[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

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Fui dar uma pesquisada no que é FTTN e FTTH, agora consigo conversar melhor aqui no tópico.
Hoje à tarde vou ligar na Vivo e perguntar a situação. Para não conseguir contratar 25Mb o nó está bem longe lá de casa.

Essa é uma das possibilidades, mas suspeito que a própria Vivo as vezes fique fazendo reserva com porta VDSL., apesar de que elas geralmente não são muitas mesmo não. A depender da distância é até possível que 25 Mb funcionem melhor do que 15.

Se você tiver paciência ou curiosidade e conhecer bem as redondezas, dá para tentar ver se consegue achar a localização do armário. Cheque o código que está na caixa TAR (uma caixinha geralmente de cor preta ou branca que fica no poste) e veja se consegue localizar pelas redondezas um armário deste tipo aqui com identificação da GVT e que bata com o código da caixa TAR (acredito que seja uma foto tirada pelo Mosqueteirors):

62396583.jpg


Note que muitas vezes eles estão dentro de alguma área árticular, as vezes dá para ver da rua, mas as vezes não, então, não é garantia de que você vá achar.

Alguem sabe dizer se o PACE V5471 vai receber atualização para o IPV6?

Provavelmente não.
 
Alguém sabe me dizer se as reclamações da vivo no consumidor.gov.br demoram muito para serem respondidas/resolvidas? Já cansei de ligar pra lá e cada atendente me passar uma informação diferente e me fazer perder tempo e dinheiro.

O prazo é de até 10 dias úteis.
 

guiga1502

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O Pace desbloqueado tem IPv6 experimental, mas nunca testei.

De qualquer forma pega IPv6 se for colocado em bridge. Basta ativar no roteador.

Sim, funciona normal aqui..

Mas sinceramente, não vi nenhuma vantagem :V
 
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Truck'n Hemi

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Essa é uma das possibilidades, mas suspeito que a própria Vivo as vezes fique fazendo reserva com porta VDSL., apesar de que elas geralmente não são muitas mesmo não. A depender da distância é até possível que 25 Mb funcionem melhor do que 15.

Se você tiver paciência ou curiosidade e conhecer bem as redondezas, dá para tentar ver se consegue achar a localização do armário. Cheque o código que está na caixa TAR (uma caixinha geralmente de cor preta ou branca que fica no poste) e veja se consegue localizar pelas redondezas um armário deste tipo aqui com identificação da GVT e que bata com o código da caixa TAR (acredito que seja uma foto tirada pelo Mosqueteirors):

62396583.jpg


Note que muitas vezes eles estão dentro de alguma área árticular, as vezes dá para ver da rua, mas as vezes não, então, não é garantia de que você vá achar.



Provavelmente não.
 


O prazo é de até 10 dias úteis.

Pode ser reserva mesmo porque na época não tinha casa na minha rua e agora está cheia, então eles poderiam estar guardando para futuros clientes. Então ligar hoje se torna um questionamento viável.

Quando o técnico veio aqui ele disse mais ou menos onde está a caixa, a da Oi fica a 1 quarteirão da minha casa mas como funciona mal trocamos pela GVT.
 

neo666

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Alguém sabe me dizer se as reclamações da vivo no consumidor.gov.br demoram muito para serem respondidas/resolvidas? Já cansei de ligar pra lá e cada atendente me passar uma informação diferente e me fazer perder tempo e dinheiro.
Até hoje só tive que abrir por questões com faturas, eles tem 10 dias úteis para resolver e geralmente (ao menos comigo) só resolviam se mexer uns 2~3 dias antes do prazo vencer, mas sempre funcionou muito bem.

[]´s
 

perubira

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Sim, funciona normal aqui..

Mas sinceramente, não vi nenhuma vantagem :V

Vantagem existe sim, pois diferente do IPv4 que todo pacote precisa ser "nateado", o IPv6 não.

Hoje (2018) os grandes players como Google, Facebook e Netflix já fornecem em IPv6, ou seja, só estas 3 empresas já respondem por no mínimo 50% do tráfego de um usuário residencial.
 

Quizzy

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Estou pensando seriamente em migrar para um microprovedor de internet que tem fibra ótica, com planos de 8/7Mb por 100 temers.
É mais vantagem pra um da Vivo atual de 10/1 por 75 temers?
 
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StalkerEnd

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Aê, alguém esta notando lentidão nas rotas para os EUA? Eu com "VIVO" e um amigo que usa TIM, ambos na ZL de SP estamos pegando no maximo 1Mb/s no servidores de Miami e sites do EUA.
 

apulpo

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Aê, alguém esta notando lentidão nas rotas para os EUA? Eu com "VIVO" e um amigo que usa TIM, ambos na ZL de SP estamos pegando no maximo 1Mb/s no servidores de Miami e sites do EUA.

Aqui parece normal.
Comcast (Miami, FL, US):
6990720118.png
 
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neo666

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Estou pensando seriamente em migrar para um microprovedor de internet que tem fibra ótica, com planos de 8/7Mb por 100 temers.
É mais vantagem pra um da Vivo atual de 10/1 por 75 temers?
Deixo 3 perguntas (óbvias) que vc só precisa responder para si mesmo:

1- Vc está satisfeito com a VIVO?
2- Vc sente falta de taxa de upload?
3 - 300 pratas/ano te fariam falta?

