Acho que primeiro vc precisa entender o que está acontecendo e pensar/testar em todas as variáveis possíveis.
Tenho VIVO Fibra e uso SFTP (FTP por SSH, por segurança) quase diariamente e não tenho problemas, também já usei apenas FTP (na famigerada e não recomendada porta 21) e tenho inúmeras outras portas de serviço abertas pois isso é do meu dia a dia, profissionalmente sou sysadmin e frequentemente acesso alguma coisa que está na minha casa para testes, além de utorrent com acesso remoto, a gerencia remota do meu roteador, do meu NAS e mais um monte de coisas sazonais. Além obviamente do Teamviewer, que funciona muito bem em ambos os sentidos, mas eu particularmente uso pouco em casa, mas funciona perfeitamente no VIVO Fibra sim, a menos que haja algum problema ou limitação regional (estou no PR).
Imagino que vc saiba que é virtualmente possível fazer um servidor ftp trabalhar na porta q vc quiser e existem
sites e softwares (nmap, etc) que verificam se a porta está aberta ou não, isso aumenta o leque de opções para teste e principalmente a sua segurança ao não usar uma porta tão óbvia como a 21 no caso do FTP.
Se o seu modem for um Askey (com ou sem IPTV) ou um Mitrastar que não permite bridge o problema pode estar neles e não no link e é bem pouco provável que vc consiga trocá-lo. As configurações deles são bem confusas, bugadas e limitadas. Esse é dos motivos de eu não ter contratado o IPTV da VIVO até hoje (troca do modem), o meu é um mitrastar gpt-2541gnac-gv que atualmente trabalha em bridge com um roteador decente atrás dele. Qual é o seu cenário/modem?
PS: Vi seu
outro tópico sobre os testes que fez com Virtua e lá as opções podem de fato ser mais limitadas em virtude do CGNAT, caso ele esteja ativo no link em que vc fez os testes.
Espero ter ajudado.
[]'s