[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

[wat]

Eu usei Virtua por anos e recentemente resolvi colocar Vivo aqui em casa (Já tinha colocado uma vez em paralelo ao Virtua, mas deu problema e cancelei) de 300mb.

Alguém mais aí tem algum tipo de problemas com sinal intermitente?
Normalmente pega lá seus 350mb de down, porém as vezes parece que tudo para de funcionar por alguns segundos e volta depois. As vezes trava somente o Youtube e a Twitch enquanto todo o resto funciona normal. Nunca tive esse problema com a Virtua...

Alguém aí sabe o que pode ser?

Pra jogos é complicado, pq cai por alguns segundos e volta depois, interrompendo bastante qualquer jogatina online.

 

[TonyMad[F4Fx]]

Não sei se foi postado aqui, mas, deixa eu tirar uma dúvida... Alguém q já é assinante Vivo Fibra conseguiu aquele valor q está no site de 104,90 por 12 meses?

Sou assinante e pago 90 reais a mais no combo de Tel ilimitado + 100MB (esse ultimo)

PS: Faz tempo q não apareço por aqui também

Aqui na minha área tem a promoção aparece, mas não tem disponibilidade de mais de 50Mbps. Vi que a Livetim agora está disponivel aqui e com preços interessantes. Vcs acham q vale a pena mudar? Pq Vivo ta lamentavel. Atendimento mto ruim, modem/roteador porcaria q não funciona direito, etc... Dai iria trocar de 50 pra 150mb.

 

[sparks3]

Só pra lembrar que FTTH não é somente a partir de x velocidade. Quando contratei para meu apt, em 2016, ainda era GVT e mesmo sendo apenas 15mb/1mb já era FTTH. Instalação em Salvador/BA.

 

[neo666]

Só pra lembrar que FTTH não é somente a partir de x velocidade. Quando contratei para meu apt, em 2016, ainda era GVT e mesmo sendo apenas 15mb/1mb já era FTTH. Instalação em Salvador/BA.

2016 != 2018
Salvador != Brasil
GVT != VIVO

Hoje é bem comum/recorrente venderem 25~50Mbps como Fibra e instalarem par metálico.

 

[Eromyalc]

2016 != 2018
Salvador != Brasil
GVT != VIVO

Hoje é bem comum/recorrente venderem 25~50Mbps como Fibra e instalarem par metálico.

De fato, muitas empresas vendem dizendo ser fibra... Já outras usam FTTH mesmo em conexões baixas, o caso do provedor que fechei contrato recente, mesmo a conexão sendo 5/2,5 é por FTTH, creio ser por o provedor ser novo e todo o cabeamento já ser fibra ao contrário das grandes e antigas empresas que que ainda insistem em cabeamento sucateado e velho.

 

[adagio]

Vivo me ligou pra perguntar se eu era assinante de alguma operadora, se eu estava satisfeito, porque eu tinha ligado pra contratar fibra e não estava disponível na época, aí bem na hora a ligação caiu. Entrei no chat do site e perguntei se a fibra já estava disponível pro meu endereço, e disseram que não, só 15mb a mulher me ligou só pra me sacanear mesmo

 

[sparks3]

2016 != 2018
Salvador != Brasil
GVT != VIVO

Hoje é bem comum/recorrente venderem 25~50Mbps como Fibra e instalarem par metálico.

Uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa. Se vendem dizendo que é fibra e é par metálico é uma situação. Outra totalmente diferente é dizer que só existe FTTH a partir de determinada velocidade. Agora, o fato de que a partir de 100mb necessariamente é FTTH é uma informação diferente das duas anteriores

 

[Stuart Snow]

Pessoal, fiz a portabilidade para a NET e recebi a confirmação do cancelamento da internet e do telefone da VIVO. Recebi a ligação de um celular para agendar a devolução do modem. Confere esse procedimento? Meu modem é um TG580. Obrigado.

