Acredito que Local é qualquer ligação realizada para o msm DDD que o seu, no caso o 21. Independe se vc vai ligar para SG ou Rio, sendo 21 é local.
[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC
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Cara, o armário pode estar no polo norte, eles têm que dar o jeito deles, mas eles não podem forçar downgrade.
Ligado apenas o meu celular e o pc com cabo.
Fiz outros testes e parece estar tudo normal. Apenas me chamou atenção a latência do UPLOAD achei muito alta.
Normal nos restantes dos testes. Apenas o upload que achei a latência alta.
Forçaram. Foi o que o técnico falou ele tinha que baixar para deixar os parametros aceitáveis.
Da série "preciso dar um jeitinho de fechar a OS". Pode abrir reclamação na Anatel ou no Consumidor.gov.br, alteração unilateral de contrato.
Forçaram. Foi o que o técnico falou ele tinha que baixar para deixar os parametros aceitáveis.
Deixei baixar. Fizeram 178,98 por 12 meses no 25mb + Ultimate HD + Gravador + 1 ponto + Fixo.
Mas hoje assinei a NET 60mb + Mix HD + Fixo por 218 por 6 meses e depois 238
Vou instalar a NET e testar, caso não fique a contento cancelo dentro dos 7 dias
Não esquenta com isso, até porque upload (ou a latência dele) pouco importa para o uso do Netflix.
Fiz pelo chat. Já tinha obtido todas as informações que precisava através do chat e do telefone, além de perguntar aqui no fórum também.
Cheguei a iniciar a contratação diretamente no site mas desisti na última etapa, pois queria barganhar algum desconto e acabei não conseguindo. Então resolvi tirar as últimas dúvidas pelo chat e acabei fazendo a contratação via chat mesmo.
Par metálico. Aqui é área da antiga GVT.
O valor ficou em 104,99 nos 12 primeiros meses. Depois fica em 149,98. Ainda tem a taxa de adesão/instalação de 15 reais por 12 meses.
O plano é esse:
Preço muito bom. Dinarte. Você tinha vivo e depois saiu ?Fiz pelo chat. Já tinha obtido todas as informações que precisava através do chat e do telefone, além de perguntar aqui no fórum também.
Cheguei a iniciar a contratação diretamente no site mas desisti na última etapa, pois queria barganhar algum desconto e acabei não conseguindo. Então resolvi tirar as últimas dúvidas pelo chat e acabei fazendo a contratação via chat mesmo.
Par metálico. Aqui é área da antiga GVT.
O valor ficou em 104,99 nos 12 primeiros meses. Depois fica em 149,98. Ainda tem a taxa de adesão/instalação de 15 reais por 12 meses.
O plano é esse:
Também quero saber isso, já era cliente e assinei 50mb, vou tenta fazer essa redução.
Nunca fui cliente da EX-GVT. O máximo que tive da Vivo foi um celular, lá no início da privatização, quando a Tefefônica arrematou a TELERJ CELULAR, mas tem mais de 15 anos.
Em internet eu sempre fui cliente Oi, desde sempre, rs, ainda na época da internet discada e do DVI (Digital Voice Image). Na época a empresa se chamava TELEMAR.
BANDA LARGA IIITelemar oferece tecnologia ISDN com o produto DVI
Voltando para a atualidade, rs.
Apesar do Velox ser fraco sempre me atendeu bem. Tenho 15 megas e como não sou um heavy yser, atendia as minhas necessidades. O problema é que a TIM acabou de chegar no meu bairro. Aqui na rua eu tenho à disposição: Oi, a EX-GVT, NET e agora a TIM. Cheguei a fazer o pedido na TIM de 150 megas com fixo brasil (R$ 160,00) mas desisti depois alguns problemas e consultando a reputação da empresa no quesito reparo/manutenção. É inadmissível que um usuário fique 7, 10., 15 dias (ou até mais) sem internet.
Então, como disse para um amigo: prefiro 15 megas capenga na mão a 150 megas fibra da TIM voando. Nesses anos todos de Oi jamais fiquei 24 horas sem internet. Se fiquei, foi tão raro e esporádico que nem consigo me lembrar.
Só que essa vontade de trocar a internet, provocada pela chegada da Tim, me levou a rever outras opções e a Vivo está com uma promoção esse mês que valeu à pena efetuar a troca.
Bom dia pessoal.
Entrei no chat da Vivo para tentar mudar de 200 para 300 mega e não conseguí.
Liguei ontem no 10315 e fui informado o valor de R$199,99.
Falei que ví a promoção no site,mesmo assim não baixaram o valor.
Liguei novamente agora de manhã e fui informado que se eu quiser mudar a velocidade de internet,terei que cancelar meu plano e assinar um novo.
E ainda terei todos o aparelhos trocados:Roteador e os decodificadores de tv.
Me falaram que o Sagemcom fast 5340 não suporta os 300 mega.