Lembre que vc pode contratar o tal provedor local, testá-lo por 7 dias e cancelar caso não goste. E pode ser que ele utilize rotas da própria VIVO.

Aê, alguém esta notando lentidão nas rotas para os EUA? Eu com "VIVO" e um amigo que usa TIM, ambos na ZL de SP estamos pegando no maximo 1Mb/s no servidores de Miami e sites do EUA.

Normal.

6990731659.png
 
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Quizzy

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Deixo 3 perguntas (óbvias) que vc só precisa responder para si mesmo:

1- Vc está satisfeito com a VIVO?
2- Vc sente falta de taxa de upload?
3 - 300 pratas/ano te fariam falta?

Lembre que vc pode contratar o tal provedor local, testá-lo por 7 dias e cancelar caso não goste. E pode ser que ele utilize rotas da própria VIVO.
Desculpe minha ignorância no assunto. Jogo LOL com 50-75 de ping diariamente. No CSGO fico com 80-100. Aumentando a taxa de upload poderei ver esse número diminuir?
Velocidade de Upstream 1139 kbps
Velocidade de Downstream 12799 kbps
Upstream Alcançável 1136 kbps
Downstream Alcançável 21288 kbps
Atenuação de Downstream 14
Atenuação de Upstream 13
Margem SNR de Downstream 15.9
Margem SNR de Upstream 5.9
 

neo666

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Desculpe minha ignorância no assunto. Jogo LOL com 50-75 de ping diariamente. No CSGO fico com 80-100. Aumentando a taxa de upload poderei ver esse número diminuir?
Velocidade de Upstream 1139 kbps
Velocidade de Downstream 12799 kbps
Upstream Alcançável 1136 kbps
Downstream Alcançável 21288 kbps
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Não necessariamente, mas uma taxa de upload melhor pode te fazer não ter lag (ou mesmo desconexões) quando outro device da sua rede enviar algum arquivo maior para a internet, e isso é bom.

No quesito jogos mais importante que ter uma taxa de upload maior é saber como será a rota por provedor regional entre a sua casa e o destino (servidor de jogo). Pode ficar melhor, igual ou até pior, só testando pessoalmente ou conversando com outras pessoas que já sejam assinantes, temos uma área de pequenos provedores >aqui<.

[]'s
 
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opssemnik

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Desculpe minha ignorância no assunto. Jogo LOL com 50-75 de ping diariamente. No CSGO fico com 80-100. Aumentando a taxa de upload poderei ver esse número diminuir?
Velocidade de Upstream 1139 kbps
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Downstream Alcançável 21288 kbps
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Simples, desliga todos dispositivos da rede, conecta via cabo, feixa todos tipos de download e upload no pc (ate mesmo onedrive e windows update se for windows 10) e joga jogo.
Se continuar com problemas, posta um tracert gru.valve.net (execute no cmd esse comand), ai saberemos +- onde esta o problema.
E se possivel seu local (mesmo q aprox) para levar em conta no ping)
 
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neo666

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Simples, desliga todos dispositivos da rede, conecta via cabo, feixa todos tipos de download e upload no pc (ate mesmo onedrive e windows update se for windows 10) e joga jogo.
Se continuar com problemas, posta um tracert gru.valve.net (execute no cmd esse comand), ai saberemos +- onde esta o problema.
E se possivel seu local (mesmo q aprox) para levar em conta no ping)
Que problema?! As citações anteriores não aparecem pra vc? :advice:

Não precisa nem voltar a pagina pra entender a duvida no post "original" dele, mas vou te dar uma mão (link) ;)
 
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opssemnik

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Vc não precisa nem voltar a pagina pra entender a duvida no post "original" dele, mas vou te dar uma mão (link) ;)

:advice:
O meu eh mais facil ainda, nao precisa nem subir 3 posts, minha dica foi em relacao ao problema de ping, pois parece que ele quer trocar de ISP SOMENTE POR ISSO ;), nao adianta de nada oferecer um bandaid pro garoto se ele esta com tosse :)
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O meu eh mais facil ainda, nao precisa nem subir 3 posts, minha dica foi em relacao ao problema de ping, pois parece que ele quer trocar de ISP SOMENTE POR ISSO ;), nao adianta de nada oferecer um bandaid pro garoto se ele esta com tosse :)
Blz, segue contigo então Dr. :joia:
 
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Quizzy

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Calma galera, sou grato aos dois
Mas pra botar mais lenha ainda na fogueira, mais ao neo666
Zoeira
 
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caiogobato

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Faz uns 2 meses que troquei minha net virtua 10mb (bem velhinha) pela vivo fibra 100mb. No primeiro mês foi só alegria, porém nesse último mês, a internet cai simplesmente TODO DIA a noite! A último luz do modem começa a piscar em vermelho e tenho que reiniciar tudo. Certo dia liguei na vivo e falaram que era problema na minha região e iria normalizar até a meia noite, porém parece que não resolve nunca. Estou para ligar lá de novo, mas estou sem saco para isso. Mais alguém com esse problema?

