[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

[rlrosadauser]

Eles cobraram taxa de instalação? No site ta esse preço ainda, estou vendo aqui de colocar

Eu coloquei semana passada o de 200 mega por 144 mes, por 1 ano. Quanto a taxa de instalacao, era o unico que no site nao mostrava que tinha que pagar a taxa de instalacao, por isso optei por esta velocidade. Vou observar quando chegar a primeira fatura, pois se me cobrarem vou mostar os prints dizendo que nao tinha taxa. Acredito que isso pode ser um erro no site, pois antes os precos avulsos da fibra eram mais altos, mas nao tinha a taxa de instalacao. Agora os precos baixaram, mas apareceu essa taxa de instalacao.

Pelo que vi so vale a a pena os planos de 100 mega e 300 mega, pois os precos sao estes, validos para o primeiro ano.

50 mega ou 100 mega 99/mes
200 mega 144/mes
300 mega 149/mes

Depois da primeira fatura, caso nao cobrem a taxa, vou alterar para 300 mega.

Estava usando tim live de 90 mega, mas foi para 153 reais, pois isso mudei, preciso de duas internets, mas vou diminuir o tim para 60 mega, que esta 86 reais.

 

[neo666]

Eu coloquei semana passada o de 200 mega por 144 mes, por 1 ano. Quanto a taxa de instalacao, era o unico que no site nao mostrava que tinha que pagar a taxa de instalacao, por isso optei por esta velocidade. Vou observar quando chegar a primeira fatura, pois se me cobrarem vou mostar os prints dizendo que nao tinha taxa. Acredito que isso pode ser um erro no site, pois antes os precos avulsos da fibra eram mais altos, mas nao tinha a taxa de instalacao. Agora os precos baixaram, mas apareceu essa taxa de instalacao.

Pelo que vi so vale a a pena os planos de 100 mega e 300 mega, pois os precos sao estes, validos para o primeiro ano.

50 mega ou 100 mega 99/mes
200 mega 144/mes
300 mega 149/mes

Depois da primeira fatura, caso nao cobrem a taxa, vou alterar para 300 mega.

Estava usando tim live de 90 mega, mas foi para 153 reais, pois isso mudei, preciso de duas internets, mas vou diminuir o tim para 60 mega, que esta 86 reais.

Voltaram a comercializar 200Mbps?

Migrei para 300Mbps no final de Agosto e na ocasião falaram que 200Mbps não estava mais disponível para comercialização, e vendo essa pegadinha da instalação você fez o mais sensato. (apesar de também achar que deve ter sido erro do sistema, mas vc estando precavido é fácil fazer eles eles honrarem).

Eu tive que pagar 240 pila (em 10x) de instalação quando assinei 100Mbps avulsa há pouco menos de 2 anos.

 

[rhutter]

Eu coloquei semana passada o de 200 mega por 144 mes, por 1 ano. Quanto a taxa de instalacao, era o unico que no site nao mostrava que tinha que pagar a taxa de instalacao, por isso optei por esta velocidade. Vou observar quando chegar a primeira fatura, pois se me cobrarem vou mostar os prints dizendo que nao tinha taxa. Acredito que isso pode ser um erro no site, pois antes os precos avulsos da fibra eram mais altos, mas nao tinha a taxa de instalacao. Agora os precos baixaram, mas apareceu essa taxa de instalacao.

Pelo que vi so vale a a pena os planos de 100 mega e 300 mega, pois os precos sao estes, validos para o primeiro ano.

50 mega ou 100 mega 99/mes
200 mega 144/mes
300 mega 149/mes

Depois da primeira fatura, caso nao cobrem a taxa, vou alterar para 300 mega.

Estava usando tim live de 90 mega, mas foi para 153 reais, pois isso mudei, preciso de duas internets, mas vou diminuir o tim para 60 mega, que esta 86 reais.

Aqui pelo site eu entro e na hora de finalizar aparece a taxa de instalação, quando vou pelo celular não aparece essa taxa, eu estava pensando em assinar por e tirar os prints, igual vc fez, e usar caso cobrem alguma coisa, aqui estão vendendo os planos de fibra, tem um vendedor que disse que se assinar 100 megas ganha degustação de 100, ficando com 200 por um ano, e no plano de 300 degusta 500 por um ano... Kkkkkk

 

[Kindofa]

Pessoal, hoje eu recebi uma ligação da vivo onde a atendente me perguntou qual operadora de internet eu usava e me informou que a VIVO fez uma parceria com a prefeitura da minha cidade e com a Anatel e me informou sobre planos atualizados, só que a ligação caiu antes dela dar descrição sobre os planos.Alguem faz ideia do que se trata esses novos planos?

