[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC
- Iniciador de Tópicos Mosqueteirors
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Não deixo, prefiro pagar o café pro cara....
Aqui uso só o ONT no meu RT-AC5300 e configuro a Vlan 10 direto nele, melhor coisa
Prezado, ontem (após muita insistência) o técnico da VIVO veio aqui (pois só queriam vir amanhã) quando já estava tudo OK. Ele chegou a admitir que os armários da minha região ainda estão lentos, ou seja, foi um reparo sério que fizeram, pois levou 1 semana inteira, e acredito que ainda esteja sendo concluído, pois eu notei (agora ao acordar de manhã) sincronizar em 52000 e pouco (pequena baixa nos parâmetros), e a velocidade de upload da Google ser reduzida depois de alguns minutos. Após reiniciar o modem + 1 vez ele voltou a sincronizar em 55 000, e agora estou upando na velocidade máxima.
Eu limito um pouco o up, colocando o software NETLIMITER 4, pra ficar nessa faixa aqui:
Pois se deixar atingir 700 KB/s (pico de 5 Mbps de UPLOAD) ninguém consegue usar a internet, ela fica bem lenta. Sendo assim, se você não está atingindo pelo menos isso no Google Drive (não sei quanto a outros serviços, pois eles podem ser mais lentos mesmo) então é sobrecarga SIM do link da operadora, sendo a OPERADORA quem precisa arrumar isso.
Sugiro que você abra uma reclamação na Anatel e consumidor.gov.br de novo, se já fez isso insista novamente, coloque o print da VIVO se possível, e alegue que não está obtendo a velocidade contratada de upload, no acesso ao Google. Pode até colocar o meu junto.
Aproveite pra testar também a velocidade que obtém no envio pro Youtube.
E o NetworkX eu consegui reinstalar, baixando desse link: http://www.baixaki.com.br/download/networx.htm
Não sei se é gratuito ou trial 30 dias. Desligue atualizações automáticas, pois tornaram esse programa pago.
Lamentavelmente os problemas na rede que haviam cessado há muito tempo voltaram esse mês com força na Vivo, espero que estejam resolvidos, vou monitorar se consigo enviar um arquivo de quase 15 GB hoje, pois esse aqui diz que levará 8h10m, e enviar arquivos grandes assim é ótimo pra medir a qualidade da conexão, já que exige que ela esteja funcionando todo esse tempo. Não enviem arquivos de 2, 3 GB, pois pra esses o upload termina em umas 2 horas e aí não dá pra saber com precisão se durante o dia a conexão fica instável.
P.S. Esse técnico também me passou um contato de celular, caso volte a apresentar instabilidade séria como anteontem/ontem eu ligarei pra ele.
Poxa tomara que resolvam, enfim, esse problema na rede da tua região amigo. Que saco isso, não? Veja se a Vivo irá te dar um desconto no próximo mês por esse tempo que o serviço ficou "capenga" aí.Prezado, ontem (após muita insistência) o técnico da VIVO veio aqui (pois só queriam vir amanhã) quando já estava tudo OK. Ele chegou a admitir que os armários da minha região ainda estão lentos, ou seja, foi um reparo sério que fizeram, pois levou 1 semana inteira, e acredito que ainda esteja sendo concluído, pois eu notei (agora ao acordar de manhã) sincronizar em 52000 e pouco (pequena baixa nos parâmetros), e a velocidade de upload da Google ser reduzida depois de alguns minutos. Após reiniciar o modem + 1 vez ele voltou a sincronizar em 55 000, e agora estou upando na velocidade máxima.
Eu limito um pouco o up, colocando o software NETLIMITER 4, pra ficar nessa faixa aqui:
Pois se deixar atingir 700 KB/s (pico de 5 Mbps de UPLOAD) ninguém consegue usar a internet, ela fica bem lenta. Sendo assim, se você não está atingindo pelo menos isso no Google Drive (não sei quanto a outros serviços, pois eles podem ser mais lentos mesmo) então é sobrecarga SIM do link da operadora, sendo a OPERADORA quem precisa arrumar isso.
