Como assim queimou? Teve alguma tempestade de raios e/ou algum surto na rede elétrica?
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC
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Foi um curto interno. Não sei de muitos detalhes de como se deu. Mas foram 2 meses sem funcionar (eles ja fizeram isso em outro bairro, eu soube por um amigo). Depois ajeitaram e deu problema novamente a umas 3 semanas atrás e coincidentemente eu liguei o modem ontem na tomada e pegou sincronismo (eu tenho aqui 2x NET 240mb, sendo uma combo multi e tenho essa vivo de 50mb como bkp/wifi da casa) o snr bem mais alto do que costumava ser, sem erros FEC. Conclusão que eu cheguei, trocaram o DSLAM, provavelmente. Estou inclusive cogitando a reativação pois a conexao esta em suspensao temporaria, mas mesmo assim consegui navegar sob velocidade limitada e sem acesso a alguns sites. O curioso é n ta em interleaved, segundo um tracert q consegui fazer sem ficar tudo zoado pela limitação da suspensão, vi que a latência para o destino gvt-b-sr03.fla.gvt.net.br[179.184.126.57] esta em torno de 5ms, ou seja, fastpath.
2 meses? Que vergonha! Acho que nem a Oi demoraria tanto... Esses caras não têm DSLAMs pra reserva não?
O SNR (e por tabela, o SNRM) mais alto deve ser efeito das desconexões - já que a essa altura do campeonato a maioria do povo deve ter cancelado.
Amigo, peça para o síndico formalizar o por quê de não deixar instalar. Caso ele se omita, entre com um processo contra o codomínio para forçá-lo a isso, pois esse ato é ilegal de acordo com a Lei 10.406 C/C. Não compete ao síndico esse tipo de permissão.
Assim que ele ver a citação para comparecer em juízo duvido se ele não vai deixar.
E mais, peça também dano moral pelo constrangimento e, caso necessite de internet para trabalho, entre também com lucro cessante e antecipação de tutela pelo perigo de dano irreversível (trabalho laboral + monetário).
Ele se ajeita rapidinho!
Perdão, eu apenas linkei o caso que eu vi no Reddit, isso não foi comigo e também não conheço a pessoa. Mas pode ter certeza que se fosse comigo rolava um belo de um processinho.
O rapaz disse tudo o que tu tem que fazer.
Essa situação ocorre em todo o Brasil, a empresa paga X para sindico so para ter a Internet deles la dentro.
Hm. Não sei. Acho que muitos ainda tem Vivo aqui. Tanto é que se você ligar la, não há disponibilidade.
Galera, há muito tempo venho notando que toda vez que chove minha internet cai, antes ocorria todo dia de madrugada independente da chuva, 2-3hrs a internet sempre caia, agora é toda vez que chove, li por alto na internet e vi que poderiam ser diversos fatores, mas em todos eles precisava ligar pedindo um técnico e queria evitar isso ao máximo.
Tenho 50mb de internet, antes quando tinha só 15 não lembrava de algo desse tipo acontecer.
Alguns dados da página do modem:
Recebimento
Estatísticas Valor
Taxa Atual [Kbps]: 54998
Taxa Máxima [Kbps]: 74860
Margem de ruído [dB]: 8.9 dB
Atenuação [dB]: 0
Potência [dBm]: 142
Perda no Sinal de Envio : 0
Perda de Enquadramento : 0
FEC [blocos]: 14090
Envio
Estatísticas Valor
Taxa Atual [Kbps]: 6000
Taxa Máxima [Kbps]: 28844
Margem de ruído [dB]: 22.4 dB
Atenuação [dB]: 0
Potência [dBm]: 83
Perda no Sinal de Envio : 0
Perda de Potência de Envio : 0
FEC [blocos] 0
Tenho 50mb de internet, antes quando tinha só 15 não lembrava de algo desse tipo acontecer.
Alguns dados da página do modem:
Recebimento
Estatísticas Valor
Taxa Atual [Kbps]: 54998
Taxa Máxima [Kbps]: 74860
Margem de ruído [dB]: 8.9 dB
Atenuação [dB]: 0
Potência [dBm]: 142
Perda no Sinal de Envio : 0
Perda de Enquadramento : 0
FEC [blocos]: 14090
Envio
Estatísticas Valor
Taxa Atual [Kbps]: 6000
Taxa Máxima [Kbps]: 28844
Margem de ruído [dB]: 22.4 dB
Atenuação [dB]: 0
Potência [dBm]: 83
Perda no Sinal de Envio : 0
Perda de Potência de Envio : 0
FEC [blocos] 0
Última edição:
Teu cabo externo está ruim... pede pra Vivo fazer o recabeamento externo com cabo FEB, nunca mais te incomoda. Eu tbm tenho 50Mb desde 2012 e sempre que chovia ou garoava mesmo, já caía.
Em 2015 a GVT colocou esse cabo e nunca mais caiu. Já deu granizo até e continuei fazendo download numa boa como se nada estivesse acontecendo.