Alguém sabe do que se trata? Liguei para a central e a atendente não soube me informar do que se tratava, e o número que havia me ligado não retornou mais a ligação.

 

[Cabervaldo]

Aqui pelo site eu entro e na hora de finalizar aparece a taxa de instalação, quando vou pelo celular não aparece essa taxa, eu estava pensando em assinar por e tirar os prints, igual vc fez, e usar caso cobrem alguma coisa, aqui estão vendendo os planos de fibra, tem um vendedor que disse que se assinar 100 megas ganha degustação de 100, ficando com 200 por um ano, e no plano de 300 degusta 500 por um ano... Kkkkkk

Sério isso de assinar 300 e receber 500 de degustação na Vivo Fibra ?

 

[rhutter]

Sério isso de assinar 300 e receber 500 de degustação na Vivo Fibra ?

O rapaz da vivo disse que sim, até eu não acredito nisso kkkk, vou ver quando vierem instalar aqui.

 

[Cabervaldo]

O rapaz da vivo disse que sim, até eu não acredito nisso kkkk, vou ver quando vierem instalar aqui.

Foi vendedor da loja física ou aqueles vendedores de porta a porta/externo ? Qual sua cidade ?

 

[rhutter]

Foi vendedor da loja física ou aqueles vendedores de porta a porta/externo ? Qual sua cidade ?

Uma vez eu liguei na vivo e me falaram isso, mas como sempre não acredito em atendente, nunca sabem de nada, e na outra vez foi um vendedor externo que falou a mesma coisa.

 

[neo666]

Aqui pelo site eu entro e na hora de finalizar aparece a taxa de instalação, quando vou pelo celular não aparece essa taxa, eu estava pensando em assinar por e tirar os prints, igual vc fez, e usar caso cobrem alguma coisa, aqui estão vendendo os planos de fibra, tem um vendedor que disse que se assinar 100 megas ganha degustação de 100, ficando com 200 por um ano, e no plano de 300 degusta 500 por um ano... Kkkkkk

Sério isso de assinar 300 e receber 500 de degustação na Vivo Fibra ?

Para entregar 500Mbps em uma só porta acho que uma das premissas é o CTO não estar todo ocupado, muito menos com outros clientes de velocidades altas (tipo 300Mbps).

Tecnicamente já estamos no limite dos CTOs de abordagem simples com 8 portas, estou curioso para saber o que o pessoal irá fazer para ampliar as velocidades no futuro sem perder estabilidade.

 

[dudu1505]

Para entregar 500Mbps em uma só porta acho que uma das premissas é o CTO não estar todo ocupado, muito menos com outros clientes de velocidades altas (tipo 300Mbps).

Tecnicamente já estamos no limite dos CTOs de abordagem simples com 8 portas, estou curioso para saber o que o pessoal irá fazer para ampliar as velocidades no futuro sem perder estabilidade.

espero que a vivo parta para a abordagem que a google usa no google fiber, que é usar o WDM-PON.

único porem que vejo nessa abordagem da google é que as olts são mais caras, e no lado cliente é necessário implementar um divisor ativo wdm para filtrar o espectro da luz.

 

[Space_Ace]

Vocês estavam falando do Sagemcom 2764 ha alguns tópicos atrás. O meu atualizou aqui. A internet por cabo ta ok, mas o wifi ta impossivel. A 1m do roteador, nao consigo sequer enviar ou receber imagem do whatsapp. Toda hora aparece uma exclamação no icone de conexão. No notebook idem. Extremamente lento. Celular muitas vezes recorro ao 4g.

Alguém teve isso tb. Pq qdo atualizou, todo meu wifi foi zerado pro default. Achei que nao estava funcionando mas ao mudar o nome da rede e senha de volta, voltou a funcionar mas desse jeito tosco. Ja mudei o canal do wifi pra um com menos interferência e nada.

Queria mto trocar esse roteador por outro, mas na epoca da gvt os tecnicos atendiam fds. Agora nem de noite. Nao posso ficar em casa de bobeira esperando boa vontade de tecnico vir aqui.

Qual versão ficou agora? Tem print da tela?

 

[rhutter]

Foi vendedor da loja física ou aqueles vendedores de porta a porta/externo ? Qual sua cidade ?

Eu moro em Rio Claro - SP

 

[jose.frederico.viana]

Galera, quais são os modem pra 25 Mega da Vivo atuais? Estou com o antigo V5471 e estou querendo trocar ele, o Wifi está pessimo, chega a 15 mega no máximo ultimamente. Ta uma negação. Quero troca-lo por um dos mais recentes. Quais são os modelos VDSL que a Vivo está utilizando atualmente na área, queria a lista de modelos pra eu verificar aqui na minha localidade com um técnico e substituir o atual. Já tem algum com Wi-Fi em 5GHz?

