[TÓPICO DEDICADO] Banda Larga VIVO - xDSL/VDSL/FIBRA ÓPTICA/HFC

Warneyalves

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Infelizmente cancelei a vivo. Me ligaram no sábado informando que a manobra para os 300 mega não pode ser feita porque o armário está no limite da Banda. Olha, eu cancelei o serviço, mas pelo menos eles deram a realidade, algo raro para uma operadora.

Mas cancelei principalmente porque fiz os testes para meu servidor e infelizmente a banda de upload ficou muito longe da contratada, eu não preciso de banda para o PTT, preciso para servidores hospedados na Alemanha e Estados Unidos, dos 50 mega de upload consegui usar somente 18% de banda útil e estável.

Obs: Download é muito boa, nada a reclamar, mas como minha necessidade era de upload mesmo, cancelei dentro dos 7 dias.
Mosqueteirors será se era por isso que qdo eu tinha 50 e queria passar pra 300,eles falavam que tinha que trocar de porta?Eu achava que por já estar num porta gpon,bastaria fazer o upgrade remotamente.Só consegui o upgrade ao acionar a Anatel.Mas essa história da banda talvez nem se aplicasse a mim,porque tinha poucos clientes na cto,mais precisamente a metade,então não seria esse o problema,né?
 

Mosqueteirors

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Mosqueteirors será se era por isso que qdo eu tinha 50 e queria passar pra 300,eles falavam que tinha que trocar de porta?Eu achava que por já estar num porta gpon,bastaria fazer o upgrade remotamente.Só consegui o upgrade ao acionar a Anatel.Mas essa história da banda talvez nem se aplicasse a mim,porque tinha poucos clientes na cto,mais precisamente a metade,então não seria esse o problema,né?

Existe várias formas de organizar uma OLT. Eles podem pré configurar e deixar X conexões para Y velocidades, assim controlam a banda vendida sem correr risco de chapar a OLT. No meu caso queriam manobrar minha conexão para um perfil de 300 mega, na real não é manobrar a porta e sim o perfil, mas como a OLT não tem banda o sistema "não permite". Se eu encher o saco, talvez até conseguisse, mas como os testes mostraram que não vai servir para o meu propósito não tem o porque eu incomodar eles e nem a mim.
 
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H1vltg3

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Infelizmente cancelei a vivo. Me ligaram no sábado informando que a manobra para os 300 mega não pode ser feita porque o armário está no limite da Banda. Olha, eu cancelei o serviço, mas pelo menos eles deram a realidade, algo raro para uma operadora.

Mas cancelei principalmente porque fiz os testes para meu servidor e infelizmente a banda de upload ficou muito longe da contratada, eu não preciso de banda para o PTT, preciso para servidores hospedados na Alemanha e Estados Unidos, dos 50 mega de upload consegui usar somente 18% de banda útil e estável.

Obs: Download é muito boa, nada a reclamar, mas como minha necessidade era de upload mesmo, cancelei dentro dos 7 dias.

Foi como eu imaginava, falta de banda na porta... No caso acho que o pessoal iria tentar te colocar em outra porta com menos usuários e com isso seria possível te colocar nos 300Mb/s.
 

Mosqueteirors

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Foi como eu imaginava, falta de banda na porta... No caso acho que o pessoal iria tentar te colocar em outra porta com menos usuários e com isso seria possível te colocar nos 300Mb/s.

Fala tinhu. Sim também acho que fariam, mas os testes para os servidores ficaram muito aquém de minha necessidade, o atendente pediu alguns dias para "alocar" banda. Mas correria o risco de passar dos 7 dias e seria ruim se tivesse que cancelar depois, geraria transtornos, ligações, não valeria a pena, pelo menos neste momento.
 

H1vltg3

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Fala tinhu. Sim também acho que fariam, mas os testes para os servidores ficaram muito aquém de minha necessidade, o atendente pediu alguns dias para "alocar" banda. Mas correria o risco de passar dos 7 dias e seria ruim se tivesse que cancelar depois, geraria transtornos, ligações, não valeria a pena, pelo menos neste momento.

