Rapaz aí não sei te dizer essa questão de condomínio.... uma vez era responsabilidade da operadora o cabeamento externo, interno (cabeamento, tomadas, filtros, etc) era responsabilidade do cliente, mas a GVT em 2010 fez todo o cabeamento interno e externo quando assinei 15Mbps com eles (tiraram tudo os lixos que a Oi tinha deixado) e em 2015 a GVT colocou cabo FEB direto do poste até aqui meu quarto, no modem, que ficou 100% a conexão... aí cai por terra essa história que dentro de casa a gente tem que cuidar.Cara, tenho uma dúvida quanto a responsabilidade da GVT/Vivo do cabeamento.
Já chamei algumas vezes técnico aqui e já peguei neguinho folgado e gente muito prestativa também (um técnico ficou até as 8 da noite refazendo TODAS emendas).
A minha dúvida é: a responsabilidade é da Vivo ou do condominio? Porque já veio nego com papinho de "a fiação é ridicula do condominio, muito ruim, eesse é problema, etc etc." e eu fico sempre na dúvida se a responsabilidade desses fios aqui dentro é do condominio ou deles? Eu posso requisitar que eles troquem todos os fios até a minha casa? Deve ser um trabalho da porra mas acho que ia resolver de uma vez por todas.
Pra ter uma ideia o meu vizinho de porta tem um cabo que sai direto do poste pra casa dele, esse cabo fica penduradão ao melhor estilo "varal" mesmo, acho que essa foi a solução que ele encontrou. Aqui infelizmente não tem como pq ia passar na frente de outros aps (o do meu vizinho é do lado do poste).
Será que rola pedir pra passarem um cabo direto só pra mim? É meu direito? Será que é de boa pedir isso pros técnicos?
O ideal no seu caso era vir um cabo FEB do poste e ter o mínimo de emendas possível, pois isso acaba com a conexão VDSL, ainda mais de 50Mbps.... vê aí com o técnico que te atender de ver uma verba pra ele por fora pra fazer o mínimo de emenda possível, com um cabo de qualidade. Quanto mais emendas tiver, vai ficar ruim. Se trocar do poste até a entrada do condomínio e dali pra frente estiver tudo oxidado, com emendas expostas, tomadas oxidadas, filtros ruins, etc nada vai adiantar a troca de cabeamento da rua.
O que seu vizinho fez foi o certo, descer o cabo do poste direto pra residência, o mais curto e sem emendas possível que der... garanto que ele está com 25 ou 50Mbps numa boa, sincronizado certinho.
Pois teu caso a 100m do armário da GVT/vivo era para ter um SNR acima de 20dB numa boa se o cabeamento fosse bom. Aqui estou a 400m da central da ex-GVT e com o cabo bom que colocaram, tenho 16~17dB de SNR de download e sincronismo em 55000 sempre.
Abraço, boa sorte amigo!