Com 15Mb você não tinha esse problema pois nessa velocidade a linha não fica tão sensível... 50Mbps deixa a linha bem sensível a ruídos, qualquer ruído já derruba.
Você provavelmente tem cabo FE comum externo que com certeza rachou com o sol/chuva, etc e quando chove, entra umidade no par, dá chiado e a conexão vai pro espaço.
A GVT depois de 2015 começou a colocar cabo FEB a partir de 25Mbps que era VDSL2, só colocavam FE normal para 15Mb... isso o supervisor daqui me passou, em 2015, quando fizeram a troca do meu cabeamento.
Só pedir a troca do cabeamento na Vivo que resolve teu problema. Teus sinais vão até melhorar. Experiência própria, aqui ficou 100%.
Maravilha, eu tinha lido isso mesmo nos problemas que procurei na internet, aqui é quase certeza de ser FE, é aquele par cobreado, certo ?
Lembro disso pois quando o cara veio instalar aqui em casa, ele puxou um do armário até aqui e me deu o resto do cabo para que eu fizesse até o modem pelas tomadas, já que o que já tinha na casa é aquele de telefone ruinzinho e tinham muitas emendas.
E o cabo que tá agora é esse de cobre, mas não é trançado nem tem isolamento diferenciado, igual pelo que vi na net parece ser o FEB, irei ligar lá agora e pedir isso.
Bate igual com o que te passaram, quando mudei só tinha 15mb, logo deve ter sido o cabo FE, por agora eu pedi 50mb
Muito obrigado.
Isso, o FE é um preto com os fios um do lado do outro, tipo cabo de energia que vende em casa de material de construção, a borracha é bem rígida e racha com o sol com o tempo.
Para 15Mb a GVT entregava com esse cabo mesmo. Agora que você colocou 50Mb tem que trocar. Se conseguir que a Vivo coloque FEB, ótimo. Nunca mais vai te incomodar.
Se o técnico for gente boa, fala pra ele trazer o cabo da rua direto pra tomada do modem, fizeram assim aqui e meu SNR chega a bater 17dB, estou a uns 400m do armário. Isso se for casa, claro. Apartamento não dá pra fazer a ligação direta até o modem.
Qualquer dúvida me manda MP que te ajudo, já passei por esse problema com meus 50Mb e resolvi na boa com o supervisor da GVT colocando esse cabo FEB direto do poste até a tomada do modem. É bem tranquilo de resolver.
Abraço, qlq coisa só chamar.
Aqui é casa sim, a tomada na qual fica o roteador deve ficar há uns 8m do ponto onde chega o cabo de telefone, é basicamente isso ponto de telefone --2m--> tomada1 da sala ---atravessa a sala (6m)--> tomada do modem, disse tomada, mas na verdade é só o fio solto lá, como fica atrás do móvel da tv eu nunca realmente fiz uma tomada ali.
Aqui eu devo ficar há uns 100m do armário, tem um que é coisa de 60m, mas da ultima vez o cara falou que já estava lotado.
Irei ligar lá pra ver isso e peço pro técnico fazer isso, da ultima vez que veio um aqui ele foi bem tranquilo e perguntei várias coisas pra ele, vamos ver dessa vez.
Muito obrigado.
Cara, vc tem um 2 armários num raio de 100m da sua casa?
Eu moro em um condomínio fechado (de casas) e só pra fibra ir do poste que fica bem na frente até o roteador foram 80~90m de cabo
Cara, vc tem um 2 armários num raio de 100m da sua casa?
Eu moro em um condomínio fechado (de casas) e só pra fibra ir do poste que fica bem na frente até o roteador foram 80~90m de cabo
Será que confundiu com o TAR?
Eae galerinha, suave? Após um terrível mês com a net, resolvi voltar pra vivo, e ao entrar no modem...
Por algum motivo estou no fastpath de novo. A conexão anda esquisita, um pouco de jitter, as vezes perco um pouco de pacotes, mas tenho até receio de reclamar e acabarem me jogando no interleaved de novo, ainda mais que estão iniciando a instalação de fibra por aqui. Antes tive 50mb e 25mb, dessa vez é 15mb. Não sei se a configuração está só pra essa velocidade ou se alteraram o armário todo ou sei lá. Mas enfim, é isso. Hehe
Por algum motivo estou no fastpath de novo. A conexão anda esquisita, um pouco de jitter, as vezes perco um pouco de pacotes, mas tenho até receio de reclamar e acabarem me jogando no interleaved de novo, ainda mais que estão iniciando a instalação de fibra por aqui. Antes tive 50mb e 25mb, dessa vez é 15mb. Não sei se a configuração está só pra essa velocidade ou se alteraram o armário todo ou sei lá. Mas enfim, é isso. Hehe
Será que tão jogando algumas linhas de volta pra FAST path? I hope so 
Falei isso acima pois não é o primeiro caso que vi a respeito.