É isso mesmo?
Obriagdo.
Entrei no chat da Vivo para tentar mudar de 200 para 300 mega e não conseguí.
Liguei ontem no 10315 e fui informado o valor de R$199,99.
Falei que ví a promoção no site,mesmo assim não baixaram o valor.
Liguei novamente agora de manhã e fui informado que se eu quiser mudar a velocidade de internet,terei que cancelar meu plano e assinar um novo.
E ainda terei todos o aparelhos trocados:Roteador e os decodificadores de tv.
Me falaram que o Sagemcom fast 5340 não suporta os 300 mega.
É isso mesmo?
Obriagdo.
Ah, por isso conseguiu o desconto mais facil, vou tentar depois de resolver a situação da fibra na anatel, não é justo eu ser cliente desde quando chegaram em porto alegre não ganhar um desconto.
O pessoal pode corrigir se eu estiver errado, mas até onde eu sei e um amigo meu que trabalha na vivo me falou também, que eles não podem fazer isso, que é fraude, eles fazem isso pra poder ganhar comissão de venda, eles só precisam trocar o modem e o decodificador mesmo.
Obrigado pela resposta.
Eu só queria mudar a velocidade da internet.
Hoje estou pagando R$ 190,00 no plano de tv e R$ 132,00 na internet de 200 mega.
Fora o telefone fixo que o pessoal aquí em casa ainda usa muito.
Vou falar a verdade,achei o plano que me passaram melhor que o que eu tenho,e mais barato.
Eu só queria mudar a velocidade da internet.
Hoje estou pagando R$ 190,00 no plano de tv e R$ 132,00 na internet de 200 mega.
Fora o telefone fixo que o pessoal aquí em casa ainda usa muito.
Vou falar a verdade,achei o plano que me passaram melhor que o que eu tenho,e mais barato.
R$199,99 não é mais barato que R$132, mas talvez eu tenha entendido errado
Não posso opinar sobre a troca dos equipamentos mas definitivamente não há necessidade de cancelamento e nova assinatura.
Tenho só internet e me passaram o valor de R$149,99 pelos 300Mbps aqui no PR. Atualmente tenho 100Mbps e pago R$124,90 (avulso).
Solicitei a mudança na sexta-feira passada e estou aguardando atualizarem a velocidade, pediram "até 10 dias úteis" para execução
[]´s
É isso mesmo, pelo 10315 não querem migrar, vão alegar que vale apenas para novas contratações. Tentei consumidor.gov.br e responderam que não sou o titular da linha e pediram ao Procon para tomar providencias pois estou infringindo os termos de uso, isso pq especifiquei grau de parentesco etc, falaram inclusive que não tenho autorização para negociar pelo titular sem qualquer tipo de contato prévio. Pelo chatonline disseram que não tem acesso ao sistema em que esta o meu cadastro mas aceitaram previamente os valores do site. Há uma máfia de vendas no teleatendimento, metas a serem batidas, só tem interesse em novos contratos, novas vendas e falam inclusive que vc precisa contratar novamente e depois cancelar o plano antigo se quiser o novo preço, é uma falta de respeito total, achei que o consumidor.gov.br fosse algo mais sério e nada, Anatel por enquanto ninguém entrou em contato, então apelei para a ouvidoria, mas estou tão irritado com isso que acho que vou por a net de 240mb e cancelar a Vivo pois ser feito de palhaço tem limites.
Solicitei a mudança na sexta-feira passada e estou aguardando atualizarem a velocidade, pediram "até 10 dias úteis" para execução
[]´s
Isso também não existe a troca de velocidade é instantânea em sistema pra quem já tem a fibra. Já migrei de 50 pra 100 e de 100 pra 200 e tudo automático, mesmo quando envolve troca de equipamentos, os técnicos da autorizada comparecem depois mas a velocidade já fica disponível, bastando, quando muito, reiniciar a HGU/ONT da vivo.
Então,entendeu mais ou menos errado..kkk
Concordo com você que R$199,99 não é mais barato que R$132.
Infelizmente eu não conseguí a promoção no valor da internet.
Fazendo as contas,estou pagando mais caro.
Meu plano é antigo,4 anos.
Concordo com você que R$199,99 não é mais barato que R$132.
Infelizmente eu não conseguí a promoção no valor da internet.
Fazendo as contas,estou pagando mais caro.
Meu plano é antigo,4 anos.
Alguém pode me informar se esses parâmetros estão bons?
Não estão. Taxa de recepção deveria estar em 55000. Além disso, a taxa máxima e a margem de sinal/ruído no downstream estão baixas. Esses LOF também são preocupantes.
Os caras saíram reaproveitando o cabeamento utilizado para a Oi?
Cabeamento novo. O telefone é normal (não é VoIP). Foram colocadas três tomadas mas não tem nenhum aparelho plugado nas tomadas.