Sugiro que você abra uma reclamação na Anatel e consumidor.gov.br de novo, se já fez isso insista novamente, coloque o print da VIVO se possível, e alegue que não está obtendo a velocidade contratada de upload, no acesso ao Google. Pode até colocar o meu junto.
Aproveite pra testar também a velocidade que obtém no envio pro Youtube.
E o NetworkX eu consegui reinstalar, baixando desse link: http://www.baixaki.com.br/download/networx.htm
Não sei se é gratuito ou trial 30 dias. Desligue atualizações automáticas, pois tornaram esse programa pago.
Lamentavelmente os problemas na rede que haviam cessado há muito tempo voltaram esse mês com força na Vivo, espero que estejam resolvidos, vou monitorar se consigo enviar um arquivo de quase 15 GB hoje, pois esse aqui diz que levará 8h10m, e enviar arquivos grandes assim é ótimo pra medir a qualidade da conexão, já que exige que ela esteja funcionando todo esse tempo. Não enviem arquivos de 2, 3 GB, pois pra esses o upload termina em umas 2 horas e aí não dá pra saber com precisão se durante o dia a conexão fica instável.
P.S. Esse técnico também me passou um contato de celular, caso volte a apresentar instabilidade séria como anteontem/ontem eu ligarei pra ele.
Aqui estou conseguindo 5,2~5,5Mbps de upload para o Google Drive e para o Mega, está perfeita minha conexão. Mesmo com o twitch aberto em outra aba, pude ver por um software chamado "DuMeter" que ao fazer upload para o Google Drive ou Mega, a taxa ficava próxima dos 700KB/s de upload, o que dá uns 5 e poucos Mb de upload. O download está normal sendo http ou torrent, ficando em torno de 6,2MB/s constantes (uns 50,5~51Mbps). Minha Vivo está tranquila mesmo.
Espero que sua região volte à normalidade logo amigo. É chato ficar com problema na internet assim. Estou passando um perengue com a NET aqui que vou te contar. Já apelei ontem para Consumidor.gov e Anatel. Já a Vivo por sorte não cancelei, e voltou a ser meu link principal (e único, não quero mais saber de NET) e está funcionando muito bem, desde a época que era GVT, que nunca me incomodou..
Abraço amigo, boa sorte aí!!! Qualquer teste que precise para comparar com a sua para mandar print para consumidor.gov ou Anatel, pode contar comigo que eu faço pra ti, já que a minha está OK. Valeu amigo, até mais!!
Não deu nem 2h depois desse meu último post pra conexão cair de vez e aparecer PPP não conectado (vermelho). Religuei e voltou ao normal, e agora diz que faltam 5h49m pra terminar um envio de 14.3 GB. Vamos ver se durante o dia não corta de novo.
Tá explicado por que deram um crédito de R$ 50 na próxima fatura... deve ter sido um problema chato de resolver.
Falando nisso a VIVO tem outro modem preto, será um modelo mais novo, menor? O técnico ia trocar ontem, mas desistiu quando viu que a rede estava normal.
Tá explicado por que deram um crédito de R$ 50 na próxima fatura... deve ter sido um problema chato de resolver.
Falando nisso a VIVO tem outro modem preto, será um modelo mais novo, menor? O técnico ia trocar ontem, mas desistiu quando viu que a rede estava normal.
Puxa complicado mesmo essa tua questão com a Vivo. Acho que só R$50 de desconto é pouco para tamanha chateação que estão fazendo você passar...
Sobre o modem, esses novos da Vivo da Mitrastar ou Arcadyan são bem vagabundos viu... ainda acho que o Pace v5471 distribuído pela GVT desde 2013 dá um banho nesses modems "modernos" da Vivo.
Eu tenho um Pace desde 2013 aqui cedido pela GVT e nunca me incomodou... recomendo mesmo, se você já tem ele, fica que é o melhor disparado. Se for algum outro VDSL qualquer, dá uma olhada no ML, lá tem Pace até desbloqueado pra vender.
Outro bom para VDSL é o W9970/W9980 e o Archer VR900, todos da TPLink. Pude testar os 3 aqui no meu VDSL2 50/5 da Vivo e tiveram desempenho exemplar. Mas resolvi ficar com o Pace mesmo, acabei vendendo os TPlink.
