[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

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Parece que deu caca na copel hoje a tarde também..

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Tópico certo? Aqui é o da Vivo...
 

krustbr

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VIVO LANÇA REDE DE FIBRA EM SÃO CARLOS
O município terá serviços de banda larga fixa de até 300 Mega (Vivo Fibra), TV por fibra (IPTV) e telefonia fixa com planos ilimitados, além da telefonia móvel, que já é oferecida na cidade com as tecnologias 3G e 4G

A Vivo anunciou hoje, 15, que ativou sua rede de fibra óptica na cidade de São Carlos, interior de São Paulo. Para isso, investiu aproximadamente R$ 20 milhões. A cidade fica a 230 km da capital paulista e tem população de cerca de 246 mil habitantes. Com a ativação, a operadora passará a vender ali planos de acesso a internet banda larga de ate 300 Mbps, além de pacotes de TV paga com tecnologia IPTV.


A oferta dos serviços atenderá, inicialmente, 42 bairros, o que corresponde a 77 mil domicílios e 10 mil empresas. proporcionalmente, o cliente que contratar o serviço Vivo Fibra ganhará, por 12 meses, o dobro da velocidade contratada. Também há promoção para quem já for assinante móvel da operadora, que passará a ter uma franquia de dados mais generosa.

Cobertura
Os bairros que serão contemplados com a rede de fibra da Vivo são: Jardim Cardinalli, Jardim Gibertoni, Jardim Nossa Senhora Aparecida, Jardim Paulista, Jardim São João Batista, Parque Primavera, Parque Sabará, Portal do Sol, Vila Brasília, Vila Costa do Sol, Vila Faria, Vila Prado, Vila Rancho Velho, Vila Vista Alegre, Azulville I e II, Centro, Jardim Botafogo I, Jardim Hikare, Jardim Macarengo, Jardim Maracanã, Jardim Mercedes, Jardim Nova São Carlos, Jardim Pacaembu, Jardim Paraíso, Jardim Paulistano, Jardim Ricetti, Jardim São Paulo, Núcleo Residencial Castelo Branco, Parque Arnold Schimidt, Parque Delta, Parque Santa Monica, Vila Boa Vista I, Vila Irene e Vila Izabel. No final do mês, em 31 de janeiro, o Vivo Fibra chegará no Jardim Alvorada, Jardim Bandeirantes, Jardim Centenário, Parque Santa Felícia Jardim, Parque Santa Marta e Planalto Paraíso.

Via: http://www.telesintese.com.br/vivo-lanca-rede-de-fibra-em-sao-carlos/
 

neo666

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um mitrastar lixo
https://i.ytimg.com/vi/WhrEMu3KAu0/maxresdefault.jpg

e a fibra entra direto nele

nao consegui encontrar nenhuma alternativa para substituir. Ele e completamente bloqueado, nao da para colocar em bridge ou qualquer coisa mais avancada, e o sinal wifi e muito fraco


o que fazer?

Eu tenho um Mitrastar (gpt-2541gnac-gv) trabalhando em bridge sem problema algum, se vc jogar no google o primeiro link é de um video ensinando a fazer isso e eu também já postei um tutorial aqui no tópico.

Não sei qual é sua referencia mas o sinal WiFi dele é bem melhor que muito roteador top de linha (se bem configurado). Caso não esteja atendendo vc pode simplesmente comprar um bom Access Point, é mais barato que um roteador e funciona melhor em uma situação como essas.

MAS, se estiver muito ruim mesmo vc pode mudar para NET ou ADSL, e viva a concorrência! :coolface:
 

didamendes

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Já testei o VR900 AC1900 em VDSL2 e é bem estável mesmo, fácil de configurar, etc. Li certa vez no Google que tinha o mesmo hardware do C9 (até a carcaça era a mesma).

Acho que compensa sim o valor gasto, esse TPLink é muito top, detona qualquer modem da Vivo.

Claro que vai detonar qualquer modem da Vivo. Pois a categoria deles são de outro nível. Nenhuma operadora vai colocar um modem de qualidade muito boa. Um modem no valor maior de 500. No maximo vai ser um modem no valor de 100.
 

Jebediah

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alguém sabe como posso fazer para a VIVO DIBRA parar de ser tão :fuu:, eu fiz uma solicitação de portabilidade e de cancelamento eles não fizeram nenhuma das duas e agora querem me cobrar R$400 DE FIDELIZAÇÃO DO MEU PLANO ANTIGO QUE POSSUO A 4 ANOS ??? os serviços tão parados a 6 dias e mes que vem vai vir 2 contas pra pagar a que peguei fibra... ALGUÉM SABE O QUE POSSO FAZER ???? :forever:
 

Morandini

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alguém sabe como posso fazer para a VIVO DIBRA parar de ser tão :fuu:, eu fiz uma solicitação de portabilidade e de cancelamento eles não fizeram nenhuma das duas e agora querem me cobrar R$400 DE FIDELIZAÇÃO DO MEU PLANO ANTIGO QUE POSSUO A 4 ANOS ??? os serviços tão parados a 6 dias e mes que vem vai vir 2 contas pra pagar a que peguei fibra... ALGUÉM SABE O QUE POSSO FAZER ???? :forever:

Abre uma reclamação no site do consumidor.gov e explica toda a situação.
 