Então no caso pelos teus testes você imagina que a falta de banda é na OLT e não só na porta?
 

Mosqueteirors

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Então no caso pelos teus testes você imagina que a falta de banda é na OLT e não só na porta?

Acredito que seja só na porta. Os testes que fiz é problema de banda internacional, tenho servidores na velia.net e não consegui um bom desempenho para lá, meu interesse era apenas no Up já que a NET me atende com apenas 20 mega, eu iria montar um fyrewall com módulo de balance para fazer a agregação da banda, mas não valeu a pena.
 

FabianoSR

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Acredito que seja só na porta. Os testes que fiz é problema de banda internacional, tenho servidores na velia.net e não consegui um bom desempenho para lá, meu interesse era apenas no Up já que a NET me atende com apenas 20 mega, eu iria montar um fyrewall com módulo de balance para fazer a agregação da banda, mas não valeu a pena.
A título de curiosidade Mosqueteiros, quando você envia seus arquivos para este servidor, você envia via FTP? Envia eles do que jeito que estão no seu PC? Para efeito de comparação, no provedor regional que assino quando envio arquivos para minha seedbox via FTP, a velocidade de upload é bem ruim também. O único jeito que resolveu o problema foi compactar os arquivos com o Winrar em múltiplos volumes e enviá-los todos de uma vez em paralelo. Ai consigo velocidade total do upload e quando termino de enviar os arquivos dou comando remoto para a seedbox descompactá-los e gerar os arquivos originais.
 
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Mosqueteirors

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A título de curiosidade Mosqueteiros, quando você envia seus arquivos para este servidor, você envia via FTP? Envia eles do que jeito que estão no seu PC? Para efeito de comparação, no provedor regional que assino quando envio arquivos para minha seedbox via FTP, a velocidade de upload é bem ruim também. O único jeito que resolveu o problema foi compactar os arquivos com o Winrar em múltiplos volumes e enviá-los todos de uma vez em paralelo. Ai consigo velocidade total do upload e quando termino de enviar os arquivos dou comando remoto para a seedbox descompactá-los e gerar os arquivos originais.

Faço exatamente como você faz, pois arquivo único ficava ruim também. Mas o comparativo que fiz é que por exemplo, com a Net eu consigo usar praticamente a banda inteira com pequenas variações, e com a vivo usei somente 8...9 mega dos 50.
 
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FabianoSR

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Faço exatamente como você faz, pois arquivo único ficava ruim também. Mas o comparativo que fiz é que por exemplo, com a Net eu consigo usar praticamente a banda inteira com pequenas variações, e com a vivo usei somente 8...9 mega dos 50.
Nossa! Que estranho. Isso porque a Vivo tem uma estrutura de rede muito superior a um provedor regional...
 
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Nossa! Que estranho. Isso porque a Vivo tem uma estrutura de rede muito superior a um provedor regional...

Mas para fora depende de alguns acordos, e embora tenha estrutura superior possui algumas demandas superiores, talvez para onde fica meu servidor não tenha bons acordos.
 

H3vner

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Pessoal, hoje tenho a NET e estou mudando para um endereço que só tem Vivo Fibra, Oi e outros provedores locais.

A Vivo, de fato, entrega a velocidade contratada?
O modem funciona bem 24/7, sem problemas de perda de desempenho depois de muito tempo ligado?
Quem tem xbox, consegue nat aberta sem problemas?
 

dangerx4

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Bem, instalaram os 300 mega hoje aqui.

Acompanhei toda a instalação e sobre os sinais vi o certificador da vivo e os parâmetros de RX e TX, como o pessoal tem bastante dúvida vou passar a informação, segundo a Vivo os padrões para eles devem ficar da seguinte forma:

RX: -25 a -8 dBm
TX : 0.5 a 5 dBm


Se ficar dentro destes sinais eles fecham a instalação.