A TelComp também quer conhecer o conteúdo dos TACs
TelComp quer ver compromissos dos TACs antes que sejam assinados
Entidade afirma que acordos têm "forte potencial de destruição de valor" caso resulte em investimentos em áreas atendidas por pequenos provedores ou operadoras competitivas.
http://www.telesintese.com.br/telcomp-quer-ver-compromissos-dos-tacs-antes-que-sejam-assinados/
E aí vamos nós...
TELEFÔNICA ACEITA MUDAR CIDADES DO TAC, MAS APONTA PRESSÃO DOS CONCORRENTES
O grupo espanhol concorda em mudar algumas cidades onde fará os investimentos, mas assinala que a política pública deve ser explicitada, para não sofrer pressão do mercado.
http://www.telesintese.com.br/telefonica-aceita-mudar-cidades-do-tac/
TelComp quer ver compromissos dos TACs antes que sejam assinados
Entidade afirma que acordos têm "forte potencial de destruição de valor" caso resulte em investimentos em áreas atendidas por pequenos provedores ou operadoras competitivas.
http://www.telesintese.com.br/telcomp-quer-ver-compromissos-dos-tacs-antes-que-sejam-assinados/
E aí vamos nós...
TELEFÔNICA ACEITA MUDAR CIDADES DO TAC, MAS APONTA PRESSÃO DOS CONCORRENTES
O grupo espanhol concorda em mudar algumas cidades onde fará os investimentos, mas assinala que a política pública deve ser explicitada, para não sofrer pressão do mercado.
http://www.telesintese.com.br/telefonica-aceita-mudar-cidades-do-tac/
Vocês conseguem valores melhores que os apresentados no site da VIVO?
Sou cliente tem 3 anos, ainda tenho 15 megas da GVT aqui e meu desconto acabou. Eles tão querendo passar o combo de R$150 pra R$210 e eu vou ter que continuar com a mesma velocidade, porque velocidades superiores aqui começa a cair. No site deles esse valor é pra 25 megas.
Sou cliente tem 3 anos, ainda tenho 15 megas da GVT aqui e meu desconto acabou. Eles tão querendo passar o combo de R$150 pra R$210 e eu vou ter que continuar com a mesma velocidade, porque velocidades superiores aqui começa a cair. No site deles esse valor é pra 25 megas.
Mais de 100 reais por um plano com 15mbps (fora telefonia fixa) é piada.
Até o final do ano passado eu tinha Oi (15mbps) e pagava 80 reais com uma linha fixa que eu nem usava mas era obrigado a ter. Fui cliente por mais de 2 anos e cada vez que eu ligava lá pra "chorar" o valor caía ao invés de aumentar.
Acho que pra conseguir pagar menos só usando a velha tática que ameaçar cancelar ou falar que outra operadora te oferece o mesmo/mais por um valor menor. Se não tiver NET na sua região use a Oi como álibi.
Caso vc não faça questão da linha fixa, segundo o site da própria VIVO o valor para 15mbps avulso e sem fidelidade é de R$119,99, ainda é um absurdo, mas longe de 150 ou 210 reais.
[]'s
Ligou no cancelamento? Normalmente oferecem algumas coisas nesse setor pea evitar que você cancele.
Estou com um problema aqui. A conexão está muito lenta, wifi e cabo estão a mesma coisa. No fast.com não passa de 150Kbps. Já troquei modem e continua do mesmo jeito. Usando o Pace v5471 a quantidades de erros FEC não para de aumentar, agora está assim FEC [blocos]: 3580.
Alguém sabe o que pode ser ou só ligando no 10315 pra resolver?
Alguém sabe o que pode ser ou só ligando no 10315 pra resolver?
O site que mais estou com problemas é o facebook, a maioria das imagens estão demorando para aparecer e algumas nem aparecem.
O site que mais estou com problemas é o facebook, a maioria das imagens estão demorando para aparecer e algumas nem aparecem.
Sincronismo parece normal.
Deve ser problema regional.
Aqui em Anápolis / GO está horrível. Está me lembrando a época na NET. Só alguns aparelho conecta no Wi-Fi e super lenta.
Seus sinais estão OK apesar desses FEC que estão aparecendo... deve ser algum problema na rede da sua cidade, na fibra que vai pro armário... algum roteador está ruim que está atrapalhando o acesso para os sites externos, em especial no exterior.
