Tenta desativar o IPv6.
Eu já tive problema parecido e era problema no DNSv6. Com o tempo corrigiram o problema.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC
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Tenta desativar o IPv6.
Eu já tive problema parecido e era problema no DNSv6. Com o tempo corrigiram o problema.
Os mesmos de sempre (208.67.222.222 e 200.200).
Antes de usar trace a rota para ver se por ventura não está indo pro exterior, mas na VIVO já estava ok quando testei na semana passada.
[]'s
A questão é que esse problema acontece em todos os dispositivos aqui de casa, notebook conectado ao cabo, celulares no wifi e etc.
Caso mais alguém com Vivo fibra esteja com limitação no download de torrents, vou colocar aqui em spoiler a reclamação que fiz hoje na ANATEL relacionado a isso:
Não acho que isso realmente vá resolver algo, mas prefiro relatar o problema. Vai que algum dia eles fazem alguma coisa pra resolver.
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Possuo Vivo fibra de 200Mb e estou com problema com limitação de velocidade em Torrents especificamente. Se eu uso um torrent com alta quantidade de seeds a velocidade de download e upload fica limitada a 10MB/s (que seriam aproximadamente 80Mbps de uma conexão que tem 200Mbps no total).
Tenho lido reclamações de outros usuários estão com a mesma limitação. A prova de que há uma limitação na velocidade de TORRENTS é quando eu uso um serviço pago de VPN para criptografar minhas ações na internet. Se eu ativo o VPN, o exato mesmo torrent que ficava limitado a 10MB/s, vai para a velocidade máxima da minha conexão, que seria 26,5MB/s.
Não quero ter que ficar limitado a um serviço extra que é pago para obter a velocidade máxima de download em torrents que tem Seeds suficientes para fornecer essa velocidade. (sim, há torrents que não tem Seeds suficientes e não conseguem entregar a velocidade máxima, mas não é o caso desse torrent específico que usei).
Outras operadoras como NET não estão fazendo essa prática de Traffic Shaping/Bandwith Throttling em Torrents e vejo relatos de pessoas que possuem 240Mb da NET conseguindo usar toda a conexão sem problemas.
Não quero cancelar minha GVT/Vivo que sou cliente desde 2004 por causa desse tipo de limitação que obriga a assinatura de um serviço de VPN.
Se puderem resolver esse problema, agradeço.
Tenho lido reclamações de outros usuários estão com a mesma limitação. A prova de que há uma limitação na velocidade de TORRENTS é quando eu uso um serviço pago de VPN para criptografar minhas ações na internet. Se eu ativo o VPN, o exato mesmo torrent que ficava limitado a 10MB/s, vai para a velocidade máxima da minha conexão, que seria 26,5MB/s.
Não quero ter que ficar limitado a um serviço extra que é pago para obter a velocidade máxima de download em torrents que tem Seeds suficientes para fornecer essa velocidade. (sim, há torrents que não tem Seeds suficientes e não conseguem entregar a velocidade máxima, mas não é o caso desse torrent específico que usei).
Outras operadoras como NET não estão fazendo essa prática de Traffic Shaping/Bandwith Throttling em Torrents e vejo relatos de pessoas que possuem 240Mb da NET conseguindo usar toda a conexão sem problemas.
Não quero cancelar minha GVT/Vivo que sou cliente desde 2004 por causa desse tipo de limitação que obriga a assinatura de um serviço de VPN.
Se puderem resolver esse problema, agradeço.
Não acho que isso realmente vá resolver algo, mas prefiro relatar o problema. Vai que algum dia eles fazem alguma coisa pra resolver.
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Experimenta desativar o IPv6 no notebook por exemplo, e veja se isso persiste.
Basta desmarcar o Protocolo IPv6 nas propriedades da conexão Wi-Fi.
Tenho um colega que instalou 200/100 hoje aí em FLN, nos próximos dias vou questionar as primeiras impressões e se ele já fez testes com torrents.
