Venho acompanhando o tópico há cerca de 3 meses, quando tive meus primeiros problemas com o Emule, mas nunca tinha postado. Lia seguidamente os problemas de vocês, mas não tomava providência. Até que chegou no limite. Faz 2 meses que incomodo eles, 2 meses que eles me cobram a mensalidade como se eu não fosse fidelizado, tenho vários protocolos já
vencidos quanto à isso. E agora consegui mais um desconto referente ao problema dos links internacionais. Por enquanto tá só no protocolo (assim como o que me devem das faturas passadas), mas me garantiram que na próxima fatura virá tudo descontado. Acho que será em torno de 100 reais de desconto na próxima fatura. Se esse desconto pela lentidão dos links realmente vir na minha fatura eu posto aqui pra vocês, inclusive o protocolo e o quê mais for necessário pra ajudar vocês a reclamarem também.
Eu quero trocar para a GVT, mas tem a tal multa da fidelização e ainda tem que pagar a fatura do próximo mês ao cancelamento, o que é um ABSURDO. Eu queria saber o que vocês sabem dessa multa, e dessa cobrança de mais uma fatura, se tem como não pagá-las.
Quero trocar para a GVT pois hoje pago 40 reais de assinatura básica de telefone com franquia de 100 pulsos (~ 180 minutos), 85 reais pelo T800, uns 10 reais mensais de pulso excedente, e mais 20 reais do provedor de acesso, totalizando aproximadamente 155 reais por mês. Com esse valor na GVT dá pra assinar o Plano Unique 1 mb, que tem franquia de 600 minutos de telefone fixo, mais do que eu gasto hoje, não precisa provedor de acesso, e ainda sobra 10 reais, sem contar na qualidade, que pelo o que tenho visto, é bem superior à BrTelecom.