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alguém sabe como posso fazer para a VIVO DIBRA parar de ser tão :fuu:, eu fiz uma solicitação de portabilidade e de cancelamento eles não fizeram nenhuma das duas e agora querem me cobrar R$400 DE FIDELIZAÇÃO DO MEU PLANO ANTIGO QUE POSSUO A 4 ANOS ??? os serviços tão parados a 6 dias e mes que vem vai vir 2 contas pra pagar a que peguei fibra... ALGUÉM SABE O QUE POSSO FAZER ???? :forever:

Crie uma conta no site do Consumidor (note que você deve ser o titular da linha), bote o nome da empresa Vivo / Telefônica, Área Telecomunicações, Assunto > Pacote de Serviços (combo) e em Problema, selecione "Cobrança indevida / abusiva para alterar ou cancelar o contrato e jogue lá o relato.
 
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Jebediah

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obrigado pela dica, ja fiz como me indicaram só quero ver eu com 2 contas de telefone mês que vem... :kidding:
 

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Aracajivis
pessoal minha conta da gvt/vivo ainda nao chegou no meu email acho que vendeu dia 12 mais alguem com esse problema? entrei no site ontem mandei uma msg sobre esse problema e ate agora nao responderam.
 

Java

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Primeiro: se a conexão cai com a chuva, há problema no cabeamento externo. Acione a Vivo.
Segundo: deve ser algum problema na configuração do roteador, normalmente há uma opção para tentar reconexão caso ela seja perdida, você pode ter desmarcado sem querer, ou ela já vem desativado por padrão. Não tem como falar muito pois você não falou o modelo do roteador.


Quanto ao segundo problema você poderia me ajudar? O Modelo do Roteador da Vivo é o DSLINK 485 e o meu é o TPLINK ARCHER C60 - AC1350; Já abri reclamação para quedas quando começa a chover, mas por enquanto ainda preciso de uma solução para o Roteador não conecta sozinho após a conexão cair, só reiniciando ele para voltar.
 

Fellipe003

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Galera, a conexão aqui em casa tá muito ruim.
Se começa a chover, cai a conexão; se dá um vento, cai a conexão... quando o técnico fez a instalação aqui em casa eu vi ele fazer uma emenda feiosa no cabo. Antes eu morava numa casa a 30 metros da minha atual, o cabo vinha direto do poste pra minha casa sem nenhuma emenda. Aí me mudei, o técnico tacou o alicate no fio, emendou, passou uma 3M de qualquer jeito e pronto. Perguntei se isso não daria problema e ele com cara de hue: "nada chefia, tá filé".
Faz um ano isso. Uns 02 meses pra cá a conexão foi ficando ruim e agora tá insuportável, sempre que bate um vento por aqui a conexão cai.

Eu até troquei o modem feiosão que usava (aquele Powerbox) e botei um bem antigo dos tempos que a GVT chegou em Hellcife (um Technicolor TD5130) que é mais rápido e mais estável. Uso o modem em bridge com um roteador TP-Link. Mesmo assim a conexão ruim com constantes quedas continua.
 

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Galera, a conexão aqui em casa tá muito ruim.
Se começa a chover, cai a conexão; se dá um vento, cai a conexão... quando o técnico fez a instalação aqui em casa eu vi ele fazer uma emenda feiosa no cabo. Antes eu morava numa casa a 30 metros da minha atual, o cabo vinha direto do poste pra minha casa sem nenhuma emenda. Aí me mudei, o técnico tacou o alicate no fio, emendou, passou uma 3M de qualquer jeito e pronto. Perguntei se isso não daria problema e ele com cara de hue: "nada chefia, tá filé".
Faz um ano isso. Uns 02 meses pra cá a conexão foi ficando ruim e agora tá insuportável, sempre que bate um vento por aqui a conexão cai.

Eu até troquei o modem feiosão que usava (aquele Powerbox) e botei um bem antigo dos tempos que a GVT chegou em Hellcife (um Technicolor TD5130) que é mais rápido e mais estável. Uso o modem em bridge com um roteador TP-Link. Mesmo assim a conexão ruim com constantes quedas continua.

Ele fez uma emenda exposta com fita 3M? :facepalm:
 

Fellipe003

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Ele fez uma emenda exposta com fita 3M? :facepalm:
Sim! Eu perguntei sobre o sol, chuva e avisei que a fita ia sair, não adiantou. Segundo ele "é uma fita top".
Só tive raiva quando fiz a mudança de endereço.

Agora reclamei, avisei sobre isso e vão mandar um técnico na quinta feira pra "ver o que pode ser".
 

sLk

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Quanto ao segundo problema você poderia me ajudar? O Modelo do Roteador da Vivo é o DSLINK 485 e o meu é o TPLINK ARCHER C60 - AC1350; Já abri reclamação para quedas quando começa a chover, mas por enquanto ainda preciso de uma solução para o Roteador não conecta sozinho após a conexão cair, só reiniciando ele para voltar.

