[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC
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Difícil, deve ser a bagunça de sistema deles. Quando mudei de 100 para 200 foi a mesma novela.
Aliás, toda vez é esse drama. Quando pedi uma segunda, eles diziam que não tinha mais disponibilidade. Tive que entrar no DG, tirar foto e mostrar que tinha menos 10 instaladas para o cabo primário de 64 vagas. Aí apareceu gente instalando.
Boa tarde pessoal. Atualmente tenho Ultimate HD + 50 mega + ilimitado local pago R$ 300,00. Entrei agora no site da VIVO o valor para assinante da VIVO está por R$185.
Valor muito baixo. Tem como conseguir esse valor do site ??? Aquela resolução da Anatel ainda é valido e alguem tem a resolução ai que possa passar o site ??
Valor muito baixo. Tem como conseguir esse valor do site ??? Aquela resolução da Anatel ainda é valido e alguem tem a resolução ai que possa passar o site ??
Sim, mete no pau.
Porém, provavelmente vai renovar fidelidade de 12 meses. Quando forcei, no setor de cancelamento, uma oferta exclusiva a novos assinantes, acabei tendo que renovar a fidelidade.
Mais mete no pau ai complica. A linha não está no meu nome.
Liguei agora, consegui pouco desconto. Vou continuar com meu plano. Ultimate HD com gravador e 2 pontos adicionais + 50 mega + ilimitado local por R$ 239. Ja esta com um valor bom. 60 reais por mes de desconto. Já dar para comprar os pisos para a reforma da casa.
Florianópolis também reduziram 300mb pra 149,99.
Montando o combo no site fica 154,99 com o telefone mais básico. (o telefone fica só 5 reais)
Alguém conseguiu algum desconto dentro disso aí?
Edit: Tentei agora de madrugada mesmo e o atendente falou que é só pra clientes novos.
Amanhã vou tentar no atendimento online e se não der certo pelo setor de cancelamento mesmo
Edit2: Tentei no setor de cancelamento e a atendente disse também que era pra clientes novos. Deu vontade de cancelar mesmo pq fiquei puto
Acabei de fazer reclamação no site da ANATEL. Agora é esperar uns dias pra ouvidoria ligar de volta com a solução do problema
Reclama no site do consumidor.gov.br que vc consegue
Florianópolis também reduziram 300mb pra 149,99.
Montando o combo no site fica 154,99 com o telefone mais básico. (o telefone fica só 5 reais)
Alguém conseguiu algum desconto dentro disso aí?
Edit: Tentei agora de madrugada mesmo e o atendente falou que é só pra clientes novos.
Amanhã vou tentar no atendimento online e se não der certo pelo setor de cancelamento mesmo
Edit2: Tentei no setor de cancelamento e a atendente disse também que era pra clientes novos. Deu vontade de cancelar mesmo pq fiquei puto
Acabei de fazer reclamação no site da ANATEL. Agora é esperar uns dias pra ouvidoria ligar de volta com a solução do problema
Reclama no site do consumidor.gov.br que vc consegue
falei errado é 10 polegadas kkk errei la ja corrigi,tem 10 polegas da +- 2,5cm de largura o tubo é conrrugado pret.
falei errado é 10 polegadas kkk errei la ja corrigi.
e cabe +- uns 5 fios de 1 polegadas, pois tem 2 cabos la dentro já o da net virtua e o da vivo que os 2 juntos dao, aproximadamente 2,5 polegadas cada tem 1,2 de largura cabo rg11 e cabo linha telefónica. eu creio eu pois o tubo tem muito espaco ainda pois somente tem essas duas empresas lá nao tem mais nada dentro.
e como o da vivo fibra tem
a mesma grossura do da net e vivo adsl entao nada impede de passar esses cabos nao ser como apuplo falou esteja entupido pois ja se foram 4 anos que a net passou o cabo estou ,torcendo que nao pois no dia deu um pouco só de trabalho para net passar mais nada que inerrompa deles passarem.
ainda estou consultando o site da vivo e ainda ta lá os 50mb vivo fibra rsrsrs.
