[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

jepz_sp

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Ambos estão com a razão. Tecnicamente sabemos que o custo para o ISP é o mesmo no FTTH mas comercialmente isso poderia ser melhor escalonado/organizado como antes, mesmo sabendo que os valores eram maiores.

Exemplo:
100Mbps = R$99,99
200Mbps = R$144,99
300Mbps = R$149,99
(não coloquei 50Mbps por causa do VDSL mas podemos considerar R$89~99).

Fonte: https://assine.vivo.com.br/modal/detalhesBandaAvulso (muitos devem estar pagando valores um pouco diferentes dependendo da região, combo 2P/3P, fidelidade, contrato antigo, etc.)

Essa lacuna entre os R$100~150 atinge em cheio grande parcela da clientela que considera um valor justo para ter um bom serviço, o plano de 200Mbps deveria estar aí ao invés de "canibalizado" como degustação para quem contratou 100Mbps.

Desconfio que logo teremos novidades em termos de valores e/ou velocidades.

Espero que a Vivo lance logo planos acima de 300, eu espero pelo menos 500/250 por um preço acessível.
 

hotsauce2007

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Duvida,

Ainda não funciona o bridge para quem possui tv?
 

neo666

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Duvida,

Ainda não funciona o bridge para quem possui tv?
Se alguém conseguiu ainda não apareceu por aqui.
Tenho vontade de migrar para um combo com IPTV mas trocar/perder meu HGU em bridge está fora de cogitação :poker:
 

hotsauce2007

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Se alguém conseguiu ainda não apareceu por aqui.
Tenho vontade de migrar para um combo com IPTV mas trocar/perder meu HGU em bridge está fora de cogitação :poker:

Idem, so falta isso para eu migrar
 

Cabervaldo

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Se alguém conseguiu ainda não apareceu por aqui.
Tenho vontade de migrar para um combo com IPTV mas trocar/perder meu HGU em bridge está fora de cogitação :poker:
Em bridge da tanta diferença assim ?
Aproveitando, o Askey aceita IPTV ou somente o Mitrastar ?
A Oi está me obrigando a cancelar o DTH e estou querendo contratar a TV também.
 

neo666

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Em bridge da tanta diferença assim ?
Aproveitando, o Askey aceita IPTV ou somente o Mitrastar ?
A Oi está me obrigando a cancelar o DTH e estou querendo contratar a TV também.
Bridge só vai fazer "diferença" se vc tiver alguma utilidade/necessidade real em seu uso (tipo utilizar roteador próprio), se está questionando isso provavelmente você não tem :D

Para TV acho que eles instalam o RTF3507VW (Askey) e o HGW-2501GNP (Mitrastar), mas devem haver outros modelos também.
 
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LiTiNhO

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Instalaram hoje a Fibra com o modem MitraStar GPT-2541GNAC-N1, vou testar uns dias antes de cancelar a NET.
Fui tentar acessar o Esporte Interativo Plus mas aparece uma mensagem dizendo: " Sua assinatura não possui o produto Esporte Interativo Plus"
 

neo666

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Instalaram hoje a Fibra com o modem MitraStar GPT-2541GNAC-N1, vou testar uns dias antes de cancelar a NET.
Fui tentar acessar o Esporte Interativo Plus mas aparece uma mensagem dizendo: " Sua assinatura não possui o produto Esporte Interativo Plus"
Não sei como ficou essa novela mas esses canais não foram removidos das operadoras de TV? Fui tentar acessar com minha assinatura da Oi TV e apareceu a mesma mensagem, os canais sumiram da TV há meses.
 

LiTiNhO

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Não sei como ficou essa novela mas esses canais não foram removidos das operadoras de TV? Fui tentar acessar com minha assinatura da Oi TV e apareceu a mesma mensagem, os canais sumiram da TV há meses.
Das operadores de TV sim mas ainda continuam funcionando pelo APP, acabei de receber um email da vivo:

Olá, LiTiNhO,
A sua banda larga agora conta com mais uma novidade: serviços digitais. Você pode curtir filmes, séries, esportes, conteúdos infantis, games e muito mais, por meio de aplicativos no celular ou sites, quando e onde quiser.
Confira os serviços digitais do seu plano:
Cartoon Network Já
Desenhos e muita diversão do canal Cartoon Network.
Discovery Kids On
Jogos, atividades interativas e séries do canal Discovery Kids.
Esporte Interativo Plus
Conteúdo ao vivo 24 horas, acompanhe: Futebol Internacional, Copa do Nordeste e muito mais.
Vivo Games4U
Jogos online e para download, notícias quentes e novidades do mundo dos games.
WatchESPN
Jogos ao vivo, vídeos sob demanda e o melhor dos canais ESPN.
Vivo Protege Light
Proteção contra vírus e segurança para se conectar em redes Wi-Fi.
 