Primeiro passo: atualizar a firmware dele.
Esse modem é "novo", normalmente lançam muitas correções para ele nos primeiros meses...
Acho que atualizar e deixar ele "zerado" (configurações de fábrica) já deve garantir isso naturalmente.
 

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Primeiro passo: atualizar a firmware dele.
Esse modem é "novo", normalmente lançam muitas correções para ele nos primeiros meses...
Acho que atualizar e deixar ele "zerado" (configurações de fábrica) já deve garantir isso naturalmente.

Esse DSLink 485 é um modem antiguíssimo. Já tive um aqui, um lixo total.
 

j4nus

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Sim! Eu perguntei sobre o sol, chuva e avisei que a fita ia sair, não adiantou. Segundo ele "é uma fita top".
Só tive raiva quando fiz a mudança de endereço.

Agora reclamei, avisei sobre isso e vão mandar um técnico na quinta feira pra "ver o que pode ser".


Aff mano que porcaria é essa emenda com 3m kkkkkk

Se eu fosse voce ja iria reclamar no site do consumidor.gov.br para reforçar a visita do tecnico
e que realmente arrume tal situação e ainda por cima um desconto na fatura pela instabilidade do serviço.

Essas terceirizadas contratam pedreiros para trabalhar na vivo.
 
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webdd

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Aff mano que porcaria é essa emenda com 3m kkkkkk

Se eu fosse voce ja iria reclamar no site do consumidor.gov.br para reforçar a visita do tecnico
e que realmente arrume tal situação e ainda por cima um desconto na fatura pela instabilidade do serviço.

Essas terceirizadas contratam pedreiros para trabalhar na vivo.
Creio que é prática comum na área.

Até pouco tempo atrás meu par com a Oi aqui era emendado desse jeito. Não era nem um FE, era um daqueles finos mesmo, já que a TAR estava cheia e destampada.
 
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neo666

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Zuv

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VIVO LANÇA REDE DE FIBRA EM SÃO CARLOS
O município terá serviços de banda larga fixa de até 300 Mega (Vivo Fibra), TV por fibra (IPTV) e telefonia fixa com planos ilimitados, além da telefonia móvel, que já é oferecida na cidade com as tecnologias 3G e 4G



Via: http://www.telesintese.com.br/vivo-lanca-rede-de-fibra-em-sao-carlos/

Ícones: se alguém morar em São Carlos e contratar a Vivo, gostaria de saber como está o serviço na região.
Tenho NET e, apesar de o serviço contratado ser de boa qualidade, às vezes sinto que pago muito por pouca velocidade de internet do plano deles.
 

neo666

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Ícones: se alguém morar em São Carlos e contratar a Vivo, gostaria de saber como está o serviço na região.
Tenho NET e, apesar de o serviço contratado ser de boa qualidade, às vezes sinto que pago muito por pouca velocidade de internet do plano deles.
Sempre vamos bater na tecla dos 7 dias: Contrate a VIVO sem cancelar a NET, se não ficar satisfeito dentro de uma semana basta cancelar sem ônus e seguir com a vida.

Particularmente ainda não vi ninguém reclamando da qualidade do VIVO Fibra (exceto situações bem pontuais/momentâneas) ou que tenham feito este caminho (sair da NET para o VIVO Fibra) e que tenham se arrependido.
 

csnuno

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Sou cliente GVT há uns 8 anos e até então não havia me incomodado tanto quanto agora com a Vivo..
De 2 meses pra cá, minha conexão começou a cair constantemente, o estranho é que parece que o problema é no meu computador e não na rede em si, porque simplesmente ficam uns 15s fora e volta.. porém isso chega a acontecer a cada 2min durante todo o dia!
Já veio técnico, trocou o modem, trocou toda a fiação desde a caixa e nada!

Gostaria de saber se mais alguém já passou por esse problema e se tem alguma solução, estou colocando um log que peguei de uma das séries de quedas:
bw2PGm
 

Java

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Esse DSLink 485 é um modem antiguíssimo. Já tive um aqui, um lixo total.

nem me fale, tenho ele a uns 6 anos, porém toda vez que solicito uma troca falam a mesma merda de Sempre e eu comprei um Roteador muito bom, porém ainda preciso do modem e infelizmente só tenho ele. e esse DSLINK 485 não tá reconectando automaticamente quando a conexão cai, só reiniciando muti triste.
 

ultrahd

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nem me fale, tenho ele a uns 6 anos, porém toda vez que solicito uma troca falam a mesma merda de Sempre e eu comprei um Roteador muito bom, porém ainda preciso do modem e infelizmente só tenho ele. e esse DSLINK 485 não tá reconectando automaticamente quando a conexão cai, só reiniciando muti triste.
@Java , se o seu modem foi adquirido no regime de comodato abra uma reclamação no site consumidor.gov.br e/ou na Anatel, antes contate a Vivo e anote os números de protocolos da sua solicitação. Exija os seus direitos de consumidor mano, se cada um fizer a sua parte as operadoras serão obrigadas a melhorar a qualidade dos seus serviços.
 

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