Meu palpite é de que deve haver algum gargalo no transporte e provavelmente estão priorizando as portas mais baixas e/ou mais comuns (22, 80, 443, etc.) e logo devem ajustar isso, uma vez que não é um comportamento comum nos demais estados onde ela oferece o mesmo serviço.
PS: UPnP está funcional, né? Já experimentou usar alguma porta baixa em seu cliente torrent? Por padrão eles setam automaticamente portas bem altas (acima da 10000), em seu lugar eu já teria colocado alguma bem abaixo disso pra ver.
[]'s
Parecem estar mexendo sim, até já falei aqui no tópico que nos primeiros 5 dias o limite era 3MB/s e simplesmente aumentou pra 10.
Ainda não testei portas baixas, nem pensei nisso.
Faz diferença o número que escolho? Alguma sugestão de porta pra eu colocar?
edit: O que tu quer dizer com UPnP funcional? No meu client torrent tem essa opção marcada, mas nas opções do roteador da vivo tem uma parte de UPnP que não ta nem marcada nem desmarcada.
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Última edição:
Sim, estou acompanhando seus posts.
Sobre a porta, geralmente o aplicativo escolhe de maneira randômica mas vc pode setar uma, peguei qualquer uma que não seja de outro serviço, alguma abaixo da 10000.
Não sei qual cliente de torrent você utiliza mas eu uso e recomendo o uTorrent, na tela principal ele já te mostra se a conexão está ok ou não:
Também recomendo setar o protocolo de criptografia para Ativado, no link abaixo tem mais algumas dicas:
http://help.utorrent.com/customer/portal/articles/1753715
Após abrir o aplicativo leva alguns instantes/minutos para que o aplicativo "converse" com o roteador via UPnP e o icone fique verde, seja paciente.
Alguns roteadores (inclusive do VIVO Fibra) mostram as portas que estão abertas automaticamente em alguma parte dos menu/firewall/port forwarding.
Não lembro qual serviço de VPN você disse que havia testado mas certamente ele deve usar portas abaixo da 4500, podem ser opções para teste também.
Meu palpite é de que provavelmente pela VPN as velocidades foram maiores em virtude da porta usada e não necessariamente do serviço em si, mas por hora é apenas suposição.
[]´s
Sim, estou acompanhando seus posts.
Sobre a porta, geralmente o aplicativo escolhe de maneira randômica mas vc pode setar uma, peguei qualquer uma que não seja de outro serviço, alguma abaixo da 10000.
Não sei qual cliente de torrent você utiliza mas eu uso e recomendo o uTorrent, na tela principal ele já te mostra se a conexão está ok ou não:
Também recomendo setar o protocolo de criptografia para Ativado, no link abaixo tem mais algumas dicas:
http://help.utorrent.com/customer/portal/articles/1753715
Após abrir o aplicativo leva alguns instantes/minutos para que o aplicativo "converse" com o roteador via UPnP e o icone fique verde, seja paciente.
Alguns roteadores (inclusive do VIVO Fibra) mostram as portas que estão abertas automaticamente em alguma parte dos menu/firewall/port forwarding.
Não lembro qual serviço de VPN você disse que havia testado mas certamente ele deve usar portas abaixo da 4500, podem ser opções para teste também.
Meu palpite é de que provavelmente pela VPN as velocidades foram maiores em virtude da porta usada e não necessariamente do serviço em si, mas por hora é apenas suposição.
[]´s
Testei pelo menos umas 30 portas baixas e mais algumas de numeração alta e continuou igual.
Uso o qbittorrent. Parece estar tudo ok com a rede.
Lembro de uns 2~3 usuários aqui do tópico que são de Florianópolis e estão com fibra mas infelizmente não apareceram mais aqui pra poder falar como estão os torrents.
Quando a ouvidoria me ligar, caso não consigam resolver isso, vou pelo menos tentar algum desconto.
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Dá pra tentar um ajuste fino de conexões simultâneas mas não sou familiarizado com o qbittorrent e talvez nem dê certo, melhor aguardar pela solução.
