Mas há ou não há disponibilidade de 50Mbps? O atendente não pode te obrigar a contratar um produto que vc não quer (TV) se não está tendo sucesso via fone tenta pelo consumidor.gov.
[]'s
Não cara, é só fio de telefone mesmo, não tem mais que 50Mega no VDSL2. O armário é a uns metros da minha casa. A distância não seria problema, o que pega é que me disseram que o armário da GVT tá lotado, e nunca vejo ninguém da manutenção da GVT na rua pra perguntar se há uma vaga que seja em VDSL2 lá para eu pegar 50Megas... Mas queria 50Megas + telefone local ilimitado, nada de TV, celular, nem nada. Mas no site só aparecem combos com TV e vou ver se é para meu CEP está no topo da página "Porto Alegre", se a 5s antes eu tinha colocado meu CEP que é do sul do RS... o site é uma droga, e estou achando que a empresa é uma droga também, "por tabela" como se diz.
Pessoal um amigo cancelou a Vivo DSL 25Mb e há 36 dias já não vieram buscar o modem powerbox. Ele se mudou mas está aguardando o contato da Vivo vir buscar o modem mas 40 dias corridos já do cancelamento e nada de virem buscar o modem.
Alguém passou por essa situação?? O que aconselho ele? Jogar fora o aparelho? Se eu conseguir uma porta no armário para 50Mega (acho difícil), vou pegar com ele o Powerbox Pace que ele tem lá ocupando espaço e os caras a quase 40 dias não vem buscar, nem ligam para saber se tem gente em casa, nada.
Se em 10 dias mais a partir de hoje eles não irem buscar aquele Powerbox Pace lá, eu vou lá e pegar pra mim. Se eu conseguir a porta VDSL2 com certeza não irei usar o LIXO que a Vivo tem instalado, vou colocar o Powerbox Pace que apesar de ser de 2015, meu amigo cuidou muito bem dele, sem um arranhão, nada, só aguardando a Vivo vir buscá-lo a mais de 40 dias e até agora nada.