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Wild Dog

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Boa tarde, hoje eu me dirigi até uma loja física da Vivo para resolver questões referentes à internet móvel mas aproveitei para questionar a respeito da rede fixa.

Na minha cidade tem disponibilizado a Fibra, seria minha intenção migrar, todavia no meu bairro não possui o suporte, e a atendente da loja física me relatou que o local está contando com somente no máximo 50MB, VDSL. Utilizo 25MB no valor de R$ 104,99, cliente antigo da GVT. Porém, na última vez que entrei em contato, ao ligar me informaram que no bairro só suportava 25MB sem possibilidade de cancelamento da linha do telefone.

Após me orientar um pouco referente as práticas da operadora, inclusive algumas informações aqui no tópico, pergunta:

É válido elaborar reclamação no consumidor.gov para cumprirem o valor disponibilizado no link referente à banda avulsa? Incluindo a remoção do telefone? (Tendo em vista que não o utilizo)

AfGZ37.png

Solicitei o cancelamento do telefone fixo e me orientaram que não tem como deixar somente a internet, como foi supracitado, isso caracterizaria "venda casada" ou é uma limitação das redes vdsl necessitar da linha telefônica operando?

Alguém já fez algum pedido semelhante ou poderia me dar uma orientação?
É a única operadora decente que cobre a área em que eu resido, não queria elaborar reclamação sem alguma sustentação.

No mais, TKS.
 

neo666

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Boa tarde, hoje eu me dirigi até uma loja física da Vivo para resolver questões referentes à internet móvel mas aproveitei para questionar a respeito da rede fixa.

Na minha cidade tem disponibilizado a Fibra, seria minha intenção migrar, todavia no meu bairro não possui o suporte, e a atendente da loja física me relatou que o local está contando com somente no máximo 50MB, VDSL. Utilizo 25MB no valor de R$ 104,99, cliente antigo da GVT. Porém, na última vez que entrei em contato, ao ligar me informaram que no bairro só suportava 25MB sem possibilidade de cancelamento da linha do telefone.

Após me orientar um pouco referente as práticas da operadora, inclusive algumas informações aqui no tópico, pergunta:

É válido elaborar reclamação no consumidor.gov para cumprirem o valor disponibilizado no link referente à banda avulsa? Incluindo a remoção do telefone? (Tendo em vista que não o utilizo)

AfGZ37.png

Solicitei o cancelamento do telefone fixo e me orientaram que não tem como deixar somente a internet, como foi supracitado, isso caracterizaria "venda casada" ou é uma limitação das redes vdsl necessitar da linha telefônica operando?

Alguém já fez algum pedido semelhante ou poderia me dar uma orientação?
É a única operadora decente que cobre a área em que eu resido, não queria elaborar reclamação sem alguma sustentação.

No mais, TKS.
Venda casada ou não acho que muita gente mantem o telefone para não ficar se incomodando com isso.

Abre um protocolo no consumidor.gov.br explicando tudo isso e solicitando a retirada do telefone e cobrar o avulso que está no site, provavelmente irão te fazer alguma proposta para manter internet+fone pelo valor do avulso ou algo próximo disso.
 

Elroy

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Em bridge da tanta diferença assim ?
Aproveitando, o Askey aceita IPTV ou somente o Mitrastar ?
A Oi está me obrigando a cancelar o DTH e estou querendo contratar a TV também.

Askey tem IPTV também pois instalaram em um parente hoje.
Estou tentando trocar o roteador da Mitra que instalaram na minha casa por Askey.

MitraStar bloqueou o acesso ao /padrao e não consigo modificar nada no roteador. Só as configurações básicas.
 
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LiTiNhO

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MitraStar bloqueou o acesso ao /padrao e não consigo modificar nada no roteador. Só as configurações básicas.
Bloqueou com alguma atualização ? Instalaram hoje aqui o MitraStar GPT-2541GNAC-N1 e consegui acessar normal o /padrao.
 

Elroy

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Bloqueou com alguma atualização ? Instalaram hoje aqui o MitraStar GPT-2541GNAC-N1 e consegui acessar normal o /padrao.

Acredito que tenha sido alguma atualização de firmware sim. Mas instalaram a fibra aqui em casa na quarta-feira passada e o roteador já veio bloqueado.
A minha é GPT-2731GN2A4P com 3 portas de rede e 1 porta HPNA.
 

Napster33

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A Vivo começou a dar trabalho aqui. Toda noite a conexão fica instável, ping alto e a velocidade oscilando.
Durante o dia funciona sem problemas.
Assino 300/150, possuo um Mitrastar em bridge com um Archer C7.
São Carlos - SP.