Última edição:
e ai galera, tenho Vivo fibra de 50mb atualmente e vi que eles atualizaram os planos recentemente e tão oferecendo 100mb por R$ 129 aqui na minha cidade, mas eles falam que tenho que trocar o modem e tal. Hoje o que tá comigo é um Pace G5500 e nunca tive problemas com ele, tem até um alcance bom... Qual modem/roteador eles estão dando hoje em dia?
Última edição:
Contratei o plano de 100MB, aqui disponibilizaram o modem Askey RTF3505VW-N1.
É valido sim amigo, tinha 200mb e tava pagando R$199 e vi que no site tinha 300mb por R$149, liguei la peguei o numero de protocolo e abri chamado na anatel, hoje já me retornaram mudando a plano.
Resolução nº 632, de 7 de março de 2014 Art. 46. "Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta."
É valido sim amigo, tinha 200mb e tava pagando R$199 e vi que no site tinha 300mb por R$149, liguei la peguei o numero de protocolo e abri chamado na anatel, hoje já me retornaram mudando a plano.
Resolução nº 632, de 7 de março de 2014 Art. 46. "Todas as ofertas, inclusive de caráter promocional, devem estar disponíveis para contratação por todos os interessados, inclusive já Consumidores da Prestadora, sem distinção fundada na data de adesão ou qualquer outra forma de discriminação dentro da área geográfica da oferta."
Também abri chamado na ANATEL pra eles reduzirem o preço da minha pra 154,99 os 300mb + telefone, como consta na promoção do site aqui em Florianópolis.
Pelo atendimento tive que colocar por 169,99.
15 reais importam
Aconselho a todos que não conseguirem o preço do site a fazerem isso da ANATEL.
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Também abri chamado na ANATEL pra eles reduzirem o preço da minha pra 154,99 os 300mb + telefone, como consta na promoção do site aqui em Florianópolis.
Pelo atendimento tive que colocar por 169,99.
15 reais importam
Aconselho a todos que não conseguirem o preço do site a fazerem isso da ANATEL.
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Eu tinha o tel com os 200mb pq era o melhor preço na época que assinei, quando liguei pra mudar de plano disseram que não dava pra tirar o tel e ficar só com os 300mb e inventaram toda uma historia, ai é anatel neles.
Quanto ao telefone não me importei muito pq na promoção atual o ilimitado local está por apenas 5 reais se tu assinar os 300mb (que está 149,99)
E avulso por 149,99 eu só vi pra São Paulo.
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Quando liguei ficava R$169 com o tel , como nem aparelho eu tenho valeu a pena cortar.
Esse preço é pra SP mesmo.
Pessoal alguém recomenda um roteador bom custo beneficio ?
Tenho vivo fibra 300MB e preciso de melhora no sinal wifi.
Tenho vivo fibra 300MB e preciso de melhora no sinal wifi.
Internet show hein?Enquanto a VIVO fica tentando tirar leite de pedra dos cabos metálicos, empresas menores aqui da cidade que começaram vendendo linha discada, hoje disponibilizam FTTH na cidade e região. Esse teste foi feito no link wifi que eles disponibilizam gratuitamente na praça central pra galera acessar facebook e whatsapp...
Assimétrica com 114 de Upload
Aqui tá de boaBoa noite,
Alguém mais com perdas de pacote?
Logo no 2° salto já dá esse problema:
Edit: No 10315 informaram que há manutenção preventiva na região...
Alguém já conseguiu usar o Esporte Interativo e a Fox Premium?
Esses são os que até hoje não liberou pra usar aqui
Esses são os que até hoje não liberou pra usar aqui
Internet show hein?
Assimétrica com 114 de Upload
Pois é! Só não abandono a VIVO porque esse provedor além de não ter preços tão convidativos, cobra uma taxa de adesão de 279,90.
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