 

[Vinny182]

Pessoal, fiz a portabilidade para a NET e recebi a confirmação do cancelamento da internet e do telefone da VIVO. Recebi a ligação de um celular para agendar a devolução do modem. Confere esse procedimento? Meu modem é um TG580. Obrigado.

Eles andam fazendo isso mesmo. Bem rapidamente estão ligando pra agendar a retirada dos equipamentos que é feita por empresas terceirizadas que prestam serviços a eles.

 

[neo666]

Uma coisa é uma coisa, outra coisa é outra coisa. Se vendem dizendo que é fibra e é par metálico é uma situação. Outra totalmente diferente é dizer que só existe FTTH a partir de determinada velocidade. Agora, o fato de que a partir de 100mb necessariamente é FTTH é uma informação diferente das duas anteriores

Note que eu não dizer te contradizer, mas situações como a sua e em várias outras regiões Brasil afora são pontos fora da curva e você sabe disso.
O fato é que quase semanalmente alguém aparece aqui no tópico dizendo que contratou Fibra e recebeu VDSL, e ao invés de despachar o técnico acaba deixando instalar "porque o vendedor falou que tem que ativar para depois solicitar upgrade"
Muita gente ainda é pega de calça curta ao ver posts "soltos" como seu achando que é um cenário generalizado quando não é, por isso é mais certeiro afirmar que para receber um link FTTH na VIVO só contratando um link de 100Mbps ou acima

 

[Robert Pereira]

Vivo me ligou pra perguntar se eu era assinante de alguma operadora, se eu estava satisfeito, porque eu tinha ligado pra contratar fibra e não estava disponível na época, aí bem na hora a ligação caiu. Entrei no chat do site e perguntei se a fibra já estava disponível pro meu endereço, e disseram que não, só 15mb a mulher me ligou só pra me sacanear mesmo

Aconteceu algo "bem parecido" comigo, A vivo me ligou dizendo que tinha até 300 megas disponível aqui, porém como faltava 2 meses para acabar minha fidelidade com a NET pedi pra ligar daqui 2 meses, que eu fecharia com certeza, ela agradeceu e desligou, deu uns 10 minutos um atendente da vivo ligou, decidi ouvir pra ver se a "oferta" era a mesma da ligação anterior, a mesma disse que só tinha disponível 15 megas na minha região, hehehe, é uma incompetência sem fim...

 

[Lépeg]

Alguém saberia algum motivo técnico para eu só conseguir verificar minha velocidade real pelo Nperf e nunca pelo speedtest? Sou ex gvt 50 aqui no Rio de janeiro. Torrent normal, steam normal, só as medições que usam como base o speedtest que nunca funcionam.
Ex. do teste nos dois e para o mesmo servidor:

 

[Jhony7]

Alguém saberia algum motivo técnico para eu só conseguir verificar minha velocidade real pelo Nperf e nunca pelo speedtest? Sou ex gvt 50 aqui no Rio de janeiro. Torrent normal, steam normal, só as medições que usam como base o speedtest que nunca funcionam.
Ex. do teste nos dois e para o mesmo servidor:

aqui e a mesma coisa

 

[Rodrigo1478]

Aqui na minha área tem a promoção aparece, mas não tem disponibilidade de mais de 50Mbps. Vi que a Livetim agora está disponivel aqui e com preços interessantes. Vcs acham q vale a pena mudar? Pq Vivo ta lamentavel. Atendimento mto ruim, modem/roteador porcaria q não funciona direito, etc... Dai iria trocar de 50 pra 150mb.

Como ja tenho e não precisa mudar de porta acho difícil recusarem, porém estamos falando da Vivo. Se duvidar vão me colocar nos 50MB KKK

Agora sobre a Live TIM, se for fibra mesmo vale a pena. Quanto vc pagaria?

 

[TonyMad[F4Fx]]

Como ja tenho e não precisa mudar de porta acho difícil recusarem, porém estamos falando da Vivo. Se duvidar vão me colocar nos 50MB KKK

Agora sobre a Live TIM, se for fibra mesmo vale a pena. Quanto vc pagaria?