Eu não vejo motivo para te darem desconto uma vez que o serviço em si não está indisponível, de qualquer forma boa sorte
Fiquei 27h sem internet por incompetência de um técnico que quebrou a fibra na CTO ¬¬
Esses dias um novo vizinho pediu a instalação da fibra e ontem um técnico abriu a CTO a qual estou conectado para verificar se tinha alguma fibra livre (não tem a mais de 1 ano). Neste procedimento ele acabou a quebrando.
Só não sei se foi algo intencional: "Ah, bora romper a fibra e se ninguém reclamar penduro o cliente novo nela" ou se foi manuseio incorreto na hora de fuçar na caixa.
Esses dias um novo vizinho pediu a instalação da fibra e ontem um técnico abriu a CTO a qual estou conectado para verificar se tinha alguma fibra livre (não tem a mais de 1 ano). Neste procedimento ele acabou a quebrando.
Só não sei se foi algo intencional: "Ah, bora romper a fibra e se ninguém reclamar penduro o cliente novo nela" ou se foi manuseio incorreto na hora de fuçar na caixa.
Ao menos vc sabe o que ocorreu, há alguns meses eu fiquei sem conexão por quase 2 dias em uma situação semelhante, creio eu.
Lembre-se de reivindicar o desconto na próxima fatura, na ocasião eu consegui abater uns 10 reais pelas 48h offline
so vejo o dia de acontecer isso no meu prédio... sempre aparece técnicos la com ordem de serviço
e abrem a caixa pra ver se ten alguma fibra livre.... ridículo eles não consultam o sistema
faz 2 anos ja que nao tem fibra livre
Ao menos vc sabe o que ocorreu, há alguns meses eu fiquei sem conexão por quase 2 dias em uma situação semelhante, creio eu.
Lembre-se de reivindicar o desconto na próxima fatura, na ocasião eu consegui abater uns 10 reais pelas 48h offline
Sim, já abri reclamação no consumidor.gov
Na última vez fiquei com 25% de desconto por 1 ano.
Também acho absurdo não ter isso em um banco de dados. Já vi mexerem diversas vezes na CTO, mas foi a primeira vez em mais de 7 anos e 6 meses que conseguiram esta façanha.
Pior que toda existe esse risco de danificar alguma instalação e ferrar com algum cliente..
Aconteceu comigo também recentemente. Numa Sexta-feira. O pior foi tentar contato com a Vivo pelo telefone e só caia no suporte de São Paulo, sendo que estou em Salvador. Foram mais de 10 tentativas tentando contato.
Agendei a visita pro Sábado mas tive a "brilhante" ideia de perguntar na portaria se algum técnico tinha estado lá no dia e a resposta foi sim... Incrívelmente, o suporte da Vivo em Salvador me ligou na mesma tarde e fez o reparo ainda no mesmo dia. O técnico chegou lá pirado com o outro que tinha feito a besteira, queria até saber o nome do indivíduo, tamanha a m* feita.
Agendei a visita pro Sábado mas tive a "brilhante" ideia de perguntar na portaria se algum técnico tinha estado lá no dia e a resposta foi sim... Incrívelmente, o suporte da Vivo em Salvador me ligou na mesma tarde e fez o reparo ainda no mesmo dia. O técnico chegou lá pirado com o outro que tinha feito a besteira, queria até saber o nome do indivíduo, tamanha a m* feita.
Já testou com este torrent: http://ftp.unicamp.br/pub/centos/7/isos/x86_64/CentOS-7-x86_64-Everything-1708.torrent
Exatamente, já testei com o torrent do ubuntu.
Esse que tu mandou também fica cravado em 10MB/s.
O problema não é quantidade de seeds nem quantidade de conexões por torrent.
Parece ser alguma limitação por parte da Vivo. To esperando a galera de Florianópolis que tenha Vivo fibra pra testar e me dizer se tão com o mesmo problema que eu
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Mas isso é "normal", raramente quem te atende são pessoas que estão na mesma cidade.