E não vão lembrar, mas foi um dos primeiros a reportarem a mudança pra interleved aqui.
Falei isso acima pois não é o primeiro caso que vi a respeito.
E não vão lembrar, mas foi um dos primeiros a reportarem a mudança pra interleved aqui.
As vezes eu suspeito que estão usando Dynamic Line Management. Ou então que por alguma razão o DSLAM tenha sido resetado e a configuração do interleaving tenha sido perdida.
Última edição:
é 100% certeza de que se eu estou em fast, TODAS as linhas estão também? Ou pode que só uma ou outra conexão esteja?
é 100% certeza de que se eu estou em fast, TODAS as linhas estão também? Ou pode que só uma ou outra conexão esteja?
Será que tão jogando algumas linhas de volta pra FAST path? I hope so
Falei isso acima pois não é o primeiro caso que vi a respeito.
E não vão lembrar, mas foi um dos primeiros a reportarem a mudança pra interleved aqui.
Viu mais gente tendo isso também? No meu caso não sei bem o que ocorreu, pq eu tinha 25mb e qnd voltei só tinha o par de 15, não sei se por a linha ser "do zero" pode ser que tenha resetado (se é que existe isso de do zero), ou sei lá
Quem entende pode explicar melhor
Não, pode ser que uma conexão esteja e outra não, por isso que eu falei em Dynamic Line Management. Uma outra hipótese é que como só te disponibilizaram 15 Mb dessa vez, você possa até mesmo estar em um DSLAM diferente do anterior e nesse não tenha sido ativado ou os parâmetros de ativação sejam diferentes.
e outra, a DML jogaria alguma conexão para interleaved em qual situação? pois tenho tido algumas oscilações de vez em quando a noite; tenho chiado no telefone, não muito, mas tem, mesmo com o filtro, então suspeito que o cabeamento dessa linha de 15mb esteja meio capenga... o técnico que veio aqui disse que talvez até mesmo por causa das luzes da rua acendendo possa afetar em algo, por ser no período da noite, e por excesso de tráfego duvido que seja, pois aqui nunca aconteceu esse problema com a gvt e nem com a vivo. Ele me falou pra ligar pra vivo e falar SÓ do chiado do telefone, que aí eles checariam o "secundário". Se falasse algo sobre a internet, mandariam um técnico até aqui em casa mesmo, e não pra conferir o tal secundário. Meus sinais estão ok?
Em um dia piorzinho, chegou a marcar 402 erros CRC e meu jitter estava 50+ (quando o teste abria).
edit: o meu cabeamento acho difícil ser, pois qnd tinha os 25mb não tinha chiado no telefone.
Última edição:
Essencialmente ele avalia os parâmetros da linha, ou então do conjunto de linhas e tenta determinar um perfil que dê um nível de estabilidade que ele considere seguro. Se há linhas com algum problema de instabilidade que leve à quedas ou então um com um excesso de erros nos blocos que requeiram a retransmissão inteira dos mesmos, então ele muda o perfil de forma a tentar evitar essas quedas.
Um exemplo de como isso pode operar: http://www.kitz.co.uk/adsl/DLM_profiles.htm
CRC é um tipo de erro a ser evitado. Um excesso deles é ótimo para derrubar conexão.
E sim, luzes de rua são um potencial fator de interferência.
Nada mal estar em fast de novo... aqui onde moro não mudou nada, continua em Fast igualzinho como a GVT deixou... excelente para jogar online.
Tomara que tenham voltado atrás nessa história de interleaved e passem tudo para fast de novo, como era com a GVT.
Bom dia pessoal ...
Só pra dar um feedback ... instalaram no sábado de manhã a fibra em casa ... troquei o combo ex-gvt pelo fibra ... inicialmente eu iria pegar 100 megas ... mas pela diferença de 24,90 acabei pegando 200 ...
Fiquei impressionado com a TV Fibra ... espetacular!!! A internet nem preciso falar nada ...
Não deu pra fazer muitos testes, pois acabei ficando muito tempo fora de casa ... mas até agora ... nada a desejar ...
Abraço!
Só pra dar um feedback ... instalaram no sábado de manhã a fibra em casa ... troquei o combo ex-gvt pelo fibra ... inicialmente eu iria pegar 100 megas ... mas pela diferença de 24,90 acabei pegando 200 ...
Fiquei impressionado com a TV Fibra ... espetacular!!! A internet nem preciso falar nada ...
Não deu pra fazer muitos testes, pois acabei ficando muito tempo fora de casa ... mas até agora ... nada a desejar ...
Abraço!
Show amigo, parabéns!! Eles fizeram a mudança de tecnologia numa boa ou teve que cancelar a linha da ex-GVT e depois fazer o pedido da fibra?
Pergunto, pois vi vários casos já da pessoa ter que cancelar o xDSL antes e fazer uma nova assinatura de fibra, pois a Vivo não estava com "inteligência" para mudar a tecnologia do cliente.