Então... no site agora diz q ta disponível no meu endereço. 120 reais 150mb por 1 ano. Fui ligar e disseram q não está disponível no meu endereço. Affff
Por enquanto acho q vou ter q comprar um roteador mesmo e botar o modem da vivo como brisge. Só nao sei qual.

 

[Lépeg]

Então... no site agora diz q ta disponível no meu endereço. 120 reais 150mb por 1 ano. Fui ligar e disseram q não está disponível no meu endereço. Affff
Por enquanto acho q vou ter q comprar um roteador mesmo e botar o modem da vivo como brisge. Só nao sei qual.

Vc reclama do atendimento da vivo aqui no Rio, sugiro que vc entre no tópico da tim live pra dar uma boa olhada no atendimento q eles dão para os usuários daqui(não é nada bom). Td depende do seu bairro tbm, quem sabe vc nunca precise do atendimento né?!. Relatos de gente q não consegue nem ativar direito.

 

[TonyMad[F4Fx]]

Vc reclama do atendimento da vivo aqui no Rio, sugiro que vc entre no tópico da tim live pra dar uma boa olhada no atendimento q eles dão para os usuários daqui(não é nada bom). Td depende do seu bairro tbm, quem sabe vc nunca precise do atendimento né?!. Relatos de gente q não consegue nem ativar direito.

Pois é. Depois de postar a pergunta aqui eu fui la e vi. Bom era quando era a gvt. Unica q eu conseguia resolvet qq problema facil.
No meu caso a Vivo so sabe falar que mandou um comando pela rede e q vai resolver, ou q wifi não é obrigação dela, então ela nao tem que resolver nada.

 

[Live TIM]

Edit topico errado

 

[Leonardo viana]

aqui na minha cidade tem um monte de poste com fio enrolado com uma etiqueta amarela escrito fibra da vivo sera que estao colocando fibra óptica na minha cidade ? ate agora nao vi anunciando nada da vivo fibra por aqui

 

[neo666]

aqui na minha cidade tem um monte de poste com fio enrolado com uma etiqueta amarela escrito fibra da vivo sera que estao colocando fibra óptica na minha cidade ? ate agora nao vi anunciando nada da vivo fibra por aqui

Qual sua cidade? "um monte de poste com fio enrolado com uma etiqueta amarela escrito fibra da vivo" não quer dizer necessariamente que é para atendimento doméstico, pode ser uma fibra óptica dedicada/corporativa.

O que você tem que buscar nos postes são os CTOs:

 

[Leonardo viana]

Qual sua cidade? "um monte de poste com fio enrolado com uma etiqueta amarela escrito fibra da vivo" não quer dizer necessariamente que é para atendimento doméstico, pode ser uma fibra óptica dedicada/corporativa.

O que você tem que buscar nos postes são os CTOs:

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Moro em itapeva interior de SP

 

[Lépeg]

aqui e a mesma coisa

Fico pensando no quanto isso prejudica a Vivo nos rankings de velocidade já que todos usam o speed test pra se promoverem. A Net é a que lucra mais sendo " a internet mais rápida do Brasil" segundo o speed test.

 

[krustbr]

O que você tem que buscar nos postes são os CTOs:

Aqui no centro de cwb, tem os CTOs na rua que corta em cima, na rua que corta em baixo, mas eu não sou atingido

 

[P_I_N_G_A]

Legal! em menos de 1 hora minha internet e linha telefônica caindo. Vou olhar nas configurações do modem nesse momento, o PPP estava não conectado.
Pelo que pesquisei esse problema se deve que o modem (que é da Vivo) não está autenticado na rede da Vivo? é isso?

Já abri chamado.

 

[Grabbag]

Num combo com 100mega a TV vem na fibra mesmo ou corro o risco de vir no DTH?
E no 50mega?
Como estao servico de internet e TV da vivo hj em dia por aqui no Rio de Janeiro? (especialmente jogos-ping e youtube)