O site que mais estou com problemas é o facebook, a maioria das imagens estão demorando para aparecer e algumas nem aparecem.
Na parte física da sua linha/modem me parece estar tudo certo se você tem 25 Mbps. O modem é o Pace, confere? Ele não mostra a atenuação em VDSL, mas pelo teu SNR está tudo OK com a linha, sincronizou certo e tal.
Como está tudo certo da tua casa até a central da Vivo na tua cidade, terás que esperar que o problema seja resolvido por parte da Vivo mesmo. Você pode até ligar lá e avisar que tua região está com essa dificuldade, pode que eles nem saibam ainda.
Mas caso falarem de deslocar técnico para tua casa, diz que não. Diz que é problema na rede da Vivo e que teus sinais estão OK, senão o técnico vai chegar aí, ver o teu sinal OK até o armário, sincronizado certo e tal e vai cobrar os 39 da visita improdutiva.
Boa sorte amigo, qualquer coisa volte a postar.
Ainda está lenta amigo didamendes? Que sites mais ou menos estão piores para eu testar aqui? Pois pra mim aqui na região central do RS está tudo tranquilo, plano 50Mbps VDSL2.
Se quiser posso fazer algum tracert/ping para algum servidor/site para comparar com a sua, é só pedir. Valeu, abraço.
Os pequenos provedores não querem concorrentes, não querem ser incomodados, é a famosa reserva de mercado.
Olá pessoal.
Sou novato, mas a minha conexão esta caindo varias vezes por dia. Abaixo estou colocando os dados dela. Se puderem verificar se está normal, minha internet é vivo de 25M.
Desde já, muito obrigado.
Board ID:
Board ID: 963168VX
Symmetric CPU Threads: 2
Build Timestamp: 121008_1632
Software Version: 1.00(AACZ.0)b11
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-112.37
DSL PHY and Driver Version: A2pv6F037a2.d24
Wireless Driver Version: 5.100.138.2001.cpe4.12L04.3
Uptime 0D 0H 5M 59S
This information reflects the current status of your WAN connection.
B0 Traffic Type: PTM
B0 Line Rate - Upstream (Kbps): 1025
B0 Line Rate - Downstream (Kbps): 12837
B1 Traffic Type: Inactive
B1 Line Rate - Upstream (Kbps): 0
B1 Line Rate - Downstream (Kbps): 0
LAN IPv4 Address: 192.168.0.253
Default Gateway: ppp0.1
Primary DNS Server: 200.204.0.138
Secondary DNS Server: 200.204.0.10
LAN IPv6 Address(Global):
LAN IPv6 Address(Link): fe80::ee43:f6ff:feab:9426/64
Default IPv6 Gateway: ppp0.1
Date/Time: Fri Nov 17 13:21:41 2017
Olá pessoal.
Sou novato, mas a minha conexão esta caindo varias vezes por dia. Abaixo estou colocando os dados dela. Se puderem verificar se está normal, minha internet é vivo de 25M.
Desde já, muito obrigado.
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Symmetric CPU Threads: 2
Build Timestamp: 121008_1632
Software Version: 1.00(AACZ.0)b11
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Sou novato, mas a minha conexão esta caindo varias vezes por dia. Abaixo estou colocando os dados dela. Se puderem verificar se está normal, minha internet é vivo de 25M.
Desde já, muito obrigado.
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Sou novato, mas a minha conexão esta caindo varias vezes por dia. Abaixo estou colocando os dados dela. Se puderem verificar se está normal, minha internet é vivo de 25M.
Desde já, muito obrigado.
Board ID:
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Date/Time: Fri Nov 17 13:21:41 2017
A sincronização está bem abaixo dos 25Mb/s. Deveria estar uns 27500 no downstream e 2600 no upstream.
B0 Line Rate - Upstream (Kbps): 1025
B0 Line Rate - Downstream (Kbps): 12837
Ainda que esse pessoal esteja fazendo isso por conta de reserva de mercado, cabe lembrar que TAC é recurso público. Então ele deve ser investido com área com VPL negativo e que ainda não disponha de acesso FTTX por parte da Vivo ou de outras empresas.
