melhorou oq brother! aqui ta pior, to baixando um video pelo rapidshare a 3kb/s! Ta pior que discada isso! E tenho o maior plano da brasiltelecom, o turbo 1000 jogos! Piada!
seu estado esta blz entao, mas aqui no rio grande do sul a coisa ta CRITICA HÁ SEMANAS OU MESES!
seu estado esta blz entao, mas aqui no rio grande do sul a coisa ta CRITICA HÁ SEMANAS OU MESES!
Que que vocês acham de reunir toda a galera em um msn exclusivo sobre as reclamações da brt, faria assim, eu criaria esse msn e reuniria todos os msn's dos lesados pela brt, assim conversaríamos melhor e organizariamos alguma forma de resolver toda essa palhaçada dessa operadora.
hahaha...liguei para ouvidoria, fiquei 30min esperando um atendente....(TODOS DEVEM ESTAR LIGANDO PARA LA!) o maluco tava com voz de assustado! imagina as broncas que ele ja ouviu hoje! Ele me mandou ligar para a cobrança. Ok, liguei 10314 opcao 2 e falei com um operador que me disse que "SE O SR NAO ESTA CONSEGUINDO A VELOCIDADE CONTRATADA E LIGOU PARA O SUPORTE E OUVIDORIA, ENTAO JA FEZ O PROCESSO PADRAO...SUA PROXIMA FATURA TERA ABATIMENTO...CASO NAO TENHA, LIGUE PARA NOS QUE VAMOS FAZER O ABATIMENTO"
Entao, façam o seguinte,,,primeiro liguempara o suporte, depois ouvidoria e apos para o setor de cobrança pedindo ressarcimento porque nao consegue usar a velocidade contratada. Ao ligar para a cobrança o carinha ja vai ver no historico suas reclamacoes para o suporte e ouvidoria e vai lhe dar o abatimento...se negarem, diga que deram para seu primo e que voce tambem tem direito...se deram para um tem que dar para todos....e esperem a fatura....se ainda vier, LIGUEM E RECLAMEM MAIS AINDA!!!!!!!!!!
Duvida: Não sei se isso muda de região pra região mas a opção de numero 3 é para telefonia fixa. Não encontrei nenhuma opçao que fizesse sentido e é claro que os atendentes não lhe passam pro setor responsável... Entao acabei entrando pela ouvidoria, mas se você souber o numero ou a opção que para exatamente lah, agradeco !
nossa , to impressionado , aqui esta perfeito os downloads , no rapidshare começou em 205 k e se estabilizou ate o fim em 85~86KB , detalhe , tenho turbo 800 , nunca consegui essa velocidade estabilizada ate o fim - sou de Brasilia
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Para quem quiser aqui esta uma MP3 que prova a lentidão do serviço da Brasiltelecom: Gravei ainda pouco... confiram !
Ouvidoria: 0800-6414020 (08:00 as 18:00)
Para quem quiser aqui esta uma MP3 que prova a lentidão do serviço da Brasiltelecom: Gravei ainda pouco... confiram !
Ouvidoria: 0800-6414020 (08:00 as 18:00)
Qual sua cidade e estado?
Aqui eu tentei ligar para 10314 ou para ouvidoria e nao apareceu essa mensagem automatica, e olha que aqui esta super+mega lento! Estou em POA-RS
olha que [email protected], sao 2:30 da manha e tentei baixar um cd pelo rapid, para minha surpresa nao passou de 20kb/s....as coisas estao piorando...antes eu conseguia 100kb/s nas madrugadas![]()