Continuando a saga do problema com torrent no Vivo Fibra 200mbps:
Precisei de um serviço pra passar dois cabos de rede aqui pela casa, um por tubulação e outro por canaleta e lembrei que tinha o número de um técnico da Vivo que faz esse serviço.
Conversei com ele pra marcar o serviço e aproveitei pra comentar desse problema com Torrent.
Ele disse que iria conversar com o supervisor e algum outro colega pra saber se tinham alguma informação sobre isso e me ligou depois.
O que falaram pra ele é que a vivo realmente não coloca nenhum limite pelo sistema deles, mas provavelmente esse problema é relacionado ao modem que a vivo me deu que pode estar fazendo alguma limitação, e que acha que se desse pra colocar em bridge provavelmente resolveria a coisa.
Falou que ultimamente tem atendido várias empresas que estão pedindo pra Vivo liberar alguma atualização no modem pra eles conseguirem usar o modem em bridge em equipamentos próprios, mas nem pra EMPRESAS a vivo ta liberando isso.
Ele disse que a culpa é a troca de tecnologia dos telefones para VOIP.
(E realmente o telefone aqui de casa agora funciona apenas por VOIP, direto no modem da vivo. Abandonaram a instalação antiga que oxidava e etc)
De acordo com ele é uma solicitação da ANATEL pra bloquear modens que tem VOIP, pq tinha gente que colocava em bridge, zoava a coisa, perdia o telefone e era reclamação atrás de reclamação.
(Pra quem entende: não é possível contnuar com VOIP em equipamentos em bridge? Achei meio bizarro isso)
Ele falou que quem tem internet avulsa recebe uma atualização separada no modem que libera uns comandos de firmwares antigos que permitiam modo bridge. (o modem no caso é um Askey rtf3505vw-n2)
Até me aconselhou a deixar internet avulsa já que eu nem uso telefone. (ele deu certeza que libera o bridge e que alguns clientes fizeram isso)
É um Wall of text, mas pode ajudar alguém que esteja com o mesmo problema.
Agora vou esperar o que a ouvidoria vai me responder via reclamação que fiz na ANATEL.
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Precisei de um serviço pra passar dois cabos de rede aqui pela casa, um por tubulação e outro por canaleta e lembrei que tinha o número de um técnico da Vivo que faz esse serviço.
Conversei com ele pra marcar o serviço e aproveitei pra comentar desse problema com Torrent.
Ele disse que iria conversar com o supervisor e algum outro colega pra saber se tinham alguma informação sobre isso e me ligou depois.
O que falaram pra ele é que a vivo realmente não coloca nenhum limite pelo sistema deles, mas provavelmente esse problema é relacionado ao modem que a vivo me deu que pode estar fazendo alguma limitação, e que acha que se desse pra colocar em bridge provavelmente resolveria a coisa.
Falou que ultimamente tem atendido várias empresas que estão pedindo pra Vivo liberar alguma atualização no modem pra eles conseguirem usar o modem em bridge em equipamentos próprios, mas nem pra EMPRESAS a vivo ta liberando isso.
Ele disse que a culpa é a troca de tecnologia dos telefones para VOIP.
(E realmente o telefone aqui de casa agora funciona apenas por VOIP, direto no modem da vivo. Abandonaram a instalação antiga que oxidava e etc)
De acordo com ele é uma solicitação da ANATEL pra bloquear modens que tem VOIP, pq tinha gente que colocava em bridge, zoava a coisa, perdia o telefone e era reclamação atrás de reclamação.
(Pra quem entende: não é possível contnuar com VOIP em equipamentos em bridge? Achei meio bizarro isso)
Ele falou que quem tem internet avulsa recebe uma atualização separada no modem que libera uns comandos de firmwares antigos que permitiam modo bridge. (o modem no caso é um Askey rtf3505vw-n2)
Até me aconselhou a deixar internet avulsa já que eu nem uso telefone. (ele deu certeza que libera o bridge e que alguns clientes fizeram isso)
É um Wall of text, mas pode ajudar alguém que esteja com o mesmo problema.
Agora vou esperar o que a ouvidoria vai me responder via reclamação que fiz na ANATEL.
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