode deixar o Sagemcom mesmo, não gaste dinheiro com modem (desviado) de operadora.

Sim gente, não vou gastar msm não, até pq até hj não tive problemas com o meu sagemcom que instalaram para 25mb(Hoje com 50mb tá tudo beleza).
Só quis comparar com a experiência que tive com o único modelo mitrastar. Depois que enfrentei o problema do FE e a chuva e pedi para o tec trocar por FEB eu perguntei para ele se era normal esse problema com o mitrastar q o outro tec deixou. Ele até me mostrou um grupo deles no whatsapp a orientação de trocar e recolher esse bendito mitrastar pq esse problema de não aguentar e cair era generalizado nesse modelo. Sorte que eu tinha(e usava) o sagemcom pq ele disse que a chance de eu acabar com um recondicionado da finada gvt e renomeado para vivo era grande.
Msm assim obrigado pelas orientações!
Abç!