Capturar.png


Capturar2.png


7957372265.png


Alguém mais passando pelo mesmo problema?
 

apulpo

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A Vivo começou a dar trabalho aqui. Toda noite a conexão fica instável, ping alto e a velocidade oscilando.
Durante o dia funciona sem problemas.
Assino 300/150, possuo um Mitrastar em bridge com um Archer C7.
São Carlos - SP.

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Alguém mais passando pelo mesmo problema?

Apesar de provavelmente não ser o problema, você tentou reverter o bridge e ligou direto no ONT da Vivo?
 
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wjmateus

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A Vivo começou a dar trabalho aqui. Toda noite a conexão fica instável, ping alto e a velocidade oscilando.
Durante o dia funciona sem problemas.
Assino 300/150, possuo um Mitrastar em bridge com um Archer C7.
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Alguém mais passando pelo mesmo problema?

Tem acontecido a mesma coisa aqui ultimamente.

Agora mesmo meu download não passa de 100mb mesmo testando nos servers da Vivo. (tenho vivo de 300mb)

Faz um bom tempo que tem acontecido isso, principalmente durante a noite.

.
 
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Apesar de provavelmente não ser o problema, você tentou reverter o bridge e ligou direto no ONT da Vivo?

Nao cheguei a reverter, afinal funciona dessa forma há mais de um ano sem problemas. Mas posso testar pra ver.

Tem acontecido a mesma coisa aqui ultimamente.

Agora mesmo meu download não passa de 100mb mesmo testando nos servers da Vivo. (tenho vivo de 300mb)

Faz um bom tempo que tem acontecido isso, principalmente durante a noite.

.

Seu ping também tá alto assim igual aos meus prints?
 

perubira

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A Vivo começou a dar trabalho aqui. Toda noite a conexão fica instável, ping alto e a velocidade oscilando.
Durante o dia funciona sem problemas.
Assino 300/150, possuo um Mitrastar em bridge com um Archer C7.
São Carlos - SP.

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Alguém mais passando pelo mesmo problema?

Isso é uma evidente saturação em algum/ns enclace/s que atendem a região. O centro de roteamento do DDD 16 fica em Araraquara, e de lá partem enlaces para Campinas e Bauru, e a partira destas últimas enlaces para a capital.
 

wjmateus

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Nao cheguei a reverter, afinal funciona dessa forma há mais de um ano sem problemas. Mas posso testar pra ver.



Seu ping também tá alto assim igual aos meus prints?

Testei alguns servers e o ping está normal.

.
 
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Napster33

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Isso é uma evidente saturação em algum/ns enclace/s que atendem a região. O centro de roteamento do DDD 16 fica em Araraquara, e de lá partem enlaces para Campinas e Bauru, e a partira destas últimas enlaces para a capital.

Ou seja, nem preciso perder tempo ligando no 10315, certo?

EDIT: Tenho um amigo de Monte Alto que usa um provedor FTTH local, e eles usam um link da Vivo. E a conexão dele tá estável.
 
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Napster33

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O pessoal quer link de 200, 300 Mega a preço de banana, já era sabido que iria saturar.

Tem quem vai achar a comparação injusta, mas eu nao acho que seja.

photo-2019-01-15-14-05-42.jpg


Na Itália, é possível contratar 1 Gigabit da Vodafone por míseros 20 euros. Nao converta euros para reais ao comparar as duas realidades, afinal europeus ganham em euros e nós ganhamos em reais (o que torna a discrepância ainda maior).

Eu considero que 150 reais pelos 300mbps da Vivo tá muito bem pago.

EDIT: Só depois vi que tem um custo de ativação, mas 26 euros por 1 Gbps continua sendo um preço extremamente acessível.
 
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Eromyalc

Aye Sir
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Tem quem vai achar a comparação injusta, mas eu nao acho que seja.

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Na Itália, é possível contratar 1 Gigabit da Vodafone por míseros 20 euros. Nao converta euros para reais ao comparar as duas realidades, afinal europeus ganham em euros e nós ganhamos em reais (o que torna a discrepância ainda maior).

Eu considero que 150 reais pelos 300mbps da Vivo tá muito bem pago.

EDIT: Só depois vi que tem um custo de ativação, mas 26 euros por 1 Gbps continua sendo um preço extremamente acessível.
150 reais por 300 Mbps é um preço muito bem pago na minha opinião. Nesses dois ultimos anos, se tratando de internet, as coisas melhoraram muito, em uma época, conexões acima de 4~5 Mbps eram para poucos, nem por questões aquisitivas, mas por acesso mesmo, hoje tem muitas cidades pequenas, que possui conexões excelentes com preço condizentes com a realidade.
Unica coisa que acho que torna as coisas mais complicadas aqui no Brasil, são os contratos que só ferram com o consumidor.
 
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