Acredito que venderam muitos pacotes na minha região (pois fizeram uma promoção para diversos prédios) e não está suportando. Porém é péssimo isso, pois 90% de uso da minha internet é para jogar online, se ela cai por 2 minutos, mesmo voltando em seguida, já me prejudica completamente!
 

neo666

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Faz uns 2 meses que troquei minha net virtua 10mb (bem velhinha) pela vivo fibra 100mb. No primeiro mês foi só alegria, porém nesse último mês, a internet cai simplesmente TODO DIA a noite! A último luz do modem começa a piscar em vermelho e tenho que reiniciar tudo. Certo dia liguei na vivo e falaram que era problema na minha região e iria normalizar até a meia noite, porém parece que não resolve nunca. Estou para ligar lá de novo, mas estou sem saco para isso. Mais alguém com esse problema?

Acredito que venderam muitos pacotes na minha região (pois fizeram uma promoção para diversos prédios) e não está suportando. Porém é péssimo isso, pois 90% de uso da minha internet é para jogar online, se ela cai por 2 minutos, mesmo voltando em seguida, já me prejudica completamente!
Qual cidade?

Não faz muita diferença mas é a última luz da direita ou da esquerda do modem? A última da direita refere-se a problema na fibra (tipo uma desconexão física), e a da esquerda é autenticação.

Se pelo atendimento normal não está dando certo, vá para o consumidor.gov e explique todo o problema e há quanto tempo vem acontecendo, coloque todos os protocolos que já abriu e peça reembolso, não é um comportamento normal e eles tem que resolver isso.

[]´s
 

caiogobato

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Qual cidade?

Não faz muita diferença mas é a última luz da direita ou da esquerda do modem? A última da direita refere-se a problema na fibra (tipo uma desconexão física), e a da esquerda é autenticação.

Se pelo atendimento normal não está dando certo, vá para o consumidor.gov e explique todo o problema e há quanto tempo vem acontecendo, coloque todos os protocolos que já abriu e peça reembolso, não é um comportamento normal e eles tem que resolver isso.

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Moro em SP Capital.
A luz que pisca vermelha é a última luz da esquerda (com um desenho de telefone, se não me engano).
Eu gravei vários vídeos de dias diferentes que caíram, para ter provas caso precise de cancelamento, pois teoricamente estou no plano com carência de 1 ano, porém se continuar assim não vai dar para ficar com essa internet.
Hoje a noite vou tentar ligar na Vivo novamente, caso não resolva, próximo passo é Anatel.
 

dudugames

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otchG6H.jpg


o lixo do site mudou, vc vai imprimir 2ª via diz que vc não tem nenhuma conta, sorte que eu imprimi semana passada, o lixo ainda diz que vc pode acessar as ultimas 6 faturas
no aplicativo ocorre a mesma coisa, quem não imprimiu antes dessa mudança senta e esperar o carteiro entregar uma semana depois do vencimento

empresa lixosa faz de tudo pra te f*der

edit:

loguei com o telefone da minha vó e mostrou as faturas normal
 
Última edição:

neo666

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Moro em SP Capital.
A luz que pisca vermelha é a última luz da esquerda (com um desenho de telefone, se não me engano).
Eu gravei vários vídeos de dias diferentes que caíram, para ter provas caso precise de cancelamento, pois teoricamente estou no plano com carência de 1 ano, porém se continuar assim não vai dar para ficar com essa internet.
Hoje a noite vou tentar ligar na Vivo novamente, caso não resolva, próximo passo é Anatel.
Esse primeiro é de autenticação, provavelmente é algo regional mesmo. Comece pelo Consumidor.gov.br, é bem simples para se cadastrar e dizem que funciona melhor, sempre me atenderam muito bem.

Suas provas são ótimas, além dos videos utilize alguma aplicação que monitore seu link, de dentro pra fora ou de fora pra dentro, mas um registro da hora com o seu ip externo já deve resolver também. Mais pessoas devem estar se queixando.


otchG6H.jpg


o lixo do site mudou, vc vai imprimir 2ª via diz que vc não tem nenhuma conta, sorte que eu imprimi semana passada, o lixo ainda diz que vc pode acessar as ultimas 6 faturas
no aplicativo ocorre a mesma coisa, quem não imprimiu antes dessa mudança senta e esperar o carteiro entregar uma semana depois do vencimento

empresa lixosa faz de tudo pra te f*der

edit:

loguei com o telefone da minha vó e mostrou as faturas normal
Mudança? Eu sempre acessei esse site, de qualquer forma também vai a fatura por e-mail (caso você tenha cadastrado a Conta Digital) ou por correio, não tem desculpa pra não pagar :D

vivo.png
 
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Jebediah

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eu fiz 2 reclamações uma pela anatel e uma pela consumidor.gov.br, a anatel demorou uma semana pra resolver no consumidor o prazo vai até quinta.
 

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