 

[killerbreu]

Pessoal,boa noite.
Quem aquí tem telefone fixo conseguiu fazer a transferência do número para a fibra?
Aquí em casa temos linha fixa a 30 anos.
Não podemos perder esse número.
Numa das conversas com o pessoal da ouvidoria da vivo,fui informado que eu poderia usar o mesmo número.
Mas hoje entraram em contato dizendo que não podem dar certeza.

Aqui eu consegui, telefonica-vivo (par metalico) para vivo fibra.

No dia que eu assinei falei para atendente manter o mesmo número.

 

[Warneyalves]

Sério isso de assinar 300 e receber 500 de degustação na Vivo Fibra ?

Com certeza,papo de vendendor,como iriam ofertar degustação de uma velocidade,que nem tem no portfólio deles?

 

[gondorsp]

Aqui eu consegui, telefonica-vivo (par metalico) para vivo fibra.

No dia que eu assinei falei para atendente manter o mesmo número.

Boa noite,obrigado pela resposta.
Agora de noite tentei mais uma vez,mas não conseguem concluir minha assinatura.
Perguntei para atendente se era possivel passar minha linha do par metalico para a fibra ela me falou que não conseguiu.

 

[Vattar]

Eu moro em Rio Claro - SP

Sabe dizer se já é possível fazer a contratação pela central de atendimento ou apenas com vendedores de rua?

 

[rhutter]

Sabe dizer se já é possível fazer a contratação pela central de atendimento ou apenas com vendedores de rua?

Sim e possivel contratar via 10315, quando liguei para informações eles me ofereceram os planos fibra, os vendedores externos muito enrolado, uma demora, e querem sempre vender o combo...

 

[Cabervaldo]

Galera, alguém esta conseguindo cadastrar no formulário de pré-venda da Vivo ? Aqui desde que apareceu apresenta erro.

Spoiler

 

[gus12346]

Petrópolis.

Sou do bairro Petrópolis também, e essa semana ofereceram instalar Vivo Fibra aqui no prédio. A coincidência é que estou com uma empresa local de fibra aqui faz só uns 3 meses ahaha

 

[adagio]

Se a Vivo não se atualizar aqui em Brasília, vai perder mercado feio. Liguei lá agora pra ver se tinha fibra ótica disponível, e o rapaz falou que não tem, e que o armário já está cheio no metálico. Enquanto isso Net tá lá com 240mb, e Oi com 200mb (a Oi já é fibra).

 

[apulpo]

Se a Vivo não se atualizar aqui em Brasília, vai perder mercado feio. Liguei lá agora pra ver se tinha fibra ótica disponível, e o rapaz falou que não tem, e que o armário já está cheio no metálico. Enquanto isso Net tá lá com 240mb, e Oi com 200mb (a Oi já é fibra).

Realmente.
Mas ai entra um outro ponto. Tem demanda pra tanta oferta?

 

[adagio]

Realmente.
Mas ai entra um outro ponto. Tem demanda pra tanta oferta?

Eu diria que sim, porque aqui tem muita gente endinheirada, além de o DF ser minúsculo. Não tem empresário rico como em SP/RJ, mas tem muito servidor público com renda alta pra caramba, tanto que a renda per capita do DF é a mais alta do país. Até tem Vivo fibra aqui, mas a área de cobertura é irrisória. Espero que aumentem em breve, vamos ver.

 

[dkTTTT]

Se a Vivo não se atualizar aqui em Brasília, vai perder mercado feio. Liguei lá agora pra ver se tinha fibra ótica disponível, e o rapaz falou que não tem, e que o armário já está cheio no metálico. Enquanto isso Net tá lá com 240mb, e Oi com 200mb (a Oi já é fibra).

Foi a mesma coisa aqui em Goiânia.

Mês passado, a Live Tim chegou aqui. Estão passando a fibra na cidade inteira. Eu mesmo, saí da virtua para a live tim, pagando o mesmo preço em 240mb, para agora ter 300/180mb

 

[rhutter]

Pessoal,

Meu irmão contratou o plano vivo fibra 100 megas, hoje a Vivo mandou e-mail para ele, vão agendar a instalação, no e-mail tem a informação do plano contratado e adicionais contratados, e lá aparece Degustação 200 mega. Eu fiz a solicitação de 300 megas, estou esperando esse e-mail chegar e ver se realmente vai ter os 500 mega degustação, assim que instalar no meu irmao e em casa, posto por aqui, vlww