Aqui no momento de colocar os conectores ele usou o power meter e estava dando -24, ele foi bacana, disse que os conectores que eles estão usando são a segunda linha da Furukawa e resolveu trocar ele, fez 3 vezes, decapando, limpando, trocando e conseguiu -18, bacana a tentativa dele para melhorar.

Meus sinais ficaram assim:

gpon.jpg


O RX varia pouco, o TX fica entre 1920 e 2090 dBm.

A fibra usada também foi Furukawa CFOAC-BLI-A/B-CM-01-AR-LSZH.

Amanhã darei uma atenção para aferir a qualidade para o que vou usar...

Qual HGU o técnico instalou?
 

Mosqueteirors

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perubira

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Nossa! Que estranho. Isso porque a Vivo tem uma estrutura de rede muito superior a um provedor regional...

A nível nacional sim, mas o problema é quando chega no braço internacional da Vivo, a Telefónica Wholesale
 
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luizjn7

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Fala pessoal, preciso de ajuda.

Estou alugando uma casa e no poste em frente ao portal tem o DG de distribuição da vivo fibra.

Acontece que, ao pesquisar pelo site não consta. Tem 2 Poste com a caixinha de distribuição com distancia de 15 metros entre um e outro e mesmo assim acusa não ter.
Na Avenida que faz cruzamento, tem e ao pesquisar tem também (a casa é basicamente de esquina). Como que faz nesse caso?

Alguém que conheço um tecnico da vivo que faz a instalação? Porque mudar e ficar em fibra, será o fim :feelbad:.

Me deem uma luz por favor.
 

vspcec

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Fala pessoal, preciso de ajuda.

Estou alugando uma casa e no poste em frente ao portal tem o DG de distribuição da vivo fibra.

Acontece que, ao pesquisar pelo site não consta. Tem 2 Poste com a caixinha de distribuição com distancia de 15 metros entre um e outro e mesmo assim acusa não ter.
Na Avenida que faz cruzamento, tem e ao pesquisar tem também (a casa é basicamente de esquina). Como que faz nesse caso?

Alguém que conheço um tecnico da vivo que faz a instalação? Porque mudar e ficar em fibra, será o fim :feelbad:.

Me deem uma luz por favor.

Testa com o número da casa dos vizinhos, se der pede no seu nome e no número da casa dele.
Tem relatos aqui que já conseguiram.
 

luizjn7

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Testa com o número da casa dos vizinhos, se der pede no seu nome e no número da casa dele.
Tem relatos aqui que já conseguiram.

Entendi. Então, a casa é praticamente de esquina. Na do lado dela não tem nem 2mb kkk...
Mas na casa ao lado que o endereço é "basicamente na mesma posição da casa" só que puxando para a avenida que corta a rua, tem disponibilidade.

Vou dar um pulo lá amanhã, ver o que da pra fazer.

Alguém mais tem alguma dica? kkk
 

Cabervaldo

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Pessoal, hoje tenho a NET e estou mudando para um endereço que só tem Vivo Fibra, Oi e outros provedores locais.

A Vivo, de fato, entrega a velocidade contratada?
O modem funciona bem 24/7, sem problemas de perda de desempenho depois de muito tempo ligado?
Quem tem xbox, consegue nat aberta sem problemas?
Aqui vai fazer praticamente 2 meses e todo dia e qualquer hora bate os 200/100, modem mesmo com Wifi e Voip chega a ficar o mês inteiro direto, e além disso o IP é público, então com Xbox não terá problemas.
 
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j4nus

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Entendi. Então, a casa é praticamente de esquina. Na do lado dela não tem nem 2mb kkk...
Mas na casa ao lado que o endereço é "basicamente na mesma posição da casa" só que puxando para a avenida que corta a rua, tem disponibilidade.

Vou dar um pulo lá amanhã, ver o que da pra fazer.