A questão é que no bolo tem cidade que já conta com acesso FTTX. Se for para colocar em áreas da cidade que ainda não disponha desse tipo de acesso, ainda que seja uma cidade grande (vale lembrar que mesmo as capitais ainda possuem muitos bairros onde o máximo que você tem é ADSL de 10 Mb ou menos), é válido. Mas botar isso só para ajudar a Vivo a concorrer com outros provedores em FTTX é mau uso dos recursos, e as circunstâncias do processo desse TAC acabaram gerando suspeitas de que seja isso que estejam fazendo.
Diga-se de passagem que esse TAC da Vivo ganhou ainda mais importância agora, já que os da Oi foram rejeitados pela Anatel.
Última edição:
Uma dúvida, essa sincronização que está bem abaixo, ela independe da quantidade de computador conectado ao modem, ou eu tenho que pegar esses dados quando só um computador estiver conectado ao modem?
Concordo em partes Daniel, por outro lado usar dinheiro público pra levar fibra onde já existe Net e provedores regionais de fibra, enquanto outros lugares é no máximo adsl ou rádio acho injusto.
Aí, uma das raras vezes que concordo com você @Internet !!!
Perfeita sua colocação!
Não. Isso significa que a empresa não está entregando o que foi contratado, independente do nº de computadores conectados.
Estes dados do modem representam a situação do link entre a empresa e a tua casa. Revelam que a instalação foi mal feita, ou que existem problemas a serem resolvidos.
Amigos @vorlon e @Mosqueteirors soube que no segundo semestre de 2018, parece que a Vivo vai trazer Fibra para Santa Maria/RS... vocês que são do RS e bem informados, estão sabendo a quantas anda a expansão da Vivo aqui pelas terras gaúchas?
Um amigo de Santa Maria me chamou por MP dizendo que um vendedor da Vivo disse pra ele que a Vivo tem total interesse em passar a rede de fibras aqui por Santa Maria, eu achei isso sensacional se for verdade.
Com planos de 50, 100, 200 e 300Mbps com altas velocidades de upload (50% do download), a Vivo tem a faca e o queijo na mão para DETONAR a NET e os 120/240Mbps deles.
Se o serviço de fibra for bom igual é o DSL atual, herdado da GVT, a Vivo fibra vai fazer muito sucesso, ainda mais pelo preço que é cobrado, bem abaixo de outras concorrentes, como o caso do Virtua que é caríssimo e o serviço é bem medíocre (estou saindo dessa empresa e posso afirmar que aqui no sul está bem ruim).
Aproveitando o post: alguém sabe o tempo que é necessário para trocar o filtro ADSL do telefone? Percebi que meu SNR de 15,9~16,1dB em 50Mb (55000/6000) vai para 16,9~17dB quando alguém está falando no telefone, era para ficar estável o SNR sempre que pegavam o fixo, correto? O filtro ADSL que uso tem uns 3 anos já, se for interessante eu troco. O telefone não tem qualquer tipo de chiado e o sinal da internet está excelente com SNR acima de 16dB sempre em 55000kbps de download.
Última edição:
Impressionante a falta de comprometimento da vivo com o cliente, apesar de saber que não é somente a vivo que age dessa forma, é muito revoltante.
já acumulo mais de 10 protocolos de atendimento, todos referidos a instalação do vivo fibra que sempre é cancelada por qualquer motivo mentiroso passado pelo atendentes.
Abri reclamação no consumidor.gov.org, reclame aqui e Anatel.
Todo dia meu agendamento é cancelado, acabaram de cancelar por deficiência de esquipe técnica para atendimento, me jogaram para segunda feira na parte de manhã.
A experiencia com a vivo já começa a ser bem negativa.
já acumulo mais de 10 protocolos de atendimento, todos referidos a instalação do vivo fibra que sempre é cancelada por qualquer motivo mentiroso passado pelo atendentes.
Abri reclamação no consumidor.gov.org, reclame aqui e Anatel.
Todo dia meu agendamento é cancelado, acabaram de cancelar por deficiência de esquipe técnica para atendimento, me jogaram para segunda feira na parte de manhã.
A experiencia com a vivo já começa a ser bem negativa.