Alguém mais tem alguma dica? kkk


Tenta reclamar no site do consumidor.gov.br com fotos e evidências do que está acontecendo aí. Pode ser um problema de cadastro no sistema deles
 

luizjn7

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Tenta reclamar no site do consumidor.gov.br com fotos e evidências do que está acontecendo aí. Pode ser um problema de cadastro no sistema deles

Tirei fotos hoje e irei abrir reclamação mesmo.

Obrigado.
 

Skydrive

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Salvador - BA
Pessoal, isso é perda de pacotes?

Rastreando a rota para gru.valve.net [205.185.194.1]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms DSL-2401HN-T1C-NV.DSL-2401HN-T1C-NV [192.168.15.1]
2 15 ms 15 ms 16 ms gvt-b-sr02.sdr.gvt.net.br [179.184.126.61]
3 14 ms 15 ms 15 ms 177.205.8.5.static.adsl.gvt.net.br [177.205.8.5]
4 41 ms 42 ms 42 ms 152-255-138-199.user.vivozap.com.br [152.255.138.199]
5 43 ms 42 ms 43 ms te2-2-1.ar6.lon3.gblx.net [64.212.107.13]
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
7 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
8 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
10 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
11 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
12 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
13 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
14 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
21 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
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23 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
24 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
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26 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
27 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
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29 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
30 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.

Rastreamento concluído.
 

neo666

¯\(ツ)/¯
Super Moderador
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12,951
13,460
128
127.0.0.1 / ::1
Pessoal, isso é perda de pacotes?

Rastreando a rota para gru.valve.net [205.185.194.1]
com no máximo 30 saltos:

1 1 ms 1 ms 1 ms DSL-2401HN-T1C-NV.DSL-2401HN-T1C-NV [192.168.15.1]
2 15 ms 15 ms 16 ms gvt-b-sr02.sdr.gvt.net.br [179.184.126.61]
3 14 ms 15 ms 15 ms 177.205.8.5.static.adsl.gvt.net.br [177.205.8.5]
4 41 ms 42 ms 42 ms 152-255-138-199.user.vivozap.com.br [152.255.138.199]
5 43 ms 42 ms 43 ms te2-2-1.ar6.lon3.gblx.net [64.212.107.13]
6 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
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9 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
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15 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
16 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
17 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
18 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
19 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
20 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
21 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
22 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
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25 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
26 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
27 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
28 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
29 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
30 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.

Rastreamento concluído.
Não, esse destino parou de responder ICMP há meses.
 

Skydrive

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alexandre.ce

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Pessoal, alguém aqui que jogue BF1 teve piora no ping nos últimos dias/semanas? Eu utilizo fibra desde outubro e tudo vinha bem inclusive depois que mudei de endereço. Meu ping no BF1 sempre ficava estável em 45 (sou de Fortaleza) mas há umas duas semanas o ping pulou para 51~53 e fico recebendo avisos de variação de latência e perda de pacotes através dos ícones do jogo. Agradeço desde já a quem puder ajudar. Meu link aqui apresenta os seguintes valores no momento:
Potência Rx: -14.990000 dBm
Potência Tx: 3.01 dBm
 

mucci

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Pessoal, alguém aqui que jogue BF1 teve piora no ping nos últimos dias/semanas? Eu utilizo fibra desde outubro e tudo vinha bem inclusive depois que mudei de endereço. Meu ping no BF1 sempre ficava estável em 45 (sou de Fortaleza) mas há umas duas semanas o ping pulou para 51~53 e fico recebendo avisos de variação de latência e perda de pacotes através dos ícones do jogo. Agradeço desde já a quem puder ajudar. Meu link aqui apresenta os seguintes valores no momento:
Potência Rx: -14.990000 dBm
Potência Tx: 3.01 dBm
Das duas uma, como você não deu maiores detalhes, se você tiver ADSL, muito provavelmente seu perfil foi alterado de FAST para INTERLEAVED, ai não tem o que fazer, só trocando seu provedor, ou o problema é no servidor de BF1, ai não sei se pode ser feito algo.
 

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